新媒体经营入门

1、我想去干新媒体运营，但现在零基础

即将毕业的应届生一枚，同样是零基础转行新媒体运营，目前在入门的过程中。从迷茫、到决定转行新媒体运营、再到最后的入门，在这个过程中，我走了不少弯路，希望我的经历能给大家一定的启示和帮助。文章的目录如下：

 

零基础转行新媒体运营：需要坚定转行的决心

零基础转行新媒体运营：需要掌握正确的学习方法

零基础转行新媒体运营：需要了解新媒体运营的能力要求

零基础转行新媒体运营：需要有针对性地提高相关能力

另外，如果需要新媒体运营的资料的话，可以在文末领取，都是我自己整理分类的，十分全面，希望能帮到你们呀。

一、零基础转行新媒体运营：需要坚定转行的决心

转行是需要勇气的，意味着一切从零开始。我觉得搞清楚为什么要从事新媒体运营这个问题比如何入门新媒体运营这个问题更为重要。因为你首先得从思想上说服自己，其次，你才能从行动上说服自己，否者内心不坚定或盲目行动的话，你会很容易放弃。那么，怎么坚定转行的决心的呢？

1.首先，了解新媒体运营

当我们在了解新媒体运营的时候，我们在了解什么，必然是它的工作内容和发展前景，这也是我选择新媒体运营的重要原因。

工作内容：主要包括用户调研、内容创作、渠道运营、图片设计、视频剪辑、数据分析等，工作的内容比较多，不过我个人认为自己可以学到很多东西。

发展前景：提到发展前景，第一要看市场需求，第二考虑工资和晋升机会。

（1）从市场需求来看，新媒体运营的需求量是非常大的，在拉勾网上就可以看到，几乎各行各业都在招新媒体运营这个岗位，从出版社、培训机构等这些传统行业到社交、短视频、电商等这些互联网网行业无一例外。所以可以看出，新媒体运营还属于新兴行业，目前正在迅速发展中。

（2）从发展前景来看，新媒体运营的工资在初期可能不算特别高，因为它注重工作经验，不过一旦有了1-3年的工作经验之后，薪水还是十分可观的，可以参考一下拉勾网上的工资。

2.其次，了解自身

一是要了解自己的兴趣爱好，二是了解自己想要的生活。

兴趣爱好：这个看你平时对什么比较感兴趣，你愿意把时间花在什么事情上面，你在做什么事情的时候会比较开心。比如我自己，我喜欢听歌、看电影、看书、写文章、摄影之类的。总的来说，就是喜欢偏文艺一点的东西。

生活方式：你需要思考自己想要什么样的生活。是稳定的，还是有挑战性的；是轻松的，还是有压力的；你是想先苦后甜，还是不太愿意吃苦。这对于你的职业规划和工作选择也是十分重要的。

3.最后，人岗匹配

最后要做的就是将新媒体运营的工作内容和你自己的兴趣爱好和生活方式做一个匹配。下面以我自己为例：

兴趣爱好上，我喜欢写文章、摄影、视频这些，而新媒体运营刚好有这些工作内容的要求，这就和我的兴趣爱好十分契合，虽然目前我的写作、PS、PR等各种能力都不太行甚至不会，但是也没关系，兴趣是最好的老师，我以后可以慢慢学习，最重要的是自己真的喜欢，学习的时候也会开心、有动力和满足。

生活方式上，我喜欢有挑战性一点的生活，希望每天都能学到新的东西。而我觉得新媒体运营可以满足我的要求，因为互联网发展很快，它需要你不断的更新自己的技能，适应新的变化，同时，由于新媒体运营工作内容比较多样，也可以使我学到更多的知识。

总的来说，你需要结合新媒体运营的工作内容、发展前景以及自身兴趣爱好来考虑是否真的要从事新媒体运营，如果做出了决定，那就要好好坚持下去，不要轻易放弃。

二、零基础转行新媒体运营：需要掌握正确的学习方法

1.不同学习方式的优缺点比较

在寻找入门新媒体运营的方法的时候，刚开始我也和大家一样，在知乎搜各种回答，看了很多人的回答，虽然很有收获，但看完之后还是不知道从哪里开始学习。

学习方式无非两种，一是自学，二是报班。自学的好处就是省钱，缺点就是费时间而且学习不一定有针对性；报班的话，可以节约自己摸索的时间，而且学习内容都是专业老师安排好的，更加有效率。

其实一开始我也是很排斥报班的，可能是听了太多关于“智商税”的这种说法，包括考研的时候我都是自己一个人准备，没有报任何班。

但是找工作真的和学习很不一样，学习你可以凭借自己以前的经验找到适合自己的学习方法，但是，对于毫无工作经验的我来说，还是零基础的转行，我真的是不知所措，所以认怂，交智商税就交智商税吧，然后心里说服自己，没事，以后找到工作可以把这钱挣回来嘛。

2.一些学习平台的推荐

说道报班，我自己考虑了以下几个机构，经过多方面比较，选择了其中一家。大家如果也准备报班学习的话，可以参考一下：

三节课：学习时长：7周、有效期三个月 |  优点：P1班价格便宜、比较多实操性作业 | 缺点：理论知识讲得不够详细全面；开课有人数限制，不能随时开课

起点学院：学习时长：90天 |优点：有比较多的实战项目，包括内容运营、用户运营、活动策划等 | 缺点：有开课时间限制，不能随时学习，课程进度是安排好的，不能超前学习

半撇私塾：学习时长：视个人学习进度而定，有限期一年|优点：课程内容全面体系，在新媒体运营方面具有专业性，有老师带着做实战项目，还有求职面试班。| 缺点：价格与其他相比偏贵，不过三个月内学完课程可以返还30%的学费，这样算下来其实也还好

总的来说，在选择报班的时候，你需要考虑一下两个问题。一是时间。你的时间是否充裕，你喜欢自己灵活安排时间还是每天固定时间，你计划用多长时间学完。

二是学习内容。你是想学一点皮毛还是想学系统全面的知识，你是想专门精学新媒体运营还是想学其他运营知识，比如半撇私塾就是专门做新媒体运营这块的，像起点学院针对的是互联网运营，内容也包含新媒体运营，但是不太全，所以得看你的学习需要。

最后，最重要的一点，师傅领进门，修行看个人。

为方便大家比较，我把三个机构的学习链接放在下面，大家可以根据自己的实际情况考虑是否报班，点击蓝色字体可以跳转到对应的课程网站：

三节课

起点学院

半撇私塾

三、零基础转行新媒体运营：需要了解新媒体运营的能力要求

在了解新媒体运营的能力要求之前，我先以我自己对新媒体运营的理解，来解释为什么会有这些能力要求。

新媒体运营为什么存在？简单来说，新媒体运营就是在了解用户需求的基础之上，以新媒体为渠道，把产品的卖点传达给用户，实现让用户购买产品的目的，并且，将产品卖出去之后，让用户使用的满意，从而让他重复购买甚至推荐其他人购买。

那么在这个过程中，新媒体运营需要具备哪些核心能力呢？

用户调研能力:企业要想持续发展，必须以用户的需求为核心，所以，在生产产品之前，必须了解用户需求，并且根据用户的反馈不断做出调整，这就需要用户调研能力；

文案撰写能力；企业都是以营利为目的的，由于广告费用太贵，要将自己的产品推广出去就不能完全依赖于传统广告的方式，而直接营销的方式又会让人反感，所以，新媒体运营的工作就是要将自己的产品的卖点通过故事或其他方式宣传出去，这就需要文案撰写能力；

渠道运营能力：写了内容需要曝光，所以需要借助于微信、抖音、知乎、微博等各个渠道将文章或视频推广出去，这就需要你熟悉各个渠道的规则，具备渠道运营能力；

数据分析能力。由于成本有限，不可能在所有平台都做推广，所以需要根据访问量、转化率等数据来选择一到两个最有效的渠道，这就需要数据分析能力。

当然，新媒体运营的能力要求远不止这些，这些只是我认为比较重要的能力，更多的能力要求，大家可以参考一下拉勾网的招聘要求。

四、零基础转行新媒体运营：需要有针对性地提高相关能力

既然了解了新媒体运营的能力要求，那为了入门，应该怎么去学习提高自己这方面的能力呢？最好的学习方式就是实践，你只有自己做了，才知道怎么去运营。就我个人而言，我是通过以下方式来学习的。

（1）用户调研能力——去真正做一次用户调研

用户调研的目的就是了解你产品目标用户的痛点，然后针对他们的痛点，来解决他们所遇到的问题，并在用户的不断反馈中，改进自己的产品。

如何进行用户调研。 首先，你得了解用户的基本信息，建立用户画像。其次，了解他们的痛点和需求。在这方面，可以参考这个逻辑：你的目标用户是谁？他们遇到了什么问题？他们现在是怎么解决这个问题的？他们对现有方式的评价如何？他们对你提供的解决方式如何评价？

以我个人所做的用户调研为例，我的调研是针对在线教育机构学员完课率低的问题，找到阻碍他们学习的因素，从而找到解决办法。

（2）文案撰写能力——根据运营的要求，自己写一篇文章

新媒体运营的核心就是内容创作，只有创造出好的内容，才会被读者接受，否则，不管形式多花哨，内容质量不行，也是白搭。

如何提高文案撰写能力？首先，选择一个好的标题，主要是多看，关注爆款文章的标题是怎么写的，然后总结，模仿；其次，选择合适的文章类型，文章类型主要分为故事文和干货文，比如，你是为了提高产品知名度，可以选择故事文，讲述一个品牌故事；如果你是为了吸引用户购买产品，可以选择干货文，为用户提供有价值的内容，引导用户关注自己的产品。

（3）渠道运营能力——运营一个自己的微信公众号

从功利的角度来看，运营自己的公众号就是为了求职需要，因为，你面试新媒体运营的时候如果没有自己的微信公众号是很可能被面试官鄙视的，别问我是怎么知道的。

如何运营自己的微信公众号呢？这里主要有两种思路。

A．针对个人兴趣爱好。比如，你喜欢电影，你可以用公众号记录自己看电影的感受，写下影评；你对化妆很有心得，就可以用公众号分享自己的化妆护肤的经验，还可以推荐一些你认为好用的化妆品；你喜欢拍照，就可以分享自己的摄影作品；

B．如果没有突出的兴趣爱好，可以尝试运营一个与新媒体运营知识相关的公众号，这样，一方面可以记录和巩固自己在学习过程中的知识和心得，另一方面，内容与新媒体运营相关，面试时也有话可说。我自己就选择了第二种方式，如下：

（4）数据分析能力——用数据监测工具分析相关数据

除了选择渠道外，从搜索关键词到选题都是需要数据分析的，比如，你在写文章的时候，为了保证浏览量，就需要了解这个文章标题的关键词是否是热词，如果不是，你也可以看热词排行，将热词放到你的标题之中。

如何进行数据分析呢？其实对于新媒体运营而言，你不用掌握太深奥的数据分析能力，重要的是学会相关数据监测工具的使用。比如，我在分析知乎的某个话题是否被很多人浏览时，就用到了Distill Web Monitor工具，以下是我监测的该问题的浏览量变化情况。

我还整理了我这几个月学习过程中的各种新媒体运营的相关资料，包括理论知识、必备工具、PS课程、简历模板、面试经验等，资料如下，如果有需要可以自行领取呀！（对，我就是这么善良~） (关注gzh 贤贤运营记即可领取)

写在最后

学习是一个长期的过程，入门也不是一蹴而就的，理论的知识最后还是需要付诸实践，不管你是像我之前一样在纠结之中，还是已经决定转行，希望我的经历能给你一定的启发。

如果有什么问题，也可以问我，同是天涯沦落人，我也很愿意和你分享交流呀！领取资料的方式见文末图片。祝大家都能拿到自己想要的offer!

码字不易，我可是挤出了我要写5万字毕业论文的时间来码这篇文章的哇。一来是想将自己的经历分享出来，二来也是想锻炼自己的写作能力，学以致用。如果有启发，点个赞再走呀!有问题或是需要资料也可以在评论区联系我哟！

2、新手入门新媒体运营的话，选择哪些岗位比较好啊？

先说下目前来说做运营的工作大致分这几个方向：1.传统的新媒体运营，也叫古典新媒体，就是运营两微的，微博和微信。负责内容选题、文案制作、排版及运营推广的；2.活动策划，也叫活动运营，主要是针对平台或企业来说策划或商业合作模式搞一些线 上或线下的活动，比如新品发布、周年庆、店庆、节假日活动等等；3.社群运营，或用户运营，主要针对用户这块围绕低成本高增长的裂变及转化模式拓展客户及维护。4.产品运营，主要做的围绕这款app开展的一系列的，有做产品的内容运营、产品的活动运营、产品的用户运营5.短视频运营，这几年短视频异常火爆，导致短视频岗位也是需求高涨，很多公司开出高价招聘短视频直播人才。新手入门新媒体的话，建议选择短视频，毕竟现在是风口，也是趋势，顺势而为，才能大成。如果说你想要学习更多的短视频电商运营知识，或者想从事短视频电商运营工作，建议系统学习短视频运营知识，可以去百 度上搜黑马论坛，上面有很多的免费的短视频运营资料，你也可以去官网上咨询传智播客新媒体+短视频运营的课程。还有什么想问的,尽管问.

3、新媒体运营如何入门？有没有系统的学习方法？

利用「新媒体」平台，以内容为核心手段，进行产品宣传推广，获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。那么，对于小白来说，如何开启新媒体运营之路，请看以下指南。

一、新媒体运营的目的
（1）企业型

品牌建设

建立品牌文化与形象

培养用户认知，忠实度

引流转化

拉新引流，转化

用户维系

提高活跃，留存，延长生命周期。

（2）内容型自媒体：流量，广告变现

二、新媒体平台

目前新媒体平台有很多，如果产品处于冷启动阶段，建议采用多渠道宣传，重点渠道重点维护的策略。

三、各个平台的特点及服务企业的功能

微信：

针对已关注的粉丝形成一对多的推送，新媒体的主战场。

微博：

微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果。

资讯类：

源于传统新闻门户的模式，在内容订阅机制上加以创新，通过用户行为轨迹及大数据分析，实现对内容、人群的精准推荐。优势是创作者无需一定的用户关注量，通过优质的内容便实现大量推荐量。

问答平台类：

用户定位更加精准，流量质量更高。

直播、视频类平台：

短视频崛起；直播——代入感强，与用户沟通及时。

四、新媒体运营阶段
五、新媒体内容运营工作流程
六、新媒体运营数据指标体系

七、指标字典

（1）用户相关

新增关注用户数/粉丝数

取消关注用户数，取关率

净增关注人数

累计关注人数（订阅量）

用户来源渠道

用户性别，年龄，星座，语言，省份，城市，学历，职业，终端机型

用户粉丝量级（微博）

用户兴趣标签

（2）内容相关

内容类型——文章，视频，直播

内容发布数

文章阅读量

评论量、评论率

转发量、转发率

点赞量、点赞率

收藏量

原文阅读量（微信），短链点击量（微博）

送达人数（微信）

图文转化率（微信）

朋友圈二次分享（微信）

公众号会话阅读量、朋友圈阅读量（微信）

词频

文章标签

（3）个别平台的自有指标

覆盖度，活跃度，传播力，影响力（微博）

头条号指数

一点号指数

企鹅号指数

网易号指数

八、新媒体痛点及解决方案

痛点1：数据整合

新媒体平台多，账号多，数据多而且分散。运营人员在制作周报、月报时要花费大量时间登录各种后台，手动下载数据报表再进行整合，既浪费时间又增加成本。

解决方案：现在市场上有很多的数据管理平台，可以将不同渠道上分散的数据整合到一起，用壹看板管理平台来举例，一键对接多个渠道，数据口径统一，数据及时更新。生成报表简单快捷，不需要任何技术知识，一个看板即可看到所有平台数据。

痛点2：对受众不够了解

用户是谁？在哪里？有什么特点？

解决方案：对用户画像，了解用户属性。帮助运营人员针对用户特点产出内容，即时通过数据验证。

痛点3：如何选题？如何排期？

用户喜欢什么样的文章？那种类型的内容更受欢迎？什么样的标题可以吸引流量？何时发文章是最佳时间？

解决方案：根据文章内容类型标签，分析引流情况，了解用户兴趣点；将文章阅读量和标题关键字联系起来，了解哪些词更夺人眼球；分析哪些时间段的阅读量高，科学排期。

痛点4：各媒体平台的特点不同，如何有针对性的运营？

平台的多样化导致运营方式的多样化，如何了解不同平台的特点，做精细化运营？

解决方案：将文章内容、受众特点与媒体平台交叉分析，了解不同平台用户特性。针对不同渠道做针对性内容。

最后，希望本指南能帮助运营小白们快速掌握运营技能，早日走上人生巅峰！

4、新手如何入门新媒体运营岗位

作为一个运营新人，为自己做个职业计划，会帮助你理清思路，更快速高效地成长。你可以这样做职业计划：

设定一个短期目标：在三个月内，你希望在新媒体运营工作上面达成什么目标；

将设定的短期目标拆解为具体的学习和行动计划，这样可以进一步帮助你达成自己的目标；

设定一个中期目标：在一年之内，你希望在新媒体运营领域达成什么成果；

最后，设定一个长期目标：在未来三年内，你希望在新媒体运营领域达到什么成果。

相比于中长期目标，短期目标的学习和行动计划会更详细落地，也更有参考价值；

但长中期的目标会在方向上指引你，这就是你想到达的远方。

新媒体运营/营销教程

5、新媒体运营入门有哪些推荐的书籍

《谁说菜鸟不会数据分析》《深入浅出数据分析》《数据化管理》
《文案创作完全手册》《文案训练手册》《影响力》《人性的弱点》 《网站说服力》

6、新媒体运营：如何能正确的入门新媒体

万事开头难，作为一个自媒体人，起初做的时候那种半天憋不出一个字的郁闷我也是经历过的，所以今天就以自己的经历为大家扫扫雷。
曾经看过知乎上一个化妆如何入门的问题，最高票回答是女神进化论，推荐了一大推美妆产品，而且讲解得极为专业。
但评论却十分两极分化，一部分明显的老手大赞实用，还有一部分则完全懵逼。
当时还不理解，直到后来自己入了化妆坑，才发现问题所在。
大多数新手其实连化妆的基本流程与环节都不了解，上来就是一大堆化妆品，难免会让人摸不着头脑。
自媒体也是如此，连基本的目的、平台、定位都没决定，直接去听各类爆文、涨粉课程无异于本末倒置。
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知乎上的老铁应该都知道我是今日头条起家，公众号上有一篇文章详细介绍了目前主流的几个推荐制的平台，但还有一个最主流、最具影响力的平台没有给大家介绍，这就是微信公众号。
相比于头条、企鹅等采用推荐制度的平台，微信相对封闭，阅读量几乎完全取决于粉丝数，也就是需要你自己用高质量的内容吸粉，难度加大了很多；当然，粉丝数达到一定量级回报也是非常丰厚的，在其他平台，每月赚到几千就算不错了，而公众号大V每年几百万甚至上千万的都大有人在。
更重要的是：在推荐制平台，系统的规则是变化的，单价也是变化的，你的收入太被动。我有个朋友曾经在头条上出了一篇阅读量200万的爆文，而最后拿到的收入和50万的时候差不多，因为达到一定的阅读量，平台会降低单价，没有办法，平台也是要赚钱的。
而一旦是自己积累的粉丝，阅读量相对稳定，商务合作也是自己开价，收入也就比较稳定了。
一句话说就是：推荐制平台就像给别人打工，阅读量是系统给你的，收入主要得看平台的脸色，但好在回报较快，风险较低。
公众号的收入依靠积累的粉丝，更像是自己做老板，但缺点就是回报慢了，风险也比较高，做不成的占绝大多数。
除了这些之外，如果你本身对某些平台特别喜欢，例如简书、豆瓣、知乎之类的，那也可以单独做这些平台，做好了都是可以赚钱的。
2
曾经写过一篇关于定位的文章，概括起来就是写自己擅长的或者喜欢的。
但通过后台的留言，发现即使是这样好多人还是不知道该从何下手。毕竟，最难的事就是看清自己。
当然，还有一个最传统的方法：模仿。
就像学生时代总是会找好学生作为榜样，找到一个自媒体大号做对标也是一个不错的入门方法。
没吃过猪肉，总见过猪跑吧，你经常看某个大号的文章，模仿起来多多少少也容易一些，主题、风格、结构、行文走笔……都是可以模仿的。
老乔的那句：好的艺术家抄袭，伟大的艺术家剽窃可不是白说的，从模仿中走出自己的风格与特色也不失为一个好方法。
对于新手来说，一开始不要想着爆文，因为肯定爆不了。能把心有所感以逻辑通顺、富有感染力的语言表达出来，形成基本的写作的感觉才是入门的基础。
刚开始无论你定位是什么，粉丝肯定都是朋友圈的那些人，无论你写什么，他们都会看，这就相当于免费的小白鼠啊，这时你需要做的就是想写什么就写什么，今天对这个热点有感而发就来一篇，明天工作上遇到点事，值得反思，也来一篇。
然后通过朋友的反馈不断分析总结，再逐渐摸索出最适合自己的定位。
定位是试出来的，不是想出来的。
刚开始的时候随便写，直到试出最合适的领域，总比一开始就定下领域，结果发现无法保证持续输出要来的好。
哪个领域容易一些，这个问题根本就没有答案，要是有一个领域对于任何人都容易一些，那大家毫无疑问会一股脑儿涌进这个领域，直接把领域变成一片红海。
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前几天一个读者留言：报了好几个自媒体课程，结果自己做的时候，光想名字就想了一周了……
是啊，但凡是自媒体人，谁没收藏过“排版必备的30款神器”“快速涨粉的9个技巧”之类的干货，当然，仅限于收藏！
有一个很有名的概念叫做“精益创业”：一旦有什么好点子，马上去执行，尽快投入市场验证，然后通过一次次的迭代去修正，绝不会论证到完美才开始做。
自媒体和这个其实很像，毕竟大多都是个人兼职做，精力和时间都有限，所以在起初阶段，名字、排版这类不要太纠结，把所有的精力专心琢磨内容，毕竟内容才是精髓，没有优质的内容，再好的名字和排版都是空壳子。
在内容早已高度同质化的今天，把80%的精力投入到内容上绝对是最具性价比的方法了。
最后一句与所有自媒体小伙伴共勉：
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
-----本文来自胖张自媒体学院