1、电子商务的物流、信息流、资金流、商流的内涵
商流就是贸易流,简单点就是说,确定谁和谁做生意的;
物流就是货物的流动方向,一般来说,商流和物流是一致的,但是有时候也是不一致的;
资金流就是货款谁交给谁的流向,一般同商流是一致的;
信息流就是货物贸易中相关信息如何传达的问题,没有固定格式,只要能够消息传达到相关方就可
或者从这个网 http://blog.sina.com.cn/s/blog_55405a380100b5g3.html
2、简述电子商务与“物流”、“资金流”、“信息流”与“
电子商务四流
1、 信息流: 既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
2、商流:是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。
3、资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等过程。在电子商务下, 以上的三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。
4、物流,作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
3、物流配送的信息化
电子商务物流还要从传统物流做起。国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。
电子商务作为数字化生存方式,代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善,要求打破原有物流行业的传统格局,建设和发展以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,使各种流的畅通无阻,才是最佳的电子商务境界。
物流配送的许多环节都造成巨大的成本、人力、时间浪费,物流企业必须重视物流配送系统的信息化管理,来降低物流成本。
4、当当网、卓越网、京东商城的信息流、资金流、物流和收益模式分别是什么?
当当网:
图书品种模式:当当网在销售的过程中为了坚持“更多选择、更多低价”的使命采取了全品种模式,即追求为顾客提供极为丰富的产品,追求品种的多样性。
物流 :当当网对于建立自身的物流配送体系很重视。在物流上采取的是建设自有队伍和利用快递公司相结合的方式。
仓储方式:当当网在各地都建立了自己的仓储中心,能够在满足消费者的需求的同时做到配送的及时性。
百货:在建立自己的仓储中心之后,开始逐渐扩展其它百货类产品的销售,逐步向网上综合类卖场迈进。
个性化服务:当当网先是对目标读者进行市场细分,再细分的过程中考虑年龄、性别、文化程度等传统的因素。然后对不同的客户群体设计不同的服务方式。
卓越网:
图书品种模式:图书品种采用的是精品模式,图书种类比较集中,目前只有5000种左右的图书。
物流 :卓越亚马逊的配送体系共分三部分:货运、自有配送和第三方配送。
仓储方式:卓越最初时没有自己的仓储中心,在仓储方面,卓越网主要与全国各地的新华书店合作,但随着电子商务和其自身的发展,逐渐开始在各地建立自己的配送中心。
百货:依然坚持自己的精品模式路线。因此,卓越网通过分析现有的客户群体,围绕现有客户群的特点,增加了礼品、玩具、化妆品等百货商品。
个性化服务:首页风格在渐渐地向亚马逊靠拢。在个性化服务方面,卓越网主要采用了亚马逊的“最佳组合”功能
京东商城。。。
具体请点以下链接 东西太多 写不下了
当当网、卓越:http://cfnet.org.cn/index.php?app=news&mod=Index&act=textdetail&typeid=11&sonid=140、
京东:http://cfnet.org.cn/index.php?app=news&mod=Index&act=textdetail&typeid=11&sonid=219
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5、如何理解流通的三流(物流、商流、信息流)分立与统一
三流分立指构成流通的商流、物流和信息流这三个既互相联系、又各自独立的三大流程,它们是构成现代商品流通不可或缺的组成要素。正是商流、物流、信息流的正常运动,才推动着商品流通的循环往复、稳定发展。
商流与物流之间的关系在商品交换发展的不同阶段,是有所区别的。在不发达的商品经济中,商流与物流是高度统一的,即两者的运动路线和经过的环节,一般是一致的,如一手交钱,一手交货。到了期货贸易开始出现时,交易时间与实际交货时间出现了差异,但这时商流与物流还是统一的,交易经过几道转手,商品的物质实体遵循商品所有权变化路线作相应的转移。然而,在现代发达和比较发达的商品经济中,情况发生了变化。商流与物流成为商品流通过程中既有联系,又有区别的两大活动。商流与物流之间既互相联系,又有区别。
6、物流活动中信息流的基本环节有哪些?
物流活动信息流基本环节包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用,使其每一项物流作业按照物流要求得以实现;
物流与信息流的关系:
物流和信息流之间的关系是密不可分的。一方面,物流活动产生大量的原材料供应、产成品消费等信息。为提高物流的效率,要求信息流保持通畅,并准确反馈物流各环节运作所需要的信息;另一方面,信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件,反过来促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进,促进物流能力和效率的提高。
1、物流活动的内容包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用,使其每一项物流作业按照物流要求得以实现;
2、物流是一项系统性较强的活动,需要制定周密的物流计划。这些计划的制定,需要有大量的、及时的信息支持,充分、准确的信息流是制定物流计划有效的保障;
3、现代通信技术和网络技术的发展和应用,使得跨地区的及时信息交流和传递成为可能,加之网上支付正在成为现实,使物流在较大范围动作、构建跨地、区的物流网络成为可能。(摘自长风网)http://ke.cfnet.org.cn/index.php?doc-view-17531
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7、物流与信息流的关系
物流是连结供给和消费、克服空间和时间差异、实现物的价值的经济活动。现代物流一般包含了运输、库存、装卸、搬运、包装等活动,而且这些活动对商品的流动来讲,是在不同场所进行的,特别是物流服务的主要作用在于缩短货物的在途时间、实现零库存、及时供货和保持供应链的连续和稳定。要求在物的流动过程中,保持信息的畅通。物流的特性决定了物流与信息流之间有着天然的密不可分的关系。
物流活动中的信息流是伴随着物流的运作而不断产生的,并作为物流的重要组成要素,为物流的运转、管理、决策以及制定战略提供不可缺少的依据。
一、物流与信息流的关系
物流和信息流之间的关系是密不可分的。一方面,物流活动产生大量的原材料供应、产成品消费等信息。为提高物流的效率,要求信息流保持通畅,并准确反馈物流各环节运作所需要的信息;另一方面,信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件,反过来促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进,促进物流能力和效率的提高。
1、物流活动的内容包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用,使其每一项物流作业按照物流要求得以实现;
2、物流是一项系统性较强的活动,需要制定周密的物流计划。这些计划的制定,需要有大量的、及时的信息支持,充分、准确的信息流是制定物流计划有效的保障;
3、现代通信技术和网络技术的发展和应用,使得跨地区的及时信息交流和传递成为可能,加之网上支付正在成为现实,使物流在较大范围动作、构建跨地、区的物流网络成为可能。
二、物流和电子商务
在市场经济环境下,存在着大量的商品交易活动。传统的商品交易一般是指交易双方面对面进行交易。物流活动与交易活动直接相关联,即物流是以对交易成功的指导作为信息,对物流活动的准备和作业进行计划和控制。现代通信技术和网络技术的应用,促进了电子商务的发展。电子商务是市场营销与信息网络相结合的现代营销方式。企业通过在信息网络上发布相关产品质量、数量、产地、价格等信息以及原材料供应和需求等信息,促成商品交易在网上进行,在网上完成商品交易和支付活动。从网络发展的趋势可以看出,电子商务将成为未来商品交易的一种重要形式,其发展前景看好。目前,国内外许多厂家纷纷涉足这一领域,足以看出电子商务将是网络经济的重要载体之一。但是,电子商务网络本身不可能实现最终的物流,它只是以一种最为直接的信息指导物的流量、流向和物流时间,因此,电子商务最终存在是以物流活动为生存基础的。而且,电子商务在促进物流的网络化发展趋势的同时,正在促进物流活动中交易与物流的分离。成为物流的另一发展趋势,从而使物流与信息流的关系更为紧密。
三、加强物流与信息流的管理促进物流与信息流紧密结合
1、完善物流信息系统建设,加强物流组织过程中的信息处理功能,为物流活动的开展提供网络化、强有力的信息支持;
2、促进电子商务的发展,并加强物流与电子商务的有机结合,使物流与电子商务之间形成紧密联系、互相促进的关系,使其在促进网络经济发展的同时,提高全社会的经济运转效率;
3、重视物流信息技术的标准化问题,使物流与信息流的有机结合更顺畅,便于物流的合理组织和信息共享。
8、物流与信息流的关系是什么?
物流是连结供给和消费、克服空间和时间差异、实现物的价值的经济活动。现代物流一般包含了运输、库存、装卸、搬运、包装等活动,而且这些活动对商品的流动来讲,是在不同场所进行的,特别是物流服务的主要作用在于缩短货物的在途时间、实现零库存、及时供货和保持供应链的连续和稳定。要求在物的流动过程中,保持信息的畅通。物流的特性决定了物流与信息流之间有着天然的密不可分的关系。
物流活动中的信息流是伴随着物流的运作而不断产生的,并作为物流的重要组成要素,为物流的运转、管理、决策以及制定战略提供不可缺少的依据。
一、物流与信息流的关系
物流和信息流之间的关系是密不可分的。一方面,物流活动产生大量的原材料供应、产成品消费等信息。为提高物流的效率,要求信息流保持通畅,并准确反馈物流各环节运作所需要的信息;另一方面,信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件,反过来促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进,促进物流能力和效率的提高。
1、物流活动的内容包括订货管理、订货处理、配送作业、运输、采购等。通过信息流的反馈作用,使其每一项物流作业按照物流要求得以实现;
2、物流是一项系统性较强的活动,需要制定周密的物流计划。这些计划的制定,需要有大量的、及时的信息支持,充分、准确的信息流是制定物流计划有效的保障;
3、现代通信技术和网络技术的发展和应用,使得跨地区的及时信息交流和传递成为可能,加之网上支付正在成为现实,使物流在较大范围动作、构建跨地、区的物流网络成为可能。
二、物流和电子商务
在市场经济环境下,存在着大量的商品交易活动。传统的商品交易一般是指交易双方面对面进行交易。物流活动与交易活动直接相关联,即物流是以对交易成功的指导作为信息,对物流活动的准备和作业进行计划和控制。现代通信技术和网络技术的应用,促进了电子商务的发展。电子商务是市场营销与信息网络相结合的现代营销方式。企业通过在信息网络上发布相关产品质量、数量、产地、价格等信息以及原材料供应和需求等信息,促成商品交易在网上进行,在网上完成商品交易和支付活动。从网络发展的趋势可以看出,电子商务将成为未来商品交易的一种重要形式,其发展前景看好。目前,国内外许多厂家纷纷涉足这一领域,足以看出电子商务将是网络经济的重要载体之一。但是,电子商务网络本身不可能实现最终的物流,它只是以一种最为直接的信息指导物的流量、流向和物流时间,因此,电子商务最终存在是以物流活动为生存基础的。而且,电子商务在促进物流的网络化发展趋势的同时,正在促进物流活动中交易与物流的分离。成为物流的另一发展趋势,从而使物流与信息流的关系更为紧密。
三、加强物流与信息流的管理促进物流与信息流紧密结合
1、完善物流信息系统建设,加强物流组织过程中的信息处理功能,为物流活动的开展提供网络化、强有力的信息支持;
2、促进电子商务的发展,并加强物流与电子商务的有机结合,使物流与电子商务之间形成紧密联系、互相促进的关系,使其在促进网络经济发展的同时,提高全社会的经济运转效率;
3、重视物流信息技术的标准化问题,使物流与信息流的有机结合更顺畅,便于物流的合理组织和信息共享。
9、描述企业中物流、资金流、信息流的运行程序
首先,任何一笔电子商务交易都必不可少的包含这“三流”。它们时刻同在,互为因果。好像复调音乐,三条旋律主线相互缠绕追逐彼此,高潮过后揉为一点。任何一个交易者在完成一笔交易之前必然同这“三流”打完了交道。其次,信息技术的不断进步、物流系统效率的不断提高为这“三流”的一体化整合创造了条件。三者之间在这个大环境下有效互动构成了一个完整的电子商务模型:信息流是模型的肉体,是资金流和物流的基础;资金流和物流是模型的血液,是信息流的结果。 例如,电子商务物流平台可分为两部分:物流实体网络和物流信息网络。前者指由物流企业、物流设施、交通工具、交通枢纽等在地理集团上的合理布局而形成的网络;后者指物流企业、制造企业和商业企业通过Internet等现代通信手段把上述实体物流体系连接而成共享信息网,并借助该信息网实现运输工具和线路的高效调配与安排。这之中物流资源以信息资源的形式得到了整合,提高了利用率和运行效率。 所以,信息流平台除了本身就包含有价值的信息以外,它更大的价值还在于使物流平台、资金流平台得以良好运转。三个平台中,信息流平台具有基础性和导向性的作用。 三个平台及其相互关系共同构成了电子商务运作的一体架构。举例说明,A企业与B企业经过商谈达成一笔供货协议,确定了商品价格、数量、供货时间与地点等相关条款。B企业接下来通过物流平台向A企业发送货物,这其中包括包装、装卸搬运、仓储和运输等环节与活动。再接下来就由A企业通过资金流平台向B企业支付货款,这其中包括两家企业代理银行之间的转账结算过程。A企业、B企业、A企业的银行和B企业的银行自始至终都在信息流中彼此互动,直到两家企业的交易完成:A企业拿到购买的货物,B企业收到销售货款。很显然,物流和资金流在运作的同时,信息流也在积极发挥着作用,否则物流与资金流与无从谈起。 所以,在电子商务活交易中,资金流是条件,信息流是手段,物流是过程。这一切都是为了企业和企业链满足最终客户的需要而形成的。
编辑本段“四流”的关系
近年来,人们提到物流的话题时,常常与商流、资金流和信息流联系在一起,这种说法有一定道理。因为商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部分,由这“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。
商流
所谓商流,就是一种买卖或者说是一种交易活动过程,通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点,也可以说是后“三流”的前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来,没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。比如,A企业与B企业经过商谈,达成了一笔供货协议,确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等,并签订了合同,也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同,自然要进入物流过程,将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了,接下来是付款和结算,即进入资金流的过程。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有及时的信息流,就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。
物流
可以讲。商流是动机和目的,资金流是条件,信息流是手段,物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望,才决定购买,购买的原因和理由就是商流的动机和目的;因为想购买或决定购买某种商品,才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。不付款商品的所有权就不归你,这就是条件;又因为决定购买,也有了资金,然后才付之行动,这就是买主要向卖主传递一个信息,或去商店向售货员传递购买信息,或电话购物、网上购物,这些都是信息传递的过程,但这种过程只是一种手段;然而,商流、资金流和信息流产生后,必须有一个物流的过程,否则商流、资金流和信息流都没有意义。举个例子,一个单位搬进新办公地点后要购买几台空调,这个单位可能直接去商店选购,也可能打电话或网上采购,就产生了商流活动。由此也伴生出资金流(如现金支付,支票付款或银行走账)和信息流。可是只完成这“三流”,并不是事物的完结,还必须将空调送至买主,最终还是少不了运输、装卸等物流过程。
信息流
那么。怎样才能保证将卖出去的空调按买主要求的时间、地点和数量,准确、完全地送货上门呢?首先,出售空调的商店里有库存,或者商店给厂家打电话,让厂家从仓库取货。无论从商店取货,还是从仓库取货,都需要有车将空调送过去,如果销售量过于集中,车子跑不过来,或者司机调整不过来怎么办?如果仓库里缺这种型号的空调又怎么办?看来,这都属于物流的问题。再往复杂一些说,假如空调厂家对空调的销售量预测的不准确,预测的销售大干实际需要,就产生库存积压,浪费仓库保管费,多占压生产资金。假如预测的销售量小于实际需要,则不仅少赚利润,失去市场,而且还可能影响企业声望。怎样才能既不浪费保管费和占压资金,又能保证供货呢?除了准确的市场需求预测,及时掌握各种信息外,还要构筑一个先进、合理的物流系统。首先要进行商品的需求、购买力、市场容量、销售时点、销售数量等基础性调查研究。然后,再制定一个与商流相配套的物流规划。根据市场情况,决定建几个配适中心,建多大规模,如何构筑配送网络等等。 因为物流是受商流制约,随商流变化而变化,往往为了占领市场、扩大销售而牺牲物流利益的,所以,在竞争激烈的商品经济社会要加强对物流问题的研究,加强对信息技术等现代科学手段的充分利用。 商流和资金流是传统性的经济活动,规则性强,已经比较成熟和定型,进一步的科学化管理受时代和经济发展水平限制。信息流主要依赖互联网,由计算机支持,是电子化传输和软件开发问题。这方面的竞争会不断加剧和复杂化,各企业的技术水平将来也会彼此接近。前几年兴起的电子商务热,之所以急剧降温,是因 “物流瓶颈”造成的,而不是信息技术自身的问题。而且,商流、资金流和信息流将来都可能由计算机和网络通信部分替代,只有物流难以做到这一点。而旦物流又最落后,物流发展的空间比商流、资金流和信息流要大,合理化、科学化管理的余地要大,节约费用的潜力要大