新媒体社区群众工作

1、当好表率，浅谈怎样做好社区群众工作

一、 社区工作者要有良好的敬业精神
社区的工作内容多是些繁琐的生活小事，如：邻里纠纷、困难群体救助、计生卫生服务、社会劳动保障、惠民政策宣传等，但这些小事件件都关系到居民群众的切身利益，社会是由每个家庭组成的，只有每个家庭都生活安定和谐了，才有社区的安定和谐，只有每个社区都安定和谐了，才有整个社会的安定和谐和国家的繁荣富强，社区就是要“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难”。
社区在某种程度上代表政府的形象，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。社会工作者对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要爱心，对驻区单位和社会团体需要热心，社区的工作就是为人民服务，实实在在，力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好只有更好。
只有正确处理好社会工作者与居民群众的关系，牢牢树立“人民公仆”的服务意识，才能凝聚民心，促使广大居民积极参与到社区建设中来，共同营造社区安定祥和的社会氛围，而这一切都需要我们具有良好的敬业精神，敬业精神是我们赢得社区居民的尊重和爱戴，做好一切工作的基础。
二、社区工作者要不断加强学习，提高自身综合素质
我们现在所处的是一个知识迅速增加、不断更新的信息时代。在这个“与时俱进”的新时期下，新情况、新问题不断出现，作为一名社会工作者，我深感面临“能力危机”，当前的社区工作仅凭热情、爱心、耐心、细心和热心已无法满足居民群众日益增长的服务需求，社会工作者必须坚持时时学习，处处学习，才能不断提高自身综合素质，只有不断学习新知识，掌握新本领，开阔新思路，才能牢牢抓住工作的主动权，更好地为人民服务。
加强学习，首先是加强政治理论学习。培根说得好：“有实际经验的人虽然能够办理个别性的事物，但若要纵观整体，运筹全局，却唯有掌握理论知识才能办到。”事实证明，理论素养高的人，考虑问题常比较深刻、全面、系统，行动比较坚定一贯。我们要认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大会议内容，深刻领会和全面把握其科学内涵及精神实质，努力提高理论素养，提升思想境界。
加强学习，其次要加强专业理论知识的学习。做好社区工作要求我们要加强现代教育理论、法规理论、心理学理论、信息技术等方面知识的学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域，提升解决问题的能力。
加强学习，还必须要认真学习兵、师、场的各项政策。全面理解、熟悉掌握贴近居民生活的各项政策便于我们更快更好的为民服务。
加强学习，更重要的是要理论联系实际，多思考多总结。“学而不思则罔，思而不学则殆。”只有把认真学习和勤于思考结合起来，才能将各种知识融会贯通。只有发扬理论联系实际的学风，把从书本中、课堂中汲取的智慧运用到工作实践中去，坚持理论引导实践，实践创新理论的观点，不断总结经验，才能真正掌握做群众工作的能力，组织能力，沟通协调能力等工作技能，唯有灵活掌握了这些专业工作技能，才会使我们的服务做得更好、更顺。

三、社区工作者队伍要团结
古人云“孤则易折，众则难摧。”这说明团结的重要性。团结是一支队伍向前发展，取得成功的关键，是一个班子的凝聚力和战斗力的象征，俗话说“金无足赤，人无完人”每个人都有自己的弱点，大家朝夕相处，只要能放下私心，一心为公，珍惜难得的共事机会，在工作中常怀谦卑之心，多看多学别人的优点长处，看得多了，学的多了，不仅能提高自己的能力，而且会产生敬佩、尊重之感，心也就自然团结到一起了。
社区工作者队伍的团结，首先领导班子要团结，领导班子的团结，决定了团队的成败。只有落后的领导，没有落后的员工，榜样的力量是无穷的，领导的表率作用胜于耳提面命式的说教。没有团结的力量，社区工作的整体推进会付出更大的努力、无畏的努力。
作为社区工作者的一员，让我们身体力行，义无返顾的践行团结协作，在团结中合作，在沟通中理解，在信任中支持，以实际行动证明：团结出战斗力，团结出凝聚力。

2、运用新媒体开展联系服务群众工作有哪些主要措施

1、搞好顶层设计，夯实运用网络等新媒体联系服务群众的基础工程。
着力抓好“三个到位”：一是认识到位。教育引导党员干部要深刻认识网络等新媒体在联系服务群众中的重要作用，以高度的政治自觉，善待新媒体、善用新媒体、善管新媒体，切实把运用网络等新媒体联系服务群众纳入群众工作总体布局，体现到经济社会发展的目标任务之中，在全省上下形成运用网络等新媒体联系服务群众的浓厚氛围。二是规划到位。在加强与国家和省外媒体深度合作的同时，依托中国江苏网、新华网等知名网站，整合各类资源，实现更大范围、更广领域的资源交流和共享。各市县要加强对网站建设的整体规划，依托本地区知名网站，对信息资源进行整合吸收，逐步形成覆盖全省、渗透城乡、延伸民众的网式新媒体结构。三是布局到位。统筹处理好网络等新媒体发展规模与质量、健全体系与优化配置、重点发展与均衡发展的关系，努力构建布局合理、结构优化、功能完善的新媒体传播网络。改造提升现有网络平台功能，加强微博客建设，强化手机报和即时通讯的运用，构建新媒体互联互动体系，广泛建立小型化、分散化、社区化的新媒体阵地。

2. 把握特点规律，挖掘运用网络等新媒体联系服务群众的内生功能。
大力实施“四个工程”：一是推进网络问政工程。积极推进网上政务公开，扩大群众参与，实现政府信息公开常态化。加强网络接访工作，拓宽网上信访渠道。创新网络监督模式，推动依法行政。二是推进网上便民服务工程。健全市、县、乡、村（社区）四级上下联动的便民服务网络，发展电子政务，开通商务信息查询专线，建立县信息服务中心、乡镇信息服务网站，与县级行政主管部门联网，实行网上审批、网上结报，提升公共服务水平。三是推进网络党建工程。把网络党建纳入实施党建工作创新工程的重要内容，作为提高党建工作效能和水平的重要手段。积极构建网络党建的信息、学习、培训、交流等虚拟平台，总结推广建立“网上党支部”、“网上党小组”的成功做法，积极推进网上党务公开，不断拓展群众的民主监督空间。四是推进媒体舆论引导工程。把握舆论热点形成演变规律，实施积极有效的舆论引导。对舆论热点和突发事件，第一时间公布事实真相，以权威信息引导舆论；充分发挥专家学者、业内人士、公众人物等“意见领袖”的作用，增强舆论引导的权威性和影响力；推广网络发言人制度，加强政府与公众的沟通互动，消除隔阂、凝聚共识。
　
　3. 注重规范管理，优化运用网络等新媒体联系服务群众的生态环境。
要强化网络法律规范。加快相关法规的制定、修改和完善，为新媒体的健康发展提供法律保障。用好现有的法规，通过适当的修改，将其适用范围延伸到虚拟社会。推进网络衍生领域的相关立法进程，完善法律体系，推动其更好地为联系服务群众所用。要强化网络道德规范。加强网络伦理教育，推进网络实名制，建立完善监控举报体系。深入开展文明办网、文明上网等活动，引导网民遵守网络规则。鼓励和引导新媒体行业自律组织的发展，赋予其制定和倡导行业规范、吸引公众参与、开展各种自律活动等职能，当好党和政府联系服务群众的桥梁纽带。要强化网络监管规范。建立完善网络舆情的搜集、研判和反应机制，对重点网站、热点问题等进行全天候监测，准确把握舆情动态，为引导舆论和正确决策提供科学依据。坚决遏制互联网不良信息的传播和蔓延。加快网络技术的研发，加强技术监管平台建设，增强技术防护能力，不断净化网络舆论环境。
4. 强化培训考核，提升运用网络等新媒体联系服务群众的能力素质。坚持做到“三个纳入”：一要把新媒体知识纳入党政干部必修课程；把新媒体素养纳入专业人才队伍建设重要内容；把新媒体运用能力纳入干部考核重要范畴。多策并举，提高党员干部的网络执政能力。
5. 建立长效机制，增强运用网络等新媒体联系服务的综合效能。
建立健全“四个机制”：一是沟通协调机制。加大资源整合力度，形成党委统一领导，宣传部门牵头协调，通信管理部门负责行业发展，公安部门打击网络犯罪，统战部门和群团组织积极参与的工作体系。严格落实谁主管谁负责和属地管理的要求，建立权威、协调、高效、完整的管理责任链。二是网民诉求督办机制。正确处理好“手指尖”与“脚指尖”的关系，把网上交心网下服务、网上问题网下解决，作为领导干部执政的新方式，对网民提出的合理化建议和需求，层层跟踪督办，回访落实情况，确保群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”。三是投入保障机制。积极为重点网站建设提供政策保证和财力支撑，努力建设一批政府管得住、网民信得过，具有较强抗风险能力和国际竞争力的主流媒体网站。加强对新媒体关键技术的研发和应用，为运用网络等新媒体联系服务群众提供强有力的技术保障。四是责任追究机制。研究制定运用网络等新媒体联系服务群众工作的考核评价体系，对在重大舆情中因工作失职、决策失误等问题酿成群体性事件，或者判断失误、处置失当造成矛盾激化、事态扩大的，或者迟报瞒报压报信息贻误最佳处置时机，造成工作被动的，严肃追究责任。

以上为有关论述，仅供参考，希望对您有所帮助

3、如何做好社区群众工作的对策建议

新的形势给基层社区工作赋予了新的内容。目前，社区均按8站2室设置，履行着九项职责：社区党组织建设、宣传教育、公共事务、文明创建、计划生育、劳动保障、维护稳定、社区服务和流动人口管理。社区要紧紧围绕各级党委、政府的中心工作，着力在以下几个方面做好群众工作。
（一）全面详实了解社区状况，强化对社区资源及存在问题的分析，合理定位社区，更好地落实两个机制。
1、社区基本情况分析。主要是对社区地理环境、人群状况、居民住房状况、服务资源、驻区单位情况、社区文化特色六个方面进行全面了解，主要掌握社区人、地、事、物的状况，便于社区开展社会管理工作。如：地理位置会给人的健康带来不同程度的影响，位于城市的工业区，有造成污染的可能；位于商业区则需要考虑噪音给居民健康带来的影响等，社区可以提前关注这方面的动态。社区人口状况，包括人口总数、性别比例、年龄分布、流动人口、家庭规模、民族等，针对不同类型的群体，社区如何分类进行管理，例如，在黑甲山片区流动人口占到了65%、少数民族占到45%，所以流动人口的管理和服务以及宗教事务的管理是我们的工作重点。
2、做好社区群众需求分析
对社区居民需求的了解是开展社区工作的前提和基础，虽然社区居民的需求会五花八门、多种多样，但并不会超出基本需求（衣食住行）和心理需求（归属感、安全感、自我实现等），即马斯洛的需求层次完全可以概括，这里归纳有以下几种：
一是现实性需求：指社区不同群体对改善生活及工作条件方面现实需求。如：居民对住房、改善交通、生活环境方面的需求。
二是感觉性需要：社区居民感觉到存在的需要。如：有些居民在听到发生了一些恐怖事件发生后，会对社区治安状况表示担忧、对社区防范能力表示不满等。我们工作中要充分重视居民的这一需要，它反映着接受服务的意愿，但也要注意过高的、不切实际的感觉性需要。
三是比较性需要：居民通过与类似社区的比较而发现自身没有得到的需要。如：我们有些社区将邮局、ATM机引入了社区方便居民生活，但其他街道没有，居民就会有这方面的需求，等等。
全面掌握了社区各方面的情况后，需要一个管用的机制来管理社区，切实理清工作思路。
（二）以“四知四清四掌握”工作机制和“四化”为抓手，做好社区群众工作。
社区要始终将落实“四知四清四掌握”工作机制和“四化”做为强化社区管理的有力抓手，不断提升服务群众和维护稳定的水平。“四知四清四掌握”和“四化”工作机制包括社区工作内容、运行方式、组织保障、制度保障和管理考核等一整套工作机制，是一个内容丰富的系统工程。社区要在学透、领会、落实上下功夫，同时要紧密联系工作实际，创造性地提出适合本地的工作模式，切实解决社区党组织在维护稳定和服务群众等方面的突出问题。
1．在全面掌握区情和社区特点后，要有重点、有针对性、创造性地开展工作，才能赢得各族群众的信任。我们黑甲山片区管委会就是这么去做的。举个例子，暑假期间，我们黑甲山流动人口多，流动人口子女也多，针对这个现象，我们所有社区都在儿童活动中心开设了暑期班，安排专业老师教课，制定专门社区工作人员来管理，召集辖区的孩子来上特长课，不仅让家长们放心，也让这些孩子远离了非法讲经点等不良影响，这个措施不仅得到了孩子们的认可，也让不少家长认可了社区工作。黑甲山片区的特点是流动人口多、棚户区改造安置群众多、困难群体多、信教群众多。我们在做好落实各项服务群众政策的同时，为解决片区服务设施不到位的问题，我们针对不同群体的不同需求，把服务群众的功能室建在社区办公楼内，只要社区办公条件允许，就尽量缩小办公场所，扩大服务场所，社区除一厅式办公大厅外、还在社区设立了居民文化活动室、儿童活动室，托老站、绿色网吧等，搭建服务群众的平台。为方便群众生活，社区建立了十五分钟便民服务圈，通过把邮局、银行ATM机设在社区，合理布置商业网点等，使社区服务功能进一步延伸。
2、要完善社区各项工作制度，抓好社区队伍建设，才能提高服务群众的水平。四知四清四掌握有15项工作制度，涵盖社区工作的方方面面，社区党组织要着力从完善制度入手，切实采取有力措施，抓好制度的落实。制度是由人定的，也是人来实施的。因此，社区党组织要加大对工作人员的培训，目前全市大社区有80人，小的社区也有30人，要着眼于提高工作人员整体素质，不断加强社区干部思想教育和业务培训，着重对四知四清四掌握工作机制、四化、业务知识、行为规范、双语等方面培训，不断提高工作人员工作能力和水平。
3、不断壮大党员队伍，有效整合辖区各级党组织的力量，共同做好社区工作。党组织需要及时输入新鲜血液。目前，社区支部党员结构不尽合理，改善比较被动，属于转进转出型，自身主动发展的不多。社区要对骨干多培养，多考察，把社区工作人员、高校毕业生、信息员、志愿者、两新组织中的先进分子作为发展的重点，主动改善党员结构，增加党组织的活力。积极整合资源。要树立“大党建”的理念，把社区内各级党组织都看成我们的宝贵资源、把工作和生活在社区的党员都看成我们的工作对象，加大统筹整合力度，特别注重发挥驻地单位党组织、结队帮扶单位党组织和转变作风工作队的优势，实施共享共建，共同把社区的事办好。在这里我还想讲一下我们的经验，其实，在我们片区驻区单位少，大多数是居民自建院落和住宅小区，我发现我们社区招聘的公益性岗位人员有很多是社区的居民，有一些在居民中还有一定的影响，我们班子就及时研究，通过考察，把这些人选进社区班子里任副主任，或安排在重要网格中，同时也加大对他们的培养，发挥他们在群众中的作用，把社区工作做好，事实也证明，这部分工作人员是能够发挥团结群众、凝聚力量的作用的。
4、做好“以信息化管人”的大文章。信息化管人是指社区要充分发挥现有的“一个数字化监控室”“三个信息平台” 和 “二维码服务”即“321”的作用，提高社区的管控能力。三个信息平台即：警综平台、流动人口平台和城乡数字化平台，这三个平台社区每天要根据人员变动情况及时更新，这是我们社区全部人口的基础数据，是我们工作的依据。

4、社区怎样做好群众工作

社区做好群众工作的方法和技巧
新的形势给基层社区工作赋予了新的内容。目前，社区均按8站2室设置，履行着九项职责：社区党组织建设、宣传教育、公共事务、文明创建、计划生育、劳动保障、维护稳定、社区服务和流动人口管理。社区要紧紧围绕各级党委、政府的中心工作，着力在以下几个方面做好群众工作。
（一）全面详实了解社区状况，强化对社区资源及存在问题的分析，合理定位社区，更好地落实两个机制。
1、社区基本情况分析。主要是对社区地理环境、人群状况、居民住房状况、服务资源、驻区单位情况、社区文化特色六个方面进行全面了解，主要掌握社区人、地、事、物的状况，便于社区开展社会管理工作。如：地理位置会给人的健康带来不同程度的影响，位于城市的工业区，有造成污染的可能；位于商业区则需要考虑噪音给居民健康带来的影响等，社区可以提前关注这方面的动态。社区人口状况，包括人口总数、性别比例、年龄分布、流动人口、家庭规模、民族等，针对不同类型的群体，社区如何分类进行管理，例如，在黑甲山片区流动人口占到了65%、少数民族占到45%，所以流动人口的管理和服务以及宗教事务的管理是我们的工作重点。
2、做好社区群众需求分析
对社区居民需求的了解是开展社区工作的前提和基础，虽然社区居民的需求会五花八门、多种多样，但并不会超出基本需求（衣食住行）和心理需求（归属感、安全感、自我实现等），即马斯洛的需求层次完全可以概括，这里归纳有以下几种：
一是现实性需求：指社区不同群体对改善生活及工作条件方面现实需求。如：居民对住房、改善交通、生活环境方面的需求。
二是感觉性需要：社区居民感觉到存在的需要。如：有些居民在听到发生了一些恐怖事件发生后，会对社区治安状况表示担忧、对社区防范能力表示不满等。我们工作中要充分重视居民的这一需要，它反映着接受服务的意愿，但也要注意过高的、不切实际的感觉性需要。
三是比较性需要：居民通过与类似社区的比较而发现自身没有得到的需要。如：我们有些社区将邮局、ATM机引入了社区方便居民生活，但其他街道没有，居民就会有这方面的需求，等等。
全面掌握了社区各方面的情况后，需要一个管用的机制来管理社区，切实理清工作思路。
（二）以“四知四清四掌握”工作机制和“四化”为抓手，做好社区群众工作。
社区要始终将落实“四知四清四掌握”工作机制和“四化”做为强化社区管理的有力抓手，不断提升服务群众和维护稳定的水平。“四知四清四掌握”和“四化”工作机制包括社区工作内容、运行方式、组织保障、制度保障和管理考核等一整套工作机制，是一个内容丰富的系统工程。社区要在学透、领会、落实上下功夫，同时要紧密联系工作实际，创造性地提出适合本地的工作模式，切实解决社区党组织在维护稳定和服务群众等方面的突出问题。
1．在全面掌握区情和社区特点后，要有重点、有针对性、创造性地开展工作，才能赢得各族群众的信任。我们黑甲山片区管委会就是这么去做的。举个例子，暑假期间，我们黑甲山流动人口多，流动人口子女也多，针对这个现象，我们所有社区都在儿童活动中心开设了暑期班，安排专业老师教课，制定专门社区工作人员来管理，召集辖区的孩子来上特长课，不仅让家长们放心，也让这些孩子远离了非法讲经点等不良影响，这个措施不仅得到了孩子们的认可，也让不少家长认可了社区工作。黑甲山片区的特点是流动人口多、棚户区改造安置群众多、困难群体多、信教群众多。我们在做好落实各项服务群众政策的同时，为解决片区服务设施不到位的问题，我们针对不同群体的不同需求，把服务群众的功能室建在社区办公楼内，只要社区办公条件允许，就尽量缩小办公场所，扩大服务场所，社区除一厅式办公大厅外、还在社区设立了居民文化活动室、儿童活动室，托老站、绿色网吧等，搭建服务群众的平台。为方便群众生活，社区建立了十五分钟便民服务圈，通过把邮局、银行ATM机设在社区，合理布置商业网点等，使社区服务功能进一步延伸。
2、要完善社区各项工作制度，抓好社区队伍建设，才能提高服务群众的水平。四知四清四掌握有15项工作制度，涵盖社区工作的方方面面，社区党组织要着力从完善制度入手，切实采取有力措施，抓好制度的落实。制度是由人定的，也是人来实施的。因此，社区党组织要加大对工作人员的培训，目前全市大社区有80人，小的社区也有30人，要着眼于提高工作人员整体素质，不断加强社区干部思想教育和业务培训，着重对四知四清四掌握工作机制、四化、业务知识、行为规范、双语等方面培训，不断提高工作人员工作能力和水平。
3、不断壮大党员队伍，有效整合辖区各级党组织的力量，共同做好社区工作。党组织需要及时输入新鲜血液。目前，社区支部党员结构不尽合理，改善比较被动，属于转进转出型，自身主动发展的不多。社区要对骨干多培养，多考察，把社区工作人员、高校毕业生、信息员、志愿者、两新组织中的先进分子作为发展的重点，主动改善党员结构，增加党组织的活力。积极整合资源。要树立“大党建”的理念，把社区内各级党组织都看成我们的宝贵资源、把工作和生活在社区的党员都看成我们的工作对象，加大统筹整合力度，特别注重发挥驻地单位党组织、结队帮扶单位党组织和转变作风工作队的优势，实施共享共建，共同把社区的事办好。在这里我还想讲一下我们的经验，其实，在我们片区驻区单位少，大多数是居民自建院落和住宅小区，我发现我们社区招聘的公益性岗位人员有很多是社区的居民，有一些在居民中还有一定的影响，我们班子就及时研究，通过考察，把这些人选进社区班子里任副主任，或安排在重要网格中，同时也加大对他们的培养，发挥他们在群众中的作用，把社区工作做好，事实也证明，这部分工作人员是能够发挥团结群众、凝聚力量的作用的。
4、做好“以信息化管人”的大文章。信息化管人是指社区要充分发挥现有的“一个数字化监控室”“三个信息平台” 和 “二维码服务”即“321”的作用，提高社区的管控能力。三个信息平台即：警综平台、流动人口平台和城乡数字化平台，这三个平台社区每天要根据人员变动情况及时更新，这是我们社区全部人口的基础数据，是我们工作的依据。

5、社区干部如何做群众工作

社区干部每天都与群众接触、沟通、交流、每天都在为群众答疑、解难、服务，每天都在和群众打交道，上升到一定理论层面，就是在做群众工作。
要做好群众工作，没有良好的思想政治素质，就容易厌倦，就容易推诿，甚至在内心深处产生排斥心理，久而久之，就脱离了群众，最后与群众离心离德。要做好群众工作，一要注重提高思想觉悟。二要注重提高情商。三要注重深入到群众中去。就目前来看，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。做好群众工作，一要学好政策。由于社区工作直接涉及法律、户籍、卫生、低保等等方方面面，这些方面都有比较明确的政策依据。而社区干部直接面对群众，如果答复的政策不准确，执行的政策有偏差，小则引起群众不满，大则造成误导、引发不稳定。这就要求社区干部要认真学习政策，成为掌握政策的“明白人”。二要提高技能。日常生活中，群众经常会遇到一些生活中的实际问题。如果社区干部能掌握一定技能，有些问题只不过是举手之劳，小处入手更利于密切与群众关系。三要精通业务。作为社区干部，工作有分工，具体有片分，负责工作各有侧重。要做好群众工作，就要研究居民情况，研究分管工作，熟悉工作业务，确保在工作实践中拿得出、用得上，通过扎实的业务能力提高服务群众水平。

做为社区干部，形象决定着群众的接受程度，决定着自身影响力和号召力。要树立形象，一要注重自己身份。正因为群众对社区有较高的期待，社区干部的工作对象年龄不同，做群众工作就要善于根据不同对象的特点，寻求共同语言精心沟通和交流，就要“到家门说哪家话”，这样才能易于被群众所理解、所接受、所支持。社区干部的身份既不能畏畏缩缩，也不能盛气凌人，一声问候、一杯清茶、一把椅子可能就拉近了和群众之间的距离。二要增强责任意识。就是遇事有态度，不管大事小事，能办的马上办，不能办的明确给明时间。要把形象体现在工作效率上。三要始终按党纪国法办事。要模范地遵守国家的法律法规，在处理问题或纠纷时，要把握法律尺度，不谋私利、不越雷池。

6、服务群众亮点社区具备的工作优势有哪些

1、创造良好的社区环境，促进城市经济社会全面协调可持续发展。促进城市经济社 会全面协调可持续发展，需要社区党组织不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性，把主要精 力投入到社区建设和社区服务上来，紧密结合城市基层管理体制改革和社区建设的实际，努 力实现“五个好”的社区党建目标要求;健全预防、化解各种矛盾和纠纷的机制，消除各种 不稳定因素，为经济、社会发展和居民群众安居乐业创造良好的社区环境。
2、发展社区文化，建设文明社区。社区党组织应当认真履行领导辖区思想政治工作 和精神文明建设的职责，动员、协调、组织辖区内各单位共同建设文明小区。首先，社区党 组织要加强和改进思想政治工作，树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，倡导 爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，加强青少 年思想道德建设，在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚。其次，社区党组织要充分 挖掘社区文化资源，组织开展群众喜闻乐见、健康有益、积极向上的文体科技活动，满足群 众精神文化生活需要。再次，要广泛深入地开展群众性精神文明创建活动，努力创建文明小 区、文明楼院、文明家庭等。
3、搞好社区服务，满足居民群众多方面的需要。社区党组织要充分发挥联系群众最 直接、最广泛的优势，进一步树立群众观念和服务观念，以人为本，着眼于解决群众最现实、 最关心、最直接的问题，广泛动员社区各方面的力量，把服务群众工作做好、做实、做细。 整合社区资源，形成社会化和产业化相结合的社区服务体系。要适应社区群众民主意识和政 治参与愿望普遍增强的新变化，把领导社区群众实行“四自”作为社区党组织的一项重要任 务。
4、加强社区建设和管理，推进和谐社区建设。构建社会主义和谐社会的基础在社区， 社区党组织要注意研究社区管理规律，整合社会管理资源，更新管理理念，创新管理方式， 拓宽服务领域，发挥基层党组织凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用。社区党组织要针对 城市社区新情况、新特点，经常研究，分析社情民意，找准群众关心的热点、难点问题，多 渠道、多层次地开展社区建设和管理等各项工作，引导群众正确认识改革开放，正确看待社 会现象，把广大群众的积极性引导好、发挥好、保护好。社区党组织要不断提高组织群众、 宣传群众、教育群众、服务群众的本领，推动形成我为人人、人人为我的社会氛围。
5、扩大工作覆盖面，增强党的社会影响力，扩大党的群众基础。要不断增强党在全 社会的影响力和凝聚力，做到哪里有群众哪里就有党的工作，哪里有党员哪里就有党组织， 哪里有党组织哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力。社区党组织要及时指导和协调社区 内新经济组织和新社会组织建立健全党的组织，对暂不具备建立党组织的要通过党员联络服 务站、选派党建工作联络员、帮助建立群众组织等方式开展工作。要切实加强对社区内退休 人员、下岗失业人员、流动人员中的党员的教育管理和服务，使党员的先进性在社区建设中 得到充分体现。

7、对新形势下如何做好社区群众工作的思考

随着新形势发展变化，社区群众工作出现了许多新情况、新问题，正确把握新形势下群众工作的新要求，成为社区工作亟待研究解决的问题。一、深刻把握社区群众工作的特点和规律，在解放思想中创新群众工作做好新形势下社区群众的稳定工作，必须更新思想观念，站在落实群众路线的高度，跳出信访看信访，跳出信访抓信访，从群众工作入手，从大的信访格局入手，创新机制方法，以新理念适应新形势，以新机制应对新变化，以新方法解决新问题，千方百计把工作做到群众心坎上，从而有效地凝聚人心、促进发展、构建和谐。（剩余1999字）

8、什么是群众工作

顾名思义人民民众的工作。即坚定不移维护人民利益，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。

以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的、玄奥的概念，不能只停留在口头上、止步于思想环节，而要体现在经济社会发展各个环节。 要树牢群众观点。做好群众工作必须牢固树立马克思主义的群众观点，把党的群众观化为自觉的信念，在思想深处扎下根来，真正成为自己思想、观点、感情的有机组成部分。

(8)新媒体社区群众工作扩展资料

做好群众工作，根本之计在于解决好群众合理合法的利益诉求，让群众得到实实在在的好处。要办好民生实事。

对诉求不合理但生活确实有困难的，可采取政府救助、社会救济、民间互助等方式进行帮扶，使其基本生活得到保障。违法的打击到位。对坚持无理要求并缠访闹访的违法人员，要依法严肃处理，以儆效尤。要注重源头预防。

从源头上预防和减少矛盾，建立健全源头预防机制，重视解决好关乎民生、影响社会和谐稳定的源头性、根本性、普遍性和基础性的问题，在关口前移、超前防范、标本兼治上下功夫，变“事后被动应付”为“事前主动防范”，争取将矛盾化解在萌芽状态。

9、社区如何做好群众工作

1、以服务群众为重点，认真做好居民群众利益无小事的“小事”服务的工作，是做好社区工作的出发点和落脚点，也是社区党建工作和社区工作的最佳结合点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。
2、要认识自己担负本职工作的重要性，一定要有一颗敬业的心和扎实业务知识水平，要履行好自己岗位责职做好社区每一项工作，增强为民服务的责任意识，提升服务居民的工作能力。
3、倾听居民群众呼声，把居民群众工作做深、做细、做实，以凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，最终实现社会的和谐稳定，从而使居民群众对社区的认同和归属感。
总之，做好社区工作方法多种多样，只要用心思考，那样工作会有更大的成绩的。

10、如何做好新媒体视野下的群众工作

新媒体视野下的群众工作的发展其实也在不断营造了一个开放、平等的网络议事厅，它能够更便捷地进行网络民意调查,新媒体可以成为汇集社情民意的便捷通道。新媒体具有贴近基层、贴近民生、贴近民众的特点，它既能拓展搜集社情民意的渠道，又能大大提高收集社情民意的效率。这也与党问计于民、问需于民的主张是相符相承的。新媒体可以让民主监督更有力。基层组织应该鼓励并引导党员干部运用新媒体与公众沟通，参与网上舆论引导，净化网络舆论环境。