1、新媒体运营具体指哪些?从业人员要具备怎样的素质呢?
新媒体运营是一个系统而全面的工作,所以需要分门别类去讲。首先,新媒体界定。如果放在多年以前,新媒体肯定是指互联网媒体,比如新浪搜狐网易腾讯等,相对于当时的传统媒体,比如报纸电视广播,这肯定是新的;而在近一两年,随着移动端的崛起,原来基于PC端访问的网站反而成了传统媒体,而基于移动端的反而成了新媒体。比如我们经常说的两微多端,也就是微博、微信和各种新闻客户端,像一点资讯、今日头条、天天快报等,甚至还有一些视频类的客户端。
其次,是新媒体的优势。科技发展到今天,肯定是新的代替旧的,高级的代替低级的。网络的发展历经论坛时代,到门户时代,再到搜索时代,进入社交时代,现在进入移动时代。每个时代特点不同,但有着深深的时代烙印。
第三,是新媒体工作的分类。包括新媒体运营,策划、广告等,涉及到吸粉、洗粉等一系列工作。
第四、新媒体人要具备六个素质:写作能力,沟通能力,整合能力,新闻敏感,组织能力。等有机会,这一块可以细讲。
2、作为一个新媒体营销团队的成员应该具备哪些职业素养呢?
新媒体在近几年如火如荼的发展,作为一名市场人员,我们应该要提前了解到新媒体的特点,可以从以下几个方向增强自己的职业素养。
1.具有团队协作能力,并且能够以团队统一目标作为最终的出发点。
2.时时关注行业或者社会的热点,根据热点衍生出新的产品方案或者活动方案,将这些方案落到书面上。并且通过团队进行规划,通过不同的表达方式,如公众号抖音或者短视频的展现出来。
3.是从对标行业里面做得比较优秀的一些产品或大号,学习他们的技巧或者思路,熟练一些新媒体的运营技巧,并且将这些技巧能够实时的应用到自己的产品和节目上,带动粉丝的增长效率。在做粉丝的运营过程中,能够经常与粉丝互动,增强粉丝的黏性和转化率。
每一次回答都是经过系统性思考,希望对你有所帮助,新媒体的营销如果运营得好,是非常有发展前景的一个朝阳产业,期待你成功。
3、想要做一个新媒体运营从业人员应具备哪些素质
良好的沟通能力,敏锐的洞察力,对热点要有最快的捕捉能力,还要有策划优质创意,推广的广泛渠道,对市场和受众对象精准的分析和判断力。
4、如何提高与新媒体打交道的能力
提高应对媒体的能力:
一、建立健全新闻发言人制度,将应对媒体工作制度化、常态化
很多时候,媒体上之所以会爆出一些“雷人雷言”,正是因为接受采访的单位缺乏应对媒体的规范程序和常设的新闻发言人。在每一个单位常设“新闻发言人”,专司接受媒体采访,遇到采访时,由新闻发言人专人负责,可以有效避免出现接受采访的领导干部“答非所问”或“语出惊人”,为本单位带来不必要的误会和麻烦,也可以使其他职工的日常工作尽可能少受到外界干扰和影响。除此之外,将应对媒体工作制度化、常态化,可以有效形成单位与媒体间的良性互动和友好合作关系。应对媒体,应排除对媒体的畏惧、抵触、消极回避心态,而要主动寻求与媒体接触和沟通,主动去与媒体打交道。具体而言,可建立新闻发布制度,在出台重大事项、举行重大活动前召开新闻吹风会,发生重大事件后第一时间召开新闻发布会,定期召开媒体记者见面会,也可以通过官方网站发布新闻,与新闻媒体建立交流合作、信息共享机制等等。通过与媒体的互通有无、良性互动,从而达到本单位与新闻媒体“双赢”的局面。
二、新闻发言人应具备的基本素质和条件
选定的新闻发言人,应具有较为出色的形象、气质和口才,具备一定的沟通、演讲、交际能力,头脑清晰,应对媒体时,明白说什么、说到哪、怎么说。除此之外,新闻发言人还应充分掌握本单位人事、工作和业务等各方面情况,在与媒体见面时能做到胸有成竹、有问必答、侃侃而谈,让单位与媒体间的接触取得良好效果。此外,新闻发言人还应知悉一些新闻媒体的工作规律和相关情况,懂得如何与媒体合作,如何通过媒体,宣传本单位工作取得的正面成绩,消除不利于本单位的负面影响,为单位树立正确的舆论导向,为社会公众解惑答疑。
三、加强舆情研判,建立应答预案
在自身素质过硬条件下,作为新闻发言人,应预先设想好媒体采访中可能问及哪些方面的哪些问题,自己应该如何作答。在平时的工作中,也应多关注社会舆论走向与本单位、本系统之间的交集,做好舆情研判。新闻发言人惟有将自己与媒体和社会舆情合而为一,在接受媒体采访时,方能言之有物、切中要害。
四、合理引导媒体,掌握主动发言权
在应对媒体过程中,新闻发言人既应具备不卑不亢的态度、亲合友善的语态,也需要适当掌握采访主动权,从而合理引导媒体,通过自身“气场”,使新闻媒体对本单位产生良好印象,继而站在本单位的立场上思考问题,从而间接掌握媒体提问与报道的走向。在实际操作中做到这一点难度往往较大,这就需要新闻发言人在长期实践中去揣摩和总结,掌握好接受采访的“度”,在应对媒体中做到“轻松与严肃相结合,亲和与庄重相统一,权威而不恃威,霸气而不霸道”。
五、在允许的范围内,尽可能为媒体提供客观、准确的信息
态度决定结果,细节影响成败。作为同媒体打交道的新闻发言人,一定要以正确的态度面对媒体。在采访中避重就轻、推三阻四、敷衍了事、顾左右而言他,都会引起媒体记者的反感,并最终影响到本单位在社会舆论中的公众形象。在允许的范围内,新闻发言人应尽可能为媒体提供客观、准确的信息,以事实的真相驱逐虚妄的谣传。刻意的遮遮掩掩,只会使一些事情越描越黑,而光明坦荡的事实和数据,反而会使无中生有的谣言不攻自破。作为一名新闻发言人,应该领会、懂得并善用这一点。
六、理性应对敏感问题,尊重媒体、记者
在采访过程中,尤其是发生新闻性较强的重大事件后,难免会遇到一些媒体记者提出的敏感问题,面对这些问题,新闻发言人应理性应对、审慎回答,决不能因个人情绪或情感好恶等原因,对媒体耍态度、发脾气、出言不逊、当众失态,不能流露出不良情绪,说过头话、出格话、撒气话、伤人话。新闻发言人需掌握情绪控制与调节的方法,在遇到敏感问题时,能够从容不迫、心平气和、理性作答,有效调节气氛,使难题迎刃而解。
七、重视网络因素,学会与新兴网络媒体打交道
随着微博等网络媒体的兴起,如何与新兴网络媒体打交道,也应列入各单位新闻发言人的工作日程。与传统媒体相比,网络媒体具有影响力大、受众广泛、互动性强等特点,如何应对网络媒体,既需认真分析研究,又要在实践中不断探索总结。网络媒体随着网络的发展而发展,应对它们的方式方法也应不断与时俱进。在现阶段,我们一方面可以通过亲身参与,使自身融入网络媒体,成为其中一员。其次,我们应该注重细节,避免卷入网络事件,成为网络舆论焦点。最后,我们还应具备网络纠错意识,掌握网络纠错方法,当自身卷入网络事件时,要及时纠错,尽早辟谣,杜绝事态进一步扩散。
提升应对媒体能力,是时代发展的需要和社会发展的必然要求。我们应该看到,媒体采访和网络舆论其实也是一把双刃剑,当我们的工作做得好,和媒体配合得好时,它会把我们的成绩加以宣传报道,产生良好社会效应和“正能量”。反之,如果我们工作没有做好,不懂如何与媒体打交道,通过媒体就会产生和传播负面信息和“负能量”。面对舆论监督,我们应该持欢迎态度,正确对待和接受媒体的赞誉和批评,在实践中不断提高应对媒体的能力,与媒体坦诚相待,用“正能量”换取“正能量”,惟其如此,才能使媒体成为帮助我们工作的助力而非阻力,才能在与媒体的互动、互助中共同进步、成长。
5、大学生利用网络新媒体开展好网络素质教育怎样加强自身的学习和成长
从两点来讲,一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝,是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物,通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章,跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号,就可以第一时间阅读我写的文章,与我沟通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台,必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章,现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用,一定要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者?读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客?购买产品以后,商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系,而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下,为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己,为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字,就是内容。
6、新媒体人员的基本素质有哪些?
第一,你要具备——“敏锐新闻热点捕捉”
纵观新媒体这些年的趋势,借势营销成为了日常运营的基本手段。如果不能在新闻热点出现的第一时间做出反应,那么在这个新媒体营销的战场上,你无疑会被打的无处可逃~~
第二,你要具备——“基本的文章写作技能”
在这个信息泛滥的时代,任何人都可以发出属于自己的声音,如果你观察事物的角度足够巧妙,观点足够犀利,顺便文章写的还比较通顺,借助点东风,那么你就算是头猪也可以飞起来了。
第三,你要具备——“快速接受新生事物的能力”
其实这点我感觉自己的总结的不够简洁也不够经典,我心里懂但是不知道怎么贴切的表达出来。就是说你做为一个新媒体从业人员必须能够随时随地的接受新鲜事物,不要抱着偏见和个人喜好。先全盘接受,然后再精挑细选。为什么这么说呢?因为新媒体的表现形式日新月异,如果你因为个人主见而选择yes or no。那么你可能就错过来大众所喜欢的表现形式,造成你的工作失误。
第四,你要具备——“相对高端的审美能力”
都说现在是个看脸的时代,颜值高点总是能够加分的。你的文案排版就说你工作的“脸”。给人赏心悦目的排版风格和配上足够有格调的图片,会给你的工作带来意想不到的惊喜。
第五,你要具备——“能写出惊世骇俗的标题”
现在不管说公众号还是网站文章,大家在每天接收着海量的信息,能够直观的进入用户眼球的只有标题,所以惊世骇俗的标题就是成了我们日常工作中的一项重要技能。
第六,你要具备——“永不停歇的奇思妙想”
一个能够给用户不断创造惊喜的人,会让你的用户对你死心塌地。再也舍不得离开你,而这些惊喜就需要你永不停歇的奇思妙想,源源不断的充斥在你的平台上来影响你的用户。就像你追女孩子一样,吃饭看电影送花的老套路,一次两次还好,时间长了她也腻味了,所谓运营也是和用户谈恋爱,用你的奇思妙想不断的给他创造惊喜,给他们新鲜感,这是你工作的必备技能。
第七,你要具备——“读书看报的好习惯”
为什么需要读书?是为构建自己的知识体系,看什么书?看有用的书啊。你肯定会说,废话~ 开个玩笑别当真,我只是为了拿来凑字数的。看行业前辈和达人们推荐的书本。很多书他们不是临时抱佛脚看的书,而是日常看完的书。正是这些书对他们后来的工作提供非常强的帮助,他们才会推荐给大家看。(在此我对这些前辈和达人们无私的分享表示敬佩~)所以大家一定要仔细研读这些书本,填充自己。
第八,你要具备——“良好的数据分析能力”
我见过一部分运营人员看后台的数据时候,他们真的只是看了看而已,并没有很好的分析数据。虽然目前各个平台现在的数据统计功能都很强大,但是对于一个优秀的运营人员来说还远远不够,数据放在那里是死的,只有通过数学模型和比例关系将他们整合到一起才是活的,才对你的工作有用。这些数据并不是孤立的,他们是相辅相成的。只有你学会分析数据的时候你才能够真正的认清楚这些数据背后的用户。
第九,你要具备——“一定的复盘能力”
复盘这个词据说是柳传志老爷子从围棋术语中引用到企业管理中的。我特别喜欢这个词,没有什么理由,就是觉的这个词真的很酷。当你做完一次活动或者一段工作后,你需要总结提炼你的经验。并且将你这些步骤一步步的梳理,优化的更加流畅更加有效。
第十,你要具备——“极强的抗压能力”
都说运营是个苦逼的差事,而新媒体运营更加苦逼,因为你被领导寄予厚望,你是全公司现在或者未来的主力部队,稍微一个不留神就会被放大。所以你需要马不停蹄的追热点,找素材,写文案,做推广,甚至还需要客串一下客服的角色。所以没有极强的抗压能力你真的顶不住这些乱七八糟的压力。
7、新媒体运营的必要素质??
第一,新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求,能够抓热点,熟悉数据分析,信息搜集等等能力。无论是纯媒体,还是企业的新媒体,对趋势的把握都是关键,更关键的是,要在众多趋势中,坚持自己的取向,而不是所有趋势都追逐,有些趋势会破坏你的价值观。对于热点的追逐可以参考杜蕾斯微博,这支精英团队总是走在热点前沿,能够将苹果iwatch发布会和两性用品结合起来,也就杜蕾斯能够做到。
第二,整合。新媒体编辑,整合素材、资源的能力要强。整合素材,很简单,资料那么多,哪些是真是假?有时候你得到的就是几句话而已,就是别人给你的一个小爆料,你要发展成一篇文章,就要有从素材中发觉关联的能力,跟侦探差不多,多篇报道的意思串联起来之后,你会发现不一样的价值。整合收集对于一个新媒体运营人来说非常重要,今天点击率非常高的文章就该进入自己的素材库,既然是很成功的文章为何不能加以修饰为我所用,当然涉及到版权问题最好标明。
第三,文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景,他的存在是有逻辑的,他的发生是有走向的,文采是为这些内在的逻辑服务的,不能只看文章的文字特别。写文章和写程序其实是一个道理,你所写的都是有一个逻辑顺序的,你懂得多却不一定能很好的用文字表达,加强文笔功底是每一个新媒体运营人员必须要一直坚持的。
8、做新媒体运营工作的话,都需要具备哪些素质和才能?
新媒体运营是一个偏运营的岗位,需要懂得知识比较广,但是深度上不要求高。具体来说,你的会做海报修图、写暖心文案、策划活动、媒介推广等,才能这块需要好的文笔、思维敏捷、能捕捉热点等。去黑马学习新媒体运营,两个半月的时间,就能找到一份月薪10k的工作。
9、一个真正的新媒体人应该具备哪些条件
一个真正的新媒体人应该具备以下条件:
1、文案
作为一个新媒体运营者,写文案是最基础的能力,写出来的文章要尽可能地被更多人喜欢、点击,这才是关键。平时要多写作积累。
2、具备捕捉时事热点的能力
无论是社会热点新闻还是行业热点资讯,都要比别人更敏感一些要学会快速跟进热点。
3、积累渠道的社交能力
渠道推广在新媒体运营中也是很重要的一个环节,所以在平日里对于渠道的积累也是非常重要的工作,积累渠道最重要的是与人沟通打交道的能力,因此基本的社交能力也是新媒体人要具备的能力之一。
4、用户运营
新媒体运营要与用户建立良好的关系,时常与用户交流,明白用户真正的需要,改进创新产品,达到很好的用户体验。
5、规划好平台内容的能力
内容建设是在平台搭建初期就要完成的工作,后期虽然也可以变化,但是主体是一定要定下来的,主体一旦确认了,以后就不要再变换了,千万记住平台的调性一定不要轻易变化。没有内容、内容质量不高都是留不住粉丝的主要因素。
(9)领导干部新媒体素质提高扩展资料
发展历程:
根据新媒体使用主体及受众群体的变化,新媒体的演进历程可划分为精英媒体阶段、大众媒体阶段以及个人媒体阶段。
1、精英媒体阶段
早期使用新媒体的人群在媒介受众群体中属于少数派团体,他们具有前卫的媒介传播意识,也掌握着更先进、更丰富的媒介资源,是新媒体的第一批受益人群。
2、大众媒体阶段
由精英媒体向大众媒体发展,离不开媒介技术进步所带来的传播成本的下降,新媒体以更低廉的传播成本、更便捷的传播方式以及更丰富的信息传播内容成为一种大众媒体,其传播的内容及形式从某种程度上甚至改变了人们的生活方式以及对媒介本质的理解。
3、个人媒体阶段
伴随着新媒体技术的不断发展及普及,以往没有占据媒体资源和平台,且具备媒介特长的个体,开始逐渐通过网络来发表自己的言论和观点,通过平台展示给受众,这是个人媒体阶段到来的一个标志。