1、如何运用新媒体营销增加客户粘性
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2、如何运用新媒体营销增加客户粘性
1.内容推送要考虑客户的需求与体验
2.互动要及时,语言风格要贴近客户
3.线上活动要有特色,应时应景,并将客户信息收集融入其中
3、为什么粉丝经济也是双刃剑?
一方面会提高知名度、增加收益,另一方面也会影响正面形象,或者人身安全受到威胁。
随着“私生饭”侵犯越来越多,明星和大众都认识到粉丝经济是一把双刃剑。粉丝是一个庞大的集体,她们能创造很多的价值,即可以帮助明星提高知名度、增加收益。但是,一旦有一些疯狂的的举动,譬如转黑爆料、泄露行踪等等,会产生明星的负面形象,有的人身安全受到威胁。双刃剑就是有利有弊,使用慎重。
一、不会掉馅饼,占的便宜都要还
很多明星利用粉丝经济,大量拉粉、吸粉,不顾一切的让人关注点赞,每天无论某宝直播还是某手点播,都会看见一大堆主播喊着“关注主播不迷路”,现在很多主播和明星都想着粉丝越多月赚钱,只要出了名就好办,就能利用粉丝挣钱,随便卖个东西或者发个广告赞助费都是一大把。
但是这种利用人气挣的钱,取之于粉丝用之于自己,粉丝认可你的时候觉得没什么,那么多粉丝有一个翻脸的,就会觉得你利用了她们,粉转黑的时候,可能往往不仅挣不到钱,还会要挟你把赚的都还了。好多明星的下场都是,最后赔的比赚的多很多。
二、粉丝会关注您的各方面信息,信息暴露过多
粉丝经济首先要有粉丝,现在关注的人就叫粉丝,不管是真心喜欢你支持你还是想黑你,你去了哪里干了什么有心人都会记录。有的时候帮你宣传的是一部分,反过来泄露行踪黑你的还是这群人。
大家也都在监督你,看你做错了什么马上就会讨伐你,还是铺天盖地的。所以粉丝经济是一把双刃剑,一定要问心无愧的提高知名度,不要哗众取众一味地提高知名度。