流行指标对新媒体技术

1、新媒体运营如何入门？有没有系统的学习方法？

利用「新媒体」平台，以内容为核心手段，进行产品宣传推广，获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。那么，对于小白来说，如何开启新媒体运营之路，请看以下指南。

一、新媒体运营的目的
（1）企业型

品牌建设

建立品牌文化与形象

培养用户认知，忠实度

引流转化

拉新引流，转化

用户维系

提高活跃，留存，延长生命周期。

（2）内容型自媒体：流量，广告变现

二、新媒体平台

目前新媒体平台有很多，如果产品处于冷启动阶段，建议采用多渠道宣传，重点渠道重点维护的策略。

三、各个平台的特点及服务企业的功能

微信：

针对已关注的粉丝形成一对多的推送，新媒体的主战场。

微博：

微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果。

资讯类：

源于传统新闻门户的模式，在内容订阅机制上加以创新，通过用户行为轨迹及大数据分析，实现对内容、人群的精准推荐。优势是创作者无需一定的用户关注量，通过优质的内容便实现大量推荐量。

问答平台类：

用户定位更加精准，流量质量更高。

直播、视频类平台：

短视频崛起；直播——代入感强，与用户沟通及时。

四、新媒体运营阶段
五、新媒体内容运营工作流程
六、新媒体运营数据指标体系

七、指标字典

（1）用户相关

新增关注用户数/粉丝数

取消关注用户数，取关率

净增关注人数

累计关注人数（订阅量）

用户来源渠道

用户性别，年龄，星座，语言，省份，城市，学历，职业，终端机型

用户粉丝量级（微博）

用户兴趣标签

（2）内容相关

内容类型——文章，视频，直播

内容发布数

文章阅读量

评论量、评论率

转发量、转发率

点赞量、点赞率

收藏量

原文阅读量（微信），短链点击量（微博）

送达人数（微信）

图文转化率（微信）

朋友圈二次分享（微信）

公众号会话阅读量、朋友圈阅读量（微信）

词频

文章标签

（3）个别平台的自有指标

覆盖度，活跃度，传播力，影响力（微博）

头条号指数

一点号指数

企鹅号指数

网易号指数

八、新媒体痛点及解决方案

痛点1：数据整合

新媒体平台多，账号多，数据多而且分散。运营人员在制作周报、月报时要花费大量时间登录各种后台，手动下载数据报表再进行整合，既浪费时间又增加成本。

解决方案：现在市场上有很多的数据管理平台，可以将不同渠道上分散的数据整合到一起，用壹看板管理平台来举例，一键对接多个渠道，数据口径统一，数据及时更新。生成报表简单快捷，不需要任何技术知识，一个看板即可看到所有平台数据。

痛点2：对受众不够了解

用户是谁？在哪里？有什么特点？

解决方案：对用户画像，了解用户属性。帮助运营人员针对用户特点产出内容，即时通过数据验证。

痛点3：如何选题？如何排期？

用户喜欢什么样的文章？那种类型的内容更受欢迎？什么样的标题可以吸引流量？何时发文章是最佳时间？

解决方案：根据文章内容类型标签，分析引流情况，了解用户兴趣点；将文章阅读量和标题关键字联系起来，了解哪些词更夺人眼球；分析哪些时间段的阅读量高，科学排期。

痛点4：各媒体平台的特点不同，如何有针对性的运营？

平台的多样化导致运营方式的多样化，如何了解不同平台的特点，做精细化运营？

解决方案：将文章内容、受众特点与媒体平台交叉分析，了解不同平台用户特性。针对不同渠道做针对性内容。

最后，希望本指南能帮助运营小白们快速掌握运营技能，早日走上人生巅峰！

2、新人如何做好自媒体？

越来越多的人从事新媒体，可真正做起来的人凤毛麟角，那到底什么原因呢？因为没有收入作为支撑，那如何才会有收入呢，需要有个全方位的认知。

首先，了解新媒体未来发展趋势，把握好未好战略，截至2020年3月，我国网民人均每周上网时长30.8小时，较2018年增长3.2个小时：

1、内容体裁创新，垂直细分领域仍是蓝海：

1.1、体裁创新：短视频爆发，条漫等新的体裁兴起，创作者内容表达方式更加多元。

1.2、垂直细分领域仍是蓝海：差异化需求推动内容细化，细分领域不断涌现出新的优质创作者。

2、创作者规模持续增加，下沉市场体量增长。

2.1、创作者规模持续增加：以微信公众号为例，截至2020年初，创作者数量已超过2000万。

2.2、下沉市场体量快速增长：短视频的爆发带来了三四线城市用户数量的显著增长，2019年三线及以下城市的短视频用户数占比过半，达53%。

3、变现方式更加多元，直播电商成变现新选择。

3.1、变现方式更加多元：从早期以平台激励和广告为主，发展为广告、电商、内容付费等多种变现方式。

3.2、直播电商成为创作者变现新选择：从主播出圈销售屡创新高，直播电商潜力展现。

3.3、变现场景更宽：通过打造私域流量，探索私域场景下的电商、知识付费等变现新方式。

4、政策引导平台守门，引导行业内容生态。

4.1、内容监管已由“监管为主，平台配合”，过渡到“政策引导，自我把关”：平台通过发展智能审核技术，成立人工审核专业团队，完善内容监管功能，公示处罚结果等举措，引导内容正向发展。

其次，做好新媒体运营！高瓴资本运营合伙人干嘉伟这样说，战略，就是要做正确的事。运营，是正确的做事以实现战略。一个企业最核心的能力是，做同样的事情，你比别人做得更好。如何做好新媒体运营，它的模式细分为：

1、内容运营：从业人员通过新媒体渠道，用文字、图片、视频的形式创作，将个人价值或企业信息呈现在个人面前。

2、活动运营：根据目标，价值制定一系列措施。

3、用户运营：画像、用户、周期。

4、数据运营：制定策略，分解指标，执行标准，数据分析。

关键，懂得新媒体运营才是关键，助你快速实现价值，五大模式提升运营效率：

1、流量支持。

1.1、流量倾斜：官方推荐，智能推荐加权，推人卡片等渠道流量倾斜，流量支持政策。

1.2、推广位支持：开屏推广，内容推送等爆光资源。

2、数据分析。

2.1、用户数据：详细的粉丝画像、粉丝标签。

2.2、传播数据：打开率、完播率等多维度传播数据。

2.3、收益分析：广告收益、赞赏收益等。

3、运营功能。

3.1、互动功能：粉丝抽奖，评论管理等工具。

3.2、编辑功能：排版工具，编辑模版等。

3.3、其他功能：智能优化工具。

4、运营指导。

4.1、运营手册：官方给予帐号入驻、内容发布、帐号矩阵管理等方面的指导。

4.2、运营分享：通过创作者社群，创作者学院，建立沟通渠道，交流优秀运营经验。

5、品牌打造。

5.1、行业活动：举办各类行业会议，主题活动，提高创作者曝光度。

5.2、视频节目：针对创作者定制视频节目IP，提升创作者品牌形象和全网影响力。

重点，打造好新媒体的变现模式，如下：

1、图文变现模式。

1.1、广告变现：通过内容阅读量获取的头条广告与自营广告。

1.2、知识付费：优质付费圈子、优质付费专栏。

1.3、图文内容带货：在图文内容中插入商品卡，比如微条带货与图文带货。

1.4、其他变现形式：赞赏，如果用户觉得作者的内容很好，就可以对作者进行打赏，作为用户对作者内容的肯定和对作者的鼓利；服务变现，平台为广告主提供内容服务获取利益；平台签约、奖励计划，比如千人万元与青云计划。

2、短视频变现模式：短视频带货边看边买，短视频广告变现（插入商品卡）。

3、直播变现模式：直播带货与直播打赏（特点：操作门槛低、社交属性强、涨粉效率高、变现较容易。）。

4、其他变现模式：品牌变现与官方活动。

帐号定位，你是谁？在读者心里很容易有一个明确的人设，是做什么给人带来什么。确定帐号的四个要素与作用，内容为王，形式为辅，风格决定胜负，价值观圈定粉丝；问自己的四个问题？

1、我的专业兴趣是什么？专业/兴趣

2、我擅长干什么？特长

3、我的个性是什么？个性

4、我的价值观是什么？思想

内容优质且原创全网首发才是关键，让读者对你的文章觉得有：实用性、趣味性、情怀性，有阅读的兴趣继续往下读，直至完整读完。

当然，更多的是平时多练多学，优秀是一步步积累出来，积跬步以至千里！

3、艺人新媒体指数榜单，你知道谁是第一名吗？

根据Vlinkage官博的公开信息，9月12日最新发布的艺人新媒体指数榜单，综艺嘉宾部分，杨洋获得第一，电视剧演员部分，朱一龙获得第一。9月11日综艺嘉宾部分，杨幂获得第一，电视剧演员部分，仍是朱一龙获得第一。

什么是艺人新媒体指数榜单？

艺人新媒体指数是由Vlinkage（纬岭传播）创建的一套科学衡量艺人（演员）网络人气热度的指标。该指数根据艺人参与影视作品或节目的视频网站点播表现、艺人社交媒体，搜索，媒体报道每日表现数据通过数据模型综合计算得出。

也就是说一个艺人的热度高不高，讨论度多不多，关注度好不好，都能通过艺人新媒体指数略知一二。

而推出这份榜单的Vlinkage，是2012年在上海创建的国内专业视频新媒体数据监测、营销咨询公司。

榜单每日都有更新，不仅涉及艺人，也涉及正在热播的电视剧、综艺等等。

通常情况下，哪个艺人的作品于哪日播出，哪个艺人在当日就更容易上榜，有绯闻传出也是同理。

像9月12日的杨洋，就是因为在参加的综艺《元气满满的哥哥》中有出彩表现：他和王耀庆玩拍手背游戏时狂笑不止，笑到无法进行游戏躺平任打，队友们试图用掐人中阻止其疯狂大笑的行为，场面十分有趣，也获得了超高关注度，不少媒体报道了杨洋笑到擦眼泪的事件，剪辑出好玩的视频，还整理出了杨洋憨憨表现的合集。

至于朱一龙霸榜，则得益于《亲爱的自己》正在热播，朱一龙刘诗诗上演19秒深情吻戏，超甜互动带来相当高的讨论度。

好巧不巧，《重启之极海听雷》第二部也放出消息要上线了，双剧霸屏，演技也是可圈可点，自然上榜有望，拿第一也正常。更何况《重启之极海听雷》第一部是大热剧，结局较为仓促，不少剧粉盼着更新，想必朱一龙这一次霸榜，可能不止一天两天，盲猜接下来还会在艺人新媒体指数榜单上拿几个第一。

艺人新媒体指数榜单不仅有日榜，还有年度榜单，能登上年度第一，代表着艺人的热度全年都不差，是他们商业价值的证明，下一年会有更多的工作找上门来，更多的合作方愿意向其抛出橄榄枝。

2019年的艺人新媒体指数榜单演员部分年度前三是邓伦、朱一龙、杨紫，男演员前三是邓伦、朱一龙、易烊千玺，女演员前三是杨紫、杨幂、赵丽颖。

这些上榜的演员，不用细想都能随口说出几部爆剧：《亲爱的，热爱的》、《知否知否应是绿肥红瘦》、《长安十二时辰》、《少年的你》等等......

也算是实至名归。

4、寻艺艺人新媒体指数排行榜出炉，大家认为谁该排在第一位呢？

寻艺艺人的新媒体指数排行榜出炉，虽然每天都有升降，但是这一个月，杨紫以超过了9分的高度高居榜首。

那么这个新媒体指数是如何出炉的呢？原来这是为建立的中国目前最全面的艺人影视剧资料数据库。它每天全方位实时监测1万名艺人以及8000部电视剧，1万部电影，500个综艺节目的网络表现。

可以说这样出来的真实数据和我们之间的感觉是有差异的。也就是说，我们心中认定的明星，未必会在这个排行榜上。但是在这个排行榜上的，一定是当前的流量明星。

所以说我个人的认为根本不算数。因为我无法像大数据一样监测这么多的细节。

那么流量明星是怎么算出来的呢？就是9家视频网站的每日播放量，微博的数据，百度贴吧的数据，豆瓣的数据，搜索的数据，综合的有一套计算指标。而这样算出来的流量明星，主要是对艺人的影视项目资源和广告代言有精准的帮助。

很简单，指数高的人，也就是目前拥有相当的人气，那么由她们代言或者主演电视剧，一般是亏不了本的。或可以还带来巨额的经济效益。

所以说我个人的好恶在这种大数据面前说了不算。

而且我也观察了一点。艺人在当前在电视剧在话题热度，在综艺节目都有上好的表现，才能维持热度。这就意味着做艺人的也非常辛苦。

在30天排行榜上，杨紫肖战，王一博，杨洋 邓伦，李现都名列前列。这的确也囊括了当前红红的几个艺人。

说实话作为观众喜欢电视剧的质量，来评定一个演员或者艺人，但显然，在这种指标面前，那是说了不算的。

所以我喜欢的说了也白说！

5、新媒体运营绩效考核

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

6、寻艺艺人新媒体指数排行榜出炉，杨紫位居第一和大家的期望一样吗？

所谓寻艺艺人新媒体指数，说穿了就是流量明星的热度。

它是创造的一套科学衡量艺人演员网络人气的一个指标。每日全方位实时监测1万米一人，8000部电视剧，1万部电影以及5000个综艺节目的网络表现。

具体的说来也很简单。每个演员参演的电视剧每日播放量，演员的微博数据，演员的贴吧数据，豆瓣数据，搜索数据。

那么其实也就是说，哪一个明星在现一阶段他的电视剧播放量，他的话题量最大，他就有可能晋升在前几名。

关于杨紫，我们也知道，这位在《家有儿女》中扮演女儿的小童星，靠着自身的努力，打拼在当下的娱乐圈。最近她的《亲爱的热爱的》电视剧是相当的火的。在网络上还有我的莫格利男孩也在热播。而且在综艺节目中餐厅中，她也有上好的表现。再加上她本人干净清爽，没有太多的流言蜚语，深受观众和粉丝的喜欢。

所以她的综合热度指标很高。虽然有很多人，并不认同杨紫非常的优异，但是各样的数据都指明了她是当下最红的流量明星之一。

而许多广告公司也会根据艺人新媒体的指数，定一下广告费用。

这应该说是杨紫最红火的一段时间。希望她好好的把握，拿出更有说服力的作品。

虽然新媒体指数也成为许多人所诟病。因为商业气息太浓了。但无可否认它是一个比较科学的流量指标。如果我是一个商业运营者我会考虑，我的代言在新媒体指数排行高的人中间选择。这意味着自己的广告投入能够获得更多的回报。