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网络营销问卷的作用

发布时间:2020-09-09 04:12:23

1、网络营销的职能有哪些

网络营销包括哪些方面?
博客营销、邮件营销、搜索引擎营销都已为大家所知,但其实这些都只是网络推广方式的一种而已。
邮件营销,即Email营销,在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个 基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。因此真正的电子邮件营销也 就是许可Email营销。
博客营销,即利用博客来开展营销的一种网络营销方式,也被认为是社区营销与时俱进的一种表现方式。主要是在目前各大博客网站上发布软文、广告来 开展营销活动,像新浪博客、网易博客、和讯博客、博客大巴、博客中国等博客网站成为众多选择开展博客营销推广的重点网站。
社区营销,即利用BBS、论坛、聊天室等网络社区发布广告展开营销,但随着网络社区逐步走向规范,往往不欢迎发布广告信息,即使有专门的广告发布区,浏览者通常也比较少,依靠网络社区营销成功率很低,因此逐渐失去了网络营销价值。但随着SNS等社交网站的兴起,社区营销有了新的领域。
搜索引擎营销,英文为Search Engine Marketing ,缩写为SEM,其中文的意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式,SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎优化即是SEO就是网络营销非常有效的一种手段。
网络营销还有其他多种形式,比如推广、视频营销、IM(即时通讯工具)营销、SNS营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)等等。
网络营销还包括SEO优化、SEM竞价、电商运营、新媒体运营等;

2、如何运用网上问卷调查结果促进网络营销

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3、简述网络营销市场调研的方法和作用

一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。
  二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。
  三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。 因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
4.你的客户对你竞争者的印象如何?
5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明:
1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:2000年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段:
(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等

4、网络营销调查问卷

1.您知道网络营销吗? *
A、没听过
B、听过,但不知道怎么实施
C、正在实施,效果不错
D、正在实施,效果不好
2.您公司的品牌和业务能在网上搜索到吗? *
A、不能
B、能
3.您公司有自己的网站吗 *
A、没有 ——>跳转到第7题
B、有——>继续第4题
4.您公司的网站能给您带来业务吗? *
A、不能
B、能
C、能,但效果不是很好
5.您的网站做推广了吗? *
A、没有,不知道怎么推广
B、做了,有流量但是还是转化不了客户
C、做了,有流量也能转化成客户
6.您的网站营销效果好吗? *
A、不好,不知道什么是营销型网站
B、好,但是流量太少
C、好,且流量很高
7.您懂得如何利用搜索引擎营销自己的网站吗? *
A、不懂
B、知道竞价广告,但是不知道怎么选择关键词
C、正在做竞价排名,但效果不好
D、正在做竞价排名,效果不错
8.您使用过网络广告进行网站推广吗? *
A、没有
B、使用过,但效果不好
C、用过,但效果不好
D、用过,效果不错
9.您使用过博客营销做网站推广吗? *
A、没有
B、有,但是不知道怎么创造效果
C、有,但没效果
D、有,效果不错
10.您了解论坛营销吗? *
A、不了解
B、了解,但不懂得如何策划事件
C、做过,但效果不好
D、做过,效果不错
11.您使用过新闻营销推广网站吗? *
A、没有
B、有,只是在小网站发发新闻
C、有,但效果不好
D、有,效果不错
12.您使用过邮件营销推广网站吗? *
A、没有
B、有,但是没效果,而且后来再发都被别人算做垃圾邮件
C、有,第一次有效果,但再发被认为是垃圾邮件
D、有,效果不错
13.您了解口碑营销、病毒式营销、植入式营销和整合营销理念吗? *
A、了解一部分,但不知道怎么实施
B、不了解
C、有,但不是专门网络营销人员策划
D、有,是我公司专门的网络营销人员策划
14.您公司有系统的网络营销计划吗? *
A、不了解,没有
B、有,很希望接受系统的培训或者有人

5、网络营销具体有什么作用?

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。

其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

6、网络营销的作用?

网络营销作用与哪些方面

  1、网络营销导向的企业网站建设和升级改造
网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。

2 、企业内部网络营销资源的开发、积累和应用
内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。

3 、创建和提升网络品牌
相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。

4 、发挥在线促销功能
网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。

5 、顾客关系和顾客服务策略
主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。

6 、拓展销售渠道,实现在线销售
尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一

7、网络营销的基本职能有哪些方面?

网络营销的基本职能主要有八项:

1.网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。

2.网站推广

网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。

3.信息发布

网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。

4.销售促进

大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5.网上销售

网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6.顾客服务

互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7.顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

8.网上调研

网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

8、网络营销案例思科的网络问卷有什么用

没用 白帮人家做反馈 不过有的活动还是可以的 能得小礼品 具体的请百度搜索攻城狮论坛 我前几天看到过 还有不少学习视频电子书 实验手册 我刚在那里报名考完CCNA 希望我们一起学习 多认识些学网络的朋友们

9、网络营销都有哪些功能

(一) 在线信息搜索
企业在开展网络营销时,可以利用多种搜索方法,积极主动地搜索有价值的信息、商业机会和情报,了解对手的竞争态势等市场状况。企业可以通过登陆搜索引擎、大型综合性门户网站、第三方商务网站、政府网站等站点获取相关信息。
(二) 网上市场调查
网上市场调查主要是利用Internet交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。在利用Internet进行市场调查时,重点是如何利用有效的工具及手段实施调查和收集整理资料,获取信息不再是难事,关键是如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息。
(三) 网络信息发布
Internet作为一种双向沟通渠道,最大优势是可以实现沟通双方突破时空限制直接进行交流,而且简单高效费用低廉。因此,在网上开展促销活动时最有效的沟通渠道,但网上开展处销活动必须遵循网上的一些信息交流与沟通规则,特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告作为最重要的促销工具,主要仰赖internet的第四媒体的功能,目前网络广告作为新兴的产业得到了迅猛发展。网络广告作为在第四类媒体发布的广告,具有报纸杂志,无线广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。
(四) 在线咨询
企业可以在网站设置QQ在线客服网页等,接受网络顾客的在线咨询,详细解答顾客的疑问,于顾客进行充分的沟通。
(五) 网络销售
企业可以通过建立网站,或者通过第三方的商务平台建立网络商城,或者与其他电子商务网站合作,实现在线销售,如国美的网上商场。
(六) 建立网络品牌
网络的虚拟性和低成本性为企业通过互联网建立品牌形象提供了有力的条件。企业可以通过一系列的宣传推广和品牌策划等措施,树立良好的企业和品牌形象,实现网络公众对品牌的认可,从而使企业品牌在网络上得到延伸和拓展。
(七) 网站推广
企业利用网络进行网站信息推广,使网站或网络店铺获得较大的访问量,是企业网络营销的主要功能之一,也是网络营销的目标之一。通过获得较大流量的网络访问,企业可以更好地宣传自己的产品和品牌,加深顾客对产品和服务的理解,培养客户好感,进而实现销售。企业可以通过搜索引擎网络社区网络广告等实现网站推广。
(八) 管理客户关系
企业可以通过FAQ、论坛、有建列表、各种即时通信软件等网络营销工具,为顾客提供各种在线服务,增强与顾客之间的联系,解决顾客的各种问题,提高顾客的满意度,对顾客进行有效的管理。

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