领导干部新媒体素质提高心得

1、新媒体运营的必要素质？？

第一，新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。对于热点的追逐可以参考杜蕾斯微博，这支精英团队总是走在热点前沿，能够将苹果iwatch发布会和两性用品结合起来，也就杜蕾斯能够做到。
第二，整合。新媒体编辑，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。整合收集对于一个新媒体运营人来说非常重要，今天点击率非常高的文章就该进入自己的素材库，既然是很成功的文章为何不能加以修饰为我所用，当然涉及到版权问题最好标明。
第三，文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。写文章和写程序其实是一个道理，你所写的都是有一个逻辑顺序的，你懂得多却不一定能很好的用文字表达，加强文笔功底是每一个新媒体运营人员必须要一直坚持的。

2、新媒体运营具体指哪些？从业人员要具备怎样的素质呢？

新媒体运营是一个系统而全面的工作，所以需要分门别类去讲。首先，新媒体界定。如果放在多年以前，新媒体肯定是指互联网媒体，比如新浪搜狐网易腾讯等，相对于当时的传统媒体，比如报纸电视广播，这肯定是新的；而在近一两年，随着移动端的崛起，原来基于PC端访问的网站反而成了传统媒体，而基于移动端的反而成了新媒体。比如我们经常说的两微多端，也就是微博、微信和各种新闻客户端，像一点资讯、今日头条、天天快报等，甚至还有一些视频类的客户端。

其次，是新媒体的优势。科技发展到今天，肯定是新的代替旧的，高级的代替低级的。网络的发展历经论坛时代，到门户时代，再到搜索时代，进入社交时代，现在进入移动时代。每个时代特点不同，但有着深深的时代烙印。

第三，是新媒体工作的分类。包括新媒体运营，策划、广告等，涉及到吸粉、洗粉等一系列工作。

第四、新媒体人要具备六个素质：写作能力，沟通能力，整合能力，新闻敏感，组织能力。等有机会，这一块可以细讲。

3、大学生利用网络新媒体开展好网络素质教育怎样加强自身的学习和成长

从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己，为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字，就是内容。

4、做新媒体运营工作的话，都需要具备哪些素质和才能？

新媒体运营是一个偏运营的岗位，需要懂得知识比较广，但是深度上不要求高。具体来说，你的会做海报修图、写暖心文案、策划活动、媒介推广等，才能这块需要好的文笔、思维敏捷、能捕捉热点等。去黑马学习新媒体运营，两个半月的时间，就能找到一份月薪10k的工作。

5、如何加强基层团支部建设

加强基层团支部建议的方法如下：
一是针对企业团员青年分布特点，及时调整工作思路，按照“就近入户、就地活动”的原则，合理设置团支部，灵活开展团的活动；
二是在坚持标准、保证质量的前提下，积极发展企业中优秀青年特别是一线技术骨干为团员，广泛开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，发动团员青年主动围绕企业中心工作和自身岗位，建功立业，成长成才，成为推荐企业改革和发展的中坚力量；
三是加大“推优”工作力度，坚持把推优荐才的重点放在一线的团员骨干、青年知识分子和优秀团干部身上，积极推荐输送到重要的工作岗位，同时重视培养一线的优秀青年推荐入党，提高“推优”质量，充分发挥团员在企业文明建设中的先锋模范作用；
四是延长工作手臂，加大28岁以上青年的教育管理，努力形成横向到边，纵向到底的青年工作体系，确保有团员的地方有团组织，有青年的地方就有青年组织，使每一位35岁以下的青年对团组织都有归属感。

6、如何提高基层团组织建设水平

（一）坚持以党建带团建为原则，逐步增强团组织的地位和作用
“党建带团建”是新时期加强团组织建设的政治保障；以党建带团建，以活动促团建，切实加强基层团组织建设。
1、“党建带团建”，充分体现以“带”促“建”
团组织要紧紧依靠党的领导，团的主题活动要与党的中心工作紧密结合，积极争取党组织的全力支持，基层党支部在制订工作管理目标中，应把加强团建工作作为重要目标来设置，在制订半年、全年工作计划时，对团的工作应提出明确的要求。
2、党建带团建，充分完善团的各项组织建设
基层党组织应不断制定加强和改善对共青团工作领导的意见的配套文件，从组织上规范共青团工作，确保共青团工作始终沿着正确的方向健康地发展。在团的换届选举、团员的教育和管理、团干部的培训和推优工作、团员活动、组织生活、社会实践、社团管理等方面，都要实行制度化、规范化的管理。
3、党建带团建，充分引导教育青年
党组织应经常给广大团员和团干部上团课、作报告，参与团组织独立开展有益于团员和青年身心健康的各项活动，利用多种机会了解掌握团的工作和广大团员青年的思想脉搏，并进行有针对性地教育。
（二）推进“学习型、创新型、服务型”团组织建设
1、建设学习型团组织
根据形势发展的新要求，密切关注国际经济、政治、文化发展的新动向，关注信息革命和知识经济的新浪潮，与时俱进，开展全团学习活动。科学确定学习内容，不断提高学习质量，努力使广大团员青年的知识水平适应时代前进的新要求。组织广大青年深入学习马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系；引导团员青年学习历史知识，弘扬民族精神；学习市场经济知识，增强市场经济意识，全面提高共青团服务市场经济的能力和水平；学习法律知识，增强法制观念；学习团务知识，提高团员的团员意识与素质。在这一过程中，不断建立健全创建学习型团组织的领导机构，充分发挥团干部的学习表率作用，坚持和发扬理论联系实际的马克思主义学风，积极营造浓厚的舆论氛围。
2、建设服务型团组织
共青团作为党领导的先进青年的群众组织，必须把竭诚为青年服务作为自己全部工作的出发点和落脚点，这是我们团结和凝聚广大团员青年的基础，是共青团全部工作的出发点和落脚点。我们应紧紧围绕青年学习、生活、工作等方面的需求，多为青年办实事、办好事，在服务青年中发挥好党联系青年的桥梁与纽带作用。遵循青年成长规律，尊重青年主体地位，用青年的语言、青年的方式去教育青年、引导青年。特别要关注团员青年的心理健康问题，加强心理健康方面的咨询与辅导工作。努力保证和拓展团员青年与团组织沟通渠道的畅通，建立起信息调研、反馈的长效机制。
3、建设创新型团组织
在新时期，随着共青团所处的环境和团员队伍发生变化，“团员管理难、干部选配难、素质提高难、支部发展难”等问题日渐突出，直接影响到团的组织建设，特别是基层团组织建设。在新的历史条件下，一些传统的思维方法、组织形式已经不能满足时代的需求，这就有必要引进创新机制，不断调整和更新工作观念，努力把共青团组织创建为创新型组织，这也是共青团作为先进青年组织的内在需求。将共青团组织建设成为创新型组织，就要不断创新共青团工作思路、组织形式、运行机制、工作方式，使共青团组织能够切实完成适应新形势，解决新问题，化解新矛盾，做出新贡献的历史要求。
4、建设服务型团组织
团组织要抓好工作的载体，提高服务水平，在较高层次上服务团员青年、服务企业的发展。走到青年中去，了解青年的需求，解决青年的困难，鼓励青年献计献策；通过组织各种活动，为广大团员青年提供展示舞台，培养各种能力，提高团员青年各方面素质；强化对团干部的培训、考核与监督；教育引导团干部认清自身特点，发扬务实、肯干的优良作风，提升为广大团员青年服务的境界；在服务内容上尊重青年的选择，在服务过程中关注青年的感受，在服务效果上注重青年的评价，从整体上提高服务青年的能力。
（三）加强基层团组织建设，建设一支高素质的团干部队伍
1、积极做好团员发展和管理工作，把实行民主选举作为加强支部班子建设、保持支部持久活力、整顿松散瘫痪团支部的重要举措。
2、加强团干部队伍建设。
提高团干部队伍的整体素质，严把入口关；抓好管理使用工作，要让团干部享受到应有的政治、经济待遇，不轻视团干部，积极给团干部交任务，压担子，使团干部尽快地成长，成熟起来，对表现突出的团干部大胆地提拔使用；高度重视团干部培养教育工作，选取团的后备干部，进行动态管理，对其中表现突出的尽早安排使用，为建设一支高素质的团干部队伍奠定坚实的基础。
同时，团干部在工作中应注意以下几方面问题：
（1）加强个人道德品质修养
在干部的选拔使用上，我们党提出了德才兼备的原则，更加注重了党的干部在“德、能、勤、清、廉”各个方面的表现，其中“德”放在首位。团干部要特别注意加强道德修养，率先垂范，以身作则。堂堂正正做人，勤勤恳恳工作，正确看待名与利、成功与挫折，表扬与批评，时刻把党和青年的利益放在第一位，加强自身修养，加强党性锻炼，不断提高自已。
（2）加强团干部廉洁自律
作为基层团干部要经得住政治、事业、名利和生活的考验，进一步加强党性锻炼、提高自身修养，切实做到廉洁从业、警钟长鸣、防微杜渐，努力做广大团员和青年的表率。
（3）工作中不可流于形式
工作中应避免做表面文章、光说不做、流于形式，应真抓实干，求真务实。
（4）工作中的官僚主义
团干部在对待团员青年时，应具有服务意识，深入基层、联系群众，帮助解决实际困难和问题；在实际工作中，应具有事业心和责任心，深入实际，了解实情，不应高高在上、漠视群众、敷衍塞责。
（四）适应青年特点有效利用新媒体开展工作，活动阵地固定化
1、适应青年特点有效利用新媒体开展工作
随着互联网、移动通信等新媒体技术的飞速发展，当代青年的生活方式、行为方式、交流方式已经发生了变化，这对共青团事业的发展提出了更高的要求，对传统的工作方式提出了新的挑战。共青团要切实承担起“不断巩固和扩大党执政的青年群众基础”的根本职责，在新媒体环境下采取积极主动的应对举措，充分利用信息化工具加强共青团宣传工作强度和力度，创新共青团工作的思路和实现途径，达到组织青年、引导青年、服务青年的目的。
（1）整合共青团工作资源，打造工作新平台，加强共青团宣传教育工作
在新媒体环境下，共青团的宣传工作必须转换原有的工作思路和方式，走进青年、融入网络社会。采用无线多媒体传播技术通过移动通信手段搭建信息传播平台，以手机、网络等为媒介，通过手机报、网上新闻等形式按时定期发送，加强共青团宣传工作的及时性和大众性，并为各级团组织和广大青年提供全面的在线服务，形成一个青年广泛参与的组织活动阵地，扩大共青团教育引导力度。
（2）有效吸引凝聚青少年，沟通“零距离”，提高共青团服务职能
网络等新媒体为团组织凝聚青年提供了很好的媒介和载体。飞信、微信、微博、网络即时通讯、社交网站等新媒体以便捷、高速、生动、灵活等特点深受广大青年群体的青睐，几乎完全取代传统的书信等交流方式，成为青年人情感宣泄、思想交流、文化互鉴的重要场所。网络的匿名性、开放性、公平性、虚拟性使得青年的许多需求通过网络寻求满足。引导和帮助青年健康发展是各级团组织的一项重要职能，运用好这一平台，通过建立青年网站、开通微博、创建qq群等方式吸引青年、凝聚青年，实现对网络青年、虚拟组织的广泛联系和有效覆盖，对其进行有效引导；通过网络等新媒体开展深度汇谈和调研，就青年工作和青年问题展开讨论，增进与广大青年的沟通，摸清青年思想脉搏，达到服务青年、沟通“零距离”的目的。
（3）努力提高团青工作者的能力与素质
基于新媒体的特点，团青工作者只有掌握各种新媒体应用以及信息社会的学习方法，不断完善知识结构，更新自己的知识体系，提高人权意识、民主意识、法制意识，才能从根本上提高传播信息的鉴别、研判能力，提升对信息的吸纳能力和使用能力，及时发现经济和社会发展中的得失，为科学决策提供丰富详实的资讯。
2、活动阵地固定化
团的阵地建设是团组织生存和发展的重要依托，巩固团的阵地建设，使之成为团结联系团员青年的有形依托。
（1）在广大团员中开展团员意识教育活动，定期举行新团员入团仪式，增强团员的光荣感和责任感
（2）建立团员活动室
（3）制作团组织专栏
在团员活动室制作共青团组织建设活动专栏和团务公开专栏。
（4）建立“三册一卡”
在制作活动专栏、完善各种制度的基础上，要建立“三册一卡”，即：团组织工作手册、团员考核手册、典型培育手册和流动团员登记卡。
（5）完善档案资料
及时收集、完善文件材料和活动资料。档案资料主要从公文材料类、工作活动类、组织情况类和图片音像类等几个方面收集。
团组织是党的后备军和助手，是党联系青年人的纽带，是指导青年思想的战斗堡垒。作为中国先进青年的群众组织，进一步加强和改进新形势下团的建设，是共青团的重大政治责任。团组织应全面推进团的各项建设，团结带领广大团员青年为党和国家事业发展作出新的更大的贡献。

7、新媒体运营人院具备什么素质

新媒体运营人院具备什么素质

第一，你要具备——“敏锐新闻热点捕捉”

纵观新媒体这些年的趋势，借势营销成为了日常运营的基本手段。如果不能在新闻热点出现的第一时间做出反应，那么在这个新媒体营销的战场上，你无疑会被打的无处可逃～～

第二，你要具备——“基本的文章写作技能”

在这个信息泛滥的时代，任何人都可以发出属于自己的声音，如果你观察事物的角度足够巧妙，观点足够犀利，顺便文章写的还比较通顺，借助点东风，那么你就算是头猪也可以飞起来了。

第三，你要具备——“快速接受新生事物的能力”

其实这点我感觉自己的总结的不够简洁也不够经典，我心里懂但是不知道怎么贴切的表达出来。就是说你做为一个新媒体从业人员必须能够随时随地的接受新鲜事物，不要抱着偏见和个人喜好。先全盘接受，然后再精挑细选。为什么这么说呢？因为新媒体的表现形式日新月异，如果你因为个人主见而选择yes or no。那么你可能就错过来大众所喜欢的表现形式，造成你的工作失误。

第四，你要具备——“相对高端的审美能力”

都说现在是个看脸的时代，颜值高点总是能够加分的。你的文案排版就说你工作的“脸”。给人赏心悦目的排版风格和配上足够有格调的图片，会给你的工作带来意想不到的惊喜。

第五，你要具备——“能写出惊世骇俗的标题”

现在不管说公众号还是网站文章，大家在每天接收着海量的信息，能够直观的进入用户眼球的只有标题，所以惊世骇俗的标题就是成了我们日常工作中的一项重要技能。

第六，你要具备——“永不停歇的奇思妙想”

一个能够给用户不断创造惊喜的人，会让你的用户对你死心塌地。再也舍不得离开你，而这些惊喜就需要你永不停歇的奇思妙想，源源不断的充斥在你的平台上来影响你的用户。就像你追女孩子一样，吃饭看电影送花的老套路，一次两次还好，时间长了她也腻味了，所谓运营也是和用户谈恋爱，用你的奇思妙想不断的给他创造惊喜，给他们新鲜感，这是你工作的必备技能。

第七，你要具备——“读书看报的好习惯”

为什么需要读书？是为构建自己的知识体系，看什么书？看有用的书啊。你肯定会说，废话～ 开个玩笑别当真，我只是为了拿来凑字数的。看行业前辈和达人们推荐的书本。很多书他们不是临时抱佛脚看的书，而是日常看完的书。正是这些书对他们后来的工作提供非常强的帮助，他们才会推荐给大家看。（在此我对这些前辈和达人们无私的分享表示敬佩～）所以大家一定要仔细研读这些书本，填充自己。

第八，你要具备——“良好的数据分析能力”

我见过一部分运营人员看后台的数据时候，他们真的只是看了看而已，并没有很好的分析数据。虽然目前各个平台现在的数据统计功能都很强大，但是对于一个优秀的运营人员来说还远远不够，数据放在那里是死的，只有通过数学模型和比例关系将他们整合到一起才是活的，才对你的工作有用。这些数据并不是孤立的，他们是相辅相成的。只有你学会分析数据的时候你才能够真正的认清楚这些数据背后的用户。

第九，你要具备——“一定的复盘能力”

复盘这个词据说是柳传志老爷子从围棋术语中引用到企业管理中的。我特别喜欢这个词，没有什么理由，就是觉的这个词真的很酷。当你做完一次活动或者一段工作后，你需要总结提炼你的经验。并且将你这些步骤一步步的梳理，优化的更加流畅更加有效。

第十，你要具备——“极强的抗压能力”

都说运营是个苦逼的差事，而新媒体运营更加苦逼，因为你被领导寄予厚望，你是全公司现在或者未来的主力部队，稍微一个不留神就会被放大。所以你需要马不停蹄的追热点，找素材，写文案，做推广，甚至还需要客串一下客服的角色。所以没有极强的抗压能力你真的顶不住这些乱七八糟的压力。

8、如何提高与新媒体打交道的能力

提高应对媒体的能力：
一、建立健全新闻发言人制度，将应对媒体工作制度化、常态化

很多时候，媒体上之所以会爆出一些“雷人雷言”，正是因为接受采访的单位缺乏应对媒体的规范程序和常设的新闻发言人。在每一个单位常设“新闻发言人”，专司接受媒体采访，遇到采访时，由新闻发言人专人负责，可以有效避免出现接受采访的领导干部“答非所问”或“语出惊人”，为本单位带来不必要的误会和麻烦，也可以使其他职工的日常工作尽可能少受到外界干扰和影响。除此之外，将应对媒体工作制度化、常态化，可以有效形成单位与媒体间的良性互动和友好合作关系。应对媒体，应排除对媒体的畏惧、抵触、消极回避心态，而要主动寻求与媒体接触和沟通，主动去与媒体打交道。具体而言，可建立新闻发布制度，在出台重大事项、举行重大活动前召开新闻吹风会，发生重大事件后第一时间召开新闻发布会，定期召开媒体记者见面会，也可以通过官方网站发布新闻，与新闻媒体建立交流合作、信息共享机制等等。通过与媒体的互通有无、良性互动，从而达到本单位与新闻媒体“双赢”的局面。
二、新闻发言人应具备的基本素质和条件
选定的新闻发言人，应具有较为出色的形象、气质和口才，具备一定的沟通、演讲、交际能力，头脑清晰，应对媒体时，明白说什么、说到哪、怎么说。除此之外，新闻发言人还应充分掌握本单位人事、工作和业务等各方面情况，在与媒体见面时能做到胸有成竹、有问必答、侃侃而谈，让单位与媒体间的接触取得良好效果。此外，新闻发言人还应知悉一些新闻媒体的工作规律和相关情况，懂得如何与媒体合作，如何通过媒体，宣传本单位工作取得的正面成绩，消除不利于本单位的负面影响，为单位树立正确的舆论导向，为社会公众解惑答疑。
三、加强舆情研判，建立应答预案
在自身素质过硬条件下，作为新闻发言人，应预先设想好媒体采访中可能问及哪些方面的哪些问题，自己应该如何作答。在平时的工作中，也应多关注社会舆论走向与本单位、本系统之间的交集，做好舆情研判。新闻发言人惟有将自己与媒体和社会舆情合而为一，在接受媒体采访时，方能言之有物、切中要害。
四、合理引导媒体，掌握主动发言权
在应对媒体过程中，新闻发言人既应具备不卑不亢的态度、亲合友善的语态，也需要适当掌握采访主动权，从而合理引导媒体，通过自身“气场”，使新闻媒体对本单位产生良好印象，继而站在本单位的立场上思考问题，从而间接掌握媒体提问与报道的走向。在实际操作中做到这一点难度往往较大，这就需要新闻发言人在长期实践中去揣摩和总结，掌握好接受采访的“度”，在应对媒体中做到“轻松与严肃相结合，亲和与庄重相统一，权威而不恃威，霸气而不霸道”。
五、在允许的范围内，尽可能为媒体提供客观、准确的信息
态度决定结果，细节影响成败。作为同媒体打交道的新闻发言人，一定要以正确的态度面对媒体。在采访中避重就轻、推三阻四、敷衍了事、顾左右而言他，都会引起媒体记者的反感，并最终影响到本单位在社会舆论中的公众形象。在允许的范围内，新闻发言人应尽可能为媒体提供客观、准确的信息，以事实的真相驱逐虚妄的谣传。刻意的遮遮掩掩，只会使一些事情越描越黑，而光明坦荡的事实和数据，反而会使无中生有的谣言不攻自破。作为一名新闻发言人，应该领会、懂得并善用这一点。
六、理性应对敏感问题，尊重媒体、记者
在采访过程中，尤其是发生新闻性较强的重大事件后，难免会遇到一些媒体记者提出的敏感问题，面对这些问题，新闻发言人应理性应对、审慎回答，决不能因个人情绪或情感好恶等原因，对媒体耍态度、发脾气、出言不逊、当众失态，不能流露出不良情绪，说过头话、出格话、撒气话、伤人话。新闻发言人需掌握情绪控制与调节的方法，在遇到敏感问题时，能够从容不迫、心平气和、理性作答，有效调节气氛，使难题迎刃而解。
七、重视网络因素，学会与新兴网络媒体打交道
随着微博等网络媒体的兴起，如何与新兴网络媒体打交道，也应列入各单位新闻发言人的工作日程。与传统媒体相比，网络媒体具有影响力大、受众广泛、互动性强等特点，如何应对网络媒体，既需认真分析研究，又要在实践中不断探索总结。网络媒体随着网络的发展而发展，应对它们的方式方法也应不断与时俱进。在现阶段，我们一方面可以通过亲身参与，使自身融入网络媒体，成为其中一员。其次，我们应该注重细节，避免卷入网络事件，成为网络舆论焦点。最后，我们还应具备网络纠错意识，掌握网络纠错方法，当自身卷入网络事件时，要及时纠错，尽早辟谣，杜绝事态进一步扩散。
提升应对媒体能力，是时代发展的需要和社会发展的必然要求。我们应该看到，媒体采访和网络舆论其实也是一把双刃剑，当我们的工作做得好，和媒体配合得好时，它会把我们的成绩加以宣传报道，产生良好社会效应和“正能量”。反之，如果我们工作没有做好，不懂如何与媒体打交道，通过媒体就会产生和传播负面信息和“负能量”。面对舆论监督，我们应该持欢迎态度，正确对待和接受媒体的赞誉和批评，在实践中不断提高应对媒体的能力，与媒体坦诚相待，用“正能量”换取“正能量”，惟其如此，才能使媒体成为帮助我们工作的助力而非阻力，才能在与媒体的互动、互助中共同进步、成长。

9、新媒体人员的基本素质有哪些？

第一，你要具备——“敏锐新闻热点捕捉”
纵观新媒体这些年的趋势，借势营销成为了日常运营的基本手段。如果不能在新闻热点出现的第一时间做出反应，那么在这个新媒体营销的战场上，你无疑会被打的无处可逃～～
第二，你要具备——“基本的文章写作技能”
在这个信息泛滥的时代，任何人都可以发出属于自己的声音，如果你观察事物的角度足够巧妙，观点足够犀利，顺便文章写的还比较通顺，借助点东风，那么你就算是头猪也可以飞起来了。
第三，你要具备——“快速接受新生事物的能力”
其实这点我感觉自己的总结的不够简洁也不够经典，我心里懂但是不知道怎么贴切的表达出来。就是说你做为一个新媒体从业人员必须能够随时随地的接受新鲜事物，不要抱着偏见和个人喜好。先全盘接受，然后再精挑细选。为什么这么说呢？因为新媒体的表现形式日新月异，如果你因为个人主见而选择yes or no。那么你可能就错过来大众所喜欢的表现形式，造成你的工作失误。
第四，你要具备——“相对高端的审美能力”
都说现在是个看脸的时代，颜值高点总是能够加分的。你的文案排版就说你工作的“脸”。给人赏心悦目的排版风格和配上足够有格调的图片，会给你的工作带来意想不到的惊喜。
第五，你要具备——“能写出惊世骇俗的标题”
现在不管说公众号还是网站文章，大家在每天接收着海量的信息，能够直观的进入用户眼球的只有标题，所以惊世骇俗的标题就是成了我们日常工作中的一项重要技能。
第六，你要具备——“永不停歇的奇思妙想”
一个能够给用户不断创造惊喜的人，会让你的用户对你死心塌地。再也舍不得离开你，而这些惊喜就需要你永不停歇的奇思妙想，源源不断的充斥在你的平台上来影响你的用户。就像你追女孩子一样，吃饭看电影送花的老套路，一次两次还好，时间长了她也腻味了，所谓运营也是和用户谈恋爱，用你的奇思妙想不断的给他创造惊喜，给他们新鲜感，这是你工作的必备技能。
第七，你要具备——“读书看报的好习惯”
为什么需要读书？是为构建自己的知识体系，看什么书？看有用的书啊。你肯定会说，废话～ 开个玩笑别当真，我只是为了拿来凑字数的。看行业前辈和达人们推荐的书本。很多书他们不是临时抱佛脚看的书，而是日常看完的书。正是这些书对他们后来的工作提供非常强的帮助，他们才会推荐给大家看。（在此我对这些前辈和达人们无私的分享表示敬佩～）所以大家一定要仔细研读这些书本，填充自己。
第八，你要具备——“良好的数据分析能力”
我见过一部分运营人员看后台的数据时候，他们真的只是看了看而已，并没有很好的分析数据。虽然目前各个平台现在的数据统计功能都很强大，但是对于一个优秀的运营人员来说还远远不够，数据放在那里是死的，只有通过数学模型和比例关系将他们整合到一起才是活的，才对你的工作有用。这些数据并不是孤立的，他们是相辅相成的。只有你学会分析数据的时候你才能够真正的认清楚这些数据背后的用户。
第九，你要具备——“一定的复盘能力”
复盘这个词据说是柳传志老爷子从围棋术语中引用到企业管理中的。我特别喜欢这个词，没有什么理由，就是觉的这个词真的很酷。当你做完一次活动或者一段工作后，你需要总结提炼你的经验。并且将你这些步骤一步步的梳理，优化的更加流畅更加有效。
第十，你要具备——“极强的抗压能力”
都说运营是个苦逼的差事，而新媒体运营更加苦逼，因为你被领导寄予厚望，你是全公司现在或者未来的主力部队，稍微一个不留神就会被放大。所以你需要马不停蹄的追热点，找素材，写文案，做推广，甚至还需要客串一下客服的角色。所以没有极强的抗压能力你真的顶不住这些乱七八糟的压力。

10、新媒体艺术怎么提高人民生活品质

新媒体艺术怎么提高人民生活品质？新媒体艺术要提高人民生活品质，那就是要接近于人民的生活，水方面的