1、网络营销下的市场细分
我觉得不管是网络市场,还是传统市场都一样可以根据市场细分来划分,比较两个领域面对的群体,时间,空间都差不多。
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层
心理细分:社会阶层、生活方式、个性
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度
2、网络营销市场细分的作用有哪些
你好!很高兴回答你的问题。
1、有利于企业发掘和开拓新的市场
网络消费者尚未加以满足的需求,对企业而言往往是潜在的,一般不易发现。在调查基础上的市场细分,可以使企业深入了解网络市场顾客的不同需求,并根据各子市场的潜在购买数量、竞争状况及本企业的实力的综合分析,发掘新的市场机会,开拓新市场。
2、有利于制定和调整市场营销组合策略
网络市场细分是网络营销策略运用的前提。企业在对网络营销市场细分后,细分市场的规模、特点显而易见,消费者的需求清晰了,企业可以针对各细分市场制定和实施网络营销组合策略,做到有的放矢。
3、有利于集中使用企业资源,取得最佳营销效果
不管企业在网络营销中试图开展什么工作或者最后总的目的是什么,都将面对网络营销中的主要和次要的目标市场。在网络营销中,企业不仅要确定自己的目标市场在哪里,还要确定哪些是主要的,哪些是次要的,从而选择对自己最有利的目标市场,合理使用企业有限的资源,以取得最理想的经济效益。
不管以后网络市场怎样的发展,首先都要对当今市场做下详细的细分,做好一切准备的准备,以备急需。
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3、网络营销有的功能有哪些?
网络营销功能
互联网应用飞速发展,网络营销实践逐渐丰富。
信息搜索功能
网络为市场营销提供了博大的信息资源。利用多种搜索手段,营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
4、网络营销的功能有哪些,专业介绍
网络营销的功能有哪些,专业介绍。
企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此企业网站建设应以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。
网络品牌
与网络品牌建设相关的内容包括:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
信息发布
信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括:企业网站、注册用户电子邮箱等;外部资源则包括:搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
网上销售
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
顾客关系
顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
网上市场调研
主要的实现方式包括:通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
网站流量统计分析
对企业网站流量的跟踪分析,不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据。网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。
希望以上回答对你有帮助。
5、网络营销市场如何细分
我们来讨论网络营销中市场细分中的三大原则:
(1)可衡量性原则:
进行市场细分就是为对一部分市场进行全面和彻底的开发与运用,那么在做细分市场时一定要考虑到可衡量性,也就是说要有可控性。主要表现为:对要明确了解到细分市场上消费者对商品需求的差异性的各项要求,通过产品或服务反映和说明让消费感觉到你的差异。
对细分后的市场范围清楚界定:如对生产资料市场进行细分,则可选择最终用户、用户规模和生产能力、用户地点等因素作为细分标准。
对市场容量的衡量:在细分市场后作为企业就要明确细分范围内的市场容量是多大,因为细分市场就是为了对市场进行全面彻底的开发和利用。
对市场潜力的衡量:成功营销最大的定律是就不断开发新的有需求的市场,对于很一个商品来说不是所有的地区都有无限的市场,所以在细分市场时我们除了考虑到现在有的市场容量,还要考虑在将来的很长一段时间内,对于这个细分范围内还有很多潜在的市场需求。
(2)可占据性原则:
不管多么好的市场如果你的企业或是商品没法占据这块市场,那么再细分也是没有意义,所以细分市场时一定考虑到企业进入这个市场有多大的一定量的销售额。根据这一要求我们要从各个细分市场的规模、发展潜力、购买力等方面进行着手,通常说在企业对营销策略和商品有绝对信心时,市场的规模、发展潜力、购买力等方面越大,那么你的企业进入这个市场后占据性就会更强,销售额就会更大。
(3)相对稳定性:
我想任何一个企业在做一项产品或服务时都想在进入市场后能够有一个长期、稳定的市场。所以一定要考虑占领后的目标市场要能保证企业在相当长的一个时期经营稳定,避免目标市场变动过快给企业带来风险和损失,保证企业取得长期稳定的利润的。
网络营销市场细分的三大原则一定要追求精、准、可控。
6、网络营销都有哪些功能
(一) 在线信息搜索
企业在开展网络营销时,可以利用多种搜索方法,积极主动地搜索有价值的信息、商业机会和情报,了解对手的竞争态势等市场状况。企业可以通过登陆搜索引擎、大型综合性门户网站、第三方商务网站、政府网站等站点获取相关信息。
(二) 网上市场调查
网上市场调查主要是利用Internet交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。在利用Internet进行市场调查时,重点是如何利用有效的工具及手段实施调查和收集整理资料,获取信息不再是难事,关键是如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息。
(三) 网络信息发布
Internet作为一种双向沟通渠道,最大优势是可以实现沟通双方突破时空限制直接进行交流,而且简单高效费用低廉。因此,在网上开展促销活动时最有效的沟通渠道,但网上开展处销活动必须遵循网上的一些信息交流与沟通规则,特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告作为最重要的促销工具,主要仰赖internet的第四媒体的功能,目前网络广告作为新兴的产业得到了迅猛发展。网络广告作为在第四类媒体发布的广告,具有报纸杂志,无线广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。
(四) 在线咨询
企业可以在网站设置QQ在线客服网页等,接受网络顾客的在线咨询,详细解答顾客的疑问,于顾客进行充分的沟通。
(五) 网络销售
企业可以通过建立网站,或者通过第三方的商务平台建立网络商城,或者与其他电子商务网站合作,实现在线销售,如国美的网上商场。
(六) 建立网络品牌
网络的虚拟性和低成本性为企业通过互联网建立品牌形象提供了有力的条件。企业可以通过一系列的宣传推广和品牌策划等措施,树立良好的企业和品牌形象,实现网络公众对品牌的认可,从而使企业品牌在网络上得到延伸和拓展。
(七) 网站推广
企业利用网络进行网站信息推广,使网站或网络店铺获得较大的访问量,是企业网络营销的主要功能之一,也是网络营销的目标之一。通过获得较大流量的网络访问,企业可以更好地宣传自己的产品和品牌,加深顾客对产品和服务的理解,培养客户好感,进而实现销售。企业可以通过搜索引擎网络社区网络广告等实现网站推广。
(八) 管理客户关系
企业可以通过FAQ、论坛、有建列表、各种即时通信软件等网络营销工具,为顾客提供各种在线服务,增强与顾客之间的联系,解决顾客的各种问题,提高顾客的满意度,对顾客进行有效的管理。
7、什么是网络市场细分?
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的群体,每个消费群体构成企业的一个细分市场。网络营销市场可以分成若干个细分市场,每个细分市场都由需求和愿望大体相同的消费者组成。在同一细分市场内部,消费者需求大致相同,不同细分市场之间,则存在明显差异性。
网络营销市场细分有以下几个方面的作用:
1、有利于企业发掘和开拓新的市场
网络消费者尚未加以满足的需求,对企业而言往往是潜在的,一般不易发现。在调查基础上的市场细分,可以使企业深入了解网络市场顾客的不同需求,并根据各子市场的潜在购买数量、竞争状况及本企业的实力的综合分析,发掘新的市场机会,开拓新市场。
2、有利于制定和调整市场营销组合策略
网络市场细分是网络营销策略运用的前提。企业在对网络营销市场细分后,细分市场的规模、特点显而易见,消费者的需求清晰了,企业可以针对各细分市场制定和实施网络营销组合策略,做到有的放矢。
3、有利于集中使用企业资源,取得最佳营销效果
不管企业在网络营销中试图开展什么工作或者最后总的目的是什么,都将面对网络营销中的主要和次要的目标市场。在网络营销中,企业不仅要确定自己的目标市场在哪里,还要确定哪些是主要的,哪些是次要的,从而选择对自己最有利的目标市场,合理使用企业有限的资源,以取得最理想的经济效益。
8、网络营销系统的功能有哪些
1 网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。
2 网站推广
网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
3 信息发布
网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。
4 销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
5 网上销售
网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
6 顾客服务
互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
7 顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
8 网上调研
网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。