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网络营销应用于中小企业的意义

发布时间:2020-08-29 00:57:25

1、网络营销为中小企业带来那些竞争优势?

网络营销对企业的好处很多,具体有以下几个内容,你可以结合看下,希望对你有帮助。
1.极强的互动性。通过互联网可以更有效果服务顾客,包括售前,售中,售后。
2.运用网络手段,可以降低促销成本。4P营销中,促销是最重要的一环节,而在宣传范围的广度和内容深度两方面,网络营销都有自己的优势,最主要还是“性价比”比较高。
3.提升品牌影响力。
网络营销的推广渠道很多,主要是选对适合消费者的渠道,才能有利于产品的销售

2、网络营销对企业有什么作用?

1、塑造口碑,提高网站的知名度和可信度。
2、直接带来目标客户,提高网站的销售业绩。
skycc组合营销软件就很不错的。

3、网络营销为中小企业的发展带来了哪些优势?

一、网络营销为中小企业带来的机遇
1.可以增强中小企业对市场信息的捕捉能力。
在网络经济时代,信息不单单是企业对外部环境情况的一种简单的了解,而是一种商业资产,谁掌握了更多的有效信息,谁将更快更准地制定处理与企业发展的决策。互联网作为一种媒介,由于它的传播范围广,信息更新速度快,交易性强等特点已经在所有的媒介中扮演出至关重要的角色。中小企业通过互联网可以突破传统的人力和财力的限制,从多方面多形式上获得对决策有用的信息,比如最新的政策信息、权威的统计数据、竞争者信息、客户信息、市场供求信息、新技术新动向等。
2.使中小企业有机会与大企业开展同步竞争。
互联网作为全球性的分布式网络构架,比起印刷和电视、广播这样的传统媒介,信息传播不仅效率高,而且成本极其低廉。据国外权威调查显示,企业在获得同等收益情况下,对网络营销工具的成本投入是传统工具投入的1O ,而信息到达率却是传统营销工具的5—8倍。中小企业如果将网站内容与结构进行很好的设计与策划,会使企业同样吸引顾客,跨入国际,同各个国家、地区的消费者进行交互。因此,信息技术的发展,特别是互联网的发展,使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小,都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品,只要产品具有竞争力,就可以在全球范围内找到买主,因此,在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。
3.使中小企业市场迅速由地区性走向全国性乃至国际市场。
中小企业通过互联网获得了均等的市场进入机会。互联网是一个开放式的大市文/曾松青场,网络营销消除了企业竞争无形的进放壁垒,主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上。中小企业无须庞大的商业体系和组织结构,巨大的广告费用和众多的销售人员,就可以加入全球国际大市场中参与市场竞争,中小企业有更多的机会将产品(服务)通过互联网销售到更大范围的地区。其用户不仅仅局限于某一地区,而是全球用户,且不会受到时间的限制。网上的客户关心的不是企业的大小,而是该企业给他的提供的产品或服务的价值。如果企业有绝对的优势,无论企业大小,客户都会选择其产品或服务。
4.拉近了中小企业与客户之间的距离。
网络营销费用低,可以直接变为现实的利益转移到客户的头上,拉近了企业与客户之间的距离。交互式沟通向客户提供了无限的选择自由和沟通的主动权,使沟通过程更有效率,沟通结果更令人满意。
对中小企业而言,网络营销实现了全程营销的理想方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索。与他们进行在线或离线交流,消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见或建议,企业从市场调查中得到产品设计和定价,销售及售后服务全过程的信息反馈,并做出实时的调整。
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4、网络营销对中小企业来说有什么用??

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中小企业网络营销应用服务专家汇智中骏认为,有效的网络营销平台应用,将会给中小企业带来以下几个竞争优势:
相对较低的传播费用:相对于电视、户外、平面、广播等传统媒介传播,网络营销这种传播方式的费用成本要低很多。
传播内容灵活,可自主设定:网络营销所使用的若干工具中,大部分可以自主设定内容传播方向,相比较传统媒体的固定体制,更能够有效体现企业深度内涵。
不受时空限制:网络营销可以随时随地传递企业信息,将企业相关信息及时体现,并且可以自主调整发布时间,能够高效地传播企业及时性的促销、活动等信息。
满足消费者的个性化需求:网络营销具有企业和消费者之间极强的互动性,及时收集消费者的消费体验反馈,制定相关持续服务策略,从根本上提高消费者的满意度。
获取更多的发展机会:互联网是一个开放式的大市场,网络营销消除了企业竞争无形的进入壁垒。主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上。从而给予企业快速发展提供更多机会。

5、网络营销有对中小企业有什么帮助

一般而言,网络营销对于中小企业传播知名度、塑造并加深目标受众与客户群体印象、促进销售将起着与传统营销手段相当的作用,甚至有过之而无不及,具体而言,对中小企业的突围帮助体现在以下方面:

1、企业整体展示与产品展销

企业在展开网络营销时,一般而言最基础的一步是建立自有网站,或称企业门户,这种企业门户一般应该具备电子商务的功能,提供企业信息发布、产品展示、用户留言、社区交流、访问统计等服务。包括潜在客户群体在内的访问者可通过企业网站或企业门户了解到该企业目前的状况、发展历程、经营的产品种类与价格、产品质量、成功的客户案例等,从而提升购买的可能性与概率。

2、用户调查与数据挖掘

网络营销中用户数据搜集与挖掘具有重要的商业价值。对市场和商情的准确把握,是现代商战中对市场态势和竞争对手情况的一种电子侦察。通过在线调查或者电子调查表等工具,不仅可以节省线下调研所需的大量人力、物力与实施时间,而且可以在线生成网上市场调研的分析报告,趋势分析图表等。其效率之高、成本之低、节奏之快、范围之大,是传统调查方式所不及的。这就为广大商家,提供了一种市场的快速反应能力,为企业的科学决策奠定了坚实的基础。但赢道根据多次案例实践,认为:要成功实施在线的用户数据搜集,需要多种诱导措施,比如许可邮件营销、有奖调查、价格优惠调查等,并且需要对这种调查采用报道、发帖、邮件、明确通告等多种形式予以推广,方可能聚合一定的接受调查的用户,以获取第一手的有效数据。

3、销售渠道与市场覆盖范围开拓

互联网突破时空限制的特性也让网络营销具备了更广泛地市场覆盖范围与渠道穿透力,新产品文图并茂、声像俱备的全方位展示,网上路演的亲和力、多角度阐述的说服力、信息扩散的多通路以及效力持久的影响力,将有力地推动中小企业的渠道招商进程,扩大市场覆盖范围,实现和完成市场的开拓使命。辅以知名度的传播、用户数据的把握、客户关系的妥善管理等,网络营销对销售的促进影响将体现得更充分。

4、品牌知名度传播

美国广告专家莱利·莱特预言:未来的营销是品牌的战争。拥有市场比拥有工厂更重要。如何从零开始开发市场并占据更高的市场份额,知名度的扩散与深化无疑是一把利剑。传统营销体系中,知名度往往都是通过户外广告、电视广告等方式实现,随着互联网与网络营销的出现与应用,品牌知名度寻找到另外一种杀手级的传播通路。一些浮出水面的网络营销案例在某种程度已经证明,只要操作得当,互联网对品牌的塑造、传播、核心竞争力提升,具有其它媒体不可替代的效果和作用。

5、以互动与自动化为核心的客户关系管理

在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源、销售、市场、客服、决策集成为一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来,既规范销售行为,了解新、老客户的需求,提升客户资源的整体价值,并可跟踪订单,帮助企业有序地监控订单的执行过程,同时有助于避免销售隔骇,帮助企业调整营销策略。收集、整理、分析客户反馈信息,支持企业管理层的决策行为,帮助提升企业的核心竞争能力。

6、帮助实施成本控制

节省广告支出、控制营销成本,辅助支持传统营销手段的展开与实施,或者与传统营销方法并行,线上线下协同推进,更全面地制定与实施营销计划,提升营销效果。

7、建立企业的网络品牌,区别于或不落后于竞争者

目前各行业、各领域的竞争越来越激烈,中小企业间的生存空间争夺战每一时刻都在上演,同时又面临着大型企业的复制或进入威胁。掌握更多有效的、新的市场占领工具,对于中小企业突围无益于增添一“翼”。

8、有效提升业务人员工作效率,进而提升销售业绩

排除广告轰炸而吸引来主动咨询的客户外,以前大多数业务人员在进行市场拓展与客户洽谈时,一般采用打电话、发传真、邮寄资料、陌拜等方式。而引入网络营销后,邮件群发、短信群发、社区发帖、媒体报道、博客写作、电子杂志广告等多种手段对客户开发将起到显著的推动作用。如果能组合应用,统筹于某种品牌、事件、话题之下,其产生的效应将作进一步放大。

9、缩短与客户的距离

网络营销由于依托互联网这种通路展开,非常利于拉近与客户之间的距离,让使用互联网的潜在用户方便地找到自己,并通过完整的自主门户让用户清晰地了解企业能够提供的产品类型、质量、技术参数、价格以及信誉、企业历史、简介、客户案例等。

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6、网络营销对中小企业发展的作用有哪些?

中国企业迅速发展,在电子商务促使中小企业更好地适应市场变化。现代计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合,使之更贴近市场的需求,有助于提高企业生产的敏捷性和适应性,使高质量、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合,把时间和服务同质量和成本并列为企业生产的要求。电子商务还改变了企业竞争态势,使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微,但通过电子商务,其影响力和营销力也会大大提高,更容易适应市场的变化,有利于中小企业开拓国际市场。
中小企业以网页方式在网站上发布商品及信息和网上做广告等,通过展示,中小企业可以树立自己企业形象 ,扩大企业的知名度,宣传自己的产品和服务,寻找新的贸易合作伙伴,为中小企业提供大量新的市场机会。网络营销是中小企业的发展的必经之路。要充分利用网络。

7、网络营销可以给企业带来什么好处

一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。
不论是传统营销管理强调的4p组合,还是现代营销管理所追求的4C,都需要遵循一个前提,这就是企业必须实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外,大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略,甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。

网络环境下,这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业,还是中小企业,均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来,则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用

对企业来说,网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。

1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。

目前,已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统,带来了劳动力,打印和邮寄成本的降低。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本,而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部,自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后,产生了积极的效应,既改善了服务,又节省了劳力和原材料成本。

该部以往的手工采购程序是,每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请,并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来,拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间,公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年,通用电气公司启动第一个网上在线采购系统,从此以后,采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请,并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸,并附在电子询价单上,在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内,全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。

该公司宣称,通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时,60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来,每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低,比原来可节省20%。

2、运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询;所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次,可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明,假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10;又一项研究认为,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次,可以降低调研费用。在销售过程中,往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用,既为作市场调查提供了国际性的空间,而且空前地降低了调查的各种费用。最后,在提高售后服务效率的同时,大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话,书信等手段,不但需要的人手多,还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后,企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”,“问题解答”、“使用程序”等资料,顾客可随时查询,几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外,还有电脑工程师在全天候监控系统的运作,处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。

其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的,虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力,使顾客产生了购买意愿,但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买,这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上,顾客可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。

再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时,在网上做生意,宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素,关键在于是否能切实满足消费者的需求,是否有独特的创意。网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,带来了更多的公平。尤其为中小企业,特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。

(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要

当今世界,买方市场已经形成,商业竞争日趋激烈。任何一家企业,要想取得竞争优势,就必须充分考虑顾客的需要,正可谓“得顾客心者方能得天下”。网络营销正是实现这一目标的极佳方式。

1、网络营销是一种以顾客为导向,强调个性化的营销方式。 网络营销比起市场营销的任何一个阶段或方式,更能体现顾客的“中心”地位。顾客将拥有更大的选择自由。他们可根据自己的个性特点和需求,在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。如一家销售户外活动商品的商家,在网络上开展了定制旅行袋的业务,允许顾客利用自己的电脑和网络,自行设计或修改旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等,还可绣上自己的姓名或其他标志。接下来。只需等着商家把带有自身风格的东西交来了。

2、网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。在传统的购物活动中。顾客一般要经过引起需要——收集信息——看样—— 选择商品——确定所需购买的商品——付款结算——包装商品—— 取货 (或送货)等一系列过程。这个过程中的相当部分是在售货地点完成的,再加上购买者为购买商品所占用的路途时间等,无疑使他们必须在时间和精力上有很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者为购物所耗费的时间和精力。然而,现代社会的快节奏不可能给消费者在购物方面留下如此多的时间和精力,因为人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望多从事一些有益于身心健康的活动,充分享受生活。

网络营销的优势在于能够改变这种局面。使购物过程不再是一种沉重的负担。

(1)在销售之前,通过网络向顾客提供丰富生动的产品信息及相关资料,如质量论证、专家品评,用户意见等。而且界面友好清晰,有的甚至充满亲情,顾客在不受干扰的环境下,可以更为理智地比较同类产品的方方面面后,做出购买决定。

(2)在买卖过程中,顾客无需花费时间去商场购物,不必为联系送货而与商场工作人员交涉。在网络上,这一切将会变得简单迅速,身在家中即可到虚拟商店游逛,用电子货币结算,省却了许许多多的麻烦。

(3)用户在购买后若发生了问题,可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。

3、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。再加上顾客可以在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货。因而有可能以更低的价格实现购买,这将较好地满足价格重视型顾客的需求,争取到这部分客户,这对于像我国这样的发展中国家尤其具有重要意义。

8、网络营销为中小企业带来的好处有哪些

第一,网络营销具有传播广,速度快,无时间地域限制,无时间约束,内容详尽,多媒体传送,形象生动,双向交流,反馈迅速等优势,可以有效降低企业营销信息传播的成本。

第二,网络营销无需店面租金成本就能实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。

9、网络营销在中小企业中的重要性?

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
6、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
7、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
8、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。
9、受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。

10、网络营销对中小企业发展的作用有哪些

现在已经完全进入互联网时代,任何的中小企业甚至大公司都必须用到网络营销,网络营销是通过互联网形式来进行推广营销,网络营销给企业带来绝对的优势,可以让宣传和推广速度更快,最关键的就是也降低了成本。

与网络营销应用于中小企业的意义相关的知识