新媒体kpi

1、新媒体哪些绩效考核方法值得推荐

个人绩效考核采用积分考核结合定性考核的形式。针对工作态度、工作能力、工作业绩、个人考勤四项内容进行考核。
具体如下：
1、工作态度：包括对工作重视和负责情况、执行任务的积极性及专业理事会各项制度的情况等。

2、工作能力：包括信息的收集和反馈能力、与类别内其他理事沟通合作能力、在工作中发现问题或提出问题及建议的情况能力等。

3、工作业绩：对主席团和社团代表大会决议的传达和执行；本类别社团的重组、注销以及新社团成立问题的处理；星级社团评比等工作的完成情况；定期召开例会，讨论相关事务。

4、个人考勤：部门成员在团总支的会议、活动以及部门内部会议、活动的出勤情况。

2、新媒体运营新人要怎么熬过去

其实任何行业的新人时期都是做一些比较简单的事情，你既然觉得日复一日的重复做一件事情很疲劳，那就给自己找些不同的事情来做啊。
首先做好目前的本职工作，问问自己有没有按质按量的完成工作，如果有那你很棒如果没有那就去改进。然后是这份工作能不能够做得更好，跟别人不同。简单的事情重复做，你就是专家。简单的事情认真做，你就是赢家。
如果做得还可以又有多余的时间，建议你去学习。学习是对自己最好的投资，既然选择从事新媒体行业，就要学会自己去学习去专研。新媒体运营涉及的范围十分多，什么内容运营、用户运营、社群运营、活动运营等等，不要求全部都学，但是你可以选择一个自己现目前最欠缺的去学习，提升自己。
我也是做新媒体运营的，也是小白一个，虽然每天是要面对那些KPI，但是在工作之余我还选择去学习提升自己，比如今年我们公司打算在抖音短视频这块儿发展一下，我和另外一个同事一起来负责，对于这块很陌生。自己也尝试去做了一些视频但是粉丝和播放量都提不起来，每次开会都不知道说什么，后来我在网上看到有个28推学院的新媒体培训，专门开设了抖音训练营，并且有行业内优秀的导师手把手带领我们做新媒体实操，遇到不懂的问题都可以像老师求助，还有助教小姐姐按时督促交作业。于是我就立马自费报名了，进入学习群之后发现里面都是一些对抖音有需求的小伙伴，还有本身已经有一百多万粉丝的抖音运营者也在里面，同学们都会一起讨论问题，相互分享经验。这种感觉比自己一个人去单打独斗摸索方向好得多。
所以我这边建议你，在新人时期觉得无聊的时候，不妨去学习更多充实自己，就不会感到迷茫了！加油加油！

3、新媒体运营的绩效考核怎么做？

新媒体运营的考核指标
1、文章
每周推送多少篇原创文章？
每周推送多少篇非原创文章？
每篇文章多少字数？
这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和兼职都能采取这种方式。
2、阅读量
小到观察一天的文章阅读量，大到观察月总阅读量，与上月相比是否呈上升趋势？与去年同期相比是否呈上升趋势？
如果没有上升，找到原因，解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。
2、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万，平均涨粉500个，有一天阅读量达到10万+，涨粉1000个，那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营，超标完成。
3、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下，会遇到两难的问题，想涨粉就不能发广告，想发广告就不能涨粉，公众号推文的数量和次数都是固定的，这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。
那么我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如公众号的第二条发了个广告，1000个阅读量，10个转化。下次再推送，争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
4、活跃度
促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从12%掉到了10%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。
该指标就是让新媒体运营用一些方法，占领用户心智、延长用户的打开次数，停留时间。比如运营者在留言区自己留言，以及在留言区互动，公众号二条也开始推送原创内容（不同类型），都是很好的促活方式。

4、如何设定自媒体绩效考核项目

我觉得可以从以下几个方面进行考核设定：
1、微博每天推送的信息量
日平均转发数：日信息的转发次数/总信息量
日平均回复数：日信息评论次数/总评论量 （一般计算日/月平均转发数，次/条） 只有综合所有数据来看才可以指导微博营销 搜索结果数可以作为品牌传播的考核
平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 负责微博运营KPI设定
2、微信公众
新增用户率：日新增粉丝用户/总用户
活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户
日转化率=咨询量/总访问链接用户 （保底8%）
用户互动量：如网页教学网，输入1自动回复:产品工艺优劣对比图文 主动添加咨询的客户，是目标粉丝，每月统计实现转化的人数 粉丝量三个指标:
新关注数、取消关注数以及净增关注数 微信“栏目设置及服务功能”的评分包含五个方面： 内容数量（20%）、 内容质量（25%）、 版面设计（15%）、 导航设计（25%） 及其他服务功能（15%） 对微信“互动情况”的评分 微信公众号后台，又可以查看分析你的人群属性：男女比例、年龄段比例等
3、自己的官网会员数或官方网上商城关注数、注册数、会员数等
与会员进行的互动情况等。

5、新媒体运营绩效考核

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

6、做一个新媒体编辑需要哪些能力

我们不谈理论，只讲新媒体运营的硬核技能，
先说具象的能力：
A 文案功底
对于一个新媒体运营er来说，所有工作几乎都要依赖文案去展开，压根不会写文案，会被招聘方直接Pass掉；文案功底差，将会混得很艰难。对于刚入行的人来说，可以不是文案大神，但是一定得写得出来。
早期还是新媒体运营专员的时候，日常工作就是输出内容，长短、体裁几乎没有限制：关于品牌的公关文章，推广产品的产品文案，以及组织活动、和粉丝互动的话术，电子海报上的一句话文案……
一说到写文案，大家都很怕，一开始也觉得自己不会写不是这块料，甚至因此想放弃这条路，但其实工作了就会发现，文案并不等于文章，高考作文的人未必能写得好文案；而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的，而文案是让自己达成自己目标的工具。
打个比方，两种文案
手机：精工打造，像艺术品细致动人iPod：超大容量，4G内存，把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽，可是你懂它是在讲什么吗？后者都是大白话，但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前，消费者能不心动？
就一句话，你不是作家，你的文案能让用户听得懂就行。所以，千万不要一开始就被文案吓怕了。
文案技能怎么get？
1. 学习别人的经验，少走弯路，可以在网易云课堂、腾讯公开课、喜马拉雅这些平台去搜
2. 自己多练，听一千节课，看一百本书都不如自己实际写一篇文章
刚做新媒体运营时，每周原创3篇3000字+的微信推文，持续了将近一年，为我自己积累了深厚的文案功底。
B 自媒体平台的操作
新媒体运营，说到底是新媒体平台的运营，就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台，比如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的，它们的规则是什么、是怎么一个玩法。拿抖音来举例，什么类型的视频在抖音上更受用户欢迎？你发布的视频达到一个什么样的数据标准才能被平台本身推送、曝光？
怎么学？
平台操作部分的技能很容易get，百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会，你可以自己注册一个公众号、百家号之类的，边学边操作。
平台运营规则这部分相对难一些，也需要时间自己去体会，在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交流群，多请教专业做运营的小伙伴们。
C 活动策划
每一个互联网公司，或多或少都会要办活动，线上线下都有（线上偏多一些），比如，往小了说，微信公众号留言送书活动；往大了说，公司周年庆，回馈老用户。
而这些活动，新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司，恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织、复盘的工作；如果公司规模大，人员充足，活动规模也大的话，新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节，比如宣传。
D 沟通能力
新媒体运营，工作的对象是人，人是千变万化的，所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉，反而还能锻炼你各方面的综合能力。
说回来，这里的沟通能力，要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。
对象分两类：
同事、老板，这里强调的是团队协同，大家的时间都很宝贵，谁也不愿意听一个人说半天，却啥也没听懂。
然后是用户，除了让用户迅速get你的意思，你的表述还要有魅力，让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。
E 数据分析能力
一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。
写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外，还可以看看评论数量，看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣；还可以通过点赞数，看用户对你的认可。
比如，想申请经费测试一个新项目，拿出以往类似项目得数据、加分析，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？
总之，新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。
再说抽象的能力，
A 网感
网感说白了是一种感觉，只能意会不能言传，所以我觉得这种能力比较抽象。
新媒体运营的载体是互联网，网感是很重要的。
为什么要有网感呢？新媒体运营经常要蹭热点去写文案、策划活动，我们需要知道现在市面上流行的网络用语、流行的梗、流行的创意活动，给自己参考，这些都需要网感。
而且和用户打交道也需要网感，毕竟现在市场上的消费主力军是年轻人，是活跃在互联网上的一类人，你自己不混互联网是很难和他们沟通、很难知道他们是怎么想的。
如何培养自己的网感？
以前的我常年在工地，几乎过着与世隔绝的生活，更没有时间上网，网感为0，我是这样培养自己的网感的。
1. 刷微博热榜
微博热榜上的热点更新频率快，消息及时，你可以第一时间知道热门事件。
另外，知道年轻人都在关注什么，大家的痛点是什么，可以运用到你的文案中去。
2. 看微信公众号推文的标题
通过这些真正运营微信公众号的小编起的标题，你能迅速get年轻人的表达方式。
3. 玩所有时下人们的社交软件
抖音火了，立马去下抖音；小红书最近势头很猛，即使你是汉子，也要去逛一逛。
4. 互联网资讯网站
以下网站可以考虑经常看的，在精不在多，建议没事的时候刷一刷，能帮你看清当下的形式：
36kr
虎嗅
B 遇见问题解决问题的能力
遇见问题解决问题的能力是新媒体运营岗位的核心竞争力，具备这个能力，我们无论转岗做其他种类的运营也好，还是做管理层也好，都是一个大大的闪光点。
为什么？因为在你工作的过程中，你会遇到各种各样的情况、各种各样的情境、各种各样的问题，总不可能事无巨细每个都要问你的领导吧？况且工作之后你会发现，身边很少会有人像师父一样带你，全靠你自己摸爬滚打。
而你的成长你的进步就在解决问题的过程中获得。
而get这个能力，最重要的一点就是，勇敢去做、勇敢去尝试，不知道怎么办？先做了再说。
原地思考问题永远不会得到解决。

7、新媒体运营主要是指什么？

新媒体运营是指通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。

这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。

个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式。

同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

6、便于企业宣传

以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。

(7)新媒体kpi扩展资料：

新媒体运营的岗位职责：

1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动；

2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度；

3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化；

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广；

5、负责对外PR工作，拓展并维护外部媒体资源关系网络，与KOL建立长期友好关系，建立媒体档案库。

任职要求：

1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历；

2、3年以上新媒体（微博、微信等）文案撰写经验，熟悉网络化表达方式；

3、文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑；

4、善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字；

5、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神；

6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群，有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作；

7、有广告公司文案经历或媒体（自媒体或大号）相关工作经验者优先，

8、热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。

参考资料来源：网络-新媒体运营