1、做新媒体运营工作主要工作职责是什么?
做新媒体运营工作的话,每个岗位的具体工作职责是不一样的,所以不能一概而论。但是总体来说,做新媒体运营工作的话,其主要的工作职责包括这几方面:
1.内容运营,负责运营公司的公众号、微博、头条号、抖音等账号,输出优质的内容,吸引精准的粉丝。
2.活动运营:定期的策划组织一些相关的活动,可能是拉新用户,可能是促销产品等等。
3.用户运营:做好用户互动和粉丝维护,提升用户粘性和活跃度,促进产品的销售和转化。
4.数据分析:对运营的账号定期进行数据的分析,找到存在的问题,比如内容选题或者推广渠道等进行优化调整以上几点基本是每个运营人都会涉及的职责内容。
新媒体工作整体上还是比较好找工作的,但是对新手来说就不是那么容易找到工作了。新手的话,建议还是找个口碑好一点的学校系统学习一下,有助于你快速找到新媒体工作。我朋友前段时间在北京黑马新媒体培训过,好像新媒体和短视频都有讲,现在在一家电商公司做新媒体运营工作,月薪10k。
2、新媒体运营工作应该如何规划?如何开展?
新媒体运营是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
简言之,就是利用微信,微博,贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广和产品营销的运营方式。
然而,每个企业需要根据公司实际情况,目标客户的定位以及自身的产品,去选择自媒体的运营。
新媒体运营先搞清楚以下问题:
1、定位,我是谁,谁是我,我要干嘛,总结即为,我是谁,我的核心产品是什么,核心卖点是什么,怎么做。以此来给用户进行定位,明确传播内容。
2、渠道,微博、贴吧、Q群、微信、知乎、头条、百科、官网、各类专栏和视频音频平台等。遵循,用户在哪儿,我在哪儿,妥妥的。
3、团队,小编内容传播的文字创造者,媒体运用官,自媒体的整体布局统筹者。
4、内容,介质的选择,文字、视频、音频等,定格调,风趣,创意,文艺,逗比等。
5、试运营,三步走战略,内容输出,内容占位的重要性,大腿原则,大媒体,行业媒体,扩大影响力,协同矩阵,其他各种可利用的平台渠道。
3、浅谈如何运用新媒体加强企业共青团工作
据统计,中国青少年网民人数已增至2.32亿,占青少年总体的64.4%,其中80%活跃在如微博、微信等新媒体社交平台上。可以说,随着互联网技术的发展,新媒体得到了飞速的发展和广泛的运用,这使得企业青工的生活方式、思考方式和动员方式发生了显著的变化,给企业共青团工作带来了冲击与挑战。正确认识新媒体对企业共青团工作带来的影响,探索新媒体环境下,企业团组织如何运用新媒体引领团员青年思想,增强青年职工归属感与责任感,对于增强新时期企业共青团的自身建设有着重要意义。
一、新媒体的定义与特征
(1)新媒体的定义。新媒体,随着数字技术的发展暂时还没有统一的定义。但可以认为,新媒体是相对于传统媒体而言的,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态,如微博、微信、手机报、QQ、论坛等。(2)新媒体的特征。目前,随着互联网络的迅速发展。以微博、QQ、社交网站为代表的“新媒体时代”已经来临,据数据统计:中国有网民5.03亿,就是说平均每3人中就有1人使用互联网,网民平均每天上网时长2.6小时。手机用户9亿多,手机网民3亿多,微博用户3亿多。针对新媒体的快速发展趋势以及在社会上的影响力,总体将新媒体可以归类为四大主要特征:一是丰富性。首先,新媒体平台越来越多,平台与平台间的融合程度越来越高,QQ、论坛、BBS、贴吧、博客、播客、彩信、电子报、微博、微信等,一个账号通行数个平台早已实现;其次,新媒体背后包含着巨大的信息库,信息之间相互关联程度越来越高;再次,新媒体融合了多媒体的表现形式,能够轻松实现文字、图片、FLASH动画、音频、视频的整合与转换,做到图、文、音、像并茂。二是实时性。传统媒体信息传播慢,存在较大的定时性与滞后性,而新媒体基于数字和网络技术,可以将正在发生的信息立即转变为数字信息,再通过网络传输传递给信息的受众,实现“发生”与“发布”的同步,打破了时间和空间上的距离,让人仿佛置身现场,随时随地,只要有电脑或者手机,就可以随时获取信息。三是互动性。与传统媒体的单向灌输不同,新媒体具有良好的互动性,这也是新媒体得以快速发展的原因之一。新媒体彻底改变了原有信息传播的方式,让每个人都成为“自媒体”——即是信息的受众,又能够成为信息的发布者与传播着,这充分迎合了青年职工渴望表达自我的需求,同时,也极大的提高了团员青年主动参与活动的积极性。四是群体性。“物以类聚,人以群分”,新媒体也不例外。几乎所有的新媒体平台都强化了虚拟社交功能,这让青年职工能够建立起基于虚拟网络的社交圈,并获得认同与满足,其中最典型的例子便是QQ群。
二、新媒体运用策略的探讨
1.重视新媒体对企业团建工作的促进作用。2012年初,团中央办公厅下发了《关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见》,随即共青团湖北省委下发了《关于在全省各级团组织广泛运用新媒体开展工作的意见》,共青团武汉市委召开了全市共青团宣传战线工作会议暨学习运用新媒体专题培训班,中石化集团公司也适时成立了青年工作委员会,开展了一系列新媒体活动。由此可见,运用新媒体开展企业共青团的工作已成为发展趋势。主动将新媒体平台建设纳入团建工作意义重大,对上能够传达青年的声音;对下能发挥团组织作为党与青年的桥梁和纽带作用;对外能够起到正面宣传形象;对内能够增强企业青工的凝聚力。可见,新媒体的运用为团建工作带来了新机遇。
2.结合团建工作实际,灵活运用新媒体。新媒体是工具,而不是摆饰,要根据团建工作实际,找准切入点和结合点,才能充分发挥新媒体在宣传和动员上的优势。在宣传工作上,要及时将团的各项工作和活动开展情况利用微博、手机报等平台进行发布,用青年职工易于接受的方式开展团的宣传工作;在青工思想引领上,要结合共青团年度工作计划、短期重点工作,如党建项目化、十八大精神学习、五四表彰大会等重点工作,在青工中营造良好舆论氛围;在组织动员上,可以利用QQ群、微信等方式发布活动通知,开展网络式动员,避免了由上至下式动员的弊端,取得最大实效。
3.建立健全新媒体管理制度体系,让新媒体形成合力。由于公司团委在新媒体运用上处于起步阶段,要保持其稳定有序发展,需要相关的新媒体维护管理制度做支撑。需要在原有经验积累的基础上,探索建立、健全一套维护管理制度,如新媒体账号保密制度、信息发布审核制度、舆情处理制度、团支部使用新媒体考核制度等,通过制度化、规范化建设促进新媒体制度安全、持续发展。在新媒体管理制度建设的同时,还应与相关管理部门协调,整合新媒体资源和载体,进一步形成合力,如将先进典型的树立、企业“双八”工程动态、党建、团建工作资源、公司“党建之窗”与手机报、微博、微信、QQ群等多形式载体相结合,进而实现团员青年思想引导的效果最大化,促进青年立足岗位成长成才。
4.用网络语言贴近青工,加强互动交流。新媒体与政务新闻不同,应力求避免严肃、刻板的风格,善于利用青年易于接受的“网言网语”来贴近青年职工,从而树立活泼、亲切的“拟人化”团组织形象。不仅如此,还要通过新媒体在网络平台上加强与集团公司、省市级团组织、各兄弟单位企业团组织,以及面向全社会青年群体的互动与交流,以有效引导舆论,增强自身公信力与影响力。
5.培养骨干,打造善用新媒体的团干队伍。火车跑得快,全靠车头带,团组织的活力源自于团干部的热情。要保持企业共青团新媒体工作的正常有序开展,需要培养一批“善待、善用、善管”新媒体的团干部队伍。新媒体的学习和运用应作为团干培训班的重要内容之一,通过加强团干灵活应用新媒体的能力,进一步掌握团员青年思想命脉,有针对性的开展团组织工作。 三、新媒体运用途径的探索
1.微博——强化对外宣传,增强影响力。按照集团公司的统一要求和部署,于2011年12月注册了“@青春武汉石化”的新浪微博,开始在新媒体运用方面的“试水”。经过一年多的摸索和建设,现微博粉丝数达到101832人,仅2013年上半年,发布各类微博信息195条,累计浏览量突破6万人次,累计转评数超过千余。与集团公司“@中国石化新闻网”、青工委“@青春石化”,以及“@青春金陵”、“@镇海炼化分公司团委”等133家兄弟单位微博,还有“@青春湖北”、“@青春武汉”、“@青山政务”、“@幸福武钢”等68家省市级、大型企事业单位团组织微博形成良好互动,增强了公司团委的影响力与号召力。运用微博开展企业共青团工作,应坚持四条基本原则:一是坚持实事求是,在微博上不发布任何未经证实的信息,不参与评论转发虚假消息;二是结合共青团工作实际和公司发展情况及时发布消息,如二期制氢、蜡油加氢一次开车成功的喜讯,在微博上一经发布,纷纷引来兄弟企业单位微博的互动,形成了良好的舆论氛围;三是加强互动,主动引导舆论,借助集团公司等“领袖”微博平台宣传自身;四是绝不发出“不和谐”的声音,不违背伦理道德、不制造负面舆论、不泄漏公司内部保密信息。
2.微信——加强内部互动以增强凝聚力。微信,由于其免费、便捷的服务受到了越来越多的青年职工青睐。为了全面落实“两个全体青年”精神,“青春武汉石化”的公众微信账号已经注册开通,这为开展青工思想引领工作又带来了创新。通过公众微信可以向青年职工发布每月两期的简讯,以拓宽团员青年了解公司的渠道。通过微信平台,及时发布“双八”建设的好消息、先进人物的典型事迹来进一步提升青工的自豪感与归属感,增添团组织的凝聚力。
3.QQ群——多重覆盖,倾听青年心声。近年来,一大批80后、90后青年职工加入武汉石化“双八”建设的队伍,为了更好的融入到这些新职工中,了解他们的所思所需,创建了多级、多重QQ群。通过建立各级新员工QQ群,能够及时了解青年职工的思想动态,与他们的沟通更加快速、便捷。同时,指导建立各团总支、支部QQ群,能够更有针对性的吸纳青年骨干,并可利用QQ群共享的功能,分享专业技术资料和心得感想,促进青工快速成长成才;通过大力支持青工建立各种兴趣爱好小组的交流群,自主开展积极健康的文体活动,增强团组织的的凝聚力。截止目前,共创建08~12年级5个新职工QQ群、团支部QQ群20余个、兴趣爱好交流群若干,做到了团员青年的多重覆盖。
4.手机报——新媒体环境下团组织的宣传阵地。为了创建在新媒体环境下团组织的宣传阵地,在宣传部的统一管理下,开办《武汉石化青年手机报》是新形势下一种更快捷、更有效的宣传载体。手机报内容应丰富、真实,应紧紧围绕公司重点工作而展开,主要由公司要闻、团委工作、团支部活动、英语角、成长励志、小常识等版块组成。由于存在一定的局限性,手机报发送范围主要针对车间党支部书记、团干部以及部分积极团员等人群。
5.微视频——吸引更多团员青年参与团组织活动。微视频的“微”在于微时长、微制作、微投资,因其短小、精练、灵活的形式而风靡于青年群体。通过拍摄“微视频”,可以将宣传文字转化为更直观的视频形式,因而更加生动、形象,更易于理解和接受。2012年尝试拍摄制作的首部微电影《家》,在团员青年中引起了强烈的共鸣,在网络上一经转载后受到了更多青工的追捧,有效激发出团组织的青春活力。
四、运用新媒体的不足与反思
新媒体为共青团工作带来了创新。但在其实际运用过程中仍反映出一些问题:一是现在公司处于“双八”开工试车阶段,部分团干忙于本职岗位工作,无暇维护个人、支部微博和QQ群,还有少部分团干不能熟练使用新媒体工具,导致了团支部在利用新媒体开展团组织活动上发展不平衡。基于以上问题,为了促进新媒体在共青团工作中的作用发挥至实处,应借助公司上下全面开展全员大培训之际,针对团干部开设针对新媒体运用的案例分析的课程,对团干进行有针对性的培训。二是新媒体维护管理制度体系不够健全。由于新媒体发展迅速,对于运用新媒体开展团青工作尚处于“摸着石头过河”的摸索阶段,部分工作流程上存在制度不够健全的问题,按照制度流程化、信息化、规范化的发展要求,制定相关管理制度势在必行,应召开团委会、团支书例会等形式讨论、审议、制定制度,尽快建立健全新媒体维护管理制度体系。
4、如何加强共青团新媒体平台建设和使用
(一)开设共青团微博
1.以团组织名义开设微博。各基层团组织须在新浪或腾讯等微博业务影响较大的网站开通官方团属微博,并发动村、社区(村级)团组织、非公企业团组织等根据自身情况,开通微博。
2.以团的工作项目和品牌活动名义开通微博。鼓励全市各级团组织围绕青年志愿者、青年突击队、青年文明号、青少年维权岗、12355青少年服务等重点工作项目和品牌活动,开设专项工作微博。
3.以团委班子成员、团干部和青年工作者个人名义开通实名微博。同时鼓励和引导与团组织有密切联系的典型青年开通微博。
(二)开通共青团微信
1.建立微信群。全市各级团组织要积极建立团工作微信群,将团干部、青联委员、青年企业家、志愿者组织负责人、青年自组织负责人及其他团工作青年骨干和优秀青年纳入微信群。
2.发布内容。各级团组织通过微信(群),根据工作需要发布各级党团重要信息和团工作、活动招募及与本支部团员青年相关的各类信息和资讯。
3.群组管理。各级团组织指定一名微信管理员,对微信进行管理,定期发布内容,确保微信正常运作。
4.公众平台。有条件的团组织要积极探索建立官方微信平台,同时团市委开通“晋江共青团”、“晋江青年商会”、“晋江青年志愿者协会”微信公众平台,定期发布团青工作,各级团组织要发动广大青年关注,并及时转发相关动态。
(三)丰富新媒体内涵
1.加强团属微博、微信内容建设。注意结合团的重点工作和活动,特别是与青年关联度高、互动性强的活动,打造特色内容;结合自身工作实际、所服务对象群体特点,打造一批特色话题,吸引青年关注;确保团属微博、微信定期更新,保证发布内容的数量和质量。
2.增强团属微博、微信与青少年的互动。依托微博、微信平台,通过增强互动性拓展共青团工作对青少年的影响;转变话语体系,尽量使用时尚活泼、积极向上的语气,努力贴近青年的网络语言习惯;积极通过原创发布、转发点评、微直播和微访谈等多种形式,与青年进行直接、快速的交流沟通。
3.积极引导青年舆论。重视对一些重大理论和社会现实问题的引导,帮助青年形成正确的社会观察结论;及时发现涉及团组织和本地的网上热点,积极解疑答惑,把握青年话语导向。
4.创新新媒体活动开展。在依托微博、微信展示工作动态,提供服务信息,开展话题讨论,了解青年思想的基础上,围绕组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的基本职能,举办主题鲜明、在本区域青少年中形成一定影响的线上线下活动。
(四)开发运用新媒体产品
大力开发符合青少年需求和爱好的新媒体产品,借助新媒体阵地举办主题鲜明的展示活动,如创意视频、Flash动画、创意广告、微电影等作品。针对青年手机上网需求,委托第三方运营商,打造年轻朝气、时尚活泼的“掌上青春”。开设新媒体“微讲堂”,邀请有关专家学者为青年授课充电,通过微信提供涵盖党建、市情、礼仪、艺术、金融等领域的课程,为青年创造一个开放、平等、协作、分享的学习平台。
5、如何做好新媒体运营工作?
想做好新媒体运营,要从两个方面入手:一、内容生产,二、活动策划。
一、内容生产:
做内容,首先要进行用户调查,你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等,内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。
内容的点击率和标题和配图有很大关系,转发率和内容的质量有很大关系。什么样的内容更吸引人?很有价值?很有道理?引起共鸣?引起恐慌?让人愤怒?
所以,想做好新媒体运营的同学,要在内容方面下功夫,不断的学习-思考-实践,不断的提高自己。
有人问做新媒体内容编辑有前途吗?我说前途很广阔!内容营销未来会占企业营销的很大一部分,企业要么自己做内容,要么拥抱内容生产者。内容植入营销,就像现在的电影中植入的广告。现在短视频、短内容的受众远比电影庞大,所以内容营销的价值将会不断的凸显出来!
二、活动策划:
做活动,一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力,然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。
一个好的活动,关键在于对目标受众的吸引力大小,一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。
另外,活动推广不单单需要前期精心的策划,能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前,要对整个活动计划进行反复推敲,看是否能全部落地。
没有活动经验的同学,或者经验很少的同学,可以多关注竞争对手、同行的动态,看看他们是如何做。多学习,才会有进步!