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海底捞网络营销研究背景

发布时间:2020-08-30 02:28:09

1、网络营销工具的产生背景

从上面我们可以看出,网络营销工具的运行平台是互联网,服务于一切与实现营销目标有关的网络营销活动,其目的是促使网络营销的开展效率更高,效果更好。因此,网络营销工具的产生、发展与互联网的产生、发展以及与企业的网上营销活动紧密相关,不可分割。
1)互联网的诞生是网络营销工具产生的技术基础
互联网是一种集信息技术、通讯技术、计算机技术为一体的网络系统。作为军事和科研用途的互联网,由于其传播范围广、成本低、及时、互动等特点,从诞生起,就为企业作为发布商业信息、寻找商机的重要手段。网络营销工具一方面充分利用了互联网技术和现代通信技术,另一方面网络营销工具的运行离不开互联网。因此,如果没有互联网技术,就无从谈起网络营销工具。
2)消费心理和行为的改变是网络营销工具产生的观念基础
网络营销是指以互联网作为营销的媒体、市场或营销工具时,通过创造顾客价值、提高顾客满意度来实现营销的目标和组织盈利的目标,建立有积极影响力的商务模式以促进市场环境的发展。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,它包含了更深层的观念革命。互联网络的出现,使得消费观念、消费方式和消费的地位正在发生着重要的变化,使网络消费者心理及需求呈现出新的特点和趋势:一是个性消费成为主流;二是消费者与营销者之间的互动性大为增强;三是网络消费的内容具有层次性;四是追求购物的乐趣;五是消费方式日趋方便快捷;六是注重价格因素。这些新的变化要求使传统的营销手段和方式(工具)已不能满足,需要开发新的营销工具。因此,网络营销工具应运而生,并随着新的消费心理和行为的改变而不断发展创新。
3)营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础
在这个竞争越演越烈的商业社会里,对许多企业来说,渠道成本非常巨大。在有的行业中,产品渠道成本甚至要占到销售额的五成以上。同时,一些新兴中小企业进入一个行业的门槛也越来越高。商品信息又由于计算机技术和网络的发展而呈现海量化趋势。为了在竞争中占优势,企业不断地推出各种低成本的网络营销手段来开辟新的市场,发现新的市场机会。随之而来的问题是,消费者面对浩如烟海的商品莫衷一是,在选购过程中消耗的时间成本越来越高。而商家在进行商品比较或者竞价的过程中,也需要更高效率的能提高自己竞价能力的工具。基于上述种种因素,市场参与各方都有一种寻找能降低成本提高效率新手段的愿望,而在不断涌现的新方法中,网络营销工具就成为双方选择的手段之一。利用一系列网络营销工具开展网络营销,不仅可以节约昂贵的店面租金,减少库存商品资金占用,消除经营规模的限制,而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势,更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低,增强企业的市场竞争能力。
总之,网络营销工具的产生是多种原因综合作用的结果。随着科技的进步、互联网的发展、消费观念和经营理念的变化、市场竞争的改变,网络营销工具将得到不断发展,以便更好地服务于企业网络行销、提高行销效果。如一些公司正在集成网络电视和网络广告,使网络广告具有交互性、智能性和电视广告的特点。

2、网络营销产生的文化背景是什么

科学技术的发展,尤其是电子科技的发展,使得人们的生活发生了很大的改变,比如购买习惯就发生了非常大的变化,很多人习惯了网络发展带来的便利,足不出户便可随心所欲地购买消费。这样的大市场的转变使得各个行业不能不进行网络营销。从实体,到虚拟,有了更快,更便捷的转变。
从某种意义上说也就是科技促进了人们生活的改变,这种生活的改变影响了人们的生活习惯,而此生活习惯造就了网络时代发展,网络时代的发展促使了网络营销的产生。

3、保险业网络营销的研究背景

不同于此前的直播招募保险代理、直播科普保险干货,近日水滴保险商城创始人沈鹏、平安集团首席保险业务官陆敏、华夏保险总精算师李建伟变身主播“直播带货”,更是赋予直播以互联网营销模式的新身份。

不同于“口红一哥”、“淘宝一姐”直播推荐的口红、食品、个护等快消品,保险作为一种无形的产品,其价值在于保单中包含的保险人对未来的承诺,且该承诺是否兑现存在不确定性,因此其开发、设计、备案、销售都处于严密的监管之下,以保护保险消费者的合法利益。

因此对于直播卖保险这一新兴模式,首先需要厘清其合法合规问题,而后才是商业效率最大化的问题。

1、直播卖保险合规吗?

《互联网保险业务监管暂行办法》明确:对保险机构通过即时通讯工具、应用软件、社交平台等途径销售保险产品的管理,参照适用本办法。因此直播卖保险也需符合相关监管要求,销售资质、销售范围、销售人员、销售文本等都应符合保监会有关规定。

从直播后台看,电商直播平台、社交直播平台、泛娱乐直播平台等都不具备销售资质——保险机构仅可将直播平台作为展示公司形象、推介保险产品、介绍保险服务、普及保险知识、宣传保险理念的渠道,为通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务提供流量入口,万万不能越界。

从直播前台看,主播需具备展业资格、“持证上岗”,并在直播过程中确保产品介绍合规准确——保险机构需承担起直播营销行为管理的主体责任,且对直播营销行为的管理要求不得低于其他互联网渠道保险营销有关规定。

针对直播带货中可能出现的保险销售误导、不实信息传播问题,河北银保监会也于6月1日印发《组织开展自媒体保险营销宣传全面排查和专项治理工作》,要求各保险公司和专业保险中介机构对照监管要求开展全面排查。这也启示保险行业尽早做好自律工作。

2、直播卖保险有效吗?

直播卖保险将保险产品交易与互动直播形式进行融合,是通过直播带来流量从而实现保险销售的全新模式。其所具备的海量用户、线上场景、沉浸体验都赋予保险营销以高效。

首先,庞大的用户体量是直播营销变现的前提。中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.60亿,其中在2019年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模已达2.65亿。

其次,新型的消费场景是直播营销变现的依托。直播依靠以险企高管为主力的“明星型”主播、以精算师为代表的“专家型”主播、以自媒体大V为大流的“实力型”主播,通过重构“人、货、场”关系,一方面为保险产品销售创造线上化场景,另一方面也为融入线上化场景的碎片化保险定制提供契机。

最后,沉浸的消费体验是直播营销变现的支柱。研究表明,沉浸式体验会显著影响网络购物者的购物体验。移动直播给观众带来了临场感和虚拟体验,实时互动给观众带来了自主感和交互体验,这都提升了消费体验与用户粘性,推动直播营销快速发展。

3、直播卖保险怎么做?

保险机构在踊跃尝试直播卖保险时,还需透过现象把握本质,方能高效开展工作。

直播是工具,电商是基础。直播是电商迭代创新的方式之一,直播卖保险归根结底也是保险电商化的路径之一。电商渠道在新冠疫情期间展现了顽强的生命力,也将成为疫情结束后保险业经营的有力抓手。2020年政府工作报告还指出,电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。保险行业更应加快电商化进程,积极采用直播等创新工具。

直播是形式,产品是内核。虽然销售的形式变成了直播,但消费者对于保险产品的需求却不会轻易改变。一方面,保险机构应加强直播保险产品管理,不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定;另一方面,保险机构也需一如既往地对销售、承保、理赔、退保、投诉处理等业务环节严格管理,为直播售出的保险产品提供不次于其他销售渠道的客户服务。

直播为卖货,带货方长远。卖货致力于短期出售保险产品,带货则旨在发挥主播对于保险产品的长期带动作用。因此保险机构应不仅仅在单场直播中“以保费论英雄”,还应持续优化场景聚焦、商品展示、咨询答复、主播导购、销售实现全流程,充分发挥直播中的情感、价值和品质效用,打造“引流→激活→留存→变现→裂变”的营销闭环。

直播正加速成为新的商业基础设施,也将迎来自身基础设施建设的加强。另外值得期待的是,近期中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。随着技术赋能以及监管加码,直播或将为保险行业开启崭新而宽广的天地。

4、请问大家谁知道网络营销的发展背景?

网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。
在网络经济与电子商务迅猛发展的今天,很多人都认识到了建立网上商店可以获得更大的利润。但是网上商店建好以后,如果不营销策略推广,那么产品与服务在网上就仍然不为人所知,起不到建立网上商店争取大量利润的作用,所以企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。通过搜索引擎加注、分类广告发布等手段进行网站推广以后,可以使网站在较短时间内吸引更多的关注,大大提高访问量,快速扩大知名度,使企业的产品与服务得到广泛的传播,最终提高企业的业务量。网络营销具有很强的实践性特征,充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为营销活动提供有效的支持。

5、网络营销的背景是什么?

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6、海底捞的老板背景简历

张勇,四川省简阳市海底捞餐饮股份有限公司董事长。
1994年成立在四川简阳成立第一家海底捞,十六年来,公司已发展成为在北京、上海、天津、西安、郑州、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店,四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地,2011年营业额近22亿元,拥有员工一万多人。

四个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安、郑州,以“采购规模化,生产机械化,仓储标准化,配送现代化”为宗旨,形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的生产基地,其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证。
公司曾先后在四川、陕西、河南等省荣获“先进企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等十几项称号和荣誉,创新的特色服务赢得了“五星级”火锅店的美名。2010年2月,获大众点评网2010年度“最受欢迎10佳火锅店。

张勇、舒萍夫妇以23亿元财富位列2012胡润百富榜第758位

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