1、网络营销组合策略包括哪些方面?
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
网络营销策略网页策略
中小企业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
网络营销策略产品策略
在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:
1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
网络营销策略价格策略
1、定制定价策略
定制定价策略的核心是价格会变动,根据消费者的需求进行针对性的定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。
2、低价定价策略
低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略,低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。薄利多销的前提是产品的需求量大,生产的效率高,就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。而抢占市场适用于一个新产品的发布,为了提高市场的知名度,为了树立消费者的认知,新产品的低价定价策略是一个不错的选择。
3、拍卖定价策略
拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略,物品起始的价格非常低,甚至为零,但是经过一番消费者的争夺后,其价格便会无限制的上涨。甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。如一些数量稀少难以确定价格的货品都可设置拍卖定价策略。拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。
4、捆绑价格策略
捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务,也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象,需要令消费者满意。
5、品牌定价策略
在现代的产品销售中,定价除了考虑产品的成本和质量外,还需要考虑产品的品牌性,而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一个品牌后,未来的消费都会倾向于该品牌。品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性,如著名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。
6、尾数定价
尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
7、差别定价
差别定价又称“弹性定价”,是一种“以来顾客支付意愿”而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者,或在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时,就产生差别定价。
网络营销策略促销策略
网络促销是利用互联网来进行的促销活动,也就是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关的服务信息,以引发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销形式有四种,分别是网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。
网络广告主要是借助网上知名站点(ISP或ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息,对企业和产品进行宣传推广。
站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
销售促进,就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。
关系营销是借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业收益率。
网络营销策略渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。
网络营销策略顾客服务策略
可以根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,可以看一下中麒网络 的五大营销策略,避免了原有营销模式的老套单一化。
网络营销策略营销策略
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销策略SNS营销策略
作为最火的SNS社交网站,人人网和开心网一鸣惊人,这两年发展迅速。SNS营销也迅速发展,成为了网络营销新贵。SNS营销都有哪些方式?又有多大的价值?今天,我们就来看看SNS营销。 众所周知,全民偷菜让大众都知道了人人网和开心网,这两个社交网站在学生和年轻白领中间拥有庞大的用户群,而随着诸如开心农场之类的游戏应用的被追捧,人们发现了社交网站的网络营销新契机。其中,SNS营销主要有以下几种方式:
一、植入游戏。
目前有多家公司将他们的产品和广告植入到App游戏中,像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里,王老吉更是开发出了“王老吉庄园”,“纯果乐”则是植入到了阳光牧场里,通过“纯果乐果园”让用户深入了解其生产过程,推广其多种口味的产品,让用户在玩游戏的过程中,一步一步去了解其产品,这种营销推广比传统营销更加精准有效。还有因特尔、中粮集团等多家企业瞄准了社交网站小游戏这个非常好的营销推广平台,先后开发了与自身产品和服务相关的游戏。
二、打造公共主页。
自从人人网开发出了公共主页之后,有众多的名人和媒体、企业加入到其中,用户可以成为其粉丝和好友,关注其动态。这就是在培养深度的用户群体,一方面扩大自身的影响力,另一方面可以通过用户之间的口碑传播,吸引更多的用户,加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。
三、横幅广告。
由于在人人网和开心网上活跃的都是大学生和年轻白领,这是电子产品和网上商店的最重要客户,所以为企业提供了最精准的营销目标。凡客诚品等企业都在上面投放了广告。
四、组织冠名活动。
还有就是在人人网组织冠名各种活动,一般都是公益性的活动,这样可以聚集大量的人气。SNS营销还有其他多种方式。
SNS营销具有一下几个优势:1.精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定,而且可以掌握详细的用户资料,可以最大程度的有效到达目标用户,无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。
2.庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展,SNS网站,尤其是人人网和开心网在中国拥有了庞大的用户群,而且黏度特别高,活跃用户非常多,这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础,SNS营销的基础就很好很强大。
3.强大的口碑营销,传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈,可以形成巨大的口碑营销场所,消息传播的速度快,使得营销效果更加容易达到。
五、设计与网络购物的深度对接
在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 设计与网络购物的深度对接一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
基础分析编辑
1、消费者策略
进行网络营销,首先应找到目标消费者在哪里。毫无疑问,对于综合性网站和专业网站,其消费者的定义是不同的。然后,需要进一步接近和了解消费者,并学会和他们一样进行思考,进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。
2、成本策略
人们在进行营销策略的传播过程中,不断地琢磨出新的营销怪招:价格的定位术、消费者行为理论、市场定位术、传播的一致性、非正式价值策略等。然而同时发现:消费者有时并不注重价格,甚至忽略成本,“实惠”有时并不是消费者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不强调固定的分销渠道,而重视消费者购买商品和享受服务的方便性。一切以消费者的方便与否为中心开展网络营销工作。方便性是网络企业竞争力的又一关键点,是网络营销传播在品牌忠诚力经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。
4、沟通策略
网络企业一次又一次的尝试多种营销手段时,经常发现不完全奏效。消费者往往一“点”而过,一“击”不回。这是为什么?到底是传播的方式不对,还是互动手法存在问题?所以,最后应提出沟通策略,这是营销传播的更高层次,其实际就是双向传播。
综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。
2、网络营销策略的整合网络
整合网络营销,是将所有的网络营销方式先做个大概的了解,然后选择合适自己的方式,重复性的将这种方式做到极致。网络营销方式选择,就要选择立刻就能用上的,要根据企业的发展情况来定,只要能用上,能赚到钱,就不需要去折腾、去改变,等积累了一定的经验和资金,想扩大了,再去换新的方式,不然只能穷折腾,花冤枉钱。对于各式的网络营销推销电话,要有判断能力,千万不要一被忽悠,就把钱花出去了,那样不值得。
对于一家中小型企业,网络营销团队,一人足矣。这个人需要对企业的产品资料,销售环节尤其清楚,甚至在很多细节的位置要比现实中的销售更为了解,在网上,客户需要的就是产品细节的内容,网络营销人员的成败就在于细节。如今,企业都会有自己的网站,网站交到网络营销人员手里,网络营销人员在第一时间就要检查网站的板块布局产品资料是否合理,这个时候,我们还用不到SEO,我们要做的,是将线下的产品线搬到网络上,网站是否能发挥价值与网络营销人员息息相关,前文所说的细节,在网站上尤其是要体现出来的。
网站是一杆枪,而网络营销人员或团队则是拿枪的人。网络营销人员有网站的支持,就可以开始做简单的网络营销工作。
1、IM营销
IM营销是最简单的网络营销方式,通过QQ、网络HI、MSN等沟通交流工具,在群里面或者个人发送相关的信息。先讲讲成功案例,例如卖茶叶的,例如卖股票的,我想大家都很熟悉,虽然很讨厌,不能否认,他们做的很漂亮。我也做过IM营销,以我的经验,将IM营销方式做了些等级划分。
入门IM营销:茶叶股票型,进来发了消息就被T出去,然而他们的狂轰滥炸是一种坚持不懈的精神,还是比较有成效的。
初级IM营销:软件发放型,利用IM群发软件,挨个群骚扰,虽然被T出去了,可是省了人工。
中级IM营销:自问自答型,这样的配合如果默契,的确可以引起大家的兴趣,可是多半都会被戳穿,我参与过这样的营销方式,让发广告的人觉得挺开心的。不过一旦戳穿或者AD到量,被T是绝对的。
高级IM营销:知道分类找相关群加进去,然后再发广告,或者直接在行业群里面共享客户讯息,这就是比较聪明的做法了,被T率比较低了。
特级IM营销:总是被人T,有没有想过T别人,那我们就自己组建相关的产品群,将需要产品的客户加到群里面来,定期给客户发送优惠信息什么的。
特级IM营销:客户主动加到群里面询问相关的产品,要买哪些东西,我曾经加过一个刷企业法人资料软件的群,他们做的非常的好。这个吸引客户的最大的诱惑点在于试用,免费等,抓住客户小便宜心里,也是我见过最好的IM营销方式。
胡乱IM营销:什么群都加,什么群都有,爱好广泛,每个群都有不错的人品和口碑,偶尔发发广告也不会被T出来。
IM营销总结:IM营销靠的是人脉、个人魅力还有口碑。
2、信息发布营销
信息发布谁不会,公交车上某同城广告轮番轰炸,谋女郎大呼这是一个神奇的网站,上这个上面发消息谁不会?所以,这个是整合网络营销中从小做起的一个基础,同样也可以分类。
固执型信息发布营销:发布区域在各大信息发布网站,部分板块区域,且文章简单,思路单一,通常都是一句话了事,出售某某某,联系某某某。
委婉型信息发布营销:发布还是随板块而定,并且文章写的较为详细,详细介绍了产品信息。
文采型信息发布营销:一篇文章,完全出自作者原创,发布区域在某知名网站首页,点击量一路攀升,看者在会心一笑之后被软植入广告,这就是我们说的软文营销方式的最基础的免费发布方式,这还是需要一点点笔头功夫的人去做的。
经济实力型信息发布营销:有一定的经济实力,这样可以联系一些软文发布的卖家去新浪搜狐甚至网络新闻源发布自己的信息,点击量巨大,对品牌销售都有帮助。
3、门户博客营销
门户博客营销,就是建站营销的入门级。不会做网站,没关系,会做博客就行了,在博客上发布信息总会吧,不然上面介绍的第二种方法就废掉了。
幼稚型博客营销:其博客建立在QQ空间,开心网,或者更加娱乐的门户网站上,虽然也可以让客户了解自己的产品,可是客户似乎更愿意在相关的位置看到你的个人资料或者简介,尤其是美女,在QQ空间里面发产品信息,倒不如在里面放上自己的照片更给力,友情提示,艳照门也是种方式,不过还是不要用的好。
莫名型博客:找一些完全不知名的门户网站做博客,有时候在群里发消息的时候,大家还要考虑要不要点一下,还怀疑是不是病毒,其实个人觉得不知名的博客不做也罢,如果客户都是内部介绍或者需要隐秘的沟通可以采取这样的方式,如果要做有权重的博客,建议还是选择大型的门户博客。
普通青年博客:新浪、搜狐、网易、等一些科技资讯门户网上的博客内容都还可以做,友情提示新浪的权重比较高,排名还真不错,以前说的屏蔽门事件,都已经没有了。
3、如何理解网络营销的4C\'S营销策略组合
4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。
(1) 消费者(Consumer):零售企业直接面向消费者,因而更应该考虑消费者的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
(2) 成本(Cost):顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客的总成本。由于顾客在购买商品时总希望把有关成本如货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本。
(3) 方便(Convenient):最大程度地为消费者提供便利,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易到达商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
(4) 沟通(Communication):零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通,包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息,影响消费者的态度与偏好、说服消费者光顾商店、购买商品,在消费者的心目中树立良好的企业形象等。
在4C理念的指导下,已经有越来越多的企业开始更加关注市场和消费者,与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。但从企业的实际应用和市场发展趋势看,4C理论依然存在不足。首先,它以消费者为导向,着重寻找和满足消费者需求,而市场经济还存在竞争导向,企业不仅要看到消费者需求,还应该更多地注意到竞争对手,冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略,才能在激烈的市场竞争中站于不败之地;其次,在4C理论的引导下,企业被动地去适应顾客的需求,容易令他们失去了自己的方向,为被动地满足消费者需求付出更大的成本,因此,如何将消费者需求与企业长期利润结合起来是4C理论发展的关键。
1996-1997年,Constantinides博士提出一种新的教学工具——4S网络营销组合模型。后来,该模型被证明非常适合用来指导企业网站的建设,以及对业已存在的网站进行评估和改进。
4S网络营销组合法来源于对电子商务市场(E-Marketing)四种管理要素的辨析:
①范围(Scope),即界定所有支撑在线商业活动的战略要素,包括市场和竞争者、客户信息特征、在线运营活动对企业现有内部流程的影响,以及企业在线战略角色的识别等等。管理层要经常对这些战略要素做持续性的回顾和评估。
②网站(Site),即确定公司所有线上运营活动,包括其业务特征和市场定位等。企业网站作为企业与业务伙伴、客户联系的主要窗口和平台,在设计过程中一定要有利于企业联系这些目标群体,各项虚拟活动既要能吸引顾客积极互动,又能永久留住顾客。
③协同(Synegry),即选择企业线上活动与现有组织架构进行整合的关键区域。 企业网站高效运作的前提之一就是要将资金投在关键的协同领域,最大程度地扩大企业的市场影响力。这要求企业必须对其一线部门、后台、公司网络及外部资源等进行整合。
A、 整合一线部门:将所有的虚拟商务活动完全融入公司整体营销计划。自建立起,企业就必须对线上业务给以足够的支持,努力将其发展成企业整体营销计划的重要组成部分。
B、 整合后台部门:线上的虚拟经营活动与现实中的组织流程进行广泛整合,这既是企业提供在线服务的前提,也是企业在线顾客的期望所在。整合后台部门意味着企业的一些传统业务、工作流程都必须进行更新或重组,以符合在线顾客的服务需要和价值要求。
C、 整合企业网络及外部资源:整合所有外部资源,对公司网站的推广促进、后勤服务等各项活动大有裨益。
④系统(System),即提供技术支持的框架系统,确保企业网站在运作过程中能够做到安全可靠、经济高效、用户友好。
(2) 4S网络营销组合的实际运用
4S网络营销组合主要被应用于以下几个方面:
①全新网站设计。
②现有网站评估/升级。
③B2C商业环境下尤为有效。
(3) 4S网络营销组合的实施步骤、流程
①范围:战略和目标
A、 市场分析:竞争基础、竞争对手、市场潜力、市场预测、市场趋势。
B、 潜在客户:类型、动机、行为、需求、偏好及当前实现方式。
C、 内部分析:企业内部资源、流程及价值等。 网站凭借的是维持发展性技术,还是破坏创新性技术?
D、 战略角色:(一般分类)信息资讯类、教育培训类、关系交友类、推广促进类、贸易服务类。
②网站:架网经验。
网站内容要以顾客为导向, 要回答好如下几个关键问题:
A、 顾客对公司网站有哪些想法和期望?域名、内容、设计、布局、氛围、美工、定位以及传统的4P。
B、 顾客为什么要选用公司网站?操作简单、功能完备、速度快捷、信息全面、搜索简便、路径明晰、互动性强以及客户订制化。
C、 网站具有哪些吸引顾客回访的要素?在线服务、用户反馈、关系管理、信息质量、更新及时、客户保护、隐私政策以及易于感知的安全感。
③协同:资源整合
A、 前台整合:与传统市场营销战略及营销活动进行一体化整合。
B、 后台整合:与组织流程、传统系统及数据库进行一体化整合。
C、 第三方整合:构造网络伙伴关系,利用网络伙伴,协助开展各项在线商务活动和提供后勤服务。
④系统:技术应用、技术要求及网站管理。
软件、硬件、通信协议、内容管理、系统服务、网站管理、托管选择、付费系统、绩效分析。
(4) 4S网络营销组合的优势
①甄别出一个成功网站在战略、运营、组织及技术四个方面的核心要素。
②由于架网建站的门槛较低,网络技术发展日新月异,4S组合法特别强调线上业务要与线下活动进行战略整合。
③非常适用于互联网企业,以及市场条件变化较快的传统部门。
④突出了营销管理人员的角色和地位,在4S架构下,他们不仅是技术员,更是战略家。
任何事物都具有两面性,既有优势也有劣势,4S网络营销组合同样具有一定的局限和缺点。如,它只为B2C电子商务模式专属开发,因此可能不适合运用在更广阔范围内的电子商务应用领域。而且只有对互联网用户的行为习惯有足够的认知后,才能优化选取4S所甄别出的各项要素。但在通常情况下,获取这样的资讯并非易事。
4、网络营销策略、营销组合、营销策略、网络营销策略 这几个概念之间有什么相同和不同?
1,网络营销策略:是针对网络的一些列营销所做的策划,规划,计划,和大体方向的把控
2,营销组合是把集中营销的方式,或者途径组合在一起实施。
3,营销策略:不光指的是网络,而是整个产品或者企业的销售整体策划。
相同点是:都是一种营销行为
不同点是:由大到小的包含关系 营销策略——网络营销策略——营销组合
当然也可以是 营销策略——营销组合——网络营销策略
5、网络营销策略有哪几种
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
6、网络营销的几大策略都有哪些
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的应用才刚刚起步,中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的信息资源。
从"中国网络营销网"Tinlu提供的相关资料表明,这也就意味着,随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
网络品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
网页策略
中小企业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
产品策略
在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:
1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
价格策略
1、定制定价策略
定制定价策略的核心是价格会变动,根据消费者的需求进行针对性的定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。
2、低价定价策略
低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略,低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。薄利多销的前提是产品的需求量大,生产的效率高,就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。而抢占市场适用于一个新产品的发布,为了提高市场的知名度,为了树立消费者的认知,新产品的低价定价策略是一个不错的选择。
3、拍卖定价策略
拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略,物品起始的价格非常低,甚至为零,但是经过一番消费者的争夺后,其价格便会无限制的上涨。甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。如一些数量稀少难以确定价格的货品都可设置拍卖定价策略。拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。
4、捆绑价格策略
捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务,也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象,需要令消费者满意。
5、品牌定价策略
在现代的产品销售中,定价除了考虑产品的成本和质量外,还需要考虑产品的品牌性,而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一个品牌后,未来的消费都会倾向于该品牌。品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性,如著名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。
6、尾数定价
尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
7、差别定价
差别定价又称"弹性定价",是一种"以来顾客支付意愿"而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者,或在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时,就产生差别定价。
促销策略
网络促销是利用互联网来进行的促销活动,也就是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关的服务信息,以引发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销形式有四种,分别是网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。
网络广告主要是借助网上知名站点(ISP或ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息,对企业和产品进行宣传推广。
站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
销售促进,就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。
关系营销是借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业收益率。
渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。
顾客服务策略
可以根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,可以看一下中麒网络 的五大营销策略,避免了原有营销模式的老套单一化。
营销策略
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
SNS营销策略
作为最火的SNS社交网站,人人网和开心网一鸣惊人,这两年发展迅速。SNS营销也迅速发展,成为了网络营销新贵。SNS营销都有哪些方式?又有多大的价值?今天,我们就来看看SNS营销。 众所周知,全民偷菜让大众都知道了人人网和开心网,这两个社交网站在学生和年轻白领中间拥有庞大的用户群,而随着诸如开心农场之类的游戏应用的被追捧,人们发现了社交网站的网络营销新契机。其中,SNS营销主要有以下几种方式:
一、植入游戏。
目前有多家公司将他们的产品和广告植入到App游戏中,像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里,王老吉更是开发出了"王老吉庄园","纯果乐"则是植入到了阳光牧场里,通过"纯果乐果园"让用户深入了解其生产过程,推广其多种口味的产品,让用户在玩游戏的过程中,一步一步去了解其产品,这种营销推广比传统营销更加精准有效。还有因特尔、中粮集团等多家企业瞄准了社交网站小游戏这个非常好的营销推广平台,先后开发了与自身产品和服务相关的游戏。
二、打造公共主页。
自从人人网开发出了公共主页之后,有众多的名人和媒体、企业加入到其中,用户可以成为其粉丝和好友,关注其动态。这就是在培养深度的用户群体,一方面扩大自身的影响力,另一方面可以通过用户之间的口碑传播,吸引更多的用户,加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。
三、横幅广告。
由于在人人网和开心网上活跃的都是大学生和年轻白领,这是电子产品和网上商店的最重要客户,所以为企业提供了最精准的营销目标。凡客诚品等企业都在上面投放了广告。
四、组织冠名活动。
还有就是在人人网组织冠名各种活动,一般都是公益性的活动,这样可以聚集大量的人气。SNS营销还有其他多种方式。
SNS营销具有一下几个优势:1.精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定,而且可以掌握详细的用户资料,可以最大程度的有效到达目标用户,无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。
2.庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展,SNS网站,尤其是人人网和开心网在中国拥有了庞大的用户群,而且黏度特别高,活跃用户非常多,这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础,SNS营销的基础就很好很强大。
3.强大的口碑营销,传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈,可以形成巨大的口碑营销场所,消息传播的速度快,使得营销效果更加容易达到。
五、设计与网络购物的深度对接
在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 设计与网络购物的深度对接一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
7、网络营销产品的组合策略
说到产品组合策略不得不提到两个概念:产品线和产品组合。产品线是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式,包括三个因素:产品组合的广度、深度和关联度,这三个因素的不同构成不同的产品组合。产品组合策略是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势,对产品组合的广度、深度和关联度进行不同的结合。由于产品组合的广度、深度和密度同销售业绩有密切的关系,因此,在网络营销中,确定经营哪些产品或服务,明确产品之间的相互关系,是企业产品组合策略的主要内容。 也称全线全面型策略,即扩展产品组合的广度和深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,以满足市场需要。这将有利于综合利用企业资源,扩大经营规模,降低经营成本,提高企业竞争能力;有利于满足客户的多种需求,进入和占领多个细分市场。但扩大产品组合策略要求企业具有多条分销渠道,采用多种促销方式,对企业资源条件要求较高。
如Amazon在稳稳占领了图书这个主营商品市场后,Amazon开始增加新的经营品种,其业务范围已经从图书和音像制品成功地拓展到其他利润丰厚的商品中去。1998年11月,Amazon开通音像和礼品商店,商品从游戏盘、索尼随身听到手表和芭比娃娃,无所不有。1998年底,Amazon以2.8亿美元购并了加州和波士顿的两家拥有网络新技术的公司,以协助其扩展网络营销业务。
缩减产品组合策略指降低产品组合的广度和深度,减少一些产品系列或项目,集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目,提高专业化水平,以求从经营较少的产品中获得较多的利润,故也称市场专业型策略。该策略有利于企业减少资金占用,加速资金周转;有利于广告促销、分销渠道等的目标集中。 每一个企业所经营的产品都有其特定的市场定位。产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位,具体做法有向上延伸(由原来经营低档产品,改为增加经营高档产品)、向下延伸(由原来经营高档产品,改为增加经营低档产品)和双向延伸(由原经营中档产品,改为增加经营高档和低档产品)三种。
向上延伸可提高企业及现有产品的声望。消费者购买商品,不但取得了产品的所有权及其附加的当期收益,而且包括各种远期收益。如大多数软件商都承诺用户可以享受免费的软件升级服务,我国一些软件公司就是通过自己的网站向用户提供免费的升级软件。
向下延伸可吸引受经济条件限制的消费者,扩大企业的市场规模。总资产和年销售额都曾创造过世界第一的美国通用汽车公司的网站上不仅销售新车,同时还提供旧车交易。对购二手车者,可进入标有经GM认可确保质量的二手车字样的网页进行选择。此举如今已被其它厂商以及日本、新西兰、新加坡等国的汽车经销商或网络公司仿效,纷纷利用网站进行旧车交易。另外,随着网上金融服务体系的逐步建立,网络银行的业务也会由传统的银行业务,延伸到电信、税务、水电、交通等行业,完成诸如代收电话费、传呼费、水电费、税费、交通罚款等代理业务。
原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,采取双向延伸策略,可使企业同时获得上述两种延伸所产生的效果。对于开展网络营销的企业来说,产品不但包括要出售的货物,还包括各种服务、各种商业过程以及信息在内,因此双向延伸也不仅仅是增加传统意义上的高档或低档产品,而是要在产品的各个组成部分中进行延伸,如企业可以为每个产品的客户制定一种相应的服务方案,包括送货服务方式、安装和培训服务以及维修服务等,以增加服务的价值;为所有客户提供一系列可增值的信息,如:供应商的生产能力、产品前景预测、产品设计、保修、交易和送货条款等。通过这些延伸达到提高产品的附加值和市场占有率的目的。
从今后的发展趋势来看,适合于网络营销的产品,不在于其形态、价格的高低或送货方式,而主要依据两个方面:网上交易的难易程度和网络营销对该产品的附加价值。某些商品或服务,由于其自身的特点,运用传统的经营方式,交易过程复杂、成本高、消费者获得全面的信息比较困难,或产品信息不对称性问题较突出。如购房、购车、查询金融信息等,这类商品或服务就比较适合网络营销方式;而有些商品和服务,运用传统方式营销本来就简单,如书籍、计算机软件、视听产品、订票服务等,若将这类商品和服务搬到网上,就必须设法增加这些商品的附加价值。
8、网络营销策略有哪些
15条网络营销策略请采纳:
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
二、即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
1)网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
2)广告营销,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
三、病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。
四、BBS营销
BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
五、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
六、聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
七、网络知识性营销
网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。
网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
八、网络事件营销
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。
九、网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的与口碑营销网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
十、网络直复性营销
网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展或分销渠道直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等。
网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。
十一、网络视频营销
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
十二、网络图片营销
网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。
十三、网络软文营销
网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
十四、RSS营销
RSS营销,又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。
十五、SNS营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。
9、网络营销中4P策略
4P营销组合策略:由美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代提出。即产品([WIKI]PRoct)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)
现在的一个现状是,懂互联网技术的,不懂营销;懂营销的,不懂互联网技术,所以有必要把传统的营销学理论与先进的网络技术相结合。打造网络营销理论体系。
传统营销和网络营销有何不同,我认为,唯一的不同就在于平台的不同,网络营销与传统营销的区别就是:网络营销是借助于网络这一平台开展的营销活动。所以,传统的一些营销理论仍然是适用的。
站在营销的角度,一个网站必须要以目标用户的需求为导向,
1 为目标用户创造满足他们需求的产品(Proct)
2 制定适合于网站、同时目标用户可以接受的价格(Price)
3 打通一个产品快速到达目标用户的渠道(Place)
4 高效的推广您的产品(Promotion)