公益新媒体的内容运营策略研究

1、新媒体运营的工作内容是什么？

根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条：

①负责移动互联网自媒体平台（手机终端为主）的日常运营及推广工作；

②负责能够独立运营公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；

③负责策划并执行日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；

④负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；

⑤挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

⑥紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

⑦充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

新媒体运营入职需要做哪些事情呢？

①内容运营

内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。形式上分为：文字、图片（动图和静图）、音频和视频，现在可以回想一下，基本上每个领域现在都有N个大号。

②活动运营

这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。

③用户运营

其实，用户一般分为这样几类：

积极热情：基本上干什么都有他，每次都评论点赞，每次活动都参与，还主动提建议之类…

冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注…

概率用户：这种是最不可控，可能是已经关注的但是偶尔才会打开，也可能是偶遇…

同行：现在同行占比也很高的，不过这批用户，基本上可以忽略，因为他在与不在你都要好好做。

死粉：那就是死粉…

内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。

④推广

大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广。

2、新媒体运营和新媒体内容编辑的区别是什么？

区别：

1、运营跟编copy辑职业发展是不一样的，要求也不一样。运营更多的是对方向的把控，对新媒体用户获取，转化，盈利等提供思路跟方法；

2、编辑更多的是对内容的创作，帅选，发布，初级运营跟网络编辑可能在工作上有些重叠，但是高级运营肯定不会在做网络编辑的工作，编辑往高级发展也可以发展为高级运营，但更多是往创意，策划等方向发展，所以发展方向也不尽相同。

3、新媒体用户内容运营和文案策划的区别

从运营角度来看，两者都是为了维护用户，活跃用户而存在的。
内容运营范围大于文案策划，可以说包括文案策划，文案策划只能说是内容运营的一个手段。
比如说：
今日你要跟女朋友约会，你需要想想跟女朋友说什么话题（内容运营），你不想失去这个跟她再深入发展的机会，于是你想带她去酒店（活动运营），这个时候你需要说服她跟你去酒店（文案策划）。

4、新媒体内容运营的技巧有哪些？

标题是影响内容的重要因素，原创内容并且适当的追热点，然后配图要配一些高清和表情包的图片，可以增加文章的有趣性。

新媒体运营的技巧的话可以收藏一些爆文内容，整合素材成为自已的文章

5、新媒体的故事：内容运营怎么做

这样问得很宽，首先我们要理解什么是内容运营，内容运营是通过输出内容以达到预定目标的一系列工作。这当中需要我们思考，输出的内容是给哪些用户看的，也即是用户画像，然后研究用户兴趣点，从而决定输出什么样的内容，重点是内容满足用户的同时，如何跟我们的目标发生联系并实际目标，这就是我理解的内容运营。
粉丝魔方是一个增粉引流量的好工具，上面有红包礼券供应，提供H5模版让你创建送红包礼券的活动放在微信或线下门店吸粉引流。

6、新媒体内容运营该怎么做，全在这里了

从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己，为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字，就是内容。

7、如何确定新媒体内容运营的方向

如果说你是自己做的话，要确立方向，你没有产品的情况下要选择自己内喜欢的兴趣进行发展；如果你容有产品的话就要结合你所在的地区针对不同的人群来分析自己的产品。
如果说你是给贵公司做的话也是要看有没有产品和贵公司想要发展的方向，这很重要，确立了以后再进行策划，执行！
这是我对这个问题的理解，如果有问题的话直接回复我，我会第一时间回复！

8、新媒体运营和内容运营有什么区别

在某些情况下这两者是没有什么区别的，但是严格意义上来说依旧有所不同，总的来说这两者是包含关系，新媒体运营包含了内容营销，因此湖南亿仁网络表示新媒体运营包括了：文案撰写、活动策划、社群人员管理、数据分析等一系列的负责工作。内容营销主要是指活动策划数据分析这一类的工作内容。