1、网络推广七步曲是什么?
1、写软文
让你的产品和网站在互联网上脱颖而出的最有效的方法就是写软文,通过写一些有分量的文章,你不仅可以吸引特定领域的客户,也会受到搜索引擎的青睐,因为搜索引擎更钟情于那些文笔优美,写文章是最能精确,成功,有用的吸引潜在客户的方法。根据你的财力,时间,专长以及写作能力,你可以选择自己写或者花钱找人写。
2、博客推广
博客是一种个人的专门提供针对某些领域或者特定事件的网站,有点像在网上写日记。许多博客都上传视频或者图片,有自己独特的风格。在网络营销过程中,许多人更倾向于建立一个针对某一领域或者专题的博客,这样可以让自己某领域里专业更有说服力。博客给你提供了一个称为专业人士的绝好机会。
3、邮件推广
电子邮件推广是一个针对有效客户进行推广的好办法。这种营销方式的关键是建立一个数据库。这样你就可以直接跟客户建立直接而及时的联系。这种方法还有利于你与你将来,现在和过去的客户建立一种持续的联系。企业可选用自己域名的企业邮局。
4、广告联盟推广
加入一个优秀的广告联盟,可以让你的广告在成千上万个网站上被展示浏览,可以定制投放模式,精准投放,快速见效。
5、搜索引擎优化(seo)
搜索引擎优化(seo)通常是为了提高特定关键词在搜索引擎的排名。通过添加一些搜索引擎喜欢的内容,添加页面标签,关键词布局,外部链接……你就可以提高你在搜索引擎里的排名。广(睿奕互联专注于网络推广网站建设)
6、搜索引擎营销(sem)
和seo不同,搜索引擎营销(sem)是一种可以通过付费的方式让你提高你在搜索结果中排名的营销方法。搜索引擎营销包括按点击付费以及文本关联广告
7、外包推广
最好的推广方式当然是选择专业的网络推广公司,做电子商务(网店)的可以选择第一商务的电子商务外包服务,也可以加盟太极圈或者兑贝网之类广告联盟。电子商务外包能提供一站式全程的服务,任何不懂网络的人都能一步跨入电子商务行业。整体外包推广可进行SEMtime互动营销。
2、网络推广公司销售第一步的应该从哪开始?
分析对应渠道适合的客户企业,从需求高的行业开始,根据行业不同,进行一部分话术和产品的流程优势总结,让企业能信任。
3、咋推广我的网络培训销售课程?
如果资金准备较少,建议网站优化加上搜索引擎推广的方法操作:如果资金充裕,可以再增加竞价。
这属于推广方面。
网络培训课程,实际上面对客户为各个企业,因此品牌口碑同等重要。建议利用新闻媒体推广,自媒体,微信,微博,百度系列产品等推广方式。
4、电话销售六步骤
1、打电话前需要有充分的准备,有了充分的准备我们将更容易的达到我们的目标。有6个准备是我们必须要去做的,1了解客户的基本情况,2明确电话的目标,3为达到目标所需要问的问题,4设想客户可能会问到的问题,5准备所需要的资料,6积极的心态,这里我重点要说心态,做电话销售的如果没有良好的心态,自我调节的能力是做不好销售的,因为他们每天要被人拒绝无数次,我们只有比拒绝多一次的微笑,那他一定能够在电话销售的工作中脱颖而出。良好的准备将是电话销售成功的第一步。
2、开场白,这是一个非常关键的地方,一个好的开场白将为你的介绍产品打下一个坚实的基础,如果开场白做的不好的话,将会导致你这通电话的失败,一个好的开场白在我看来只有10秒钟的时间,所以在这10秒钟的时间内我们要做五件事情,1自我介绍,2相关人或物的说明,3介绍打电话的目的,4确认对方时间的可行性,5转向探寻需求,要做好这5点的话不容易,但是我们销售工作就是要做不容易的事情,整个过程要做到吸引对方的注意力你才有机会做产品的销售。
3、探寻需求,很多的业务员往往都跳过了这个环节,很多时候都是开场白完了之后就开始直接介绍你的产品,到最后就是说完了,对方也把电话挂了,我们探寻需求的目的就是为了更好的有针对性的介绍我们的产品,让客户对我们的茶品感兴趣,如何探寻需求呢?主要是你对他行业的了解程度,并提出高质量的问题,比如说:1咱们公司产品对外宣传的方式有那些?2之前是否考虑过潜在用户用网络的方式找到您?3您现在是怎么销售您的产品的?您的产品(服务)主要针对那些客户群体呢?4您做网站的初衷是什么?宣传?产品展示还是吸引客户?等等等等。
4、介绍产品,针对可以的需求我们在来有针对性的介绍咱们的产品,有了前面的铺垫介绍起来是很容易的,但是还是要注意当中的3个细节,首先我们要表示我们了解他们的需求,接着我们的产品是如何满足他们的需求的最后确认是否得到对方的认可,并提出约见。切记,介绍茶品不求面面俱到,只求客户想要。
5、面谈合作。这里就不做多说了,促成合作的常用语有1为了使您尽早产生效益,我现在就给您介绍一下手续办理的步骤,可以吗?2陈经理,还有什么问题需要我再为您解释的呢?如果这样,您希望什么时候使用呢?3 为了您能早一点进行有效的网络推广,您认为我还需要为您做什么事情?
6、到这里我们的销售还没有完成,针对优秀的业务员,他们在合作之后还要做一项工作就是维护老客户,让老客户帮助他们介绍新客户,毕竟口碑相传的效果还是非常大的,这就是那些优秀的销售人员的秘密宝典。
5、跪求:关于网络销售话术,技巧性方面的培训资料
网上销售是网络营销的基本职能之一,是各种网络营销方法的综合应用,也是企业通过网络营销方式获取收益的直接手段。尽管目前网上销售环境还不很成熟,网上销售额占整个商品零售总额的比例还很低,除了网上零售型网站之外,只有少数工商企业通过网上销售取得显著成效,但作为一种拓展营销渠道的策略,网上销售的价值和发展前景是不容忽视的。
由于网上销售涉及到的问题很多,除了基本网络营销方法之外,还包括支付、安全、配送等电子商务活动中的基本问题。本章主要介绍网上销售中的基本思路和常用方法,帮助读者了解和应用网络营销、为最终实现开展电子商务打下一定的基础。
一、网上销售的主要途径
在传统的商业竞争中,销售渠道是营销组合中的基本要素之一,销售渠道的建设在公司的营销战略中具有举足轻重的作用,有实力的厂商纷纷建立自己的专卖店,并在各大商场激烈地争夺销售空间,有时要为此付出巨大的代价。现在,随着上网人口的迅速增加和网上销售渐成气候,开拓网上销售渠道已经成为商家不可忽视的营销策略,将逐渐成为新的竞争热点,商战的硝烟将逐渐开始向网上蔓延。
将产品搬到网上销售,要具备一定的基础条件,一般来说,网上销售渠道建设有三种主要经营方式:作为网上零售商的供应商、开设网上商店、自行建立网上销售型的网站。这三种方式的管理难度和对企业网络营销的专业要求各不相同。
6、销售培训包括哪些方面
产品的品牌、产品的价格、产品的概念等方面。
销售培训为企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作为去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受工作。
产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到产品和需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训,推广培训为第二个大的内容。
(6)网络推广销售六步曲培训课件扩展资料:
销售培训的相关要求规定:
1、明确划分培训的种类和层次,研究不同培训对象的特点和特殊需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。
2、对与别人有联系的准顾客我们要抓住顾客的担忧去夸大其说,夺取顾客的信任,给顾客一个可信的承诺。
3、在推销的时候可以与顾客谈些与工作或产品无关的事,关心顾客的工作生活,赢取顾客的信任,懂得灵活的交流。
7、网络推广电话销售技巧
电话营销销售沟通目标:电话营销沟通字面含义是:通过电话进行的远距离而非面对面的营销沟通,所以任何使用电话推销产品、服务或理念的人均可称为电话营销沟通者。我们的电话营销沟通主要以推销服务、活动为主。电话沟通者的形象:电话营销沟通时,由于是“远距离销售”具有不可见的特性,电话营销沟通者的形象要求比面对面营销沟通者的形象要求更加重要。沟通者的形象训练销售技巧:
A行动一致:从问候到问题解决保持前后一致,连贯一致关系到良好印象的建立与维持!
B通话风格:拥有学习的榜样,用平实通俗的语言进行交流能提高您的通话效率!
C音质音调:明快、清晰、轻松的语调助你成功,音调音质占你所表达信息的84%。
强化语录:“在2秒钟内决定是否喜欢他们!”全世界每天拨打的电话超过5亿次,每天都是树立最佳形象的机会,关键是做到持之以恒。话音是传递信息的载体。就像运输一样,可以驾驶一辆咯咯响的破旧汽车,也可以驾驶一辆跑起来顺畅和谐的汽车。两者同样到达终点,但运输的质量则是大不相同的!所以练习柔和语调是必备的技能。
练一练:要点提示:准备 策划 倾听 推介 异议 达成 总结
第一步——准备:好的开始是成功的一半,俗话说不打无准备之仗,可见准备工作如此重要。
外部准备
准备环境:安静整洁的环境可以创造出平和的心态,环境的准备必不可少;
准备镜子:使用镜子不仅可以端正仪容,在镜子前练习微笑,还可以增强信心、增强感染力!看着镜中微笑的表情,排除不良情绪让每一个电话都是新的开始,笑一笑面对下一个客户挑战吧!
心理准备
恐惧心理:几乎人人在某种程度上都害怕未知物,那种无形、未知的感觉就叫恐惧心理。
拒绝心理:认识到“不”没有更深含义就行了,销售是数字游戏,“不”是通往“是”的必经之路。
成功心理:态度也是一种思维方法,积极的去想,打消消极的想法,体现“我能做”的态度!
考考你:很多营销人员第一次打电话且电话接通时最希望的是没有人接电话,这反应了一种什么心理?怎样克服?
资料准备
A公司资料:成立日期、企业的爱心活动范围内容、企业的文化。要完成这一步骤需要你热爱且相信公司。
B专业知识:对物流的全过程有一个充分的认知。要完成这一步骤需要你用心、系统地进行学习。
C同行资料:大体了解物流公司,详细了解同行的信息,迅速了解分析客户需求点,反馈航线信息。
强化语录:心中的障碍会筑起最高的墙,不但会挡住自我视界、挡住去路,也会挡住成功的契机!
第二步——策划:“当人们在许多事情上失败时,总有一个借口;当他们在某些地方取得成功时,一定拥有一个计划”!策划一次理想的、高效率的通话你必须完成以下几步:
A策划目标:打靶之前要有一个目标,今天打电话数目?通过打电话你要干什么?活动邀约?推销产品?等。
B策划开场白
主动寒暄:“您好”“早晨好”轻松活跃的开场白可以给回答的人进入时间状态,准备听你讲话,要比单调的“喂”更让人愉快! 确定目标:“麻烦您请***先生/小姐接一下电话”不卑不亢且礼貌的言谈可以很快与别人接近并让其相信,要比“喂!是***公司吗?**先生/小姐在吗?”这种问话方式在一定程度上简化电话了程序。注意:1、最好通过职位来称呼某人。“***经理”2、自报家门的方法“我是新圆新的商务顾问***”人名要报全称。
第三步——倾听:多数人认为倾听是一种与生俱来的技巧,错将听见某人说话认为成倾听行为,而通常我们最多吸收25%的谈话内容,良好的倾听技巧是成功进行电话沟通的关键。
强化语录:世界上的人分为两类,一类善听,一类好说;前者消化思考别人的话,后者总是忙于准备自己的对白而无暇聆听对方的谈话。好好想一想你做哪类人呢?
优秀倾听者具备的素质
培养耐性:没有听完话就发表言论就会错过很多机会,边听边培养耐心是一笔值得的投资。
聚精会神:走神是影响倾听效果的大敌,不专心听别人讲话而心存杂念损失最重的还是自己。两耳一嘴
敞开心扉:另一个潜伏的危险就是频繁猜测别人说的话,这样会耗费大量倾听的注意力。
倾听障碍
外界因素:喧闹嘈杂的环境会干扰你的倾听和沟通能力。
内部因素:“个人偏见”会压倒你倾听欲望而“疲惫不堪”则会让你似听非听。
克服障碍
作笔记:对话时记笔记可以减化反馈工作,因为反馈工作不仅是“嗯”“噢”,还意味着要用“如果我理解正确的话那意味着。。”等总结性的字句。
提问:有效的提问“谁”“为什么”“哪里”可以对听速进行有效地缓冲,提高沟通效果。
不断反馈核实信息:“呵我明白了”来鼓励对方;“我理解您的感受”来肯定对方;“唉。。”来迎合对方;
读一读!想一想?在不正确的沟通行为前画“?”
口 坐在椅子的后半部 口 言辞清晰准确 口 轻声低语
口 必要时紧追不舍 口 直接对着话筒交谈 口 先挂断电话
口 用商量的口气交谈 口 对遭到拒绝有所准备 口 向镜中微笑
口 声音疲惫无力 口 向听者致谢 口 漫谈聊天
口 考虑顾客性格特征 口 保持积极语调 口 谈吐自信
口 将电话夹在下巴下 口 打电话时嚼口香糖 口 倾听时记笔记
4、站起来打电话的效果。
第四步——推介:许多人喜欢接听电话,甚至是投诉电话而不愿意打电话,因为人们惧怕打给陌生人的“冷线电话”!如何达到目标,打好冷线电话呢?
推介提问
“顾客不开口,神仙难下手”成功的销售人员在销售过程中话要比顾客少,最好情况是推销人员讲30%,顾客讲70%,而让顾客多说话的方法是进行有效地提问!
推介步骤
询问情况:“***先生/小姐,不知道上次送给您的报价单或企业宣传单页您看后感觉怎样?”
推介内容
公司情况、企业文化、公司在物流操作中的专业性,同时具有一定的价格优势。
强化语录
话多不明,卦多不灵。说出的话要想有效用,不在多,反而言多必失!
研究拒绝:“我考虑一下”遇到拒绝需要搞清楚拒绝的原因,要探询客户没有说出的理由。
“是需要和领导商量?” “是对我们公司心存怀疑?” “是不打算更换产品销售方式还是不想让更多的客户在互联网上了解您们的公司及产品呢?”
应对拒绝:
采用测体温法:引导客户认同你的看法。
采用3F技巧:即“感觉、感受、发现”。
采用澄清技巧:不回避问题,尽快解答顾客的疑虑,是成交的关键。“
强化语录
人们会因遇到困难而不懈努力,也会因过于安逸而导致失败。
处理要点
不要自暴自弃,不要轻言放弃,必要时可以把拒绝转化为卖点。
回答尽量简短,不要详细阐述更多细节,以免节外生枝。
回答问题要诚恳,杜绝争论,“解决争论的最好方法是不争论”
有些拒绝是不可避免的,例如客户不是决策者,遇到这种情况最好的方法是收集信息以后再打。
第六步——达成:成交意味着结束,而结束实际上也是一种开始,结束是继续联系的开始。
达成目的:电话营销沟通最终目的是——让顾客接受我们的建议或答应我们进行上门拜访。
达成话术
假设成交:“好吧”“ ***经理,您今天下午在公司吗?”不能给其有选择性的回答内容。
确定达成:“贵公司的具体地址我核对一下是********?好!***经理下午见”
达成要点
寻找平稳过渡:无论成功与否,唐突的结束通话带来的负面影响是很大的。
态度不犹豫:毫无疑问,犹豫不决会使你的通话失败,避免犹豫以下方法试一试:
a总结结束:总结“您的看法是”——反应“您也决定”——试探“那我就给您发一份公司的报价”
b复述结束:“那就这样订,我下午三点去贵公司”
c主动退出:“好的,耽误您宝贵时间了,下次再联系!有时间我们在练习。俗话说买卖不成仁义在”
第七步——总结:聪明的人以别人的经验为起点,吸收别人的经验成为自己努力的起点,才不会浪费时间,多走冤枉路,如此一代代传,知识才能增加。
总结本次:设立总结表,通话中的优点和缺点,将其写在纸上,反复分析。
勤于练习:“一回生、二回熟、三回倒背就如流”对着镜子练习微笑,对着录音机练习声音,对着营销人员练习讲话,对着陌生人练习心态。
第三篇 电话中如何应对不同风格的客户
强化语录
买方与卖方立场相反,但目标相同。
买卖双方必需有共识才能成交,但这个共识却建立在相反立场当中。
营销人员要依据双方对共同目标的了解,调和彼此认同上的落差来说服客户达成目标。
专家型客户
特点:对网络推广、网站建设、域名空间及企业邮箱、网址了如指掌;提问使您应接不暇;似乎对您讲的话不感兴趣;时常突然停止谈话。
建议:激发他好奇心制造悬念“我建议您尝试一下向对公司或产品进行网站建设推广,我们在珠海已有9年历史,对于你们产品同行客户进行网站建设推广企业销量增大,收入利润增加、还有知名度也大拉”
虚心型客户
特点:友善亲切彬彬有礼;是个出色的听众;若推介好他会感兴趣;拒绝方式坦诚直接。
建议:保持友好态度,礼貌回答问题“噢!您是贵公司网络这方面的负责人吧!….”
胆小型客户
特点:对您表示敌意,言谈中甚至有恐惧;会委婉地拒绝你。
建议:声音自信,尽量友好让他安心“请放心没问题的,我们公司在同行业中有良好的信誉”。
体会客户的感受,企业信誉与行业中的良好形象充分向客户宣传。
理智型客户
特点:珍惜自己时间很少接受陌生电话;固执己见坚持自己看法;有强烈控制欲;非常直率拒绝甚至无理。
建议:想方设法强调公司自身的优势,不要唱反调尽量向他们表示崇敬之情
不满型客户
特点:喜欢责备、抱怨;喜欢表达受挫之苦。
建议:立即接受责备,赞同他们的抱怨,对他们的感受表示同情“是呀!如果我遇到这样的事情,我也会。。”
想方设法赢得他们的肯定寻找共同点“那我建议您。。”
分析型客户
特点:他们需要信息较多;需要获取公司的详细材料以及报价单。
建议:通过和善、坚定、自信的语气尽量表现公司的专业性,成熟性。
威胁型客户
特点:嗓门大举止唐突;对您施加压力控制整个谈话;容易生气。
建议:谦恭但不屈服,奉承但不低下“您说的非常对但是。。”以理服人将他们的愿望和要求记心上。
成功者背后都有一段不为人知的过去,失败者背后都会有一段风风光光的过去。
8、网络营销七步引导法是什么?
网络营销七步引导法,要具体推广自己的产品时,面对如此多的方法,该如何选择呢,比如:论坛、博客、微博、问答、搜索竞价、b2b信息发布等等,针对这个问题,和大家分享总结网络营销七步引导法,通过这七步,不管要推广什么产品,都可以在最短的时间内找到适合自己的方法和策略。
网络营销第一步:明确目标
在开始一个推广项目前,首先要明确目标,要知道自己为什么做这件事,比如为了追求IP、追求流量、追求注册量、追求销售量、追求品牌知名度等,目标不明确,方向可能就会出问题。
在明确目标的同事,目标还要合理,不合理的目标再怎么做也不符合实际情况
网络营销第二步:明确目标用户
确定了目标后,接下来要明确能够帮你实现目标的用户,这个目标用户,基本上都是根据目标来的,比如说我们的目标是IP,那就是了解最容易单机我们网站的用户是哪些人;如果我们追求的是销售,那就要了解最愿意购买我们产品的是哪些人,在这里重点强调一个问题:要明确不同目标的不同用户群。
我们做推广时,可能会同事有很多不同的目标,比如对于一家带有电子商务性质的论坛来说,既要追求品牌与口碑,又要追求流量,既要追求注册用户数,又要追求帖子量,最重要的是,还要追求销售额,而能够帮助这个网站进行口碑传播的人,不一定就是论坛里的活跃用户,而天天在论坛里不停发帖的,又不一定会产生消费,而那些有购买需求的用户,可能根本就不愿意在论坛注册,所以我们就需要明确不同目标的不同用户群,给目标用户分类。
对于网络来说,用户通常有这5大类:①能够带来收入的用户,②能够带来流量的用户,③能够带来内容的用户,④能够带来口碑的用户,⑤能够带来品牌与权威性的用户
网络营销第三步:明确目标用户的特征
只明确目标用户群还不够,还要细化目标用户群,明确用户的特征
用户特征一般都有自然特征,比如喜好的不同,年龄的不同,等等;除了这些自然特征外还要研究用户的需求,弄清楚用户喜欢哪些方面的内容、信息、资源以及想解决的问题或者是困难等。用户的这些需求决定着我们下一步要准备什么样的推广素材。
网络营销第四步:明确目标用户集中的平台
明确了目标用户,并研究透了目标用户的需求后,开始寻找目标用户,明确目标用户集中的平台,着需要结合上述的用户特点和需求进行分析:如果用户的主要需求就是浏览文章,那就将目标用户厂区的网站全部找到,如果用户上网做的最多的事是与人交流,那就去把用户常去交流的论坛筛选出来,如果是喜欢在QQ群中交流,那就要弄清楚在哪一类主题的QQ群中交流,如果用户喜欢用搜索引擎查找信息,那就将用户经常搜索的词全部列出来。
这些渠道列的越细越好,比如用户喜欢到论坛交流,一定把所有的目标论坛全部找到并列出清单。
网络营销第五步:针对用户特点展示产品亮点
通过前面4步,已经明确了目标、目标用户及目标用户集中的平台;结下了就要对症下药,打动这些用户,让他们转化成为我们的客户,折页是非常关键的一部,如何才能打动用户呢?首先通过分析用户行为来找到影响用户决策的关键点,然后再给结合用户特点及我们产品的特点来打动用户。
一般来说大致会通过以下5个步骤来完成目标用户的行为:
1、 通过搜索或者问答或者QQ群来到网站
2、 看介绍,用户获取到自己感兴趣的页面后,开始浏览信息,这些相关的信息都需要完善的展示出来
3、 联系客服,在经过第二步后,用户会选择联系客服进行进一步的咨询,这需要我们建立一套标准化和流程化的话术体系,针对用户的常见问题进行给出解决方案,同时要注意客服的素质培养。
4、 上网验证,这时候用户还不是很信任,会上网搜索媒体的报道,以及一些其他用户的评价等,我们这时需要一些品牌推广,做新闻软文啊,论坛的口碑推广啊,等等。
5、 后期跟进,当然,不是所有的用户都能够最终被转化成功,经过上面4步之后,肯定还会有大量用户没有选择我们的产品,这就需要我们不停的进行跟进,整合一些搜索用户数据。
在这个过程中,要充分考虑前面说的用户特点,网站的规划和设计一定要符合用户的习惯,同时在营销推广的过程中,一定要将我们企业或是产品中最能打动用户的亮点给展示出来。
网络营销第六步:确定策略和方法
如果前面5步都执行到位了,那大概的策略和方法就已经很清楚了,接下来只需要将他们梳理清楚。撰写方案
网络营销第七步:将执行进行到底
最后一步是将执行进行到底,其实在网络营销工作中,只要策略正确、方法得当,剩下的工作很容易,只要执行到位就一定有效果,特别是对于一些简单的项目,推广真的狠容易,只要努力的执行就行。
当然,执行力的重要性谁都懂,但是在实际操作中,很多人却不知道该如何增强自己的执行力,这里和大家分享一个增强执行力的小方法:细化目标