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国有企业新媒体

发布时间:2020-12-04 07:54:44

1、如何构建国有企业新闻舆论新格局

近年来,随着博客、微博、论坛、SNS网站等新媒体开放平台的出现,单向静态的、受众被动接受信息的Web1.0时代正在被分享式、用户主动参与内容构建的Web2.0时代所取代,原有的传播方式和传播格局正在发生变化,每个人都能够深刻地感受到新媒体对社会生活各个方面所产生的巨大影响,这种影响同样也体现在宣传工作中。早在2003年,胡锦涛总书记就在全国宣传思想工作会议上指出:“要高度重视和切实加强互联网新闻宣传工作,努力掌握网上舆论引导的主动权,使互联网站成为传播先进文化的重要阵地。”2008年6月20日,胡锦涛总书记在《人民日报》社考察工作时再次强调,在新媒体时代做好党的宣传工作,“关系党和国家工作全局,关系改革和经济社会发展大局,关系国家的长治久安”。同时,他也明确指出,“互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理……”总书记的重要讲话充分显示了党和国家领导人在新形势下对新媒体的高度重视和深刻理解,同样,新媒体的快速发展也给国有企业宣传工作带来了前所未有的机遇和挑战。
一、新媒体的概念及特点
新媒体(New media)一词源于美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)在1967年提交的一份商业计划。在以后的发展中,这一词汇在世界范围内得到了广泛使用。早期,联合国教科文组织对新媒体下过一个定义:新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新,美国《连线》杂志将新媒体定义为:“所有人对所有人的传播”(Communications for all,by all)。总体来看,新媒体有如下几点特点:
1、互动性
这是新媒体最显著的特征。对于报纸、广播、电视等传统媒体而言,受者只能被动地接受各种信息,不管讨厌或者喜欢,无从表达对信息的看法。但是新媒体则可以通过先进的技术手段,使传者与受者之间的界限变得模糊甚至互相转变身份角色,从而使信息的传播方式发生了根本性变化。
2、实时性
新媒体传输速度快,覆盖面广,不受时间、空间的限制,一条新闻几秒钟就可以传遍整个世界。同时也具有实时更新的功能,重大事件发生时,随着时间的推移可以连续滚动报道,两三分钟就可以更新一次。其中,微博、博客的新闻报道可以实现与新闻事件发生、发展同步。真正实现“第一时间、第一现场”的诉求。
3、大容量
新媒体所包含的信息非常丰富,这些信息包括与事件相关的背景信息,专家评述及广大公众的意见反馈等,这些都是传统媒体无法提供的。报刊的容量有限,广播及电视的信息传递时间短暂,新媒体却可以依靠海量的信息容量和无时间限制的优势为公众提供更全面的信息。
4、全民性
新媒体所带来的一个巨大的变革,那就是任何人都可以在新媒体平台上发布信息、言论等,并互相进行交流,所有处于传播中的人都可以成为传播的主体。传统媒体时代精英对信息传播的掌控被大幅度削弱,使得原来处于弱势的“草根”阶层得以发出自己的声音。2002年底,美国硅谷最著名的IT专栏作家把这种现象概括为“we media”。博客、微博等“自媒体”在国内的迅猛发展,体现了这股强大的传播趋势。
二、新媒体给国有企业宣传工作带来机遇
认识和运用好新媒体,加强新闻宣传力度,强化舆论引导能力,已成为国有企业宣传工作者面临的一个重要课题。牢牢抓住新媒体带来的机遇,深入分析其传播规律,与时俱进、因势利导,积极创新企业宣传工作的方式方法,主动应对新媒体对宣传工作提出的挑战,才能在新形势下使国有企业宣传工作与社会发展步伐相适应,起到为企业改革发展摇旗呐喊和保驾护航的作用。新媒体给宣传工作带来的机遇主要体现在以下几个方面:
1、新媒体是国有企业开展新闻宣传的新阵地
当前,现代人生活在充斥着海量资讯的环境里,人们依赖各式各样的大众媒介来完成新闻获取和信息接收,这已经成为现代人生活中不可或缺的组成部分,而新媒体的地位和作用正在日益彰显。美国权威调查机构皮尤研究中心(Pew Research Center)在《2012年美国新媒体发展展望》中指出,在过去的2011年中,“超过3/4的美国成年人已经拥有了一台笔记本电脑或是台式机。另外,44%的美国成年人已拥有一部智能手机,平板电脑的拥有率达到了18%。”而“新闻占据了人们使用上述设备的很大一部分。大约51%的智能手机用户,以及大约56%的平板电脑用户使用设备获取新闻”。这些数字表明阅读新闻已经成为人们上网最主要的基础应用之一。由上海市新闻出版局发布的《新媒体环境下上海市民阅读现状调查报告(2010-2011)》也印证了这一点。调查显示,在上海人获取信息的几大主要途径中,依靠网络、手机获得信息的比例,已经分别达到了33%和19.3%。而在数字化阅读行为中,阅读新闻的比例为45.5%。此外,随着微博、SNS网站等社会化媒体的盛行,网民可以通过更多的渠道接触到新闻资讯,并在对新闻的分享和转发过程中提升新闻的覆盖面。对于国有企业而言,新媒体已经成为企业新闻宣传工作的新阵地,要进一步强化守“土”责任,增强忧患意识、阵地意识和创新意识,通过网站、微博等平台及时、准确发布相关信息、工作动态、专题报道、典型宣传等,更清晰、直观、迅速地展现企业业绩,赢得公众信赖和美誉。 2、新媒体是国有企业引导舆论的新渠道
英国著名的危机管理专家李杰斯特在《危机管理》一书中提到:“现代组织处在一个活动透明度日益增大的时代里。若一个组织不能就其发生的危机与公众进行及时的沟通,不能很好地表现它对发生事故的态度,这将会给组织的声誉带来致命的损害,并有可能导致组织的消亡。”这对我们利用新媒体的优势做好舆论引导工作具有启发和警醒意义。长期以来,国有企业的宣传主要通过报纸、广播、电视等传统媒体来开展,其传播特点是单向式的,居于强势地位,有权威性强、可信度高等优势,但传统媒体有其自身一整套严格的内容生产程序,这在很大程度上限制了信息传递的时效性,同时限于自身的特点在与社会公众沟通和反馈方面也存在着一定的局限性。而新媒体突破了时空的限制,信息的传播方式更直接,传播的速度更快,传播的范围也更广泛,能够及时传播社会公众所需信息,构筑起企业与公众之间的沟通的桥梁,形成通畅的信息传播渠道和沟通渠道,更好地帮助企业对公众及客户意愿进行汇集和判断分析,及时制定应对策略。此外,通过搭建“企业官微”等逐步建立起来的国有企业“意见领袖”团队也能以第三方的立场用权威、真实可信的声音为企业发出正面积极的声音,网络意见领袖的身份更易得到公众的认可,也将成为企业运用新媒体管理舆论的有力渠道。
3、新媒体是国有企业品牌营销的新平台
新媒体的出现打破了原有的传播壁垒,互联网、手机终端以及iPad等各种新兴移动终端使传播内容越来越便捷、迅速地送达公众,这为企业品牌营销和业务推广提供了巨大的潜力和新的可能。令人印象深刻是2010年百度针对谷歌推出的“百度懂中文”系列短片网络广告,它所采用的传播方式只是由百度员工“不经意间”通过网络发给好友,这样一传十、十传百,形成了一种“病毒式”的营销模式,企业不花一分钱,却达到了比花钱投广告更好的效果。目前,各大金融机构纷纷运用微博、SNS网站等新媒体进行品牌营销。银行、保险、基金等金融机构已认识到新媒体“转”、“传”产生的巨大能量,纷纷以各种方式抢占高地。“微推广”在无形间提升了金融机构的品牌关注度。国有企业也在适时运用新媒体对企业品牌营销作了尝试和探索,这将成为国有企业扩大社会影响、打造品牌形象的重要一环。
三、新媒体给国有企业宣传工作带来的挑战
面对发展迅猛又纷繁复杂的新媒体环境,国有企业的宣传工作也面临着巨大的挑战,主要表现在以下几个方面:
1、网络冲突与暴力现象日益突出
以互联网为代表的新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是通讯社,畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利,但同时,由于“把关人”角色的缺位和弱化,一些“情绪型言论”容易蔓延于网络,有时产生的负面影响也很大,加上部分网民的盲从与冲动,使网络冲突与暴力现象日益突出。网络文化最敏感的预言家之一霍华德·莱茵戈德在《聪明暴民:下一轮社会革命》中描述了新媒体带来的变革:“越来越普及的网络、手机、随身装置,将构建出一种全新的社会关系网—瞬间聚集的陌生人,像蚂蚁群一样在无组织、无领袖的状态下,由集体意识做出了一连串有意义的抉择。除了好玩之外,已经带动大规模的社会变革。”霍华德的话听来来更像是一种盛世危言,但是在利比亚等国家政权被推翻的过程中我们也能隐约看到西方新媒体的影子,这应该引起足够的重视。国有企业由于其特殊的地位和影响力,时刻处在社会公众的监督之下,一个小事件,就有可能促发一场危机事件,一旦危机失控,会对企业形象及业务造成巨大影响,这是多少正面新闻和广告宣传都换不回来的。
2、舆论引导局面更加错综复杂
新华社前总编辑南振中很早就指出,在当下中国,客观存在两个舆论场。一个是党报、国家电视台、国家通讯社等“主流媒体舆论场”,忠实地宣传党和政府的方针政策,传播社会主义核心价值观;一个是依托于口口相传特别是互联网的“民间舆论场”,人们在微博、论坛、QQ上议论时事,针砭社会。长期以来,由于传统媒体的主要性质为党和人民的“喉舌”,加上企业注重媒体公关和关系维护,国有企业对主流媒体舆论场的控制能力较强,但对民间舆论场的认识和重视程度还不够。由上海交通大学舆情研究室主编的2012版舆情蓝皮书《中国社会舆情与危机管理报告(2012)》显示,由于网络社会的迅速发展,由新媒体作为首次曝光媒介的舆情事件占全年社会舆情热点事件的比例在不断增加,2011年达到65.2%,这表明新媒体制造舆论热点的能力已经超过了传统媒体。目前,大部分国有企业的对普通新闻的监测较为完善,但是对网络舆情的监测还没有跟上形势的发展,相关信息收集、跟踪及研判工作存在一定的滞后性,在这种情况下,应加强对新媒体的舆情监测和引导。
3、缺乏新形势下的复合型人才
在新媒体环境下,宣传人才既要善于采写新闻稿件、策划宣传方案,能拍会摄,又要能运用新媒体等信息化手段开展工作,了解公众舆论动态,及时调整宣传策略。从现状看,国有企业大多设有品牌宣传职能部门或宣传岗位,具备运用新媒体的人力资源基础,但由于基层企业日常工作量较大,绝大多数宣传岗位人员身兼数职,且未经过新媒体方面的专门培训,在运用新媒体技术拓宽新的宣传途径方面存在一定困难,使国有企业整体宣传水平受到了一定程度的制约。
四、国有企业宣传工作的新媒体策略
面对世情、国情、社情的新变化,面对全媒体时代的信息竞争,国有企业宣传工作者要勇于面对时代的挑战,积极运用新媒体这个最有效、最直观的平台,努力扩大宣传范围、深化宣传效果,为提升国有企业品牌价值和社会影响力贡献力量。人们常说“思路决定出路”,宣传工作要勇于直面新媒体时代的新挑战,积极去认识、熟悉新媒体,在“知媒”、“懂媒”、“用媒”上多下工夫。
“知媒”——只有正确认识新媒体的重要作用,才能拓宽思路,培养起将业务工作与新媒体传播相结合的意识。这种意识并非与生俱来,因此,要以“时不我待”的紧迫感加强宣传人才培养,尽快掌握有关新媒体的知识,并有针对性地加强对新闻学、传播学、信息学及与现代传媒相关的高新知识的学习,全面提高业务能力与水平。也就是说,企业的宣传工作人员,除了要会写文字报道,会新闻摄影,还要有采集和制作视频新闻的本领,成为新媒体时代企业宣传工作的开路先锋,并通过建立健全人才信息库、颁发聘书、举办培训、设立奖项等方式,调动其积极性和主动性。 “懂媒”——国有企业宣传工作人员除了学习新媒体的相关知识,还应在工作实践中进一步提升自身媒介素养,一是增强对新媒体的技术手段、主要特点、核心作用、传播规律的认识;二是增强对新媒体时代舆论发展规律和总体趋势的把握,知晓新媒体在引导舆论新格局中扮演的角色和借助新媒体引导舆论的方式;三是要掌握新媒体的使用方法和技巧,尤其是注重分析、研究新媒体与传统媒体的区别。比如通过新媒体发布新闻就要注意避免呆板的套话,按照心理学的理论,语言契合是互动主体认定对方是否为“自己人”的重要标准,而企业若想要与新媒体平台上的公众打成一片,便要主动从官样文章中跳出来,学会用“网民”的风格说话。
“用媒”——在实际工作要敢于尝试使用新媒体,将新媒体与工作和业务有效结合起来,通过新媒体与公众形成良性互动。比如,开通专项活动微博账号,邀请专家博主、主流新闻网站负责人出席活动,运用新媒体与传统媒体共同开展宣传报道等,都是运用新媒体做好宣传工作的途径。
五、结语
在一个挑战和机遇并存的环境下,国有企业宣传工作只有树立起正确的发展理念,积极接受时代发展趋势,并积极采取措施融入到这一发展趋势中来,最终构建符合时代潮流的宣传模式,才能在新媒体时代取得更佳的成绩,为企业发展做出更大的贡献。

2、新媒体行业比较有名的平台型公司有哪些?

v1、今日头条媒体平台
网址:http://mp.toutiao.com/login/
2、 百度百家自媒体平台
网址:http://jia.baidu.com/
3、 一点咨询自媒体平台
网址:http://mp.yidianzixun.com/
4、 搜狐新闻自媒体平台
网址:http://mp.sohu.com/main/home/index.action
5、网易媒体开发平台
网址:http://dy.163.com/wemedia/login.html
6、网易云阅读开放平台
网址:http://open.yue.163.com/
7、凤凰自媒体
网址:http://zmt.ifeng.com/home/index/login.html
8、UC自媒体平台
网址:http://mp.uc.cn/register.html
二、优秀新媒体网站
9、A5站长
网址:http://www.admin5.com/
10、卢松松博客简介:关注草根创业者和站长的媒体博客
投稿邮箱:[email protected]
网址:http://lusongsong.com/tougao.html
11、思达派
网址:http://www.startup-partner.com/
12、简书
网址:http://www.jianshu.com/
13、亿欧网
网址:http://www.iyiou.com/
14、知乎
网址:https://www.hu.com/
三、国内10大新锐自媒体平台(有两个缺失)
15、钛媒体
简介:是国内首家TMT公司人社群媒体,最有钛度的一人一媒体平台
网址:http://www.tmtpost.com/
16、虎嗅网
网址:http://www.huxiu.com/user/login
17、砍柴网
网址:http://www.ikanchai.com/
18、速途网
网址:http://www.sootoo.com/
19、黑马网
网址:http://www.iheima.com/
20、雷锋网
网址:http://www.leiphone.com/contribute/index
21、猎云网
网址: http://u.lieyunwang.com
22、锌媒体-关注科技创新

3、国营企业微信公众号运营如何做好营销推广

此文转载至:柴潇
多国营企业已经完全普及和实现了两微一端政务新媒体搭建。而对于国营企业来讲,国营企业微信公众号运营不仅有助于树立国营企业形象并扩大影响力,更有利于民众了解政策、办理业务,真正做到服务大众的目标与宗旨。2017年以来,国营企业新媒体建设可以说是从两微一端逐步迈向三微一端。那么,国营企业微信公众平台如何进行运营?
在采访了目前国内专业从事国营企业微信公众号的托管公司巨推传媒,巨推传媒是巨推公司旗下营销品牌,专注于新媒体营销、运营、推广等业务,被中国电子商务协会评为中国电子商务百强品牌。究竟国营企业微信公众号平台运营推广如何做?在采访巨推传媒负责人时,他们对国营企业微信公众号如何运营做了以下讲解:
首先,做好国营企业微信公众号平台对运营,必须先要找寻国营企业微信公众号具体定位。
国营企业微信公众号运营,首先应是进行公众号规划,把握好国营企业微信公众号的定位。国营企业微信应是以传递街道办事处信息、服务大众为初衷和目标,定位人群根据地域、部门职能范围等而定,但应是广泛意义上的用户群体。据专业对政务新媒体代运营机构巨推传媒负责人介绍,寻找国营企业微信公众号具体定位应从以下三个问题展开:
(一)国营企业微信公众号目标
移动互联网的不断发展使得微信成为社会交往互动中重要工具。国营企业微信公众号是顺应社会发展,提高街道办事处与民众互动的重要途径。因此,国营企业微信公众号应从服务民众、树立国营企业形象、加强社会舆论引导等方面出发考虑产品一系列设计。
(二)国营企业微信公众号功能定位
国营企业部门所开设的街道办事处微信公众号平台的功能定位要明确:是发布信息为主还是以方便民众办事为主。若以方便民众办事为主则可开设服务号,增强服务效能;若以信息发布为主则可开设订阅号,增强信息发布效率。
(三)提高国营企业微信公众号识别度
在国营企业微信公众号的定位过程中,管理者应注意要树立起该微信公众号在受众中的辨识度,从定位上就要有所不同。挖掘国营企业内部信息,推送独家微信。
其次,需要说明的就是用户体验的问题。据国营企业专业代运营机构巨推传媒负责人介绍,用户体验是检验公众号是否符合用户需求的重要标准之一。国营企业微信公众号运营要求管理者换位思考,设身处地思考用户的阅读方式与情境,模拟用户使用“微服务”时的操作体验。
国营企业微信提升用户体验有方方面面要求,但可以从以下五点入手:
第一,设置一个有人情味的“被添加回复”。现今不少国营企业公众号的被添加回复都以“亲~终于等到你”为开头,这就使得受众产生熟悉感。还要提示用户如何进行微信操作。
第二,注重用户的阅读体验。用户阅读微信推送信息多在移动终端上,因此推送信息应尽量控制在800字以内,并注意文章的分段,防止用户阅读疲劳。图片要控制大小,减少用户手机流量使用。
第三,推送页面尽量简洁并重点突出,减少不必要的页面装饰。第四,自定义菜单分类明确,方便用户选择。第五,运营者通过增加关键词等技术手段,提高自动回复的智能化水平和反应速度,在缺少人工回复时,能尽量准确地满足用户需求。
最后,从目前的情况看,国内几乎大大小小都政府单位都已经接受并实施了通过微博、微信公众号等新媒体作为对外发声等窗口。

4、如何充分利用新媒体做好国有企业思想政治工作

新形势下,必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体,趋利避害,化弊为利,充分利用新媒体开展思想政治工作,不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。
一是唱响网上主旋律,用正面声音占领新媒体舆论阵地。任何宣传思想阵地,正面的、主流的、科学的东西不去占领,反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识,充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势,利用新媒体大力宣传社会主流价值,在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律,有效引领和整合社会舆论,用正面声音占领网上阵地。要借助各种网络媒体平台,深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播,进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信,不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律,在创新教育形式上多动脑筋,在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”,把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息,直接送到广大基层干部群众的“口袋”里,让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论,要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段,健全完善网络管理制度,加强对网络信息传播的监控,把不良信息堵在用户终端之外,最大限度地净化网络空间,营造良好的网络舆论环境。
二是畅通诉求表达渠道,搭建干群网上互动沟通交流平台。当前,社会上不同群体的利益诉求越来越强烈。部分当事人借助于网络平台,特别是微博平台进行“上访”,期待引起上级领导、媒体以及社会大众的关注。“上访不如上网”。网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”,是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势,积极开展网上心田建设,通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询,解决思想认识和心理问题,使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时,通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等,畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难,进一步密切党群干群关系。
三是注重网络舆情分析研判,牢牢把握舆论引导主动权。网络舆情是公众通过互联网对现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。新媒体下,网络舆情在很大程度上反映了民众的意见,已成为民意的“晴雨表”。在公共突发危机事件中,为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定,要及时占领舆论的高地,掌握话语权,成为“意见领袖”,积极主动应对复杂多变的网络舆情。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持,把引导网络舆情作为一种能力来锻炼,前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作,准确把握网络舆情的存在空间,及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判,不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容,要采取有效措施消除根源,控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息,正确引导和弱化负面信息,使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时,要注意引导艺术,深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯,准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代,一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部,不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实,主动加强新媒体的业务学习,全面研究和掌握新媒体技术,学会运用网言网语和网络交流技巧,在良性互动交流中把握舆情的主动权。
四是坚持“网上做与网下做”相结合,着力增强工作的实效性。网上“灌水”之处、“拍砖”之语,尽管理解上会有偏差,但大多是民生关注所在。必须始终坚持以人为本,善于在网上发现问题并及时交流引导,在网下集中力量加以解决,实现网上与网下结合,虚拟与现实结合,不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题,特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题,在网上是得不到彻底解决的,仍然离不开网下耐心细致的深入工作,进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上一段时间的浏览和关注,可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题,在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导,并对网上反映的实际问题积极给予答复解决,依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要坚持“一把钥匙开一把锁”,通过人际交流和心理咨询开展一人一事的思想政治工作,把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起,通过心理咨询帮助解决思想问题,拓展思想政治工作的视野。近年来,各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”,采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式,积极把握民生动向,针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题,在网上及时解释答复的同时,在网下积极协调给予妥善解决,有效避免了矛盾激化,得到群众的普遍认可和广泛赞同。
总之,新形势下,必须高度重视和充分利用新媒体技术,顺势而为,因势利导,不断拓展思想政治工作阵地,扩大覆盖面,增强影响力,提高实效性,为全面建成小康社会作出积极贡献。

5、谈新媒体环境下国有企业如何做好新闻宣传工作

?

6、如何利用新媒体推进企业文化建设

新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络,完全不受时间、空间的限制,并且传输速度快,覆盖面极广,一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式,建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁,网民通过论坛/BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法,实现单对单,单对群,单对大众的交流互动,一些受众只要愿意,还可以主动参与到信息的提供和传播中来,通过发送手机短信、撰写博客(微博)、发起网络群聊等,实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能, 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境, 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响:
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来, 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示, 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声,在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面,企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时,许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然,在“一手”错误信息的干扰 下,企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ,广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒, 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性, 信息既有积极健康的内容, 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息,也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透,从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响, 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区,专注负面新闻,热衷渲染炒作,罔顾社会责任, 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场,给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地,正确的不去占领,错误的就可能占领。时代在发展, 社会在进步,企业文化建设必须坚持与时俱进,才能不断完善,推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分,成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化,增强宣传效果,过滤消极、错误信息, 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同,新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性,它主要是依赖可视媒体、电子读物, 以数字化为载体,进行人机对话,互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时,充分利用新媒体这些特性,拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画,将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物, 开辟企业文化论坛、 博客, 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言,实现心与心的交流,避 免单纯的说教,能够有效增强企业文化建设的宣传效果,使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子, 它充分利用了新媒体的优势, 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体,为招行员工提供了一个非常方便的交流平台, 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施,了解同业、同行市场信息,有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群, 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化,并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说,要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网 络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新媒 体功能, 开发手机媒体、 企业微博等, 使之成为吸引职工, 交流信息, 听取民意,引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开,外部商品涌来,市场经济法则高悬,优胜劣汰已成 铁的定律之时,越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争,而表现为企业文化,营销策略,人才与技术力量,服务与质量保证,公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争,并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢,良好的形象是赢得社会信赖,扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象,可以 广泛吸引所需人才,争取更多客户,不断拓展业务,也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ,新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时,抓住机会,集中宣传企业核心价值观,扩大知名度,树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念,企业形象得到进一步提升,极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导,弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑,它在积极宣导企业的光辉形象之时,也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此,作为企业文化建设者更应该重视优秀典型,榜样的宣传。榜样的力量是无穷的,尽管当前社会上的一些 消极观念对人们的思想腐蚀较为严重, 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的,其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富, 也是激励企业员工最有效地内容 和方式,因此,企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物, 要及时加以总结, 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去, 充分发挥典型的引导作用,服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈,企业文化建设的作用越来越重要,企业要快速发展,做大做强,就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台” ,唱好文 化建设的“大戏” 。

与国有企业新媒体相关的知识