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网络营销与酒店发展的文章

发布时间:2020-09-06 13:56:52

1、我想写一篇关于我们酒店发展史的文章,谁能告诉我怎…

你可以先写酒店是如何创建的,创建时的种种遭遇尽可能多举些例子,然后写酒店在发展中所遭遇的事情,最后写酒店的现状和未来的打算,现状和未来要少写一些

2、浅谈酒店如何开展网络营销

各大平台:比如:大众点评网,旅游论坛,驴友论坛.

团购网站:这有很多,你可以百度一下找找.
旅游网站:有很多旅游网站可以和他们商量租一个广告位.
其实网络营销的方法有很多,关键是要针对定向流量.

3、酒店业网络营销和其他产品的网络营销有何异同?

需要更加注重口碑,把服务做好了,宣传跟上,效果自然就出来了。
还要看下你酒店的定位,优势是什么,价格?服务?位置?环境?这个得结合你自身的特点来

4、世界酒店业网络营销的发展历程和国内酒店网络营销发展历程

这个我不知道,可以给你推荐本关于网络营销的书,这边书上有推广的方法,叫《赢在网络营销》王宜著,希望能帮到你!

5、关于酒店的文章 3000字

构建以人为本的酒店管理管理理念 ---- 人力资源管理一直是酒店企业经营管理者关注的一个焦点和热点,如何稳定员工队伍,最大限度发挥员工积极性? 如何保证酒店的服务质量水平? 如何提升酒店的整体竞争力? 如何在淡季与旺季时增加经营管理的弹性等一系列问题都对酒店现有人力资源管理模式提出新的挑战。为政之要惟在用人,企业兴旺人才为本。只有加强人力资源管理工作,才能使酒店永葆竞争活力。 在酒店业发展日新月异的今天,人本管理因素释放出越来越多的能量,成为酒店业成功的奥秘。人本管理理念在促进酒店整体运作与管理、实现经济效益、构建酒店文化特异性和成就品牌优势等方面也发挥出日益重要的作用。 一、人本管理的酒店管理内涵 人本管理理念于20世纪50年代在西方管理学界兴起,它是与以物为中心的管理相对应的概念。这种管理理论的思想基础是以人为本,也就是说人本管理是以人为根本只有在经济利益的驱动下才可以发挥出他的最大潜能。1957年麦格雷格提出两类人性观: X理论对人性的假设是人有惰性、缺乏理智等,Y理论对人性的假设是人有工作的本能、勇于承担责任等,管理者应当针对不同的人采取不同的管理方法。20世纪50年代,这一时期的现代管理理论学派林立,但日益显露出一个共同的趋势,那就是管理的人性化。以西蒙为代表的决策理论学派在人性探讨上有独到见解,提出用“管理人”代替“经济人”;以卢桑斯为代表的权变学派以超Y理论为基础,首次提出“人性化管理”概念。人本管理的核心因素是人,其理论基础或者说理论支点,是对人的科学认识[ 1 ]。而有效地提高服务效率和服务质量。总之,在人本管理理念指导下,通过一系列科学体制的建立和完善,可以实现酒店、顾客和员工的和谐发展的管理,是指以人的全面自由发展为核心、以组织的共同愿望为引导的一整套管理理论。 二、酒店业对人本管理的呼唤 酒店是以人为中心的行业,酒店的管理说到底就是运用先进的理念和科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性,从而提高全体员工的素质,不断提高劳动效率。确立一种始终以人为中心,再管理过程中的主导地位的思想。古人云:“为政之要唯在用人”,企业兴旺人才为本。酒店行业是以服务及文化为主要内容的竞争,其实质就是人才的竞争。随着社会竞争的增加。一批高学历、年龄轻、从业经验比较丰富的管理型、技能型员工成为各大酒店争夺的重点对象。如何避免优秀员工的流失是整个酒店行业所面临的紧迫而又现实的问题。掌握客户资源信息、从业经验比较丰富的管理型、技能型员工的流失直接导致酒店核心技术扩散,客户流失,市场缩减,经营成本上升。随着社会信息化的发展在酒店行业显示出来的巨大作用,使得信息和知识管理成为酒店管理中最重要的环节。而信息和知识管理的核心就是人力资源的管理。现代人力资源理念更加注重开发人的潜能,通过开发和科学管理可以提升其价值,有时会创造出更大甚至意想不到的价值。人力资源是企业的重要资本,现代酒店要想赢得竞争优势,必须树立人本理念、实施人本管理。这是现代酒店发展的必然要求。 从本质上讲,酒店业生产和销售的产品只有一个,那就是服务。所以员工的素质与所提供服务产品的质量密切相关。而人本管理正是提高员工的素质积极性和创造性的法宝,因为人本管理一方面把员工作为企业经营主体,另一方面把员工作为企业发展的支撑点。只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”。正如国际假日集团的创始人凯蒙·威尔逊先生所说:“没有满意的员工也就没有满意的宾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。”正是酒店业中“宾客至上”的要求,使人本管理理念最终确定了员工的主体地位。人是企业最重要的资源和财富, 作为劳动密集型行业的酒店业是为“人”——顾客——服务,但更应该重视“人”——员工——作用。当今,酒店业已经从传统的粗放式经营管理走向理性发展之路,人本管理理念为企业赢利能力、及和协发展能力的提高开辟了一个崭新的天地。因此,人本管理理念的落实程度对酒店经营活动有决定性意义。 三、人本管理理念的实施 (一)建立人性化的柔性人力资源管理体制 以人为本的柔性管理是相对于制度的刚性化管理而言的。饭店是典型人本管理理念是酒店业的经营灵魂和发展基础。酒店中只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”。因此酒店管理者要给予员工以爱护、信任,理解和尊重,来充分发挥人的主观能动性和创造性,从而有效地提高服务效率和服务质量。同时要建立柔性人力资源管理体制,实施服务授权,重视交叉培训,融入情感管理,培养酒店文化,努力实施人本管理,做到以人为本。

6、有没有关于“我与酒店一起成长”的文章?

自己修改下:
我与泰和大酒店一起成长</b> 07年6月,一个偶然的机会,我从一个朋友那儿听到一个消息,听说泰和大酒店公开招聘茶坊经理。有一天,我走进了泰和大酒店,填下了一份入职申请书。07年6月25日上午,我接到了泰和大酒店罗总打来的电话,要我明天参加演讲竞聘会。当时我在武汉,我说可能赶不回,罗总说你来试试吧,演讲下午进行。还好,那天正是我返回岳阳的日子。在回岳阳的火车上,我忙着写起了演讲稿,下车后我直奔泰和大酒店,参加演讲竞聘会。没有太多的准备,就进入了泰和大酒店宴会厅,看着别人的演讲稿都是打印稿,只有我的却是一纸手写稿,我想完了,肯定要打折扣了,也许可能会失败。演讲结果出乎我的意外,我竞然选上了。上班的第一天,罗总把我叫到办公室,要我去看看正在装修中的茶楼,然后把开业计划做好。5天后我递交了开业计划;后来罗总说茶坊暂不能开业,明天你去海鲜楼上班吧!07年7月22日是我在海鲜楼上班的第一天,刚开始来到一个陌生的环境,陌生的同事, 我还是有些不太适应;上了一个星期班,我开始有些后悔了。有一天,当我带着困惑上班时,罗总走过来和我谈心,我把我心里的困惑告诉了他-----我想辞职。然而他却对我说::“是你自己的问题,不要把自己的定位完全放在管理者的的角色上,而且你做的和其他人并没有什么不一样啊!你要适应这里的环境、这里的工作程序、这里的人际关系、你要发生变化。”一语惊醒梦中人,是啊!是我停滞了前行的脚步;是我,自认为是一个很有资历的职业经理人,什么都比别人强;可在实际工作中我却以在普通标准要求自己,如此工作又怎能最大程度吸取酒店输送给我的知识呢?更别说要成为酒店这棵大树上丰硕的果实了?人生最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。只有在思想上充分的认识自己,在行为上同酒店站在一起,才能与酒店共同成长,共同进步。作为酒店的一份子,在自己的岗位上完成酒店赋予的使命,才能促进酒店发展,实现自己的人生价值。如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么酒店又怎么能快速发展呢?又如何给我更多的收获呢?在这里我的思想得到了最大的洗礼,在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。07年7月底迎来了学子宴的接待,我一边给茶坊招来的员工培训,一边带着海鲜楼的员工接待这项伟大的任务。给我印像最深的是海鲜楼地喱领班“刘睦”和地喱部的员工们;那时还没有成立宴会部,接待时由海鲜楼员工和茶坊刚招来的新员工组合完成。我作为一个临时的经理,要在这种环境下要完成这些工作,我感到太吃力;每天都有着搬不完的椅子、摆不完的宴会餐台、接待不完的宴席。付出总有回报;07年餐饮公司共接待了78场学子宴,创下了餐饮部收入的历史纪录。转眼,到了茶坊开业的日子,07年10月28日,终于迎来了茶坊开业,开业那天一切顺利;晚上1点当我拖着疲倦的身子,回到家时;我的脸上挂满了收获的泪水,2个月的努力和辛苦终于有了一个完美的结果;一切的辛酸都是值得的。虽然那天的营业额只有6707元,但我还是非常高兴,因为那是茶坊全体员工为泰和大酒店赚下的第一桶金。“创业难,守业更难”接下来的日子,可想而知。作为经营部门的经理,这是我们的首要责任,每天看着数字,按着计算器,一天一天的算下来,慢慢的我的脸上有了笑容。生意越来越好了,加之遇上了百年难遇的冰灾,生意出奇的好,每天全场爆满,看着员工们每天在茶坊奔跑的身影,我有时莫名其妙的想哭;有时何总经理、王总、罗总也来帮我们上菜、摆台;现在回想起来,虽然那是冰灾,但是在我的心理却充满着阳光;因在泰和的这些日子,只要我回想起那一幕的一幕我都被他所感动,因为这就是精神!这就是责任!这就是奉献!这就是泰和之光!“重赏之下必有勇夫”有一天,王主席来茶坊用餐,陪同的有集团公司焦总,乐总、酒店高管。我把他们安排在227包厢里用餐,当我在吧台忙着输单时,焦总走过来说:“小朱,王老板要请你到227去一起吃饭”当时听了我觉得像在做梦,我想不可能吧!我只是一个小小的部门经理,老板怎么会请我吃饭呢?我以玩笑的口吻回答焦总:“您不是和我开玩笑吧!”他说是真的。最后我壮着胆子,走进了227包厢和他们一起用餐,这是我来泰和大酒店第一次和这么多的高层领导用餐;我还真有些紧张。一会儿,王老板开始对我说:“小朱,你太辛苦了,今天你就在这安心的吃餐饭吧!”然后又问我:“酒店给我买保险事情”听了这些,我很激动、也很感动;这可是我第一次和这个“神话般人物”;近距离接触,我受宠若惊,真没想到他对我们这些下属这般亲切,随和、如此关心、我的心久久无法平静。回家后和老公分享着今天的喜悦,这可是我人生第一次和亿万富翁用餐呢?一连几个星期我在同事们面前炫耀着这个美丽的故事。这一次用餐也成为我在泰和的转折点,用餐后我对自己发誓:“以后我一定要在泰和好好工作,决不辜负老板今天的宴请,”从此后我把老板今天的“奖励”当作我在工作中最好的的动力;同时这也是我收到的老板给予的最难忘的礼物。 功夫不负有心人,在泰和的每一天我都在发生变化;争取着我的所得;在团队中不断成长与学习;以前我对电脑的操作并是很精通、更不懂什么叫无纸化办公;现在的我已经完全撑握了这些操作,早已不再陌生;在这2两年的工作时间酒店多次送我外出学习,记得有一次是和董事长一起去长沙参加“总经理培训班”一个星期的学习,还有一次,我代表酒店参加岳阳市举办的“礼仪规范”培训,学习过后让我更加明白要在酒店做一个出色的管理者、一个合格的管理者并不是一件容易的事,要成为一个出色的经理,更是任重而道远。外出学习的机会数不胜数,我只是列举一二罢了,这也是我在泰和收到的另一份最有价值的礼物。不光是在学习上、工作上,泰和给予了我太多太多,在生活上我也得到了领导不少的关心,记得那是去年的一天,我因身体不好,刚做完手术,当晚儿子生病住进了医院,晚上10:00时,酒店总经理何总、王总带着同事们一起来看我和儿子,情况紧急,医生要求儿子转院,老公又不在家,我又刚做完手术,这对来说无凝是雪上加霜,我失声痛哭起来;领导过来安慰我,看望我们母子,他们不仅给我带来了医疗费,还给了我家的温暖与关怀。第二天晚上领导们又来了,一次又一次的帮助与关心,我能不感动吗?08年到09年,酒店为感谢我们管理者的辛勤劳动,两次组织我们外出旅游;在海南让我人生第一次看到了大海、飞上了蓝天;在井冈山让看到了老一辈革命家的壮举;让我感受到了历史的足迹、让我感受到了今天的幸福来之不易。虽然在08年很荣幸,我被评为“优秀部门经理”,但我一点也不自傲;反而这光环给了我更多责任、更多压力、更多的行动、更多的付出。“不经历风雨怎么见彩虹、明天会更好、感恩的心”我忍不住要大声高唱。“湖南泰和集团08年百万兑现大会”的一幕一幕让我激动不已 ;作为今天的泰和人我感到骄傲、感到自豪、感到幸运、在当天的兑现大会上,我再一次为自己许下承诺:“十年后的今天我要坐到第一排去。”从过去的想辞职,到如今我早已不再有辞职的念头,同时我还为自己在泰和未来的10年许下了承诺。感谢泰和一直以来对我的教导与培养,为我打开另一个世界;让我学会很多,看到很多,懂得很多;感谢酒店给予我这一宝贵的工作机会,开启我人生重要的一页;让我更深的认识到、了解到、四星酒店的一切。时间是短暂的,但是在这段时间里我所学的知识却终生受益。在这无数次演绎的过程中,无论从思想、心理上、还是体能上、我都得到了很大的锻炼。我热爱泰和、我热爱这片热土、我更热爱泰和人。

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