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2017网络营销趋势

发布时间:2020-09-11 21:27:27

1、2017年怎么做好网络营销

q群网站推广法。用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网站。平均 50个qq每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
搜索引擎网站推广法。如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网站的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网站内容,给其他网站带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网站的网站推广栏目,似乎都变成 seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。
 软文网站推广法。写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
媒体网站推广法。让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网站。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
网站交换链网站推广法。这是几年前最流行的网站宣传方法,如今存在的交换链网站很稀少了。 交换友情链接网站推广法。这是最原始的网站推广网站。
网站推广同盟网站推广法。单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己网站的时候,顺便也捎带上别的网站。用同样的劳动,得到更多的收获。
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免费资源网站推广法。给其他网站提供免费的服务,比如免费统计,免费评测,免费天气查询代码,免费博客,免费ip查询代码,免费股票查询代码,免费搜索代码,免费在线客服系统,免费留言本,免费域名,免费空间,免费pr评价,免费电子书,免费查询,免费挂 qq,免费认证,免费素材等等。要让自己提供的服务,成为其他网站的标准配置。时间久了,流量自然有了。

2、2017年网络营销行业领域将有哪些发展趋势

2017年网络营销行业领域将有以下几点发展趋势:
1、 我们在将来会看到增强现实技术不断涌现。
让我们从Pokémon Go开始。很少有人能预测到Pokémon Go能够获得如此彻底的成功,在其巅峰期曾一天收获了1000万美元的收益。尽管现在人们对这款游戏的热情逐渐消退,但是Pokémon Go给网络营销市场带来了两个重大的影响。一是用户们已经准备好体验增强现实这一技术,二是这项技术使得经营者感受到了增强现实的盈利潜力。在未来,你会通过增强现实的游戏、广告看到更多的品牌,以及现有的APP去尝试使用增强现实技术。
2、 流媒体视频直播将会全面腾飞
社交媒体用户开始寻求更加即时的内容,使他们可以感同身受的经历世界其他地方发生的事,在之前,他们根本无法触及到这些事情。多亏了高速网络和随处可见的移动设备,视频直播开始自成一系,与此同时,越来越多的应用和平台提供了流媒体直播的功能。今年的第一场总统大选辩论也通过流媒体直播放送,吸引了成千上万人的关注。视频直播在过去的几年里一直持上升态势,但我认为视频直播在2017年将为各大品牌和个体利用,成为其全面腾飞的一年。

3、 数据可视化工具将会极大发展,对其需求也会不断增长。
作为经营者,数据是我们的生机所在。我们需要一定量的数据来告诉我们,谁在什么时候买了什么,为什么会买,以及对于他们怎样宣传是最有效的。可是就算是数据分析师也经常会不理解数据究竟想表达什么,因为我们的大脑并不适宜处理大量未处理过的数据。现在,科学技术终于可以对数据分析工作进行“翻译”。市场上现在已经存在一些数据可视化的工具,但是在2017年,各行各业都会开始使用这些工具,那些不使用这些工具的企业会劣势骤现。科学技术会越来越复杂,数据分析的需求也会远超以前。
4、原生广告将会占据主导
没错,原生广告是这个榜单上最为“古老”的趋势之一。很多品牌多年来一直使用这个简单的办法让自己的产品看起来很自然。随着顾客不断地忽视甚至厌恶传统广告,原生广告呈现了上升的趋势,它可以更有效地吸引顾客注意力,但比以前的做法更加隐蔽。我们也可能会看到一些发行者以更加新颖的形式发布的原生广告。

5、一些品牌将会把小众市场作为目标
线上营销变得越来越“拥挤”。虽然消费者数目大致保持稳定,但是成千上万的新企业都涌入这个行业想要分一杯羹,在内容分享和社交媒体市场中表现的更为明显。一个最好的解决方案就是将目标着眼于更明确的小众市场,用一些特定的标题来吸引一些小众用户,因此,我们一定会看到一些公司尝试投放更加精准的乃至针对个人的内容和广告。
6、 我们将会看到“身临其境”的内容营销崛起
用户们也渴望更多的身临其境的体验,让他们感觉自己可以做的更多,而不仅仅局限于盯着手机或者电脑频幕。增强现实技术和虚拟现实技术是推动这个想法的动力(我在上文已经谈论过增强现实了),但是不要忘记一些其他的方法也可以达到同样的效果。你可以给你的用户提供360度的视频让他们感觉自己正在经历这件事,或者主持一个网络研讨会或讲习班让人们与你一同参与。关键就在于提供某种程度上的互动来让人们感觉自己是群体中的一份子。
7、密集型内容将会成为屏蔽无用信息的关键
我们像金鱼一样不能持续保持注意力。随着科技的不断进步,我们变得越来越没有耐心,要求也越来越高。社交媒体上无穷无尽的新闻推送和我们关注的每个品牌或个人永不停歇的内容流迫使我们筛选出大量的无用“白噪音”。我们粗略的阅读文章和帖子,甚至我们刚刚读完标题就把文章分享了出去。应这些要求,经营者应该明白密集型内容是使每行每字都有价值的关键所在。

3、2017年网络营销发展方向是哪个呢??是新媒体?SEO?APP推广???

提到的这个几个都谈下,首先要考虑你是什么企业,做什么,市场在哪里,版客户在哪里,这权几个问题搞清楚就不难找出您问的问题答案,又或者说是职业发展····面广点,不想你的点在哪里,介绍下这3个模式吧
新媒体; 做这个的预算在100-300万之间可能会更多点,传播速度快,访问人数多,转化率不太高,消耗资金大,唯一好处在于能够快速企业曝光,老百姓耳熟能详。在创造企业品牌上做这个是非常好的选择。
SEO; SEO算是客户查询所需要的信息更加准确,能够线上查找,网站相对应,对应企业口碑,产品推广,营销有很大好处。坏处也有,就是选择一个SEO专业团队运作很重要。
APP;搭建成本较高10-50万不等,靠客户,粉丝下载不一定过高,APP推广就会给制作完成的APP一个很好的推广。推广方式也有很多,都是根据预算考虑。
针对于网络营销比较好的,我建议是,中小企业 SEO 不错选择。
针对于大型企业,新媒体和APP不错选择。

4、2017 年,网络营销会有哪些新趋势

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5、2017年网络营销行业领域将有哪些发展趋势

1.营销型网站将成为企业网站建设的主流

2.搜索网站是最主要的网络营销工具

3.网络视频广告更加突出

4.更多适用于中小企业的网络广告形式

这些不仅是2017的发展趋势。这也是未来的发展趋势

6、网络营销发展的新趋势2017

网络营销其实说白了就是线上线下一起搞推广,通过网络大数据进行客户引流,如果是新店开业,或者是活动推广,品牌宣传都会有很好的效果,短时间内就可以把你需要推广的东西让指定的客户群体收到!

7、互联网营销的发展趋势怎么样

2018年中国互联网营销市场发展现状及发展前景分析【图】

2015-2016年数据显示,中国企业开展营销推广活动的比例越来越高,其中互联网不仅作为企业营销活动最重要的渠道,其使用比例也呈现出逐年增长的趋势。 2016年利用互联网开展营销推广活动的企业比例高达38.7%,同比增长近5个百分点,互联网已成为企业营销不可或缺的渠道。

在中国,越来越多的公司通过互联网拓展业务和传播品牌, 2016年中国广告经营额达6489亿,其中网络广告规模占比为44.7%。伴随着报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和站牌、灯箱等传统户外广告的下滑,网络广告在整体广告市场中占比将不断提升,预计到2020年,网络广告在整体广告规模中占比将达70.0%。

2012-2020年中国网络广告规模及其在整体广告中的占比

资料来源:公开资料整理

2017年,中国网络营销年度市场规模为3828.7亿元,同比增长率为31.9%。从整体发展来看,网络营销仍保持较快的增长水平。 2016年,网络广告虽受到新广告法的影响,较去年增速有所放缓,但仍保持高位,在营销技术与营销形式等方面均取得了创新性的发展。随着网络营销市场发展不断成熟,未来几年的增速将趋于平稳,预计至2020年整体规模有望突破7000亿元。 网络营销渠道已经成为信息投放类客户关注的重要形式。

2012-2020年中国网络广告市场规模及预测

资料来源:公开资料整理

2012年-2020年间,中国互联网广告投放成本攀升,单用户承载的互联网广告成本日益走高,依靠网民增量带动发展的时代面临结束,基于流量价值提升的新驱动力正在形成。商家对流量的要求越来越高,除了数量要求之外,对流量转化率也有了一定的要求,基于效果转化的营销活动受到商家的追捧。

2012-2020年中国互联网单用户所承载的网络广告成本

资料来源:公开资料整理

中国网络零售市场发展多年,渠道和物流等基础设施已经相对成熟,进入稳定发展阶段;互联网本地生活服务市场快速发展,市场规模迅速攀升, 越来越多的消费者逐渐习惯通过互联网来满足自己的日常需求;随着居民收入水平和消费升级的趋势,在线旅游市场也不断扩张。 网络零售、本地生活、在线旅游市场规模不断扩大,且未来均保持不断增长的态势:2017-2020年三个市场的复合增长率预计分别为21.3%、 25.7%、 14.9%。

2017-2020年中国网络零售市场规模及增长率

资料来源:公开资料整理

2017-2020年中国本地生活市场规模及增长率

资料来源:公开资料整理

2017-2020年中国在线旅游市场规模及增长率

资料来源:公开资料整理

随着互联网的发展,中国互联网逐渐进入全面移动时代。截至2016年底中国网民中使用手机上网的人群占比为95.1%;移动互联网时代,用户的行为习惯发生了一系列的变化,电商平台、商家面临新的挑战。

随着互联网和wifi技术的发展,移动互联网为用户创造了各式各样的应用场景,用户对互联网的使用行为被改变,可以实现随时随地上网,用户时间被越来越多的应用分享和切割,流量越来越分散。用户的消费行为可能出现在任意时间和任意场景,并且每次通过手机消费的时间都比较短,商家和平台直接、精准的推送愈加关键。

2017年中国互联网典型用户一天内对不同类型APP的使用情况

资料来源:公开资料整理

流量作为互联网发展的基础,素有“得流量者得天下”的说法。近年来,互联网覆盖人群日益增加,流量增长遇到天花板,此外移动端流量的结构也发生了变化,PC互联网向移动互联网过渡,社会化媒体、视频网站、直播平台等催生了一波波网红,网红积聚粉丝,使移动端的流量结构发生变化,流量越来越多元,用户的消费生活需要更多的引导。

mUserTracker-2017年12月中国不同类别APP日均总有效使用时间比例

资料来源:公开资料整理

在中国消费者购物时的态度调研中,中国消费者的品质需求提升,产品/服务的质量为第一参考因素;另一方面,中国消费者依然是理性的实惠主义者,仍有64.4%认为价格也是重要的考虑因素,价格敏感依然是中国消费者的主要特征。

2017中国消费者在消费/购物时考虑的因素

资料来源:公开资料整理

在线导购行业的发展兴衰与产业链上下游具有联动效应。 2006年左右发展之初,在线导购平台主要为电商商城服务,偏重工具属性;之后阿里推出淘宝联盟,导购需求开始从单一的电商平台向电商商家延伸;再到线上线下融合的多元化时代,又发生了一系列的变化,主要表现为两个方面:一是在线导购服务范畴开始从线上向线下延伸,二是伴随着O2O的兴起,在线导购开始由商品导购向服务导购拓展,包括吃、喝、娱乐、旅游等,围绕用户的消费生活提供360°的全景导购服务;未来,在线导购行业的服务场景仍将不断向外扩展。

在线导购行业及产业链相关方发展历程示意图

资料来源:公开资料整理

21世纪以来,互联网技术快速发展,互联网用户越来越多,截至2016年底,中国网络网民用户已经高达7.3亿人。网民用户规模的增长带动网络消费领域用户群体的增长;其次随着居民人均收入的提升,网民人均互联网消费能力逐步提升,在网络购物、本地生活、旅游、网络娱乐等领域人均消费均有所增长。网民用户规模和网络消费增长成为在线导购行业发展的重要驱动力之一。

2012-2020年中国网民用户规模及增长率

资料来源:公开资料整理

随着互联网的发展,品牌和渠道建设不断成熟,逐渐衍生出很多互联网品牌和专注不同场景的消费渠道。越来越多的商家选择通过网络售卖商品和提供服务,然而流量红利的见底,加剧了竞争态势。 线上线下商家数量激增,对互联网营销的需求越来越强。

互联网品牌和渠道的多样化变迁

资料来源:公开资料整理

随着中国网络零售渠道和物流配送等基础设施的建设,提供给消费者的商品品类逐渐多元,整体上主要呈现以下三个趋势:一是由标品向非标品的延伸,二是由物流效率提升带来的低频次向高频消费商品的转变,三是伴随着技术升级和消费升级发展起来的智能家居,真正使得消费者的消费行为从“生存型” 向“生活型” 转变。另一方面,互联网不断向消费者的生活渗透,为用户提供了更多基于吃喝娱乐的服务。线上商品和服务极大丰富,增加了消费者的决策成本,由此催生了专业在线导购平台,凭借着相关领域专业的商品知识和数据积累,帮助消费者过滤掉冗余的信息,触达更高性价比和品质化的优选商品。

线上商品和服务极度丰富

资料来源:公开资料整理

营销渠道和销售渠道实现一体化链接

资料来源:公开资料整理

在线导购行业在发展的过程中离不开消费者,也同样离不开商家;对于商家而言,行业的价值在于将营销渠道和销售渠道通过一个链接打通,并且通过精准的投放为商家带来高质量的流量;对于消费者来说,导购的价值在于使用户能够以最优

惠的价格购买到心仪的商品或者通过平台推荐帮助用户做出消费决策。在发展的过程中导购平台关注更多高性价比的商品和服务,而非一味压低活动价格,让用户和商家以及平台形成持续的利益共享,才能形成健康完整的生态。

2017中国商家和消费者的痛点分析

资料来源:公开资料整理

在线导购的商业形态主要包括以下几类:返利类、购物搜索类、内容推荐类、图文社区类、场景类。

中国在线导购行业商业模式分析

资料来源:公开资料整理

在线导购平台针对不同客户的需求,为其提供了多样化的服务模式,根据商家的需求,提供最合适的活动类型。目前主要的活动类型包括以下几类:9块9、高返利、优惠券、限时促销、满减、内容推荐等。

中国在线导购平台典型的活动类型

资料来源:公开资料整理

整个互联网消费产业链中,在线导购行业承担了为上游商家导流的角色,收入来源以佣金为主,几乎占到80%,多按CPS,即实际成交的销量计费。其次是广告收入,但广告业务的招商,很大程度上取决于平台自身的流量水平。随着上下游产业的变化,在以上两种常规收入模式外延伸出其他类型的增值服务,如会员费、代购费等,整个行业利用长期发展积累的品牌资源和用户优势,开始逐渐向上下游渗透,发掘更多的盈利点。

在线导购行业各收入来源及模式介绍

资料来源:公开资料整理

中国在线导购行业依托于网络购物市场发展而来,2014-2015年,借移动端风口,网络购物成长起一批电商新势力,新兴电商网站产生了大量的流量需求,行业增长较快。 与此同时,网络零售领域,跨境电商崛起,海淘受追捧,培养了用户购买海外商品的观念;团购O2O模式兴起,商品导购开始向服务导购延伸,旅游、游戏等领域的火热也为行业开辟了新的市场,返利网等一批坚持在线导购的企业持续增长。 2016年以来,自媒体达人社会化媒体、视频网站、直播平台等催生了一波波网红,网红积聚粉丝,自带流量的属性使其成为在线导购行业新的参与类型。未来随着更多媒体和自媒体的加入、新兴品牌的成长、线下渠道和领域的拓展,在线导购行业的外延将不断扩大,统计口径也将重新界定,重新界定后的市场规模将大于现有预期。

2012-2020年中国在线导购行业市场营收规模

资料来源:公开资料整理

在线导购行业包括两大类参与主体:一是在线导购平台,例如:返利网、什么值得买、淘粉吧、易购网等;二是自媒体达人。目前行业以平台类参与者为主,2017年中国在线导购行业市场结构中,导购平台营收规模占比超过60%,约为61.8%,自媒体达人类市场份额份额约为38.2%,在线导购行业以平台类企业为主。

2017年中国在线导购行业市场营收结构

资料来源:公开资料整理

在线导购行业目前主要覆盖网络零售、本地生活、旅游等三大领域。这三大背景市场规模相对较大,且具有较大的增长潜力。 2017年中国网络零售市场规模在社会消费品零售总额中的占比为16.4%,互联网本地生活在本地生活市场规模中占比为12.7%,在线旅游市场规模渗透率为13.3%。未来,在线导购行业仍有较强的发展后劲和增长空间。

2017年中国网络零售、本地生活、旅游行业的增长潜力

资料来源:公开资料整理

随着电商网络购物进入发展成熟期,涌现出更多的垂直领域和新兴模式的电商网站,这些网站发展初期承受着较高获客成本的压力,自然获得流量的能力有限,在线导购平台则成为其引入流量和品牌营销的重要途径。新兴垂直电商和新模式电商发展初期缺少自然流量,需要在线导购平台提供引流服务;在互联网市场环境下,品牌创立的门槛相对降低,未来中国将出现越来越多的大众快消品牌和独立品牌,面对海量品牌,为消费者提前筛选和购买决策服务是一直存在的需求;对于传统品牌而言,面对时代和消费者变迁的冲击,转型升级是必然之路,传统品牌改造升级也将为在线导购行业带来一波增长红利。

新兴电商和品牌商崛起及传统品牌改造带来新的发展刺激

资料来源:公开资料整理

近年来消费者对海外商品的购买需求越来越强,国内跨境B2C电商和海淘电商也发展得如火如荼。对于海外的商品,用户更加注重正品保障,希望可以通过海外官网直接购买。但是面对海量的国外商品和国外品牌,由于对海外市场的不了解,用户无法找到优质的购买渠道;对于海外品牌而言,面对中国庞大的市场,精准触达用户也是其最大的需求。跨境和海淘的发展扩大了市场的外延,消费者对跨境购热度提升的同时,也为主攻国内导购行业带来了新的机会,链接海外品牌商和国内消费者成为在线导购平台未来重要的扩张方向。

2012-2020年中国跨境进口零售电商行业市场规模

资料来源:公开资料整理

如今,互联网在高度发展的同时,对传统行业也逐步渗透和改变。线上化步伐最先从零售开始,扩张至旅游、金融等众多领域。但新入局的玩家在流量获取上优势较弱,特别是现阶段整体流量红利见底的大背景下,更需要借助外部力量的引流。另外,伴随着90后、 00后消费主体的崛起,消费场景多元化程度日益加深,场景之间的贯通和消费者的有效触达都是考验各领域企业/品牌商的难题,在线导购行业在长期电商市场中积累的经验和优势可以迁移至其他领域,扩大自身的服务范围。

2017年中国互联网流量分布和多元化的消费场景

资料来源:公开资料整理

线上线下融合,全场景营销是未来一大发展趋势。移动电商时代,基于LBS地理位置服务,将实现线上线下双向导流,这也是在线导购行业拓展流量和业务范畴的一个重要途径。一方面为线下零售商场提供购物一站式解决方案;另一方面与线下教育、旅游、娱乐等本地生活服务相结合,为其提供在线导购和引流服务,实现实物消费与服务消费的结合,丰富用户结构。线上线下融合发展趋势也将为中国在线导购业务发展带来新的增长活力。

线上线下融合带来的场景融合

资料来源:公开资料整理

希望我的回答能有能帮上你,谢谢!

8、2017年网络营销该朝个哪个方向发展

零基础不是问题 问题是你倾向于那个方面, 如果你口才与人际交往比较好 可以选择网络营销。 如果你对逻辑理论或者是设计比较感兴趣可以学网络工程。

9、2017最新网络推广方式有哪些?

成功的网络营销不在于使用的营销方法多,而在于你更熟悉、更擅长哪一种。选择你最善长的营销方法,你才有可能获得最佳的营销效果。每一种营销方法,都有其成功案例可以列举,如果你想获得成功,就得对下面的营销方法进行深入地研究并且善于运用它们。

10、未来网络营销的发展如何?

网络营销未来的发展趋势

1.互联网的发展与应用的特点
网络营销以网络为基础,伴随着网络技术和信息通讯技术的发展而发展。当前的世界已进入一个网络信息社会,信息通讯技术的发展,已经使互联网络成为一个全球性的辐射面更广、交互性更强的新型媒体,不同于广播电视等传统媒体只能进行单向性的信息传播,而是可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。互连网络的信息传播和双向沟通的优点,是互连网今后的发展与应用显示出如下特点:
. 网络的使用者持续快速地增长,近几年全世界网络使用者的年增长率大于50%,根据美国市场研究与咨询公司(eTForecasts)的研究报告,2000年全球网络使用者的人数已达3.75亿人,到2004年将增加到7.19亿人。而且网络使用者大多是具有高学历和较高经济实力的年轻人,这是最具有市场购买力的消费群体之一。
. 网络科技快速发展,骨干网络宽频化持续上升,光纤服务普遍化,压缩技术更使得多媒体信息也可经由一般电话线传输;网络专用电脑的开发,可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求,搜寻工具与多媒体视听软件的开发,将使得网络电脑功能越来越完善,而网络主要硬件设备的单位功能成本将呈指数下降趋势,为网络的发展提供了良好的契机。
.电子商务将成为网络的重要应用,在网络上进行交易的成本远小于传统营销的成本。互连网上的电子商务市场已经形成规模,单是全球的网络零售在2000年已经达到600亿美圆,到2004年将达到4280亿美圆,而作为网络交易主要应用的企业间网上贸易的规模将达到6万亿美圆,这是一个非常巨大的市场。
. 网络在商业、家庭与教育上的应用日趋普及,在网上的新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中,使用界面将更生活化,现今社会所需处理的各项实际事物将可超越时空距离,被瞬间平行的移转至网络上,使未来的社会更为方便、高效与多彩多姿。将使人们的衣、食、住、行、教育、娱乐等日常生活均离不开网络服务。

2.网络营销的发展趋势
根据互连网的上述发展特点以及市场营销环境的变化,可以预测网络营销将会有以下的发展趋势:
(1) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
网络的防火墙技术、信息加密技术将更加成熟,这将有助于提高网络系统在产品销售方面的效率。随着电子货币等网上支付方式的安全推行,使网络消费者感到不安的网上付款的安全问题将会迎刃而解,从而必然会带来网上销售的大发展。电子邮件技术将会趋于完善,使得营销人员可以调控邮件的字体和颜色,网络企业将能够根据不同受众来设计销售信息的式样和感觉,电子邮件将能够发送声音、图像和立体效果,增加对顾客的吸引力。

电话通讯技术与国际互联网络的结合,使网络用户可以通过因特网发送和接收电话信息,其成本仅为本地ISP的电话费用,是长途电话费用的一小部分。商家可以利用广播传达信息,也可以在顾客个人的信息中留言,即使打电话时对方不在,客户也能在方便的时候收到信息。

上述技术的结合,将有助于网络企业实现非常好的促销效果。例如某旅行社在网上登载了一则旅游节目的广告,一位有意外出旅游的顾客看到广告之后,向邮件自动回复系统发了一份 E-mail,即时他就收到了回复信息,看到了按照客户需求指定的旅游目的地的照片、资料和报价;如果这仍不能满足他的信息需求的话,他将点击超链,给商家的顾客服务代表打因特网电话。顾客服务代表作答复时,可以给对方发送关于该旅游目的地的带有声音、图像和立体效果的文件,使顾客在自己的家里就能听着优美的音乐,观赏到旅游景点的风景,阅读到饭店的菜单,看到旅馆房间设备的真实照片。对于旅行社所提供的这些具体的服务信息,将会使客户十分满意而难以抵挡其诱惑力。
(2)营销决策趋于理性化
本世纪70年代,美国的西蒙和马奇等人创立的决策理论提出了许多有意义的模型,对决策的过程、决策的准则、方法和程序化决策及非程序化决策等作了分析。但限于计算方法、计算机和通讯技术等因素的制约,特别是决策对象往往和人相关联,使得商家在追求最优决策目标方面困难重重。互联网技术的发展,使西蒙和马奇等人创立的决策理论有了实现的可能,主要表现为:
a. 企业服务的对象:
网络消费者的理性化购买与消费行为增强,头脑冷静、擅长理性分析是网络用户的一个显著特征,他们不易受潮流影响和舆论左右、善于综合分析如价格、性能、质量、维护、可靠性等许多因素之后再作决策。因此使忽视顾客理智与情感的传统型营销策略必然会受到强烈冲击。
b.市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础:
任何一个科学决策及完美的营销方案都是建立在对市场细致周密的调研基础上的,因为离开了市场调研,缺乏必要的数据,就无从谈论科学。市场调研的内容包括了对消费者、竞争者以及整个市场情况的调查及分析。在传统营销模式下,除非大的公司投入巨额资金,否则很难进行规模较大的市场调研。在信息科技高度发展的今天,因特网为企业的市场调研提供了强有力的工具,其优势表现为:
.网络上的信息传输速率非常快,而且能及时地传送到联接上网的网络用户上,保证了网络信息的准确性和及时性;
.客户只要拥有计算机、调制解调器、电话线等硬件,就可以在公司站点上发出电子调查问卷,提供相关的信息,然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析,这无疑会大大减少公司的人力、物力耗费且快速高效;
.公司站点的访问者一般都对公司产品有一定的兴趣,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观真实,能较准确地反映消费者的消费心态和市场发展趋向。
c. 网上的电子商场将兴旺发达:
将商场或企业的商品以多媒体信息的方式通过互联网络供全球消费者浏览和选购,是国内外许多大商场和大企业正在使用的促销方式。通过互联网络,顾客虽然无法获得亲临现场的感觉,但可以看到商品的图像、文字介绍、技术参数指标、同类产品比较等,价格和售后服务内容也一目了然,最主要的是将大大节省顾客的时间和精力。对企业来说,网络商场与传统的商场相比具有不需店面租金,可以减少商品库存的压力,降低销售、管理、发货等环节的成本,经营规模不受场地的限制,便于收集顾客的信息等等很多优点。例如号称世界第一书店的亚马逊书店即是网上商店的成功者,它经营的图书达310多万种。而 CVC国际公司在网上建立了名为 Shop-pers Advantage的购物服务站,它能提供从微波炉、汽车到玩具和床上用品等25万多种品牌的商品,消费者每年交纳50美元人网费后,就能以比零售价低10%一50%的优惠价购买物品。上述种种绝非传统销售容易做到的。
d.网络广告将大有作为:
与传统广告相比,网络广告所表现出来的优势是明显的:
.网络广告的空间几乎是无限的,其传播范围远远大干传统广告,如因特网可以把网络广告传播到本身所覆盖的所有国家和地区;
.网络广告成本低廉,大约仅相当于传统媒体的 l/10;
.网络广告可以实现了即时互动,克服了传统广告强势灌输的缺点,实现了发送者和受众之间的即时双向交流;
.网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力,因此具有更高的效率。
.网络广告的这些优势决定了其在网络营销中将有很大的发展空间,在互连网上发布网络广告将成为企业最重要的网络营销活动。根据美国互连网调查公司的研究报告,2000年全球的网络广告的总额已经达到89亿美圆,预计到2004年将达到243亿美圆。所以,网络广告将成为企业营销者特别注意的促销方式。

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