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新媒体时代品牌营销策略研究

发布时间:2020-12-02 07:11:10

1、新媒体怎样更好地传播公共信息

新媒体是时代和经济发展的产物,它的出现一方面对传统媒体产生了极大冲击,改变着传统媒体的格局与生态,另一方面也对社会生活各个领域产生着极大影响,创造着新的社会生活景观,可谓是机遇和挑战并存。那么新媒体传播策略有哪些呢? 

一.新媒体时代下对品牌传播策略的发展趋势 

1.在战略方面,重视运用新媒体进行品牌传播 

与传统的品牌传播手段相比,互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点,利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以,当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外,还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响,从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。 

2.在策略方面,精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众 

有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下,品牌为了实现自身的可持续发展,在进行品牌传播活动之前,必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外,还要分析当前使用新媒体的受众特征,了解他们对新媒体的使用方式和程度,这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握,才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。 

3.在战术方面,巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播 

当前,以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据阳冀教授《数字营销蓝皮书》调查:80年代出生的受众是使用新媒体的主力,他们对移动生活方式最为热衷,移动互联网传播对这一代受众则更为有效③。因此,在使用新媒体进行品牌传播时,传播目标的受众群体多定位于年轻一代,而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。 

二.新媒体传播策略有哪些 

正确把握新媒体的特性和规律,充分挖掘新媒体带来的机遇,有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众,这就意味着它的影响力越来越大,要想充分利用新媒体完善和发展整合营销传播,首先要做的就是深入细致地研究新媒体,掌握其发展规律和特点。 

新媒体传播是一种高度复杂的传播形式,是一个全新的融合的平台,自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。先知营销品牌网提醒在没有掌握其规律和特点的前提下贸然出击,只会造成杂乱无章和效果甚微。因此,首先要认清新媒体的一系列特点,如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。 

在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下,利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点,加强与潜在消费者之间的互动和沟通,从而更好地了解他们,更好地服务于他们,更好地与他们建立关系,并在此基础上满足消费者的体验和文化需求。 

促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补,为整合营销传播价值最大化的实现拓宽渠道。新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势,但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反,新媒体可以通过与传统媒体的融合,做到优势互补,整合现有传播资源,拓展现有传播渠道,从而促成整合营销传播价值的最大化。 

此外,媒介组合策略在广告学和营销学中都是非常重要的,在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上,有效的将二者整合互补,有助于制定合理的媒介组合策略,这对企业的整合营销传播的发展具有深远的意义。 

利用新媒体将创意元素融入整合营销传播之中,丰富其内涵,提升其价值。在市场竞争异常激烈的情况下,如何摆脱“红海”中的血腥厮杀而畅游“蓝海”是大多数企业的期望,但这也正是企业战略转型面临的困惑之处。因为既要走差异化的道路,又要保持低成本优势似乎不能两全。有幸的是,创意为差异化和低成本搭建起沟通的桥梁。创意经济自身蕴涵着巨大的能量,创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。通过新媒体这个载体,将更多创造性的元素融入整合营销传播当中,对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。 

合理有效地利用新媒体,完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节,而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下,话语权平等,除了媒介有发布信息的权力,公众利用网络等新媒体同样可以。因此,负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此,新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体,形成完善而有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,以应对突发危机。

2、好的营销手段有哪些?

一、体验式营销
体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
二、一对一营销
“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上,这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。
三、深度营销
深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。
四、网络营销
网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
五、整合营销
整合营销的思想使我们能够获得这样的工具:利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。
六、直销
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务,DIY定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。
七、数据库营销
企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束,数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析,找出目标沟通, 消费与服务对象,有的放矢地进行营销与客户关怀活动,从而扩大市场占有率与客户占有率,增加客户满意度与忠诚度,取得企业与客户的双赢局面。
八、文化营销
文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行以下几项原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与企业文化,而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。

3、新媒体时代,怎样做营销才能赚钱

随着中国互联网领域的快速发展,社会化媒体营销已经日渐成为了企业品牌的重要宣传渠道之一,作为一个企业家或者营销的负责人,你一定了解社交媒体作为企业与客户之间联系的重要媒介,当潜在客户在寻找新产品或者服务的时候,往往会优先通过社交媒体进行搜索,他们不仅是想了解更多关于你的品牌或者服务信息,最重要的是,通过社交媒体,他们可以更容易了解到某个品牌或者服务的真实评价与看法,虽然现在许多的公司在制定品牌战略和营销规划的时候已经将社会化媒体营销列为其重要的媒体策略之一,但很显然并非所有的策略都是积极和有效的。

如果你希望制定更有效的社交媒体策略,相信一直专注品牌和公关领域的唐界传媒可以给你一些更好的建议和思考,今天,我简单概述一些社交媒体的营销策略注意事项,相信帮助公司的企划工作者或者企业的创始人可以避免一些不必要的方案,采纳更正确的运营策略,希望下面的四个注意事项可以给企业负责人或者社会媒体运营者一些思考和帮助:

1. 知道你是谁

关注并深入了解你的企业背景,你的品牌特点和定位,以及一些社会化媒体平台的意见领袖的声音,你是最了解你的产品、服务、公司以及品牌的人,能够建立良好的沟通是我经常建议客户去做的第一件事,所以,不管你现在通过什么平台在进行社会化媒体进行营销,时刻关注并发现自己的特点,多多建立与目标客户群的交流和联系。

2. 了解你的关注者

知道你的社会化媒体营销的目标客户群体是非常重要的,他们是谁?他们有什么特征?他们一般什么时候喜欢在网上阅读文章?他们在什么时候会愿意与企业社交平台账号进行互动?如果你的企业拥有经验丰富且完善的社会媒体营销运营团队,你就能相对轻松的面对这些问题,唐界传媒擅长通过数据化的分析,来深度分析和明确客户群体的特征,在社会化媒体运营过程中,不了解听众和他们的需求,往往是运营效果不理想的重要因素,所以,一定要了解你的目标群体,社会化媒体平台是最容易和你的听众建立直接联系的渠道,千万要谨记。

3. 提前制定计划

除非你自己是一个精明的社交媒体战略家,否则你很可能会花费大量的金钱和精力去引进这个领域的专业人士,你需要一个沉浸在这些平台上帮助你分析和制定规划的人,无论你的团队是否足够完善,或者在经验方面是否丰富,建议可以多咨询一些专业的新媒体或者自媒体运营平台,制定符合公司特征的社会化媒体营销策略,可以更好地帮助品牌应对来自包括公关和品牌营销在内的诸多挑战。运营自媒体平台千万不能随性随心而为,最终往往给听众造成不专业、杂乱无章的感觉,反而失去了营销的意义。

4. 采用数据分析和学习方法

社会化媒体营销是一种非常新型的媒体互动渠道,在中国近些年发展的尤为迅猛,如果在运营过程中擅长通过数据分析、对比,通过不断摸索和学习新的方法和技巧,那么就可以让运营以及传播信息方面获得更理想的效果,由于社交媒体的融合性比较强,读者的参与互动也比较灵活,媒体运营者更应当不断地学习和采纳新的运营策略,提高运营效果。

最后,还是建议你审视一下你现在的社会化媒体营销策略,在策略和计划方面进行修改和补充,不断地进行方案完善。永远不要忘记了,社会化媒体营销如果运营不当,甚至有可能破坏和影响你的品牌形象以及商业机会,所以,一定要用心去经营好你的社会化媒体平台,让它给你的品牌带来正面的帮助。

唐界文化传媒(上海)有限公司 新媒体事业部:赵永奇 / 原创

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