网络营销对客户思路

1、网络营销具体是做什么的？ 好的思路有哪些？

在搜索关键词的下拉框中出现你的广告信息，并且配合首页排名的帖子，这样引流效果更精准，在这里和他合作的(薇530248)应该稳定靠谱，大部分词3-5天都能上去，以诚相待肺腑之言！

2、客户对网络营销有顾虑，有什么解决办法？

这种一般是具体情况具体分析，但有些规律可循，下面是我个人的些经验，希望会对你有所帮助。

我的方法很简单，就是给这些客户的网站安装一些网站统计分析工具，再结合现下活动的实际情况，以及相关调查问卷的设置，这样在向客户回馈时，数据详实又不失专业性。用的最多的GoStats.cn网站统计分析和CNZZ 数据专家。Google Analytics 感觉也不错，但是不易操作。

1. 和 Google 一样，GoStats.cn 网站统计也是来自于国外的网站统计分析服务。拥有多个国际版本，支持多种语言。功能强大，数据准确。优点是数据实时准确，简单易用，而且和 Google 相比，多了很多网站流量的细节分析项目；中文版无广告少。

2. CNZZ 数据专家也是目前国内最重要的网站统计分析工具之一，优点是广告较少，能分析国外的IP，能分析不常用的屏幕分辨率。

3. 客户的营销活动介意尽量参与，如果可能的话帮助客户在某些合适的Social Media（社会化媒体），门户网站论坛、博客、微薄等，将活动的内容进行分享/转发，并做好相关记录。

4. 调查问卷是一种万能的方法，缺点比较耗时，但是因为直接针对顾客，可以在对客户产品的印象和产品潜在的购买性分析中提供现实的依据，所以最好用上。当然，如果麻烦的话，你也可以选择在线调研机构，但通常需要收费。

5. 需常自问：“对我服务的客户，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”

差不多就这样了，你看着在结合实际情况做些变通

3、网络营销的推销方法？

1.公司产品策略

企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。

2.产品价格策略

价格，是每个消费者最关注的，以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。网络营销价格策略是成本和价格的直接对话，由于互联网上信息公开化，消费者是很容易摸清所要购买产品的价格，一个企业要想在价格上取胜，就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点，及时调整不同时期不同价格。

a.如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。

3.促销策略

网上促销不同于传统营销模式，它没有人员促销或是直接促销，它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。

a.通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟，拓宽产品消费者层面，在多数情况下，网络营销对于促进网下销售十分有价值，又避免了现实中促销的千篇一律。

4.公司品牌策略

首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业，它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。

5.顾客服务策略

网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式，网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，传统营销模式营销手法单一。

6.网页策略

网络营销都是建立在互联网上的，所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站，然后专人进行维护管理，节省原来传统市场营销很多广告费用，搜索引擎也会关注网站搜索率，一定程度上来说比广告效果好。

7.SNS营销策略

现在SNS社交网站是很多也很火爆，所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到精准的目标用户，并且客户群比较固定，也很庞大。

a.SNS社交网站有很大的用户群体，黏度也很高，传播速度快，通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。

8.产品渠道策略

网络营销的渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息，新产品信息，公司动态，为方便消费者购买建议开通多种支付模式，让消费者有选择的余地，有能力的可以在网站上设置人工客服等等。

a.为了在网络中吸引消费者关注产品，可以为公司产品做外延，比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺，加大销售途径。

4、网络营销如何抓住客户的心

1.网络营销，营销是根本，网络是工具。谁笑到最后，看谁的营销功底深厚。贴近客户的、先进的营销理念，具有创意的盈利模式和营销模式，才能让工具的作用发挥得淋漓尽致。好比我们去一个地方要选择不同的交通工具，过去我们只能选择火车、汽车、马车等，现在可以坐更先进更快的飞机。但我们要牢牢记住我们所要到达的目的地，而不要陶醉于坐飞机比坐火车、汽车更爽不能自拔；

2.同样，电子商务，商务是根本，电子是工具；

3.网络营销对每个企业来讲，都是全新的东西，都是不断发展变化的事物，学习能力在未来的工作中越来越重要。学习，已经成为工作的一部分。谁的学习能力强，谁就会立于不败之地。学习网络营销，应该把握“学中做、做中学”的原则；

4.推广工作是网络营销中重要的一环，但很多企业把推广当做了网络营销的全部，大家把大部分精力都放在那些五花八门的推广方法上，陶醉于网站流量的增加，导致中国的网络营销客户转化率很低，因为大家都不重视客户体验。我们应该回归营销的本源，静下心来研究客户的习惯和思维，研究客户的真正需求，提升网站的客户转化率，不要轻易放过任何一个跟我们接触的客户；

5.网络营销需要过程，需要积累，就像烧开水，不到100度水是不开的。既然把网络营销做为企业整体营销战略的一部分，那就不要急功近利，不要轻易放弃，不断尝试、不断总结，终有收获；

6.网络营销是精准营销，可以透过各种网络营销工具做到我们传统营销中做不到或需要付出很大成本才能做到的事情。所以，对数据的敏感、对数据的挖掘、对数据的研究，乃至从一开始就建立起客户数据库，应该成为我们做网络营销的基本功；

7.有创意、有销售力的营销文案是网络营销的推广工作、网络营销的各种营销手段的核心，网络很透明，推广方法其实很简单，大家都能掌握，但最终的结果高下比的是文案，谁的文案更有创造力、更有销售力、更能打动客户。文案工作在网络营销中瑜伽引起企业的高度重视；

8.研究客户，做换位思考，应该成为我们做网络营销工作的常态。客户的思维方式、客户的行为习惯、客户的潜在需求、客户的生活态度、客户的不满等等都应该成为我们的研究和琢磨的内容；

9.做网络营销实际上是积累客户的过程。一开始的时候，要懂得放水养鱼，要降低门槛，要给客户实惠，要为客户创造价值，渐渐让客户离不开我们。你只要记住一句话：“除了卖产品，我还能为客户做点什么？”一切都会迎刃而解！

10.要经常去竞争对手或行业标杆的网站看看，最好以客户的心态去，把每一个环节都体验一遍，人家做的好的，你拿过来稍加改进和变化，就会成为你的优势。人家做的不好的，就是你的机会，抓住这个机会，就会乘虚而入，从侧翼瓦解对方的优势；

11.做事要赶早。当你所在的行业大家对网络营销都没有深刻的认识，开展网络营销的程度都比较地下，手段也比较原始，甚至整个行业都没有意识到网络营销的重要性，这个时候，正是你千载难逢的机会。你一定要全力以赴，重兵出击，因为你是这个行业最早发现商机的人，你在网络上没有多少竞争对手，一旦你确立了你的江湖地位，等别人发现后想追上你，付出的成本会更大。如果你认为别人都没有做，我也别急着做，那你真是愚蠢到家了，从众思维害死人；

12.快速的行动力，高效的执行力是保证网络营销取得成功的保证。当企业老板的观念转变，当老板的决心已下，最后的结果全看执行是否到位。我接触过同时起步而且在同行业的企业做网络营销，那个早早组建了执行力极强的专业操作团队的企业，已经把他的同行远远抛在后面。做网络营销，你有没有专业的操作团队？团队有没有超强的执行力？能不能在第一时间把你的创意和思路付诸实施，这是每一个想把网络营销做好的企业老板必须要考虑的。

5、想了解网络营销的具体思路

一、确定网络营销的直接目标

直接目标的确立，直接影响到网络营销策划及实施方案，不能简单地以就是为了促进产品销售来定目标，任何营销最终目的都是为了促进销售；

二、确定预算支出

这里有一个误区，可能老板常告诉营销人员的一句话是，你先写方案，做预算，我再做决定——这个看似是很正常的，但营销人员往往会很迷茫，一个没有明确预算支出底线而靠感觉编的计划只是纸上谈兵，无法实施；

可能老板会说，你定预算，我来批，营销人员千万别听信这个鬼话，如果申请两次预算还是如此回答，则做好零预算方案准备，否则只是在浪费时间和精力；

三、根据一二确定目标客户；

四、确定目标客户的网络喜好；

五、进行小范围的试探性营销，修正方案；

六、执行，并不断监测修正。

6、网络营销人对待客户该是什么样的态度呢？【网络营销提问】

一是模式与思路。普遍撒网与重点捕捞是两种不同的战略思维，精准销售要求在销售的过程中要知己知彼，知天知地，因为销售需要效率，需要对目标客户进行重点捕捞，谈恋爱同样如此，先锁定几个对象，再主动出击。二是执行力。勤劳对做销售和谈恋爱都是重要的环节，如我们要常对客户献殷勤，经常打个电话联络一下感情，要充满感觉的说些甜言蜜语类的话语，要经常拜访一下，增加见面的印象，也要给她身边的人（公司）造成你对他很在意的氛围。这就要求心勤（常想着她）、嘴勤（常电话给她）、腿勤（常见到她），这些需要切实的执行力，光想是没有用的，单相思和梦中情人始终是思想上的，行动上的执行是关键，想让客户主动与你交朋友，你需要打动对方，让其感动。三是心态方面。追女孩常遭受拒绝是正常的，谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的，所以要想与客户谈成恋爱，脸皮就要厚一点，也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功，第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功，第三次能够告诉你什么时候招聘还是成功，如果她购买我们服务的时候主动来找你，那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝，就灰心丧气，精神不振，要告诉自己，我是最棒的，最适合她的，现在你可以不喜欢我，但是我还是喜欢你，就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧，要有平常心。四是过程决定结果。女孩子喜欢浪漫，喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等，客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足，所以我们不能傻傻的只对客户讲我爱你（就好比是购买我们的产品或服务吧），太简单了，早都听腻了。于是我们需要给她们送鲜花、需要给她描绘与你结合后的美好前景，什么别墅啦、汽车啦等等，如果你方法得当，就送一块石头，都会让她感动的一塌糊涂，成为你的客户，如在销售过程中赠送一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料、经常约出来喝茶或吃个饭，以情感人，这样终于有一天客户会被你打动的，因为只有投其所好，客户才会知恩图报。五是善于包装和宣传。现在社会是经济社会，女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你，我们目前的经济实力算不上强大，但需要包装，需要让客户感觉你的产品有技术含量，你的企业有实力，虽然目前不是很好但成长性比较好，是具有广阔成长前景的潜力股，善于通过比较发现自身的优势，善于进行自我营销，如服务比其他服务更适合于客户，如快速响应速度快，最真心对待客户的，对客户来说才是最合适的。六是需要追求天长地久。女孩子不喜欢没有责任感的男孩，一旦被你感动，就希望天长地久，同样客户也一样，一旦购买了你的产品，等于和你关系有了实质性的变化，可不要一旦成功就变心，一辈子的生意比一锤子买卖更有深远的意义，对于成交的客户，要做好售后服务，要不断关心客户、帮助客户解决困难，让客户感受你对她的真心，这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。客户朋友听起来像是一个新名词，不过，对于销售业务员，却再熟悉不过了，而且很多业务员还有为数不小这样的客户朋友。所谓客户朋友，是指那些原本陌生的，由于业务需要，从而在业务往来过程结交的友谊。人，是感情丰富的动物。对待朋友，往往觉得更应给予优惠的价格，高质量的服务等等，由于这种思想在作怪，一旦客户嫌价格贵的时候，业务员便会降低自己的报价，还觉得理当如此；假如客户爽快地签约订单，过后又会觉得这么爽快地朋友，应该给他优惠，而陷入自责和追悔中那么，在面对像朋友一般的客户（即客户朋友）时，业务员应该抱持哪种态度呢？我个人认为：谈判桌上无情谊。销售，就是销售自己。这是所有销售人员都知道的一句话，这句话也可以这样理解：销售，首先是跟客户交朋友。要顺利地的进行销售，最好的方法就是跟客户交上朋友，然后再进行推销产品，这是销售的最高境界。既然这样，那业务员抱持何种态度对待客户朋友就显然非常重要。我们都知道，公司产品的销售价格都有一个低线，即最低价，还有一个市场价，还会根据客户的购买能力大小，给予适当的优惠的报价标准，作为业务员，面对客户朋友，还是一般朋友也好，都应该以这套标准为基础报价和谈判，而不考虑和客户的关系是什么。这就是我所说的谈判桌上无情谊，也是我认为最好的对待客户朋友的态度。你是市场价出售，合情合理，既没有抗客户朋友的钱，也没有使公司和自己的利益受损。假如你认为和客户朋友的关系不一般，应该跟其他客户有所不同，那么可以提供一些你自己能力所能达到的帮助，如把跟客户有有可能产生业务往来的朋友或客户介绍他们认识等等。话虽如此说，但是，我还是建议业务员对于客户，不管彼此之间的关系如何，都应该一视同仁，只有这样，你才能够得到新客户的信任和友谊，稳固老客户的朋友关系。假如事先就在心里将客户分为客户朋友和普通客户，那么，在面对普通客户时，你有所保留而不能敝开心扉，必然得不到客户的信任和友谊，而面对客户朋友时，又因为总考虑维持这种关系，生怕得罪朋友，而小心翼翼，有时陷入左右为难之地。客户就是客户，客户也都是朋友，像朋友一样对待朋友，像客户一样对待客户，作出真我本色。