1、新媒体对经济 文化 社会生活的影响及我们应该怎样利用新媒体为我们的学习 工作和生活服务？
注重对人文素质的培养
当代社会对人才综合素质的基本要求主要表现在四个方面，即：道德素质、人文素质、身体素质和专业素质。其中道德素质包括政治立场、个人品质和职业操守；身体素质包括生理、心理的健康状况；专业素质特指在各自专业领域内的水平和能力，这些一般都能为人们所重视。而人文素质则往往被视为抽象的概念而被忽略。
其实，人文素质在人才的综合素质中具有灵魂的作用，它对人才的人格、人品锻造，乃至于形象气质的陶冶，都起着至关重要的作用。对于新闻传播工作者而言，因其工作的社会影响力巨大，人们对其关注的程度也尤为深刻，所以在人文素质的要求方面，比其他社会成员要求更高。②
新媒体因其传播方式的互动性与快捷性、传播内容的庞杂性和开放性，对从业人员的人文素质修养要求更高。我们经常可以看到网络上许多内容，甚至是大的网络媒体所报道的新闻、传播的信息，涉及当事人的隐私，丑化甚至妖魔化当事人，给他们的工作和生活带来了很大的影响。这有职业道德缺乏的因素，但人文素质的缺失也是很重要的一方面。
过于强调对技术的掌握与运用，培养出来的人才对本民族的历史和文化缺乏了解、毫无感情，缺乏对人文社科知识的广泛涉猎，没有锻造健全的人格体系。这样的人充斥的媒体，必定是一个没有深度、没有发展前途与发展潜力的媒体。
注重对新闻专业素养的培养
与人文素质一样，专业素质也是培养新媒体人才必须重视的一个方面。
作为新闻教育机构，当前各个新闻院系对于新闻专业素养的培养是十分重视的。
目前，大部分新闻教育机构的新闻专业教育，基本上是建立在传统媒体的基础之上。虽然媒体都有相通之处，传统新闻理论对于新媒体也有指导意义，但新媒体毕竟是新兴事物，有着与传统媒体不尽相同的特点，自然，对于新闻专业素养的培养也有区别。当前，必须要在实践中，逐渐形成继承传统新闻专业培养模式，又符合新媒体特点的新型新媒体专业素养。
注重对职业道德、党性原则的培养
新媒体，首先是媒体，要恪守新闻职业道德，而由于我国传媒的特殊性，还要坚持党性原则。
新媒体有开放、便捷、匿名等特性，这些特点，决定了新媒体的独特魅力和作用，但与此同时，也使得媒体从业人员更要坚持媒体职业道德，做好把关人，防止大量的垃圾信息甚至有毒信息流行。
由于新媒体的这些特点，加之媒体间竞争的惨烈，新媒体纷纷采取各种手段抢占传媒市场，吸引受众眼球。其间，不可避免地会“擦枪走火”，采取自由放任的态度。有的媒体甚至会主动炮制出一些不良信息，在社会上产生了极其恶劣的影响。
与传统媒体相比，国家对于新媒体的管制较为开放，许多新媒体也具有民营及外资背景，因此，里面的许多人员政治意识、大局意识、责任意识淡漠，不能够用正确的舆论来配合党和政府的工作。这些现象虽然只是出自个别媒体从业人员，但也从一个侧面折射出新媒体教育过于侧重技术培养，而对职业道德培养关注不够。
注重对多种新媒体应用的培养
所谓新媒体，只是一个笼统的概念，并不是指一种媒体。除了网络以外，还有手机媒体、高清电视、数字广播、图文电视等各种新媒体类型。
但当前，我国的新媒体教育，基本上局限于网络新闻教育，人们一说起新媒体，也基本上把它与网络画等号。缺乏对于其他类型的新媒体的了解与体认。值得注意的是，当前网络媒体方兴未艾，其他新媒体形式也是蒸蒸日上，比如手机电视，随着3G的全面铺开和CMMB的商用，手机电视开始一步步为大家所熟识，显示了广阔的市场前景。
但目前，基本上还没有哪家新闻学院开设有关课程，涉足此类媒体的传媒人多是半路出家，此类媒体对于专业人才需求较大，因此，还有很大的发展空间。
注重对新媒体人才的长期培养和知识更新
新媒体不是一成不变的，是一个不断发展、不断创新的媒体类型集合。当前的新媒体人才培养过于注重对人才的一次性培养，学生毕业后，便与己无关了。实际上，新媒体的迅猛发展和不断变动，使得媒体从业人员刚学到的知识，不长时间就落伍了，必须不断学习，跟上媒体发展的步伐。
新闻教育机构应该采取灵活多变的形式，根据当前新媒体的发展特点，把握媒体发展的最前沿，积极开办各种新媒体培训班，为从业人员的知识更新和终身学习提供更多的机会。
上面所提的这几个问题，都是当前新媒体人才培养中所面临的一些共性问题，妥善解决这些问题，不仅会有利于媒体教育机构的进一步发展，而且会促进整个新媒体行业的大发展与大繁荣。
2、一个合格的新媒体运营者，需要具备哪些素质？
文案：首先一个自媒体人得是一个合格的文案，因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。
设计：新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真不太好做。
策划：新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看？推什么内容？该怎样组织？活动预算？活动执行？礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。
营销：新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。
数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
用户运营：新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人，这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。
音视频剪辑：整天发图文会很枯燥，怎么办，换个口味呗！音频、视频都要学着做，PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点，不懂？赶紧去学吧。
网感：网感是啥，可不是什么网恋的感觉。所有的新媒体人都要有对时事、热点的敏感性，要了解网民关注什么，对于网络语言、网络流行趋势有个全面的把控能力。我可不是夸张，没了这项能力，基本上做不好新媒体。
抗压力：都说新媒体苦逼，除了码字编排繁琐外，那些让人失落的数据都足够压垮一个新媒体人；更何况还有老板、上级不断的催促，用户的不屑，偶尔还要充当客服接受顾客的吐槽，没个强大的抗压能力真不行。为啥？还问为啥？因为新媒体也有KPI。
现在做新媒体还要能玩转小游戏、制作H5、调试小程序，不然你都不好意思跟人说你是做这行的。
你以为这些就够了，做新媒体《广告法》必须要知道，平台运营规范还要牢记在心，不然分分钟被删帖、封号，一言不合就让你的辛苦全打水漂。好了，了解了新媒体的工作内容还有做新媒体所要具备的能力，相信你对新媒体的工作也有了新的看法。
虽然绝大多数新媒体人每天都很辛苦，薪资也不是很高，但是他们每天还是会因为多了一个粉丝、多了一个阅读、转发或者分享而欢呼雀跃。有时候很多事情很难用钱来衡量，因为你每次为我们文章点赞的那一瞬间，我们都觉得自己还是很重要的，是那种发自内心的高兴！
3、浅谈新媒体环境下大学生媒介素养存在的问题及提升策略 英文翻译
”浅谈新媒体环境下大学生媒介素养存在的问题及提升策略 "
A Brief Discussion on the Existed Issue of Undergraates' Media Literacy Under the New Media Environment and the Strategy of Improvement
【公益慈善翻译团】真诚为你解答！
4、如何提升领导干部新媒体素养和能力
新媒体的发展、媒体格局的变革以及社会舆论的多元化发展,使政府的执政环境发生了深刻变化,给领导干部的媒介素养赋予了更加丰富的内涵。在新形势下提升领导干部媒介素养已成为加强其执政能力建设的重要途径。本文在阐述和媒介素养含义的基础上,解析了新媒体时代领导干部媒介素养的内涵,归纳了领导干部媒介素养的现状,最后从宏观-环境与制度、中观-媒介素养基石、微观-媒介素养教育培训层面提出了提升领导干部媒介素养的建议。
5、新媒体时代对受众的媒体素养提出哪些新要求
新媒体的发展、媒体格局的变革以及社会舆论的多元化发展,使政府的执政环境发生了深刻变化,给领导干部的媒介素养赋予了更加丰富的内涵。在新形势下提升领导干部媒介素养已成为加强其执政能力建设的重要途径。本文在阐述和媒介素养含义的基础上,解析了新媒体时代领导干部媒介素养的内涵,归纳了领导干部媒介素养的现状,最后从宏观-环境与制度、中观-媒介素养基石、微观-媒介素养教育培训层面提出了提升领导干部媒介素养的建议。
6、一个优秀的新媒体编辑，应该具备什么素养
文/调戏电商创始人：冯华魁
经常有人跟我说，据说你的调戏电商做的挺好的，我们企业也想找个新媒体编辑，你觉得啥样的合适啊？
每当听到这个问题，经常感觉一头雾水，脑子里无数个场景再现，试图总结一套新媒体素质大全，但一直想不到新媒体从业者，到底需要什么样的特殊素质，总不能说要有网感，懂互联网文化，最好90后，还要勤奋，有责任心……
如果只是提这种要求的话，几乎是废话，你依然不能对自己的新媒体编辑有一个清晰的画像。
直到最近调戏电商自己需要招编辑记者的时候，我慢慢梳理出，我们需要什么样的新媒体编辑记者：
第一，敏感。没想到吧，居然是敏感！敏感的人更适合做媒体，尤其新媒体，因为要更在意趋势，无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。
什么？价值观？新媒体还需要价值观？不是什么热追什么吗？
当然不是，你对趋势的敏感，不能让自己随波逐流。
敏感的第二个意义是，对要点的快速领悟。他要能够从别人的谈话中，快速提炼即将要写的文章的核心，可能就是标题，很多时候，我都是在采访还没结束，就知道自己要写的文章主题是什么了，剩下的只是围绕这个主题继续追问或者串联其他材料。
第二，整合。新媒体的编辑记者，整合素材、资源的能力要强。
整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。就好像调戏电商曾写过的《双十一已成赌场》，只是简单的素材整合，但阅读高达3万。
整合资源，是对于企业类新媒体编辑的核心素养，一般，这个职位只是从属于市场部下面的一个四五级小部门，大多数情况下，他们只能被动的接受上级的发文命令，自己能整合的很少，但是，必须打开格局，把自己当作企业首席社交官的角色，你会发现整个公司都是你可以整合的对象，你可以从人的角度去阐述产品的故事，谁做了这件事，对谁有什么影响？以前是怎么样现在会怎样别人看了会怎么样？总之就是从人文的角度出发会更好，而不要总是介绍产品，介绍促销政策。
要想把整合做好，很明显也是有要求的，你要么有一个自己的思想框架，能把别人的东西装进来，要么你有一个核心原则，比如就是人文情怀，那就把各种资源往这个核心上去靠。调戏电商有大电商战略做底，所以很多企业的o2o做的怎么样，我们一听就知道是否靠谱。
第三，才是文采。新媒体编辑记者居然没把文采当作首要要求，你看看，这些年兴起的有文采的90后，有几个长久的？
文采，包括所谓的网感，有时候就是皮毛而已，只不过是一些叛逆的俏皮话，很多90后文章写的别具一格，语言也很犀利，但你多看几篇，就发现，行文很空洞，除了有点思想性，非常缺乏商业逻辑的根基，看不惯这个看不惯那个，但那些看不惯大多缺乏商业常识，不了解实情，不知道背后的复杂因素，一股脑盖上思想落后的帽子，而且我们并没有看到很多的建设性。若是写商业财经文章，没有深厚的商业逻辑功底，很难把事情剖析的鳞次栉比。
所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。
当然，行文独具一格，是一个作者有生命力的基本表现，你独特才证明你有活力。
7、营销人才如何提升新媒体素养
1、新闻创作能力，这个是基本的，就是写新闻软文。能根据现实需求写出相应的文章。
2、对整合营销有一定了解，新闻创作的目的是为营销服务，不是搞文艺，不是抒发情感，一定是以提升产品或服务的品牌或销售为最终目的的。
3、最好通晓搜索优化，现在新闻大多是走网络渠道，平面新闻最终也会在媒体上曝光，懂得搜索优化，让文章长期在互联网上让人通过搜索访问，价值被无限放大。
4、关注新媒体的发展动向，熟知网络新词汇。媒体在不断进化，语言也在发展，传播只能随着媒体和语言的发展而改变，做新闻传播必须把握媒体新动向。
5、熟知企业所在的行业，熟悉产品。新闻传播人才的需求甲方和乙方企业的需求是有差别的，在甲方的要懂企业在的行业，乙方企业要求更高，熟悉三个以上的行业最好。
8、新媒体和传统媒体哪个更有利于社会和谐
新媒体在中国蓬勃发展，对当代社会产生深远的影响，包括媒介生态的变化、生活形态的转变、社会阶层的重组、思想观念的冲击等等。究竟新媒体带给我们什么?对个人造成多大的变化?如何改变媒介生态?对中国社会又有多大程度的改变力量?我们认为问题的答案，从根源上来说，取决于人而非新媒体，即在新媒体时代，人们的媒介使用情况、媒介素养与新媒体素养情况、对新媒体的认知与评价等等。惟有了解这些基本问题，我们才能进一步思考新媒体对中国现阶段社会的影响与意义。
本文为国家985平台项目《新媒体与社会发展》 大规模问卷调查的预调查成果，于2012年在上海组织了两场焦点小组访谈 ，第一组为基本学历组(高中及高中以下)，第二组为较高学历组(高中以上)，共21人参加。受访者是住在上海的普通市民，包括上海本地居民、从外地移居上海的白领阶层或专业人员，以及从农村到城市工作的外地民工，年龄介于24到60岁之间，男女比例相当，教育程度从初中到大学，籍贯分布与上海的人口组成较为符合，来自外地的居民略多于上海本地居民。在家庭方面，三口之家占了八成，家庭人口最少两人最多四人，已婚者占了八成。虽然家庭人口差异不大，但是家庭月收入差异甚大，家庭月收入最低为2300元，最高达到25000元，之间相差超过10倍。在从事的职业方面，包括专业技术人员(医生、教师等)、职员(保安、仓管等)，工人、个体户、自由职业者、离休干部与公司管理者等。
一、媒介使用情况
在电视、报纸、广播、网络四种主流媒体中，受访者最常使用与最不可或缺的媒介都是网络，所有受访者都有上网经验，最长15年，最短1年，均值为8年。上网目的以信息、娱乐、交流为主，其次才是购物。虽然受访者的生活离不开网络，但是他们最信任的媒介却是电视，其次才是报纸与网络。在所拥有的新媒体设备方面，所有受访者都有可以上网的电脑，超过六成的人拥有平板电脑，超过六成人的手机可以上网，但拥有智能手机的人不到五成。在新闻渠道方面，电视与网络是受访者主要的新闻渠道，年龄较大的女性更多以电视作为主要新闻渠道(均值51岁)，而年龄较轻的男性更多以网络作为主要新闻渠道(均值32岁)。
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从访谈中，我们了解到网络为何在受访者生活中如此不可或缺，因为依托网络技术且便于携带的新媒体，已经不仅仅是"身体的延伸"，它更像是身体的一部分，且汇集了电视、报纸、书籍、广播等各类型媒体的内容：
1.网络即生活
受访者无论男女老少，皆离不开网络。一早起来就把电脑打开上网的人超过六成，看股市、看新闻，有的人还没起床就开始用平板电脑，甚至上厕所也继续用平板电脑，上班途中低头看手机，到了公司继续上网，于公于私，他们都离不开网络。L女士(55岁)说:"9点半上网看股市，听听里面的mp3音乐。一面放音乐，一面看股市，一面做做家务。到中午，股市没有了，就上上网，打打游戏。无聊啦，就看看新闻，在网上看看房子什么的，就这样过了一天。" X先生(29岁)说:"早上起来第一件事，电脑开开，在电脑上看新闻……边吃早饭边看。然后有事就出去忙，比如说在外面等人或者说很无聊的时候，就掏出手机来看看新闻。" K先生(39岁说):"早上的话一般在7点钟左右醒来，在被窝里看一会iPad，大概8点钟上班，上了班基本上就会和网络有关系，一直就上网。"
2.新媒体如影随形
手机、平板电脑等随身设备使得新媒体应用更加方便，也让非电子化、数码化的传统媒体在某些情况下沦为候补媒体，例如在公司不能上网时只好看报纸，在家中不能上网时只好看电视。K先生(39岁)说:"我们家的电视是个摆设，几乎从来不看，除非老人在家，他们会看一下。" P女士(38岁)说:"我们电视已经不大开了，一般能在电视上看到的，在电脑上也都能看到。"N女士(38岁)说:"上班时间不能上网,有空就会看看报纸，《文汇报》《解放日报》等等。但是感觉现在的报纸好像没多大意思，政治方面的内容比较多……不太吸引人。" D先生(25岁)说:"我在单位里就看报纸，因为单位订报纸，就看，看《劳动报》，但是看的内容不多，因为有很多广告。一回到家电脑就打开了。"
从访谈中，我们发现，从某种程度上来说，上网已经超出了媒介使用的概念，新媒体也已经超出媒体的范畴。在智能手机、平板电脑等便携式的设备发展下，新媒体成为人们接收内容的终端界面，汇流了各种媒体的内容，一个小小的新媒体设备装载了电子书、电子报、电视剧、电影等等，这或许造成了新媒体"取代"传统媒体的错觉，其实，更正确的说法应该是新媒体"包括"了传统媒体。
3.健康也是关键因素
媒介使用受到工作、家庭、身体因素影响，其中，身体因素影响最大，特别是视力问题。手机屏幕小,需要好眼力,而平板电脑的屏幕较大且容易操作，因而成为中老年人的"新宠"。W女士(52岁)说:"没事了，就在msn上跟我女儿聊聊天，我现在就是用iPad2，随时都可以坐在那里上网……手机主要是年轻人看看，对于我们字太小了。"而在外企工作十分忙碌的Y女士(25岁)说，回到家绝对不想再看到电脑，在地铁上也无法用iPad或手机，因为会头晕。
使用新媒体与使用传统媒体相同的是受到使用者闲暇时间多寡的影响，不同的是使用者在使用新媒体时，对辐射影响健康的顾虑多于传统媒体。Q先生很少上网，因为担心影响到怀孕的太太;Y先生天天上网，因为他"上班时很空"。Y先生(55岁)说："我是物业管理，所以我上班时很空的，一上班就把电脑打开了，上班时就一直上网……如果碰到电视直播重大的事情，我还把后面的电视机打开来。"
二、媒介素养情况
本研究对媒介素养的定义主要根据美国媒体素养中心(CML：Center for Media Literacy)的定义：人们面对媒体各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造能力、生产能力、思辨的反应能力。对受访者媒介素养的情况从两方面进行考察，一是通过访前问卷的定量分析，二是通过焦点访谈内容的定性分析。在访前问卷中，媒介素养包含了"媒介组织"、"新闻素养"、"刻板印象"、"媒介参与"共四道题目，焦点访谈则主要谈及受访者对媒体的认知、理解、创造、质疑与思辨能力。
1.媒介素养有待提升
统计后发现，受访者的基本媒介素养依然有待提升。他们对媒介组织有基本的认识，几乎所有人都知道国外的媒体不一定是由国家经营的;但依然存在刻板印象、将新闻等同于现实的问题。受访者中有近四成的人将新闻等同于现实，以为新闻报道可以完全反映客观世界;近三成的人存在刻板印象问题，同意外地民工造成了上海的治安问题;而曾经通过媒体发表意见的人没有过半。
此外，受访者对媒体的质疑态度并不均等，且普遍相信权威。虽然他们最常使用与最不可或缺的媒体都是网络，但是无论学历的高低，最信赖的媒体都是电视，认为电视新闻"比较真实"。基本学历组第二信赖的媒体是网络，而较高学历组第二信赖的媒体则是报纸。N女士(38岁)说: "网络上的新闻，我觉得不是全可信的。现在虚假的也挺多的，电视相对来说要真实一点。"受访者认为"官方"权威媒体还是比较可信的，且年纪轻与学历高的人有更加相信权威的倾向。W先生(25岁)说:"像一些官方的报纸肯定还是比较客观比较有权威性的。比如说像《文汇报》《解放日报》、新华社的一些新闻，比较权威的机构、政府部门相对而言还是比较客观的、有权威性的。"
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2.广告素养有待加强
此外，受访者的广告素养也有待加强。访谈中，我们发现年纪轻的受访者对植入式广告的接受度非常高，不仅对无所不在的广告骚扰不以为意，甚至认为是一种智慧的表现。Y女士(25岁)说："前段时间看《杜拉拉升职记》，本来就是讲办公室的事情，那如果她到茶水间拿一包立顿红茶，拿一个雀巢咖啡，这很正常，因为大家办公室就是这样的。"W先生(25岁)说: "之前一个电视剧叫《无懈可击之高手如云》，会打清扬的广告，我看得很开心，而且我去超市的时候就会走到那里去买，会受到它的影响。我们做生意的人头脑都比较理智一点，但还是会受这方面的影响。还比如说读大学的时候，一个选秀节目叫《快乐女生》蒙牛酸酸乳，我平时吃早餐的时候就会喝这个。"
由于新媒体带来更多新形态的广告营销方式，例如运用电子邮件等方式携带产品消息的"病毒式营销"(viral marketing)，或以在线游戏的形式让使用者不知不觉中接触到广告信息的"广告游戏"(Advergames)等等，因此，广告素养的重要性与日俱增，而且广告素养能力的建构难度也愈来愈高，不仅对广告信息要有分辨能力，还要对广告内容与广告出现的形式具备批判能力。Robert McChesney在2002年第一次ACME会议上即提出：我们面对的是一个高度商业化与利益导向的媒体系统，这对于公民社会是很糟糕的事。他强调媒体素养教育不应只是告诉消费者媒体商业利益的结构，还要让他们知道媒体系统是如何与为什么运作，如此，他们才能批判并参与。
三、对新媒体的感受与评价
多数受访者对中国媒体的评价是"说不准"(66.7%)，虽然如此，受访者对新媒体的正面评价极高，认为新媒体给中国社会带来很大的变化。即使他们也感受到新媒体犹如双刃剑，但一致认为新媒体对整体社会的正面影响多于负面影响。所有受访者皆同意新媒体有助于维护个人权利、加速社会改革、提升社会公平正义，并期盼新媒体能发挥监督力量，促使传统媒体"说真话"。
1.新媒体传达民意
受访者认为新媒体的出现加速了各方面的改革，虽然离"令人感到满意"还有一段距离。C女士(60岁)说:"现在国家政府也开了微博，很快就能听取民意。它还可以表达老百姓的呼声。现在比过去好很多了，老百姓有意见就很快传播出去了，包不住的，而以前很多事情我们老百姓都不知道，有些是没有办法报道的。但是离满意还很远。现在是改革开放的重要转折期。"
受访者虽然乐见新媒体传达民意，但他们同时认为执政者的心态更重要，因为新媒体虽然提供了自下而上的表达渠道，但关键在于上面听不听。Z先生(59岁)说: "这个得看媒体人肯不肯弯下腰让受众表达。我给你举个例子，中国北方一个县级市的市政府网站搞了一个对政府执政满意度的民意调查，只有两个选项：一个是满意，一个是非常满意。"
2.新媒体透明公开
受访者认为新媒体透明公开，有助于维护个人权利、提升社会公平正义，并期盼新媒体能促进传统媒体"说真话"。M先生(51岁)说:"我觉得新媒体透明度比较高，有时候把社会的不公正一面揭露出来了。新媒体比旧媒体做得好。我们老百姓只希望媒体说真话，真实地报道。我认为现在媒体还是蛮开放的，真话已经达到了70%到80%，把我的视野打开来了。"C女士(60岁)说:"我觉得新闻最重要的就是真实。新媒体在公正公平这方面起了很大的作用。因为你透明嘛，啥事情大家都知道，能做到真正的公平。"
受访者期盼新媒体能像太阳一样,把一切照亮,让大家听清楚、看明白，不仅在民间发挥作用，也把政府机关摊在阳光下。Z先生(59岁)说:"我希望新媒体晒晒各级政府。举个例子，房价涨啊涨啊……开发商说我的利润率就在10%到15%，那么钱都到哪里去了?到现在为止，我就看不到政府向老百姓讲清楚。"
3.新媒体是双刃剑
受访者虽然对新媒体满怀希望，但同时他们对新媒体的负面影响也极为担忧，主要的担忧在于信息安全问题。W女士(52岁)说: "像我们的信息怎么他们(电话诈骗)都收集得到的呢?我们的手机号码他们怎么会知道的?都是通过网络过来的，也不好。"其次，他们对未成年人依赖网络也感到担忧。Z先生(59岁)说: "我认为唯一值得担心的应该是新媒体综合征，大家离不开新媒体了。比如说上海停电三天，我估计有不少人马上要自杀去。"
四、结语
根据研究结果，我们可以进一步思考以下三个问题：
1.新媒体在媒介竞争局面中是赢者通吃吗?
新媒体很大程度上改变了受访者的媒介使用与生活形态，他们明显离不开网络，电脑、智能手机、平板电脑成为媒介内容汇流的终端界面。虽然新媒体的使用频率已明显高于传统媒体，但是受访者对传统媒体中的电视与报纸信赖程度更高的情况，迄今尚未改变。在新闻渠道方面，年龄较大的女性主要收看电视新闻，而年龄较轻的男性则更多阅读网络新闻。由此看来，新媒体在媒介竞争格局中，似乎获得了压倒性的胜利，但值得重视的是，"通过电脑看电视，通过手机读报纸"的大有人在，现阶段新媒体在设备方面(硬件)拔得头筹，但内容方面(软件)则不然。
事实上，从使用者或媒介内容的角度来看，传统媒体与新媒体的界线正在消弭，因为技术的扩散改变了传统媒体的使用方式。由此可见，新媒体在媒介竞争局面中并不是取代性的，而是一股融合与引领的力量，引发我们重新思考媒体、媒体与人、媒体与社会的所有相关议题。
2.使用新媒体能提升个人的媒介素养吗?
新媒体时代，受访者获取信息的渠道更多元、知识面更宽广，但是受访者依然存在刻板印象、将新闻等同于现实，对于媒介的参与性与广告素养也有待提升。在新媒体素养方面，受访者虽然对新媒体有所认知，使用时没有严重的技术障碍，并且对新媒体相关议题了如指掌;然而，他们对信息的质疑与思辨能力并不高，倾向于相信权威。在广告素养方面，虽然受访者都知道什么是植入性广告或置入性营销，但是多数受访者不以为意，教育程度较高的受访者还认为这是广告商智慧的表现。可见，受访者虽然知道新媒体可以维护个人权利，但是对于个人权利的意识尚未全面觉醒。
新媒体带给人们更便利的生活、更丰富的信息，并提供个人对大众发声的渠道，但在访谈过程中，我们感受到，新媒体扩大了受访者的知识面，他们对各方面的议题都能侃侃而谈，但是其媒介素养并没有因为新媒体的使用而得到提升。新媒体让人们对信息(特别是大众关注的社会案件)有更好的掌握，但是对于个人的媒介素养，无论是传统的媒介素养或新媒体素养，都没有明显的提升作用。这点需要在往后较大规模的问卷调查中进一步验证。
3.从中国现阶段社会来看，新媒体的核心价值是什么?
英国ESRC项目"虚拟社会?电子技术的社会科学" (1997-2002)的研究结果指出探讨建构虚拟社会(网络)的新科技的五个原则：第一是语境的重要性，指新科技的吸收与利用主要取决于当地的社会背景;第二是不平等的假设，指对新科技的恐惧与新科技带来的风险，在社会上的散布是不均等的;第三是补充而非取代，因持续的实证研究结果指出虚拟社会不会取代真实社会;第四是愈虚拟愈真实(the more virtual, the more real)，研究结果发现在线活动与虚拟空间会修复并刺激真实世界中的活动与空间;第五是愈全球愈本土(the more global, the more local)，反对距离已经消失的说法，因为在超越本土与推动全球的努力下，全球性已演变成依赖特定的本土经验和认同。
这五个原则或说结论在近年来得到不断的阐释与延伸，特别是第一条语境的重要性从未被推翻，可以说是关于科技与社会研究的金科玉律。据此，我们重新思考新科技支撑的新媒体在中国现阶段社会如何被吸收与利用，新媒体在中国现阶段的社会背景(语境)中具备什么样的独特意义。从访谈中，我们发现受访者对新媒体的吸收与利用还很有限，显然他们"利用"媒体或参与媒体的能力比较欠缺，且对于大众媒体的产制过程、信息与内容产制者的意图与商业利益、消费者权利等认知皆有待提升。此外，从他们的言语中，我们多次听到"老百姓"、"官方"等远离公民社会的字眼，新媒体带来的社会变革并没有从这些一般居民的表述中体现出来。
虽然如此，我们仍然可以从受访者对新媒体的热情与赞扬之中，感受到新媒体在特定社会背景下的价值。他们对新媒体的评价远高于传统媒体，认为新媒体能够促进中国媒体与社会的整体提升。虽然受访者也认同新媒体是"双刃剑"的说法，但是整体而言，他们对新媒体充满期待。因此，我们总结新媒体在中国现阶段社会的核心价值在于民众对它的期盼：一是盼望新媒体能促进中国媒体"说真话"，二是盼望新媒体能汇集民意成为与执政者沟通的渠道，三是盼望新媒体发挥监督功能，揭露社会不公正的问题。由此，我们推论，新媒体在技术的支撑下成为民众盼望的载体，这是新媒体在中国现阶段社会中特有的核心价值。问题是这样深厚的盼望将"唤"来什么样的将来，盼望如何被满足，盼望与现实的距离，失望与社会问题等等。这些新科技在特定的社会语境下所带给一般大众的感受，是社会发展过程中，应被持续关注的议题