以下属于信息流的活动

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第一章管理信息系统概论
第一节信息与信息流
一、信息
信息与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三大资源。
（一）信息的定义
信息定义的说明：
1.数据的多样性。2.信息与数据的关系。
3.信息具有价值。
①信息可以减少人们对事物认识的不确定性。
②信息是企业制定计划的基础。
③以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
④信息流的作用。
（二）信息的特性
1.真伪性：信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
2.层次性：信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层、和执行层三个层次。
3.可传输性：信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。
4.可变换性：信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。
5.共享性：从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。
（三）信息的分类
1.以认识主体为依据分类：可分为客观信息（认识对象的信息）和主观信息（经过认识主体思维加工的信息。
2.以信息的真实性为依据分类：可分为真实信息、虚假信息和不确定性信息。
3.以信息的运动状态为依据分类：可分为连续信息、离散信息、半连续信息等。
4.以信息的应用部门为依据分类：可分为工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息等。
5.以信息的记录符号为依据分类：可分为语言信息、图像信息、文字信息、数据信息等。
6.以信息的载体性质为依据分类：可分为文献信息、光电信息、生物信息等。
二、信息流。
企业包括多种多样的流动，具体包手物流、资金流、事务流以及信息流等。
1.物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
2.资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
3.事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为，这些行为的过程构成了事务流。
4.信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息的流动过程。
信息流在企业起着至关重要的作用，具体表现在：（1）伴随着物流等其它流的产生，都有与之对应的信息流产生；（2）信息流反映其它流的状态，并且对其它流具有控制和调节作用。
在企业管理中，有以下几种信息流动的情况需要注意：
首先，受信息的采集与传递方式的影响，信息流滞后于物流，一般都在物流发生后，信息流才发生。
其次，信息加工通常在部门与部门交接处存在着重复内容（冗余），信息需要统一、规范。
再次，信息在层层传递中通常存在着失真的现象。
第二节管理信息与企业信息化
一、管理信息概述
（一）管理信息的定义及特征。
1.管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。
2.管理信息主要特点是：
信息量大：企业中有大量的原材料信息、物资设备信息、生产信息、人事信息、产品信息、市场信息、政策法规信息等。
来源分散：企业内各部门、各产、供、销环节，企业外的市场、客户、政府部门、上级主管部门、同行及相关企业都有对企业有用的信息。
常用加工方式：记录、核对、分类、检索、合并、传输、存贮、输出等。
（二）管理信息的分类。
1.按信息的来源分类，可以分为企业外部信息和企业内部信息。
2.按信息的性质分类，可以分为常规性信息和偶然性信息。
常规性信息又称固定信息，它反映企业正常的生产经营活动状况，在一定时期内按统一程序或格式重复出现和使用，而不发生根本性的变化。
偶然性信息又称突发性信息，它是反映企业非正常事件的统一规定或格式的非定期信息。
二、管理信息的层次
管理信息包括战略信息、战术信息和作业信息三个层次。
（一）战略信息又称为决策信息（厂址、新产品的选择）（二）战术信息又乐管理管理控制信息（完成情况与计划情况比较，库存控制）（三）作业信息是反映企业日常生产和经营管理活动的信息（每日销售量）
三、企业信息化。
企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
第三节系统与系统方法
一、系统概述
（一）系统的定义
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标（或者说是具有某种特定功能）结合而成的有机整体。
系统的含义：首先，一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成，系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的，系统组成元素具有相关性。其次，系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体，即系统具有目的性。
（二）系统的特性
系统主要特性：层次性、整体性、目的性、相关性、边界性。
二、系统方法
系统是由输入、加工、输出、反馈组成的，系统是有一定边界、有一定的目标的。
1.分解方法把被研究的对象和问题分解成许多人们可以容易处理和理解的细小的部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握，这种处理问题的方法就是分解方法。
2.系统方法要求人们做到以下几点：考虑系统的整体性、考虑系统组成部分的内部关系和协同作用、考虑系统与环境的联系。
三、信息系统
（一）信息系统的组成
信息系统是以计算机、网络及其它信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。其基本构造都是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。
1.系统输入：是一个获取原始数据的活动。
2.处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。
3.输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。
4.反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。
（二）信息系统开发中的分析方法。
信息系统开发方式：自底向上和自顶向下方式。
1.自底向上的方法是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
自底向上的主要优点：
自底向上分析方法符合现实应用的逻辑过程，开发出的系统易于适应组织机构的真正需要。
有助于发现和理解每个系统的附加需要，并易于判断其费用。
相对来说，每一个阶段的规模较小，易于控制和管理。
自底向上的主要缺点：
由于方法的汇总性质，汇总的系统不一定符合企业的整体目标。
由于系统未进行全局规划，系统的数据一致性和完整性难以保证。
2.自底向下，逐步求精的方法主要是从宏观入手，按照事物的性质和规律，分解到微观具体的事物。
自底向下，逐步求精的主要优点：
支持企业信息系统的整体性规划，并对系统的各子系统的协调和通信提供保证。
方法的实践有利于提高企业人员的总体观察问题的能力。
自底向下，逐步求精的主要缺点：
对系统分析和设计人员的要求较高。
对于大系统而言，下层系统的实施往往缺乏约束力。
第四节管理信息系统
一、管理信息系统概述
（一）管理信息系统的定义
管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
（二）管理信息系统的结构
1.业务处理子系统；主要进行基础业务的处理，比如打字、算帐等工作。
2.执行控制子系统：包括生产管理、材料管理、设备管理等子系统。
3.管理控制子系统：是为企业各中层管理部门和管理人员提供控制生产经营活动、制订资源分配方案、评价企业效益等战术级管理所需的信息。
4.战略计划子系统
（三）管理信息系统的功能。
管理信息系统具有辅助计划、控制、预测和辅助决策等功能。
1.计划功能：根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划，如生产计划、财务计划、采购计划等。
2.控制功能：根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查，比较执行与计划的差异，分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制。
3.预测功能：运用现代数学方法、统计方法或模型方法，根据现有数据预测企业未来的发展前景，从而规划企业的发展目标和方向。
4.辅助决策功能。采用相应的数学模型，从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解，辅助管理人员进行决策。
（四）信息系统的主要应用类型。
信息系统的主要应用类型：
1.按照应用的行业划分。
管理信息系统可分为制造业应用系统、金融业的应用系统、服务业的应用系统以及教育业的应用系统。
2.根据服务对象划分
管理信息系统可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统，以及特定行业的管理信息系统等。
3.按照业务处理方式划分。
可以把信息系统划分为办公自动化系统、过程控制系统、管理信息系统等。
办公自动化系统OAS是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，
以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
决策支持系统DSS是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。
二、管理信息系统的发展
管理信息系统的发展主要经历了三个阶段：
（一）单项数据处理阶段（20世纪50年代中期至60年代中期）
（二）综合数据处理阶段（60年代中期至70年代初期）
（三）管理信息系统阶段（70年代初期至90年代）
（四）战略支持系统（90年代至今）
三、实施管理信息系统的重要意义以及挑战。
（一）信息化竞争环境的威胁与实施MIS的必要性。
（二）实施MIS的商业目标与作用。
（三）实施MIS挑战。
对于软件产品来说，不易管理有诸多原因，其中包括主观和客观原因，下面列举一些原因。
1.设计的MIS不符合企业的目标。
2.MIS需要和管理流程融合。
3.需求不明确、变化因素多。
4.MIS实施是项涉及面广，参加人员多的复杂系统工程。

第二章管理信息系统与组织变革
信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统。
第一节信息系统与管理
一、管理概述
（一）管理的含义
管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息等）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
含义：管理是一个过程；管理的核心是达到目标；管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；管理的本质是协调。
（二）管理的职能
管理的过程就是基于信息的决策过程，具体地讲，管理又可进一步分为五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。
1.管理的计划职能就是要选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，从而为管理活动提供基本依据。
2.管理的组织职能是指完成所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。
3.管理的指挥职能是对所属对象的行为进行发令、调度、检查。
4.管理的协调职能是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标，是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。
5.管理的控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。
（三）管理的层次
管理分为三个层次：高层管理、中层管理和基层管理。
1.高层管理，属战略级管理，是指一个组织的最高领导层。
2.中层管理：属战术级管理，主要任务是根据最高层管理所确定的总体目标，具体对组织内部所拥有的各种资源，制定资源分配计划和进度表，并组织基层单位来实现总体目标。
3.基层管理，也称职能层或作业层管理，是按照中层管理制定的计划，具体组织人力去完成计划。
二、构成信息系统的要素
信息系统不仅是技术系统，而且更是管理系统、社会系统。
1组织与变革2管理3.技术
4.世界范围的商业竞争环境
第二节信息系统与组织结构
一、传统企业组织结构的主要形式
组织结构就是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式、以及各要素之间相互关系的一种模式，是执行经营管理体制，是为实现既定的经营目标和战略目标而确立的一种内部权力、责任、控制和协调关系分配的形式。
传统的企业组织形式主要有直线制、职能式、直线—职能式、事业部制、矩阵制等。
1.直线制组织结构是最传统和古老的组织结构形式，许多企业开创时所采用的就是这种形式。
2.在职能式组织结构中，组织从上至下按照相同职能将各种活动组织起来。
3.直线—职能式组织形式它以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门，即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。
4.事业部制，又称联合分权制、产品部式或战略经营单位。在企业组织的具体动作中，事业部制又可以根据企业组织在构造事业部制时所依据的基础不同区分为地区事业部制、产品事业部制等类型。
5.矩阵结构，它是对直线—职能式结构的一种发展，是在原来的直线—职能式垂直形态组织系统的基础上，再建立一套横向的领导系统。
二、基于信息技术的组织结构变革。
（一）虚拟组织。是由若干独立实在的企业组成的临地性、动态的“虚拟”的企业。
虚拟组织有下述主要特点：
1.通过计算机网络与中间商、承包商、合作伙伴保持联络。
2.可以把每个伙伴的优势集中起来，设计、制造和销售最好的产品。
3.具有很大的灵活性、机动性和反应的灵敏性。
1.各公司之间很难确定边界。
2.在虚拟组织的环境下，组织与管理上非常依赖信息技术。
（二）组织扁平化。主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。
第三节组织变革及资源规划
一、信息系统与组织的相互关系
信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展。另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。
（一）组织对信息系统的影响作用。
1.组织战略目标决定着信息系统开发目标。
2.组织变化促使信息技术发展。
3.组织的约束条件制约着信息系统的变革。
（二）信息系统对组织的影响作用
1.信息系统对组织战略的支持。
2.信息技术为企业变革提供支持。
3.信息系统也会成为组织的累赘。
（三）企业变革的发展历程与趋势。
信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：自动化、合理化、流程重组和立足点转移。
1.自动化是信息技术支持组织变革的最基本方式。
2.合理化是为适应自动化发展的要求而对生产过程的变革。
3.流程重组是更为强有力的组织变革方式。
4.立足点转移是一种震动性更强的组织变革方式。
二、企业流程再造
（一）企业流程再造概述。
企业流程再造是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度，质量、服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。
企业流程是指生产或服务过程中一连串活动的工作流程。
可以用三个关键词来描述BRP的特性，即根本性的、彻底的和巨大的。
1.“根本性的”是指不是枝节的，不是表面的，而是本质的，是革命性的，是要对现存系统进行彻底的怀疑。
2.“彻底的”意思是要动大手术，要大破大立，而不是一般性的修补。
3.“巨大的”是指“成倍的提高”。
（二）企业流程再造的主要步骤
1.描述环境，明确目标。2.规范原流程。
3.整合与再造流程。
三、企业资源计划（ERP）
（一）ERP的形成
物料需求计划（MRP）是20世纪60年代在美国出现，20世纪70年代发展起来的一种管理技术和方法。基本原理是：根据需求和预测来测定未来物料供应商和生产计划与控制的方法，它提供了物料需求的准确时间和数量。
制造资源计划（MRPII）这是一种计划主导型生产管理方法，属于“推”式管理模式。
（二）ERP简介。
企业资源计划（ERP）是一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期达到最有效的计划和控制，达到最大效益的集成系统。

2、信息流是什么意思?

信息流有广义和狭义两种。广义指在空间和时间上向同一方向运动过程中的一组信息，它们有共同的信息源和信息的接收者，即由一个信息源向另一个单位传递的全部信息的集合。

狭义指信息的传递运动，这种传递运动是在现代信息技术研究、发展、应用的条件中，信息按照一定要求通过一定渠道进行的。

随着社会的信息化和信息大量涌现，以及人们对信息要求的激增，信息流形成了错综复杂、瞬息万变的形态。这种流动可以在人和人之间、人和机构之间、机构内部以及机构与机构之间发生。

(2)以下属于信息流的活动扩展资料

信息流可以说是流通体系的神经，它是流通体系存在和运动的内在机制，在商品流通过程中具有十分重要的作用。其功能主要表现在以下几个方面。

流通过程是作为一个整体的运动，即体系的运动来实现的。流通体系又是各种要素的集合，不同的要素之所以能形成集合，是靠信息把它们联接在一起的。

信息流不仅具有连结流通体系的功能，而且具有沟通流通体系与外部系统和环境的功能。流通体系不是孤立的系统，它处在社会经济的大系统之中，是大系统的组戊部分。

其它系统构成流通体系的外部系统和外部环境，影响着流通体系的运动。流通体系反过来也影响其它系统的运动。不同系统之间的相互影响和联系，同样是靠信息来联接的。

3、百度推广优惠活动消费包括信息流吗？算到计算机里还是移动设备？

有啥用呢
常用的推广有两种：
一种是竞价（点击扣费，成本高）坑深，资金不充裕慎入
另一种是快照推广（自然排名点击不扣费，成本低）
推广前要做好规划和预算
现在教如何挑选靠谱的公司
百度搜索“快照推广”排在前三的公司都可选择

4、信息流是什么意思（关于生态系统的）

物质循环、能量传递、信息传递

信息流就是☞生态系统中的各种包括物理的化学的信息因素的传递。

信息：一般将可以传播的消息、情报、指令、数据与信号等称作信息.
信息传递的一般过程（一般信息传递有三个基本环节）：信源（信息产生）；信道（信息传输）；信宿（信息接收）。多个信息过程相连就使系统形成信息网，当信息在信息网中不断被转换和传递时，就形成了信息流。信息只有通过传递才能体现其价值，发挥其作用。
（1）物理信息：生态系统中的光，声，湿度，温度，磁力等，通过物理过程传递的信息，称为物理信息。物理信息的来源可以是无机环境也可以是生物。
如
①声信息
在生态系统中，声信息的作用更大一些，尤其是对动物而言。动物更多是靠声信息来确定食物的位置或发现敌害的存在的。我们最为熟悉的以声信息进行通讯的当属鸟类，鸟类的叫声婉转多变，除了能够发出报警鸣叫外，还有许多其他叫声。植物同样可以接收声信息，例如当含羞草在强烈的声音刺激下，就会有小叶合拢、叶柄下垂等反应。
声信息的特点有：多方位性，接受者不一定要面向信源，声音可以绕过障碍物；同步性，发出声音信号时，动物的四肢躯干亦可发出信息；瞬时性，声信息可在一瞬间发出，也可在一瞬间停止；多变量，声音有许多变量，包括强度、频率、音质等，每个变量都可以提供一些信息，因此声音信息的容量很大。
②电信息
在自然界中存在许多生物发电现象，因此许多生物可以利用电信息在生态系统中活动。大约有300多种鱼类能产生0.2~2 V的微弱电压，可以放出少量的电能，并且鱼类的皮肤有很强的导电力，在组织内部的电感器灵敏度也很高。鱼群在洄游过程中的定位，就是利用鱼群本身的生物电场与地球磁场间的相互作用而完成的。
由于植物中的组织与细胞间存在着放电现象，因此植物同样可以感受电信息。
③磁信息
地球是一个大磁场，生物生活在其中，必然要受到磁力的影响。候鸟的长途迁徙、信鸽的千里传书，这些行为都是依赖于自己身上的电磁场与地球磁场的作用，从而确定方向和方位。植物对磁信息也有一定的反应，若在磁场异常的地方播种，产量就会降低。不同生物对磁的感受力是不同的。
④光信息
生态系统的维持和发展离不开光的参与，同样，光信息在生态系统中占有重要的地位。在光信息传递的过程中，信源可以是初级信源也可以是次级信源。例如，夏夜中雌雄萤火虫的相互识别，雄虫就是初级信源；而老鹰在高空中通过视觉发现地面上的兔子，由于兔子本身不会发光，它是反射太阳的光，所以它是次级信源。太阳是生态系统中光信息的主要初级信源。
（2）化学信息：生物在生命活动过程中，还产生一些可以传递信息的化学物质，诸如植物的生物碱，有机酸等代谢产物，以及动物的性外激素等，就是化学信息。
化学信息主要是生命活动的代谢产物以及性外激素等，有种内信息素（外激素）和种间信息素（异种外激素）之分。种间信息素主要是次生代谢物（如生物碱、萜类、黄酮类）以及各种苷类、芳香族化合物等。
在生态系统中，化学信息有着举足轻重的作用。
在植物群落中，可以通过化学信息来完成种间的竞争，也可以通过化学信息来调节种群的内部结构。有时，在同一植物种群内也会发生自毒现象。在这些植物的早期生长中，毒素可能降低幼小个体的成活率。然而，当这种毒素在土壤中积累时，它们就能使植物自身死亡，减少生态系统中的植物拥挤程度。
在动物群落中，可以利用化学信息进行种间、个体间的识别，还可以刺激性成熟和调节出生率。例如，猎豹和猫科动物有着高度特化的尿标志的信息，它们总是仔细观察前兽留下的痕迹，并由此传达时间信息，避免与栖居在此的对手遭遇。动物还可以利用化学信息来标记领域。群居动物能够通过化学信息来警告种内其他个体。鼬遇到危险时，由肛门排出有强烈臭味的气体，它既是报警信息素，又有防御功能。当蚜虫被捕食时，被捕食的蚜虫立即释放报警信息素，通知同类其他个体逃避。
许多动物分泌的性信息素，在种内两性之间起信息交流的作用。在自然界中，凡是雌雄异体，又能运动的生物都有可能产生性信息素。显著的例子是，雄鼠的气味可使幼鼠的性成熟大大提前。
（3）行为信息
动植物的许多特殊行为都可以传递某种信息，这种行为通常被称为行为信息。如教材中所述，蜜蜂的舞蹈行为就是一种行为信息。草原中有一种鸟，当雄鸟发现危险时就会急速起飞，并扇动两翼，给在孵卵的雌鸟发出逃避的信息。
（4）营养信息
概念：营养状况和环境中食物的改变会引起生物在生理、生化和行为上的变化，这种变化所产生的信息称为营养信息。如被捕食者的体重、肥瘦、数量等是捕食者的取食依据。
在生态系统中，沿食物链各级生物要求有一定的比例，即所谓的“生态金字塔”规律。根据这样一个规律，生态系统中的食物链就构成了一个相互依存，相互制约的整体。在畜牧业、饲养业上营养信息规律有很大的作用。若要饲养动物，起始饲养的数量要根据饲料的多少而定；若要在草原放牧，起始放牧的家畜数量更要与牧草生长量、总量相匹配。
动物和植物不能直接对营养信息进行反应，通常需要借助其他的信号手段。例如，当生产者的数量减少时，动物就会离开原生活地，去其他食物充足的地方生活，以此来减轻同种群的食物竞争压力。
二、信息传递在生态系统的作用
1.如果没有信息传递，蝙蝠对周围环境的识别、取食、飞行，莴苣、茄、烟草种子的萌发等生命活动将不能正常进行。
2.通过信息传递，雌雄个体能相互识别、交配，保证种群的繁衍。
3.信息传递对生物个体生命活动的正常进行和种群的繁衍都具有重要意义。
4.信息还能够调节生物的种间关系，以维持生态系统的稳定。
三、信息传递在农业生产中的应用
⑴提高农产品或畜产品的产量；
⑵对有害的动物进行控制。

〖小结〗信息广泛存在于生态系统中，生物通过发送、接收不同的信息进行正常的生命活动；种群乃至生态系统都需经过信息的传递保持恒定的水平。

5、以下属于物流管理信息系统特点的是什么

物流信息系统应实现的基本功能
物流信息系统从本质上讲是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程应建立在四个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。
第一层次是交易系统，包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、运输、配送、发货、开发票，以及客户查询等。交易系统的特征是：格式规则化、通信交互化、交易批量化，以及作业程序化。结构上的各种过程和大批量的交易相结合主要强调了信息系统的效率。物流信息管理系统管理控制、决策分析以及战略计划制定的强化需要以强大的交易系统为基础。
第二层次是管理控制，要求把主要精力集中在功能衡量和报告上，功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用等的管理反馈来说是必要的，因此，管理控制涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案。当物流信息系统有必要报告过去的物流系统功能时，物流信息系统是否能够在其被处理的过程中鉴别出异常情况也是重要的。
第三层次是决策分析，主要把精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。决策分析与管理控制不同的是，决策分析的主要精力集中在评估未来策略上的可选方案，并且它需要相对的灵活性，以便作范围很广的选择。因此，使用者需要有更多的专业知识和培训去利用它的能力。既然决策分析的应用要比交易应用少，那么物流信息系统的决策分析趋向于更多地强调有效(Effectiveness)，而不是强调效率(Efficiency)。
最后一个层次是制定战略计划，主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。这类决策往往是决策分析层次的延伸，但是通常更加抽象、松散，并且注重于长期。
(二)物流信息系统的组成
物流信息系统本身也是一个系统，它具有系统的一般特性。信息系统是一个企业或组织的内部神经系统，具有整体效应；目的性表现在信息系统的最终目标是为管理决策提供信息支持；信息系统是可以进行分解的，把整个组织的信息系统分解成若干个子系统，而各个子系统又可以划分为若干个模块……表现出了系统的层次性；系统的各个组成部分之间又有着各种各样的联系体现出其相关性；由于信息系统最终是为管理和决策服务的，而管理和决策要依赖于企业或组织内部各方面的变化、依赖于外部环境的变化情况，环境发生了变化必然导致信息系统的变化，因此，一个良好的信息系统应具有良好的环境适应性。
在物流信息系统的设计中，可采用“自上而下”的原则将系统分解为若干个子系统，对这些子系统再逐步进行分解和优化，使其结构清晰、功能明确和易于实现。简单来说，物流信息系统一般由以下子系统组成，各子系统均有自己特有的功能：
管理子系统：提供与具体业务无关的，系统所需的功能；
采购子系统：提供原材料采购信息的功能；
仓储管理系统：使用仓储管理系统管理储存业务的收发、分拣、摆放、补货、配
送等等，同时仓储管理系统可以进行库存分析与财务系统集成；
库存子系统：提供库存管理信息的功能；
生产子系统：提供生产产品信息的功能；
销售子系统：提供产品销售信息的功能；
配送子系统：是指根据商品的配送类型做分类后，再按照商品重量与体积等各因素拟定的派车计划、体积装载计划以及配送行程计划等作业系统；
运输子系统：提供产品运输信息的功能；
财务子系统：提供财务管理信息的功能；
决策支持子系统：使物流信息系统达到一个更高的层次。
以上只是物流信息系统功能的框架式划分，而相当重要的各子系统之间的相互关系并没有标识出来。例如，库存子系统就和采购子系统及生产子系统具有密切的关系等等。在物流信息系统结构中，应确定子系统间的信息流与数据接口(包括通信协议与数据标准定义)，满足子系统间为实现数据交换的通信需求。
对企业来说，当实施物流信息系统时，应根据企业自身的行业特点和自己的物流业务流程，规划设计独特的物流信息系统体系结构。在体系结构设计中，应遵循的原则是：
1．具有开放性、模块化及适应性等特点；
2．满足各系统间的数据交换，数据交换的方法必须确保数据的完整性及安全
性；
3、数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式及通信协议。这样可以确保不同部门开发各自独立的系统具有互操作性；
4．具有与现有系统及较新通信技术兼容的特点；
5．尽可能兼容已有的技术及已开发的系统；
6．在物流信息技术上，让企业在竞争的市场中具有广泛的选择。

6、以下哪一项不是供应链所控制的内容

供应链管理
一、名词解释
1(供应链:是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2(供应链管理:通过对供应链中的物流信息流和资金流进行设计规划控制和优化，即行使通常管理的职能，进行计划组织协调和控制，以寻求建立供产销企业以及客户间的战略合作关系，最大限度减少内耗和浪费，实现供应链的整体效率的最优化，并保证供应链各成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个过程。
3. 第三方物流:企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
4. 客户关系管理:指在企业的运营过程中不断累积客户信息，并使用获得的客户信息来制定市场战略以满足客户个性化的需求，
5(牛鞭效应:指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
6(供应商管理库存:是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
7. SCP: 指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，是供应商与制造商之间在一定时期内共享信息，共担风险、共同获利的协议关系。
8. BPR:业务流程重组，就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。
EDI 等信息9. QR:指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用 技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
10.ECR:有效客户反应( ECR )是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。

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8、物流活动中信息流的基本环节有哪些？

物流活动信息流基本环节包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用，使其每一项物流作业按照物流要求得以实现；

物流与信息流的关系：
物流和信息流之间的关系是密不可分的。一方面，物流活动产生大量的原材料供应、产成品消费等信息。为提高物流的效率，要求信息流保持通畅，并准确反馈物流各环节运作所需要的信息；另一方面，信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件，反过来促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进，促进物流能力和效率的提高。
1、物流活动的内容包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用，使其每一项物流作业按照物流要求得以实现；
2、物流是一项系统性较强的活动，需要制定周密的物流计划。这些计划的制定，需要有大量的、及时的信息支持，充分、准确的信息流是制定物流计划有效的保障；
3、现代通信技术和网络技术的发展和应用，使得跨地区的及时信息交流和传递成为可能，加之网上支付正在成为现实，使物流在较大范围动作、构建跨地、区的物流网络成为可能。（摘自长风网）http://ke.cfnet.org.cn/index.php?doc-view-17531
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