1、新媒体运营面对的粉丝是用户还是客户？
在我的理解中,客户和用户是有差别的。
我们所在的企业决定我们的客户是一些具有决策权的人员,但他们并不是我们产品的用户。
我们需要关注的是用户的体验,因为只有用户才能给我们最直观的数据反馈,让我们能够改进产品的性能等等。没有数据的改进在我看来是一种瞎蒙的行为,好的产品是需要用户说好的, 他们才是我们做产品最直接的反馈者。所以我们做新媒体久经面对的是客户还是用户?两者之间的层次相差巨大,在目前看来,并不能兼得。
个人认为新媒体运营更多的是偏向于用户，再从用户中挖掘客户。
望采纳！
2、作为一个新媒体运营，要怎么增加粉丝量？
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3、如果你是一家考研机构的新媒体运营负责人在下列哪些渠道可以获取精准粉丝？
新手做自媒体一定要选对平台 ，企鹅号和腾讯微视设立“最美守护榜”，基回于账号活跃度、粉丝数答、传播度等向创作者发放最高达30000元的奖金。同时，腾讯微视还定向扶持各行业特长达人，对符合奖励标准的达人给予京东卡、职业账号加V认证权益、专人内容辅导等福利
4、新媒体运营人员每天做哪些工作，需要具备哪些能
新媒体运营，目前可分为三大类：内容运营、用户运营、活动运营。
内容运营
以微信公众号的内容运营来讲，内容运营就是创造、编辑微信公众号的内容。
内容运营就需要原创出很好的历史文章，或者是编辑转载一些好的文章，这也是一个微信公众号的本质价值所在。
用户运营
用户运营，又可以简单的分为四个职能，开源、节流、维护、刺激。
开源，就是要让自己的微信公众号有新粉丝，有各种手段技巧，比如可以在其他微信公众号投稿、蹭热点、投广告等等。
所谓的节流就是不要让已经关注的粉丝取关。这就需要分析一下，粉丝是不是不喜欢看最近的文章类型啊，粉丝对最近的排版是不是不喜欢呀等等。需要综合预防与挽回。
活动运营
活动运营本质也是利用一些活动，比如说抽奖，线下粉丝聚会等等来促进粉丝的粘性和数量。
微信公众号的用户运营和活动运营相对，用户运营更偏向于客服一类，而活动运营则更偏向于线下活动、地推人员。
但是，不论是内容运营、用户运营，活动运营，都只有一个目标：涨粉。
新媒体运营人员每天都做哪些工作？
创造编辑新媒体的内容——有东西让人看。
增加新粉丝数量，减少老粉丝流失，与粉丝交流沟通——拉人来看咱们的东西。
各种搞活动，线下沙龙、抽奖、小测试奖励——让粉丝一直在这边看。
需要具备哪些能力？
创造编辑内容的能力，比如说会写段子，会拍视频，会p图，会排版等等。
有各种的渠道经验，让更多的人知道咱们这个新媒体，并关注成为粉丝。
客服经验，与粉丝交流沟通，各种策划各种活动，让粉丝更具有粘性。
对数据的分析能力，知道粉丝为什么增加，为什么减少，因为什么点增加减少。
沟通能力，不论是与粉丝还是内部同事，都需要好好沟通。
执行力，因为运营是一份工作，是为了赚钱，是公司的一部分，所以，一切行动听指挥。
5、如何做好新媒体运营
想做好新媒体运营，要从两个方面入手：一、内容生产，二、活动策划。
一、内容生产：
做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。
内容的点击率和标题和配图有很大关系，转发率和内容的质量有很大关系。什么样的内容更吸引人?很有价值?很有道理?引起共鸣?引起恐慌?让人愤怒?
所以，想做好新媒体运营的同学，要在内容方面下功夫，不断的学习-思考-实践，不断的提高自己。
有人问做新媒体内容编辑有前途吗?我说前途很广阔!内容营销未来会占企业营销的很大一部分，企业要么自己做内容，要么拥抱内容生产者。内容植入营销，就像现在的电影中植入的广告。现在短视频、短内容的受众远比电影庞大，所以内容营销的价值将会不断的凸显出来!
二、活动策划：
做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。
一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。
另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。
没有活动经验的同学，或者经验很少的同学，可以多关注竞争对手、同行的动态，看看他们是如何做。多学习，才会有进步!
6、新媒体运营和营销策划的区别 知乎
自媒体属于新媒体的一种，也就是移动媒体，比如：
1、微博、微信等聊天社交工具都属于自媒体
2、新媒体包括：社媒体，自媒体、移动媒体、新闻媒体等
总结：运营的区别就是在不同的平台，运营规则不同
7、新媒体运营指的是什么?
活动策划：根据客户需求，策划创意的活动，精准有效的吸粉
热点营销：结合时下热点、节日与品牌关联度进行营销，宣传品牌
粉丝运营：及时回复管理后台粉丝，增加粉丝的活跃度及粘性
渠道推广：根据客户的品牌曝光需求，提供相对应的MP广告推广、大号资源转发推广、网红KOL软文短视频推广、朋友圈广告推广等资源
结案报告：根据数据情况，提供整体分析运营报告
8、新媒体运营做粉丝圈微信社区有什么作用？
1、我的建议是在公众号运营初期，就给公众号搭配一个粉丝圈微社区。微社区能解决用户运营，沉淀内容。创新难、增粉难、流失快、变现难。公众号自媒体人都急切的需要一个方式，解决这些痛点。越来越多公众号自媒体发现：做微社区是公众号运营的必备工作，因为社区能聚集粉丝，承载粉丝交流，沉淀内容。
一个基于公众号的兴趣微社区，有可能成为粉丝的乐园，聚集相同兴趣的人，实时互动、分享内容，利用社区小程序里的功能，发起在公众号和微信群里都无法实现的活动，弥补公众号无法互动、用户粘性不高的缺陷，实现更加有效的用户运营。
相比于微信群，微社区可以将UGC沉淀下来。在社区里，有一批愿意分享的核心用户来贡献高质量的内容，而这些沉淀下来的互动，也会源源不断地吸引新粉丝关注，这就是搭建粉丝圈微信社区的魅力所在。