1、百度客服需要懂sem吗
百度的产品非常多，你做的是那一块的客服呢，如果是大搜SEM这一块的客服的话肯定是需要了解sem知识的
2、做百度推广的顾客可以联系我们，我们有TOSEM竞价易软件
这款软件怎么样？
3、百度竞价数据分析的思路是什么？有SEM大神么？说一下具体思路，还有怎么和百度后台的数据和客服数据结
1，分析趋势，比如购买时间段趋势；
2，分析roi，比如购买成本；
3，和客服数据结合有点难，目前也没好的方法。
4、百度SEM账户运营中有哪些设置操作
1、预算的设置2、投放地区得设置3、投放时间段的设置4、出价比例的设置5、基础设置：出价、匹配模式的设置
5、SEM客服的主要工作内容是什么？
工作内容：
1、负责建立客户关系管理的各项制度，并监督各项制度的落实、执行；
2、制定客户关系维护的工作计划并组织实施。为下级定制月度、季度任务，通过有效的管理保证客户关系工作的高效开展，圆满完成；
3、负责组织制定客户信息管理方案，并指导下属员工做好客户信息的整理、分析等工作；
4、协助相关部门，提供客户需求、意见、反馈信息数据，制定客户服务工作流程与标准，提升客户满意度；
5、定期对客户关系分析，对客户关系进行评价，对客户关系异常状态预警；
6、制定并实施应对策略为企业避免或减轻危机所带来的损害和威胁；
7、组织下属员工的培训工作，为下属员工的日常工作提供指导和支持；
8、完成领导交办的其他工作事项。
6、有谁用过百度账户代运营服务的？效果真的会提高吗？
一般情况，百度开户后，百度的客服会根据您的要求，帮您搭建推广账户，设置关键词。但是，一个百度客服通常管理几十个客户，他们真的能帮你做好账户吗?
除非，你们关系特别好，我之前有一个百度客服，基本上有什么活动，有什么问题，都帮我搞定。不过，这只是少数，因为大多数情况，他们真的忙不过来。
所以，百度账户需要一个专业的优化人员，这个人叫：SEM、竞价专员。
如果，你的账户消耗不高，建议跟客服打好关系，给他买点儿零食，发个红包，基本账户没什么问题，帮你全部搞定。
如果消耗比较高，需要聘请一个专职竞价专员，或者找第三方代运营。
对于他们有几个指标，要进行考核。
点击率：点击率高，就能增加进入网站的客户量。创意的好坏直接影响点击率的高低。
转化率：在网站设置转化条件，考量的是，关键词是否设置正确，根据这个关键词到达网站的人，是不是真的有这方面的需求。落地页的内容跟关键词是否相关。这些都是账户后台的设置，综合决定了转化率的高低。
在网站设置在线客服，百度有百度商桥，客服的及时回复和完善的话术，能有效获得客户的联系方式。
整个下来，就会提升推广的效果。
7、百度sem账户运营中有哪些设置操作，必会的
选择关键词、数据分析、创意撰写这三块是最基本也必须会的，具体可参考百度营销有关搜索推广的其他内容。
8、百度竞价托管跟百度客服托管有什么区别？
在百度客服那里托管，百度客服的提成是按照你的账户消费来算的，百度客服当然愿意你消费多一些啊。
在外面找竞价托管的话，每天都会给你发送报表，告诉你钱花在哪里了，每天的效果怎么样你心里都是有数的，再说竞价托管公司是需要为效果负责的，这样客户才有可能与我们长期合作。可以看一下竞价托管
9、百度SEM账户运营中有哪些设置操作，必会的，
第一、预算的设置
这个是一个必须的，而且必学会每一个的设置预算对账户的影响在哪里？
1、预算多的展现机会多，展现量就高；
2、计划中设置预算是预防恶意点而导致浪费；
3、网盟中不限预算是费了网盟过早预算不足下线；
第二、地区的设置
一般地域的设置大部分是传统企业才会这样设置，互联网或在线教育以及能够通通过互联网来进行的虚拟或实物产品都是全国模式进行投放，除非企业的重点是指定某几个或某个地区进行投放。
地区的设置一般都SEM运营有怎么的样影响呢？
1、地域越窄流量越小，否则反之；
2、流量大的地区可以重点投放但是注意转化数据；
3、地区设置小了范围小，没有投放的意义；
第三、时间的设置
时间的设置操作，对账户而言是很好理解的！可以控制时间点上的高流量而获取更多的转化率，这样可以更好的判断用户的上网时间和流量转化好的时间而重点投放。
第四、再营销设置
这是一个客户追回的非常有效的方法之一！这个想必大家都测试过！
第五、移动出价比例设置
账户的出价想怎么控制在移动端的数据是什么样的呢？可以通过这个移动出价来控制；
第六、其他设置
这说的其他设置包含，基本设置，精确匹配扩展，动态创意设置，搜索合作网络设置，目标客户追投设置。
10、SEM客服是做什么的
主要是通过聊天软件和客户进行沟通的，使用的聊天软件一般有百度商桥、网站商务通等，沟通的主要目的以介绍产品和获取客户的有效线索为主，有效线索一般是指手机和微信。QQ现在不常用了，同时也需要接听一些电话，至于客服需不需要充当线上的销售功能看每个公司的职位定义了，有的公司SEM客服不需要承担销售功能的，因为有专人去做，有的公司需要充当销售的，网络销售。