新媒体智库

1、政务新媒体有何新变化，内容针对性更强了吗

政务新媒体，有何新变化
发布热点资讯、披露突发事件处置调查进展、传递党政重要决策……近年来，政务新媒体在政务公开中日益成为重要渠道。
2016年2月，中办国办印发《关于全面推进政务公开工作的意见》（以下简称《意见》），部署全面推进各级行政机关政务公开工作。8月，国办下发《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》（以下简称《通知》）；11月，国办印发《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》（以下简称《实施细则》）。在三文件密集出台背景下，2016年，政务新媒体发展如何？
发布速度
舆情回应有提速，僵尸账号也不少
记者从新浪微博了解到，截至2016年12月31日，新浪微博平台认证的政务微博已达到164522个，实现了级别、地区、部门的全覆盖。
人民网新媒体智库分析显示，2016年1月—11月的600多起舆情案例中，政府回应率达到87%，有57%以上的事件政府首次响应在事发24小时之内，有73%的事件政府部门首次回应在48小时之内（含24小时）。其中，41%的事件通过政务新媒体作出回应（右图）。
《意见》指出，加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，要快速反应、及时发声，根据处置进展动态发布信息。《通知》指出，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟应在24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应。《实施细则》进一步提出对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布信息。
但记者也发现，在一些地方，政务新媒体仍然存在更新太慢、自说自话、敷衍了事的情况。记者随机搜索西南某省各州市微信公众号，发现头条文章阅读量常停留在三位数，“僵尸微博”例行发布的每条阅读、转发量都在十位数甚至个位数。
内容力度
互动服务有改善，水平参差不齐
说得不充分，群众看不明白；说得不恰当，又会引起新的风波。在人民网主办的2016年政务舆情回应座谈会上，有专家提到，回应舆情不仅在于速度，更在于有效、有针对性。
怎样提升回应的针对性？三文件分别给出了路径。在发布内容的形式上，《意见》提出，“注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式”“通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读”。《通知》指出，回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题，实事求是、言之有据、有的放矢，避免自说自话，力求表达准确、亲切、自然。《实施细则》则更具体地指出，“多举实例，多讲故事”。
2016年上海出台老年综合津贴制度，当天“上海发布”在政策发布时还提供了图片解读。上海市政府办公厅上海发布办公室主任丁利民介绍，这条微信公众号文章的当日阅读量达到140多万。随后“上海发布”继续跟进新敬老卡换领时间、换领条件、换领程序等，微信阅读量也达50万。
但也有一些账号因爆出雷博雷语而令人侧目。比如，云南某地州一政务微博以“公主”自称，称面对“乡下的农民，赶紧溜回办公室”，令舆论哗然；陕西某县公安局官微面对网友质疑警车私用，却回复“家里人又违法了吧？找公安的茬”。尽管这些微博最终都向网友道了歉，但带来的不良影响短期仍然难以消除。
可见，政务新媒体整体水平仍参差不齐，提高水平仍然有一段很长的路要走。
管理机制
投入有差别，管理还需更科学
政务新媒体“量”“质”参差不齐，背后是投入与重视上的差异。记者调查发现，西南某省一些市县至今没开通政务新媒体，主要原因是“当地主要领导不同意开”；而开通后长期不更新的“僵尸账号”，是因为“有的只为完成上级交代的任务，有的是真缺人手。”当地一位宣传部门负责人告诉记者，“开通后没人过问、没人考核，自然就放着了。”有位官员向记者“吐槽”，有县市居然让个人主办的自媒体承担起政务新闻发布工作。
“上海发布”负责人认为，解决技术、创意难题，归根究底还得靠人。“我们团队成员以内容生产、运营为主，多是传统媒体人、公务员，很少有技术人才。但随着新媒体发展，现在对技术拓展的要求越来越高。”该负责人说。
“枝江发布”是湖北省枝江市的官方政务微信公号，长年稳居湖北省政务微信周排行前十、多次拿过第一。他们通过整合政府网站、广电等平台的人员，融合发展新媒体，一定程度上解决了人才问题。“枝江发布”负责人姚红介绍，为了长远发展，他们正在加强培训，提高把关能力。
中山大学传播与设计学院院长张志安认为，对于政务新媒体的运营者来说，不仅有编制问题，还有职级认定和上升通道问题。“有平台无运营”“有人员无编制”“有人力无能力”“代发布无保障”……种种问题折射出政务新媒体需要整体设计。
对此，在人员培训上，《意见》要求“力争3年内将全国从事政务公开工作人员轮训一遍”。《实施细则》指出，“推进网站集约化建设，将没有人力、财力保障的基层网站迁移到上级政府网站技术平台统一运营或向安全可控云服务平台迁移”。
政务新媒体水平在未来要再上新台阶，期待进一步努力。

2、智库时代(北京)新媒体文化有限公司怎么样？

智库时代(北京)新媒体文化有限公司是2017-04-11在北京市大兴区注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于北京市大兴区北兴路(东段)2号院20号楼11层1109室。

智库时代(北京)新媒体文化有限公司的统一社会信用代码/注册号是91110115MA00DFCM5Q，企业法人张建琴，目前企业处于开业状态。

智库时代(北京)新媒体文化有限公司的经营范围是：组织文化艺术交流活动；影视策划；设计、制作、发布、代理广告；摄影服务；会议服务；市场调查；出版物零售；互联网信息服务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；出版物零售、互联网信息服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

通过百度企业信用查看智库时代(北京)新媒体文化有限公司更多信息和资讯。

3、人民网新媒体智库是做什么的，怎么跟他们合作？

人民网新媒体智库是依托人民网舆情监测室背景于2015年成立的新媒体研究和应用机构。人民网舆情监测室的名气就不用说了，有了这个平台优势，可以说新媒体智库天然拥有了丰富的媒体文化和智库资源。目前，他们主要从事互联网与国家治理重大课题调研，以及“一带一路”、国际舆论场和全球智库研究，提供数据与政商的高端咨询服务。据我所知，他们会定期出版智库读物和蓝皮书报告，去年还举办过好几场高端论坛。如果在这些方面有需求，不妨与他们联系。

4、央视十三播过移动,电信,联通三大运营商合并的新闻吗?

没有。此消息为谣言。

早在2015年就出现过此类谣言，广东省云浮市网警2017年就专门对此进行了辟谣，称运营商从未接到通知，而相关谣言早已流传，区网信办联系中国移动、中国联通、中国电信等公司核实，三家运营商均表示未接到公司要合并的通知，网上传言纯属谣言。

提醒大家如果有类似优惠活动，运营商会通过官网和官方账号对外发布，不要轻信他人群发的谣言。  

谣言：有网民发消息称，刚刚中央十三套播出，中国电信、中国移动、中国联通三大通讯商经过一年的协调，今天零时起合并成一家，名为“中国无线通讯”。为庆祝合并成功，微信使用者每转发一条此信息将获得10元人民币充入账户，群发无效。

(4)新媒体智库扩展资料

人民网舆情数据中心、人民网新媒体智库助理研究员曲晓程分析称：从内容特点来看，谣言抓住了中老年人注重健康、小心谨慎的心理，“红糖水煮鸡蛋致癌”“奶茶和雪糕吃多了堵塞血管”等谣言在中老年人看来都是“小心一点总是好的”。

与日常生活息息相关的谣言容易让人信以为真，类似“联通移动电信三大运营商合并，转发微信可赚10块钱”的谣言不仅在网络舆论中整体热度较高，对中老年人的迷惑性也较强。

5、互联网大数据与社会治理南京智库峰会在哪里召开？

数字中国 智慧社会
2018互联网大数据与社会治理南京智库峰会成功召开

今日上午，2018互联网大数据与社会治理南京智库峰会在南京市举行。峰会由人民网、中国社会科学院新媒体研究中心与中共南京市委宣传部主办，人民网舆情数据中心（舆情监测室）、人民在线、人民网新媒体智库、中共南京市委网信办与中共江宁区委宣传部共同承办。

中国网络空间研究院副院长侯云灏、人民网副总裁、人民网舆情数据中心主任唐维红、中国社会科学院新媒体研究中心主任、新闻与传播研究所所长唐绪军、南京市委常委、宣传部长曹路宝出席并发言。

6、北京如何探索互联网+文化治理吗？

伴随“咔嚓”快门声，一对残疾夫妇和自己的家人笑容定格，成为“首都最美家庭”摄影师手中又一幅经典佳作。

3月8日上午，丰台区南苑乡的摄影志愿者，来到村民陈玉杰家，为这家人拍摄了“全家福”。

当天上午，丰台区南苑乡举办“乡村最美家庭”分享会。陈玉杰与其他5个家庭，向在场的观众，分享了各自的幸福秘籍。

在南苑乡，共有50户家庭被评选为“乡村最美家庭”。这50户家庭，将有资格参评2018年“首都最美家庭”评选。

寻找“首都最美家庭”活动，由市委宣传部、首都文明办、北京市妇联主办，于去年11月启动，在社区、乡村中获得较大反响。

主办方发动志愿者，通过移动摄影棚进社区为居民免费拍全家福等方式，广泛发动全市居民晒家庭幸福生活、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采。

在南苑乡，最美家庭评选活动，获得人们广泛参与。最终，50户家庭脱颖而出，获得这一荣誉称号。

“这么良好的家风传承给自己的孩子，这才是长远的幸福。”一位在场观众，聆听分享者的发言后，不无感慨地评价。

寻找南苑苔花建立名人堂

活动现场，南苑乡启动首届“南苑苔花”发现之旅，借助“北京南苑”微信平台，面向全乡征集“平凡岗位中不平凡的人和事”。

“勿以善小而不为。”南苑乡党委书记告诉记者，南苑乡存在众多如“苔花”般的小人物，他们在平凡岗位上，做出不平凡的事，贡献着不平凡的力量，他们是南苑乡亲心目中的最接地气的“真心英雄”。

据相关负责人介绍，南苑乡拟建立“南苑名人堂”。每年一度的“南苑苔花”获奖人，作为本地道德模范人物，都将在“南苑名人堂”留下手模印记，其光荣事迹将结集成册，获永久收藏。南苑名人堂，将成为南苑乡亲的道德风尚博物馆。

南苑借势开展文化治理

事实上，不论是“乡村最美家庭”评选，还是“苔花”发现之旅，都是南苑乡探索文化治理工程的序曲。

据乡党委书记刘永宗介绍，自清代皇家苑囿至今，深厚的文化积淀，是南苑乡最大的财富。除历史文化外，南苑乡拥有一批“国家级”非物质文化遗产项目，及老北京乡村民俗文化项目。

南苑乡，地处北京南中轴线，距天安门仅5公里，地理位置优越，交通便捷，素有“天安门前第一乡”之称。

2017年11月，南苑乡获评第五届全国文明村镇。

新时代，新南苑。面临转型升级、开展精细化治理的南苑乡，迎来了北京市“南中轴规划”带来的历史发展机遇期。

记者从丰台区了解到，丰台区将按照北京市“总规”对丰台的定位，规划建设好首都商务新区、科技创新和金融服务融合发展区，把南中轴打造成生态轴、文化轴、发展轴。

据了解，南苑大红门地区的规划将整体纳入南中轴规划，南中轴规划设计方案正在进行全球征集，计划在今年年中形成规划方案，并启动实施。这个方案还包括南苑万亩湿地森林公园，未来城南将建成一个品质不亚于奥林匹克森林公园的大绿地，完善地区生态、文化、发展功能。

在上述规划中，南苑乡无异于近水楼台。对此，南苑乡乡长杨云告诉记者，该乡将抓住南中轴难得的历史发展机遇，以党建为引领，依托南苑地区深厚的历史文化、非遗文化、民俗文化，打造三个文化圈：以“传统、时尚”为特征的经济文化圈，以“共建、共享”为特征的社会文化圈，以“乡愁、传承”为特征的民俗文化圈。

春节前，南苑乡成立了红色南苑新媒体智库中心，开通“北京南苑”微信公众号，并开发了各村、经济组织微信矩阵。

南苑乡党委副书记丛威青告诉记者，在新时代，移动互联网将成为未来开展经济建设、社会建设、文化建设的主战场。

“从今年开始，南苑乡将把分散居住的乡亲们，聚合在移动互联网平台上，以文化与乡愁为纽带，实现邻里连接，打通线上线下，实现广泛参与的南苑乡文化治理格局。”丛威青说。

7、政务新媒体，有何新变化 （深阅读·政务新

发布速度

舆情回应有提速，僵尸账号也不少

记者从新浪微博了解到，截至2016年12月31日，新浪微博平台认证的政务微博已达到164522个，实现了级别、地区、部门的全覆盖。

人民网新媒体智库分析显示，2016年1月—11月的600多起舆情案例中，政府回应率达到87%，有57%以上的事件政府首次响应在事发24小时之内，有73%的事件政府部门首次回应在48小时之内（含24小时）。其中，41%的事件通过政务新媒体作出回应（右图）。

《意见》指出，加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，要快速反应、及时发声，根据处置进展动态发布信息。《通知》指出，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟应在24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应。《实施细则》进一步提出对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布信息。

但记者也发现，在一些地方，政务新媒体仍然存在更新太慢、自说自话、敷衍了事的情况。记者随机搜索西南某省各州市微信公众号，发现头条文章阅读量常停留在三位数，“僵尸微博”例行发布的每条阅读、转发量都在十位数甚至个位数。

内容力度

互动服务有改善，水平参差不齐

说得不充分，群众看不明白；说得不恰当，又会引起新的风波。在人民网主办的2016年政务舆情回应座谈会上，有专家提到，回应舆情不仅在于速度，更在于有效、有针对性。

怎样提升回应的针对性？三文件分别给出了路径。在发布内容的形式上，《意见》提出，“注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式”“通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读”。《通知》指出，回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题，实事求是、言之有据、有的放矢，避免自说自话，力求表达准确、亲切、自然。《实施细则》则更具体地指出，“多举实例，多讲故事”。

2016年上海出台老年综合津贴制度，当天“上海发布”在政策发布时还提供了图片解读。上海市政府办公厅上海发布办公室主任丁利民介绍，这条微信公众号文章的当日阅读量达到140多万。随后“上海发布”继续跟进新敬老卡换领时间、换领条件、换领程序等，微信阅读量也达50万。

但也有一些账号因爆出雷博雷语而令人侧目。比如，云南某地州一政务微博以“公主”自称，称面对“乡下的农民，赶紧溜回办公室”，令舆论哗然；陕西某县公安局官微面对网友质疑警车私用，却回复“家里人又违法了吧？找公安的茬”。尽管这些微博最终都向网友道了歉，但带来的不良影响短期仍然难以消除。

可见，政务新媒体整体水平仍参差不齐，提高水平仍然有一段很长的路要走。

管理机制

投入有差别，管理还需更科学

政务新媒体“量”“质”参差不齐，背后是投入与重视上的差异。记者调查发现，西南某省一些市县至今没开通政务新媒体，主要原因是“当地主要领导不同意开”；而开通后长期不更新的“僵尸账号”，是因为“有的只为完成上级交代的任务，有的是真缺人手。”当地一位宣传部门负责人告诉记者，“开通后没人过问、没人考核，自然就放着了。”有位官员向记者“吐槽”，有县市居然让个人主办的自媒体承担起政务新闻发布工作。

“上海发布”负责人认为，解决技术、创意难题，归根究底还得靠人。“我们团队成员以内容生产、运营为主，多是传统媒体人、公务员，很少有技术人才。但随着新媒体发展，现在对技术拓展的要求越来越高。”该负责人说。

“枝江发布”是湖北省枝江市的官方政务微信公号，长年稳居湖北省政务微信周排行前十、多次拿过第一。他们通过整合政府网站、广电等平台的人员，融合发展新媒体，一定程度上解决了人才问题。“枝江发布”负责人姚红介绍，为了长远发展，他们正在加强培训，提高把关能力。

中山大学传播与设计学院院长张志安认为，对于政务新媒体的运营者来说，不仅有编制问题，还有职级认定和上升通道问题。“有平台无运营”“有人员无编制”“有人力无能力”“代发布无保障”……种种问题折射出政务新媒体需要整体设计。

对此，在人员培训上，《意见》要求“力争3年内将全国从事政务公开工作人员轮训一遍”。《实施细则》指出，“推进网站集约化建设，将没有人力、财力保障的基层网站迁移到上级政府网站技术平台统一运营或向安全可控云服务平台迁移”。

政务新媒体水平在未来要再上新台阶，期待进一步努力。