品牌运营和新媒体运营

1、传统行业怎么做新媒体运营？

内容营销就是围绕企业的核心用户价值，在新媒体上运营一系列的文章、视频、图片等内容，建立公司在其领域内的品牌识别度与市场影响力。

想要做好企业的新媒体，你必须先问问自己，做企业新媒体的运营目的是什么，只有明确了企业新媒体的运营目的，才能确立新媒体的内容方向。否则，很容易遇到“写得好，但写得不对”或“热点焦虑症”等情况，比方说看到“薛之谦复婚”、“鹿晗公布恋情”，不管三七二十一，蹭了热点再说，结果却反而影响了品牌的美誉度。

从企业新媒体的运营目的出发，主要包括三大主要目的，分别是：品牌宣传、产品转化、用户服务。接下来我们分别说一下三个运营目的的不同，新媒体的运营策略有有什么不一样。

1、品牌宣传

例如“杜蕾斯”，他们主要负责的是企业品牌的对外宣传，所以他们的内容就是各种蹭热和段子，通过有话题性的内容带来大量传播，同时加深大众对他们品牌的认知。

2、销售转化

例如酸奶品牌“乐纯”，他们新媒体的主要职责是通过内容的传播完成销售的转化，所以他们的内容就既要契合产品本身，同时要兼顾一定的传播力，通过传播不断带来新的用户。

3、用户服务

例如“滴滴出行”，他们新媒体的主要职责是借助新媒体作为一个功能借口，给滴滴的乘客提供服务，并通过新媒体这个渠道，与用户进行关系维护。

如何找到适合企业新媒体的运营目的，这需要结合企业自身的属性，以及所选择的公众号平台，来进行综合方式。当你明确了企业新媒体的运营目的，接下来，怎么做就会变得十分清晰了。

2、什么是新媒体？新媒体如何运营？

一、新媒体是数字化的媒体形式。

包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。

二、新媒体运营方式

通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

(2)品牌运营和新媒体运营扩展资料

新媒体能在短时间内迅速吸收大量读者，跟它草根的特性远远分不开，使“人人都是新闻传播者”成为现实。

正是因为这种特性，让新媒体渐渐地改变了人们的思想观念甚至是生活方式。这种新的方式开启了社会新的领域，激发了一直“保持沉默”的草根群体，唤醒了他们都能亲自参与社会进程的诉求欲望和权利欲望。这也是新媒体能够迅速崛起，推动社会进步的最根本的也是最重要的力量。

3、在新媒体运营中，文案本身的创意和产品、品牌的关系怎么处理？

文案是将读者从A（阅读）带到B（产品或服务）的过程
中间可以十八扯 让读者万万没想到 见到精心
通常A可以是产品的任何一个点。

4、您公司新媒体运营交给哪个部门呢?

新媒体运营一般公司会交给市场部、销售部、推广部、营销部、品牌部。根据公司部门划分归属不同的部门。
但是这其实是不太合理的。一般比较好的归属是由一个公司直接负责人附属的部门。因为整合营销，新媒体营销是牵动公司整个战略层的。是需要企业各种资源配合的。
如果交给全力不大的部门，那只能发挥他们本身的功能，而不能带动企业更大的收益。也不能做到新媒体运营的效益最大化。

5、新媒体运营和产品运营有什么区别

做事大家都一样的做，但是涉及到概念性的解释时，往往不知道怎么清晰定义。岁末各种总结漫天飞，作为一个不懂运营到可以交流分享的产品经理，当我看到‘新媒体运营和产品运营有什么区别？’这个问题在知乎上回答寥寥的时候，真是忍不住说道说道了。

我自己看到这个问题时，工作经验让我第一想法就是新媒体运营不就是产品运营的一种方式。为验证准确性，我用网络名片从定义上做做比较：
新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
产品运营，是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
由此可以看出，新媒体运营定义比较具体，而产品运营定义很含糊，单单从字面上理解还的确难以区分二者。
那么根据以往不同形式的产品的推广，我们进一步分析下。
平台即产品
纯互联网企业大都做的是平台+服务，所以有很多情况下产品即内容，内容越多越精越受欢迎，这种内容型的产品又分为UGC和媒体型网站，UGC如微博、论坛、SNS等，而传统媒体型网站就多了，门户网站都能算上。所以在这样的企业里，内容即产品，产品运营和新媒体运营基本上同质，就是一个相同的岗位。平台上的软文既是产品又是推广的手段，内容可以带来流量。例如知乎等问答式内容平台，当然人人都是产品经理都算是。
产品借助平台
而如今互联网与各行各业融合，大量的非媒体和非平台企业开展互联网营销，这类企业的产品运营和新媒体运营就有了天壤之别。举个例子，某个公司新开发了一款APP，需要推广时。此企业往往会借助自己的平台或者其他各大平台去发布软文增加曝光率，进而达到推广的目的。
由此可以看出，产品运营属于比新媒体运营更高一层次的岗位，产品运营需要从公司产品整体角度去规划，所以牵扯到的事情就很多了，而新媒体运营仅仅是产品运营下的一个部分。新媒体运营也可以将自媒体平台当做自己的产品来运营，所以新媒体运营又可以包含产品运营，这二者的思维模式可以说是相同的，新媒体运营是从产品运营的基础上发展而来，所以二者关系紧密。只不过运用到的平台和工具不一样，当然也正是由于新媒体运营与产品运营千丝万缕的联系导致很多行业新手很难理解二者的区别，运营的目的是推广产品，而产品运营有很多途径，新媒体运营是其中的一部分，这就是二者最直接的区别，也就是说新媒体运营是产品运营的一种方式。
所以我的第一想法算是方向对了。
在运营工作中，我相信只要我们目标明确，不管何种产品，只要掌握运营手段，那么便拥有完成运营目标的策略。一般，如果公司没有职位要求区别，我们都是说产品运营，当然它还可能包括我们经常说的市场营销、网络营销、新媒体营销、产品营销、销售这些推广方式，那么你是否想过他们的区别和相同处呢？

6、新媒体运营每天主要是做什么的？

主要是以软文推广为主的。即在各大平台发表高质量原创文章，如：微信公众号，微博，知乎，百度贴吧，百家号，今日头条等。因为现在新媒体发展起来后，读者基本都是碎片化阅读文章，停留的时间可能就只有几秒甚至更短，所以内容描述要尽可能地生动活泼有趣，激起读者阅读兴趣，吸引读者停留（可以与公司行业资讯有关，也可以蹭下时下热点等等）。最后记得在文末附带公众号或写明文章来源（目的：增加公司曝光机会），感兴趣的自然会去搜索。如果觉得自身流量不够的话，可以砸钱找一些大V号帮忙代发。

7、你知道这些新媒体运营的干货吗？

新媒体运营工作流程
定位 找目标用户（分析用户画像）
内容运营（定位决定内容，内容影响品牌形象）
推广拉新（通过不同的平台推广，拉新用户）
活动运营（留住新用户）
用户运营（让用户对你的产品或者服务认可）
社群运营（与用户最高效最直接的沟通方式）
数据分析（检验工作成果，数据更具有说服力）

8、新媒体运营在企业的定位是什么？

一、品牌定位

一般企业做新媒体有三个目的，第一是媒体品牌，它是以读者为中心，立足点是内容，做的是流量矩阵，为的就是有更多人知道你的媒体或你的品牌，比如虎嗅、美丽说、杜蕾斯等。

二、用户定位

第二种是产品服务，它是以用户为中心，立足点是产品。所以他会以用户矩阵为主，比如它会做APP、微博、微信等等。例如千聊、微路况、出门问问等都是以产品服务为定位。

三、产品定位

第三是以商品售卖为定位的，所以它是以客户为中心，立足点是商品。所以是以淘宝头条、有赞、小程序等为商品矩阵。例如乐纯酸奶、小罐茶或前段时间比较火的围栏内裤。

所以新媒体离不开这三种定位，要不做媒体品牌，要不做产品服务，要不做商品售卖。某一个时间点只能以一个定位为重，不可以既做产品服务又做媒体品牌，一定要以一个为中心点。