1、新媒体时代，企业品牌如何树立？
新媒体时代的发展本质是从信息单向发布到交互通讯，用户的媒体参与性越来越高，信息也越来越多元。而不同应用的出现，正是依托网络技术发展衍生的不同社会化媒体形态，这些应用同时也反过来改变用户的使用习惯。
在这个新媒体时代，信息传播方式、危机爆发方式、危机处理方式等均发生了深刻变革，媒介形态日益呈出现多样性和丰富性。在这样的形势下，我们该如何面对新媒体，又该如何不断创新品牌管理的思路，塑造品牌的价值？
人们逐渐对信息有更大的自主选择权，这使得企业受众进一步细分化，如何准确把信息传达到目标受众成为难点之一。而主动性提高，也使其对舆论观点有更多的质疑和自己的好恶评价，引导舆论的难度加大。公关策略方面，也建议向如下倾斜：
第一是转变关注重点，从“发布会”转移到“网络营销”。以往，企业总通过传统媒体发布声明类稿件，新闻发布会是企业面对媒体表态的重要场合。但筹备发布会需要一定的时间，新媒体时代，这个时间里信息在网络上已经传播更新许多次了。因此，重视新媒体传播，成为企业公关的方向。企业应利用官方微博等平台即时公布信息，并即时收集反应，进行第二轮信息跟进。
第二是改变传统的传播观念，从“搞定记者”过渡至“搞定话题”。传统的舆论引导，更多依赖与传统媒体和记者的关系维护，而如今，网络信息源多而不可控，企业在危机前处理非常有限，因此，危机中如何“搞定话题”及危机后处理环节成了关键。企业的每一步表态和应对，都对传播效果的好坏有直接影响。
第三是顺应传播趋势，从“官方发声”时代进入“个性表达”时代。网络是个更贴近受众、更平民化的平台，这要求企业在网络上的态度也须从官方发布向真诚交流转变，语言上更应注重个性的表达。充分展现诚意，是新媒体公关的重要一步。
新媒体时代，最重视的就是沟通。企业在进行公关时，一是要有运用新媒体的积极意识，主动发布信息，并实时跟进，真诚沟通。与此同时，也须保证对外口径的统一，确保在传播渠道日益分散的媒体环境下，所发布信息的一致性和权威性。
2、新媒体时代，怎样做营销才能赚钱
随着中国互联网领域的快速发展，社会化媒体营销已经日渐成为了企业品牌的重要宣传渠道之一，作为一个企业家或者营销的负责人，你一定了解社交媒体作为企业与客户之间联系的重要媒介，当潜在客户在寻找新产品或者服务的时候，往往会优先通过社交媒体进行搜索，他们不仅是想了解更多关于你的品牌或者服务信息，最重要的是，通过社交媒体，他们可以更容易了解到某个品牌或者服务的真实评价与看法，虽然现在许多的公司在制定品牌战略和营销规划的时候已经将社会化媒体营销列为其重要的媒体策略之一，但很显然并非所有的策略都是积极和有效的。
如果你希望制定更有效的社交媒体策略，相信一直专注品牌和公关领域的唐界传媒可以给你一些更好的建议和思考，今天，我简单概述一些社交媒体的营销策略注意事项，相信帮助公司的企划工作者或者企业的创始人可以避免一些不必要的方案，采纳更正确的运营策略，希望下面的四个注意事项可以给企业负责人或者社会媒体运营者一些思考和帮助：
1. 知道你是谁
关注并深入了解你的企业背景，你的品牌特点和定位，以及一些社会化媒体平台的意见领袖的声音，你是最了解你的产品、服务、公司以及品牌的人，能够建立良好的沟通是我经常建议客户去做的第一件事，所以，不管你现在通过什么平台在进行社会化媒体进行营销，时刻关注并发现自己的特点，多多建立与目标客户群的交流和联系。
2. 了解你的关注者
知道你的社会化媒体营销的目标客户群体是非常重要的，他们是谁？他们有什么特征？他们一般什么时候喜欢在网上阅读文章？他们在什么时候会愿意与企业社交平台账号进行互动？如果你的企业拥有经验丰富且完善的社会媒体营销运营团队，你就能相对轻松的面对这些问题，唐界传媒擅长通过数据化的分析，来深度分析和明确客户群体的特征，在社会化媒体运营过程中，不了解听众和他们的需求，往往是运营效果不理想的重要因素，所以，一定要了解你的目标群体，社会化媒体平台是最容易和你的听众建立直接联系的渠道，千万要谨记。
3. 提前制定计划
除非你自己是一个精明的社交媒体战略家，否则你很可能会花费大量的金钱和精力去引进这个领域的专业人士，你需要一个沉浸在这些平台上帮助你分析和制定规划的人，无论你的团队是否足够完善，或者在经验方面是否丰富，建议可以多咨询一些专业的新媒体或者自媒体运营平台，制定符合公司特征的社会化媒体营销策略，可以更好地帮助品牌应对来自包括公关和品牌营销在内的诸多挑战。运营自媒体平台千万不能随性随心而为，最终往往给听众造成不专业、杂乱无章的感觉，反而失去了营销的意义。
4. 采用数据分析和学习方法
社会化媒体营销是一种非常新型的媒体互动渠道，在中国近些年发展的尤为迅猛，如果在运营过程中擅长通过数据分析、对比，通过不断摸索和学习新的方法和技巧，那么就可以让运营以及传播信息方面获得更理想的效果，由于社交媒体的融合性比较强，读者的参与互动也比较灵活，媒体运营者更应当不断地学习和采纳新的运营策略，提高运营效果。
最后，还是建议你审视一下你现在的社会化媒体营销策略，在策略和计划方面进行修改和补充，不断地进行方案完善。永远不要忘记了，社会化媒体营销如果运营不当，甚至有可能破坏和影响你的品牌形象以及商业机会，所以，一定要用心去经营好你的社会化媒体平台，让它给你的品牌带来正面的帮助。
唐界文化传媒（上海）有限公司 新媒体事业部：赵永奇 / 原创
3、新媒体怎样更好地传播公共信息
新媒体是时代和经济发展的产物，它的出现一方面对传统媒体产生了极大冲击,改变着传统媒体的格局与生态，另一方面也对社会生活各个领域产生着极大影响,创造着新的社会生活景观，可谓是机遇和挑战并存。那么新媒体传播策略有哪些呢?
一.新媒体时代下对品牌传播策略的发展趋势
1.在战略方面，重视运用新媒体进行品牌传播
与传统的品牌传播手段相比，互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点，利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以，当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外，还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响，从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。
2.在策略方面，精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众
有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下，品牌为了实现自身的可持续发展，在进行品牌传播活动之前，必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外，还要分析当前使用新媒体的受众特征，了解他们对新媒体的使用方式和程度，这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握，才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。
3.在战术方面，巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播
当前，以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据阳冀教授《数字营销蓝皮书》调查：80年代出生的受众是使用新媒体的主力，他们对移动生活方式最为热衷，移动互联网传播对这一代受众则更为有效③。因此，在使用新媒体进行品牌传播时，传播目标的受众群体多定位于年轻一代，而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。
二.新媒体传播策略有哪些
正确把握新媒体的特性和规律，充分挖掘新媒体带来的机遇，有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众，这就意味着它的影响力越来越大，要想充分利用新媒体完善和发展整合营销传播，首先要做的就是深入细致地研究新媒体，掌握其发展规律和特点。
新媒体传播是一种高度复杂的传播形式，是一个全新的融合的平台，自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。先知营销品牌网提醒在没有掌握其规律和特点的前提下贸然出击，只会造成杂乱无章和效果甚微。因此，首先要认清新媒体的一系列特点，如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。
在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下，利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点，加强与潜在消费者之间的互动和沟通，从而更好地了解他们，更好地服务于他们，更好地与他们建立关系，并在此基础上满足消费者的体验和文化需求。
促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补，为整合营销传播价值最大化的实现拓宽渠道。新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势，但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反，新媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传播渠道，从而促成整合营销传播价值的最大化。
此外，媒介组合策略在广告学和营销学中都是非常重要的，在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上，有效的将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略，这对企业的整合营销传播的发展具有深远的意义。
利用新媒体将创意元素融入整合营销传播之中，丰富其内涵，提升其价值。在市场竞争异常激烈的情况下，如何摆脱“红海”中的血腥厮杀而畅游“蓝海”是大多数企业的期望，但这也正是企业战略转型面临的困惑之处。因为既要走差异化的道路，又要保持低成本优势似乎不能两全。有幸的是，创意为差异化和低成本搭建起沟通的桥梁。创意经济自身蕴涵着巨大的能量，创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。通过新媒体这个载体，将更多创造性的元素融入整合营销传播当中，对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。
合理有效地利用新媒体，完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节，而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下，话语权平等，除了媒介有发布信息的权力，公众利用网络等新媒体同样可以。因此，负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此，新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体，形成完善而有效的公关模式，完善危机预警机制，积极与各类媒体展开合作，以应对突发危机。
4、新媒体时代如何有效进行品牌推广？
所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
在新媒体环境下，传播主体由一对多转为多对多，传播渠道突破了电视广播报纸呈现多元化。
传统的传播渠道比如电视广播报纸，虽然就传播量级来说不如社交媒体平台，但是其公信力和权威性能够为品牌进行背书，从而赋予品牌可信度和品质感。比如湖南卫视《快乐大本营》的品牌植入，有利于增加品牌的好感度。
在新媒体方面，一方面是可以利用社交媒体中的Kol进行推广营销。比如李佳琦直播带货化妆品，或者其他好用物。另一方面是选择适合自身品牌的平台进行推广。比如以女性为导向的美妆穿搭板块就可以选择小红书，是健身运动的品牌就可以选择Keep，是知识课程类的就可以选择得到。
如能利用大数据等有效技术手段分析的技术，则对品牌广告投放的平台渠道进行效果的监测。一方面能够将传播效果可视化。另一方面可以让监测效果上升到企业品牌传播的决策阶段，比如通过哪些渠道效果好，消费者的回馈如何，让企业能精准有效的做好下一步的传播决策。而无论是技术层面还是内容策划方便需要找到相关专业的团队如影漪视界来进行合作，以此达到时间效率比最大化，可以将更多精力用到产品本身的品质提升上。
所谓传播，其在于本质是信息的流动。而传播效果不在于内容，而在于接受者。重视品牌与用户的互动，让用户感受到参与感，有“我也是这个品牌的一部分”的感受，不仅能极大提高信息的传播效果，还能培养用户对品牌的忠诚度。
5、问答题 (100分）从“明星品牌化——新媒体时代下明星的传播方式——明星VS网红”等三个方面进行了？
从明星品牌画到新媒体时代下的明星传播方式进行销售