浅谈网络营销对实体企业的影响

1、互联网对实体经济的影响？

互联网推动实体经济提档升级
工信部赛迪研究所互联网研究所 陆峰博士
互联网对实体经济发展产生的重大而深远，对实体经济传统的组织、运作、服务和商业模式带来了不小冲击，让实体经济步入转型发展的阵痛期。当前，提高认识，积极主动，顺势而为，正确看待实体经济领域互联网应用产生的颠覆性影响，积极发挥互联网第一创新要素作用，大力推进互联网和实体经济融合创新，将为实体经济注入新的发展动能，开启我国实体经济发展新方位。
一是互联网正在颠覆实体经济传统的组织、运作、服务和商业模式
（一）互联网正在颠覆实体经济传统组织模式
互联网正在深刻地影响实体经济传统组织模式，平台化组织、网络化协作、众包众创等新型组织模式正在成为企业新的组织模式，企业管理、组织和资源整合能力得到大大增强。另外，网络化管理、平台化的组织带来的零边际成本效应，正在颠覆企业金字塔型的管理模式，让企业管理走向网状化和扁平化，市场响应能和决策能力大幅提高，一线员工创造潜力等到极大挖掘。不仅阿里巴巴、猪八戒网、滴滴出行、摩拜单车、菜鸟物流、美团等互联网公司正在利用网络平台分别在零售、工业设计、交通出行、物流运输、外卖服务等领域创新传统企业组织模式，实现社会资源的有效整合，推动传统行业互联网条件下的变革升级。传统制造企业也正在加速利用互联网改变其组织模式，海尔企业平台化、员工创客化、用户个性化的转型模式探索也正在颠覆传统制造企业管控模式，建立适应信息生产力发展的生产关系，激发企业各环节员工的创造性。
（二）互联网正在颠覆实体经济传统运作模式
互联网正在深刻影响实体经济传统运作模式，凭借互联网信息获取的便捷性，低成本快速试错，多款少量、以销定产，从大规模、批量化的大众服务转为多批次、小批量的小众服务，提供个性化定制服务，已经成为了许多企业适应新常态、把握新常态、引领新常态重要途径。依托网络平台，紧盯市场、随机应变，低成本快速学习，已经成为了许多企业快速响应市场需求、提高市场变化应对能力、加速技术和产品创新重要法宝。依托社交网络，利用碎片时间，深度影响用户，实现低成本高频互动，推进企业用户向企业粉丝转变已经成为了许多企业提高用户粘性、培育企业粉丝的主要模式。红领制衣、海尔冰箱、尚品宅配等企业个性化定制服务模式创新，推进了供给侧改革，激发了消费者的需求，成为行业发展的领头羊，引领着行业发展方向。韩都衣舍、凡客诚品凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念，深得全国消费者的喜爱和信赖。小米公司手机橙色星期五的研发测试模式培育了一大批忠实发烧友和粉丝，雷军、陈欧、任志强、潘石屹、马云等一众企业家，都是通过网络自我营销手段，培育了一大批忠实粉丝。
（三）互联网正在颠覆实体经济传统服务模式
互联网正在深刻影响实体经济传统服务模式，移动服务、就近服务、O2O体验服务、在线监测、远程运维等新型服务模式孕育而生，服务业态创新改变了生产者和消费者之间的关系，客户连接更加紧密，供求关系更加高效对接。滴滴出行、百度外卖、大众点评、携程等公司移动服务、就近服务深刻改变了出租车、餐饮、住宿等行业服务模式，解决大众生活出行的痛点，促进了供求信息高效匹配和精准对接。苏宁易购、顺丰嘿店、京东到家等服务模式正在让线上线下服务融合更加紧密，客户体验更加优化。三一重工、陕鼓集团、振华港机等公司装备产品在线监测、远程运维等服务模式正在深刻改变装备制造业的服务模式，不仅提高了重大装备故障预判率，优化了售后运维供应链服务体系，更是拓展了装备产品价值来源，推进了工程装备企业服务化转型。

（四）互联网正在颠覆实体经济传统商业模式

互联网改变了企业的客户关系，个性化定制、用户全程参与、服务化转型等服务商业业态创新已经成为了企业应对经济新常态，增加用户服务价值的主要手段。红领西服个性化定制、小米手机用户参与设计、海尔空调用户全程参与制造、陕鼓集团服务化转型等各类业态创新，已经让此类企业成为同行业的领头羊。互联网强化了企业的连接关系，企业之间的竞争更加激烈、合作更加紧密，催生的平台型竞争、产业链竞争、生态圈竞争让传统竞争更加健康有序。苹果、谷歌各自依托互联网在智能手机领域整合产业链上下游资源，构建起了两大移动服务帝国，阿里巴巴和京东两大公司以电子商务起家，正在向集合电商、金融、数据于一体的网络帝国迈进。互联网正在改变实体经济的变现模式，羊毛出在猪身上、平台交叉模式等商业模式正在从互联网虚拟经济向实体经济渗透，从消费互联网向产业互联网领域渗透。

二是互联网正在为实体经济转型升级和变革创新发展注入了新动能
（一）互联网打通了束缚实体经济发展信息流动壁垒
互联网打通了束缚实体经济发展的信息流动壁垒，实现了信息在消费者、研发设计、生产制造、仓储物流、经营销售之间的无障碍流动，促进了机器之间、车间之间、人与物之间的信息流动，培育了个性化定制、协同制造、智能物流、电子商务的发展，提高了生产者对消费者需求的挖掘能力。互联网促进了商贸信息、物资信息、技术信息、人才信息流动更加匹配，以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进资源配置优化，促进全要素生产率提升，为推动创新发展、转变经济发展方式、调整经济结构发挥积极作用。
（二）互联网让实体经济发展摆脱了资源环境等外在条件约束
互联网为企业发展开拓了新的发展空间，让企业许多服务在网络空间以逼近零边际成本，突破了时空、资源和成本约束，促进了业态创新。未来社会，物理空间和网络空间并驾齐驱，物理空间受到各种时间空间、环境资源等外在条件约束，企业发展空间有限。网络空间不受时空、资源、环境等外在条件约束，将成为企业把握未来生存主导权又一重要战略要地。阿里巴巴正是马云前瞻到了未来全社会商务形态是基于网络空间信息流来引领线下物质流、资金流和技术流，超前布局，率先构建起了支撑未来商业运行的电子商务基础设施，让阿里成为了网络空间中全球最大的商业帝国。
（三）互联网为实体经济发展营造了更加公平透明的发展环境
互联网让企业置于信息更加透明、竞争更加充分、资源更加充裕的发展环境中，要求企业更加通过技术服务创新、开放合作和资源整合来寻求发展。互联网弥补了信息的不对称、政策信息、供求信息、价格信息、物流信息、物资信息等都极度透明，靠垄断信息获取发展的时代已经一去不复返。互联网让所有企业都处在同一个平台上竞争，全行业竞争、全球化竞争、开放式竞争、产业链竞争、生态圈竞争、既有竞争又有合作。
（四）互联网增强了实体经济发展的资源整合和要素配置能力
互联网正在颠覆实体经济要素配置模式，众包众创、生态圈竞争、全球合作等模式极大地整合资源，优化了要素资源配置。滴滴出行、猪八戒网、回家吃饭网、小猪短租、微商、人人快递等模式在交通出行、工业设计、餐饮住宿、商贸物流开启了众包众创时代，社会闲置资源得到了优化配置。阿里、亚马逊、苹果、谷歌等互联网企业围绕主营业务打造产业生态圈，加速了经济全球化，促进了产业链合作，优化了全球资源要素配置。
（五）互联网倒逼着束缚实体经济发展的体制机制障碍加速破除
互联网已经成为了全面深化改革的重要驱动力，正以鲶鱼效应倒逼着多个领域改革步伐加速，破除体制机制障碍，以新的信息生产关系来更好适应和解放信息生产生产力的发展。交通出行、金融、新闻媒体、医疗卫生、文化教育等领域互联网应用业态的创新，正在以“打人民群众战”之势倒逼上述行业加速改革，为推进出行绿色化、金融普惠化、个体品牌化、服务均等化、完善服务供给模式提供制度保障。众多互联网企业飘扬过去赴美上市显示出了我国股权投融资市场与国家创新战略的极大不匹配，倒逼着我国股权投融资市场体制机制加速改革，积极探索复杂股权结构互联网企业国内上市模式。电商假货、互联网金融诈骗、微信招嫖、直播涉黄等互联网新业态问题，倒逼着我国网络社会信用体系加速构建，为实体经济发展提供更加健康诚信发展环境。
三是互联网新经济开启了实体经济发展的新时代
随着互联网在经济社会大规模部署应用和普遍安装，互联网已经从技术应用向通用基础设施和创新要素转变，全面驱动着实体经济组织模式、运作模式、服务模式和商业模式全面变革和创新，快速催着了为互联网为主要特色的网络新经济的发展。互联网不会摧毁实体经济，只会为实体经济发展注入更多创新要素。互联网和实体经济深度融合创新，将推动实体经济加速转型升级，将更好地适应新常态、把握新常态和引领性常态，开启实体经济发展新模式、新征程和新网络。发展互联网新经济将成为实体经济转型重要方向，成为实体经济历史发展进程中的时代写照。
（联系方式：[email protected]）

2、如何应对网络营销对实体店营销的冲击，论文

应对网络营销对实体营销的冲击，可以从以下三方面入手：
一、创造独特的客户体验

二、服务创新让客户感动
三、要学会向顾客卖故事

3、网络营销对企业有什么作用？

1、塑造口碑，提高网站的知名度和可信度。
2、直接带来目标客户，提高网站的销售业绩。
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4、浅谈网络营销与企业传统营销如何有机结合

在互联网不断演绎销售神话的今天，一个错误的信号也迷惑了无数的商家。很多商家以为，只要借助互联网把企业、产品等相关信息发送出去就已经实现了网络营销，就可以坐等销售奇迹的出现。殊不知，互联网只是一个讯息的载体，只是这个载体不同于以往的电视、广播、报纸杂志等传统讯息载体。互联网有其不同之处，海量信息、不分地域的传播方式、高速的传播等特点，都让其成为一把双刃剑。只有真正把握它的人才能舞出最好的效果，真正实现借力互联网，让企业、产品与客户联系起来，实现销售的真实增长。
很快网络营销这个词就成了商家最常提起的关键词了，商家认为，只要把营销搬到网上就可以借助互联网的东风实现飞跃的奇迹。殊不知，想要用互联网做营销，仅仅把传统的营销搬到网上是不够的，这种营销很快会被淹没在互联网海量信息中。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，将20世纪工业时代创造的营销4P要素与互联网技术有机的结合起来才是网络营销的基础，才是借助网络发展的关键。
互联网有着信息传递迅速、信息量大、用户群体复杂、网民互动效率高以及基本不受地域限制等特点，这就要求想做网络营销的企业能够慎重的考虑网络的特点，结合营销策略，使每一次营销动作能够真正的通过网络赢得消费者，赢得市场。
其次，需要了解目标市场的消费者特征。在网络上并不是任何人都可能成为企业的客户。由于网络用户结构的复杂性，企业很难特别清晰的划分出目标市场的群体情况。但是，还是可以通过用户的某些特征对网络用户进行分类，进而实现把握目标市场消费群体的主要特征。
再次，网络营销的战略推广。网络的好处之一就是有多种资源可以使用，企业可以根据自己的财务情况以及产品特点选择不同的营销传播方式。当然，消费者也可以通过主动的接受或者被动的告知来获取企业的营销内容。在面对海量信息的网络，任何想靠一种营销推广方式就将信息传递给目标消费者是不现实的。付费的广告、搜索排名等方式主要针对的客户群体是进行有目的搜索的消费者，虽然这种方式能够很好的向目标消费者传递产品或者企业信息，但是这种方式的弊端就是投入成本较大，而且一旦费用支持减少，效果就会立即减弱。非付费的方式非常多，其目的是扩大信息传播面，使目标消费者能够更容易的接触到企业、产品等信息，实现最终的销售。虽然非付费的方式能够很大幅度的节约营销成本，但是这种方式的效果难以保证，使用不当的话却能够带来负面影响。所以网络营销需要从战略的角度出发，有针对性的选择、综合使用几种传播方式，以达到营销推广的目的。这一步是网络营销的核心，是传统营销与网络有机结合的体现。
最后，网络营销效果评估。虽然网络营销是一个新的营销方向且还处于发展阶段，不过还是可以对营销效果进行评估。付费方面可以通过在线系统的数据收集，进行投入产出比的计算，实现效果评估。非付费方面主要通过网络浏览量、转发情况、互动情况等细分项目进行评估，从而实现效果评估。结合两种方式，在实现网络营销的同时，也能够为企业提供及其丰富的市场数据，好的网络营销活动是企业一举多得的战略举措。
虽然网络营销比较复杂，但是经过专业的学习也还是可以掌握并熟练运用的。就发展情况而言，网络营销是以消费者为导向，消费者的个性特点使得企业必须重新思考其营销战略。网络环境也使得双向互动成为现实，使得企业营销决策能够有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。可以预见的是，随着网络营销的发展，市场细分的标准将更加细化、市场调查方法将更加创新并且多元化、营销策略的研究更加注重互动性、更加注重整合营销方式。同时，由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势网络调研将逐渐取代传统调研方法，这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实，反映了消费心态和市场发展趋势，从而为企业进行网络营销提供了更全面的信息资料，使得未来的网络营销更加准确、有效。

5、谈谈对网络营销的认识与看法

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网上销售的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。” 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点，学术上有两种比较主流的观点，事实上都大同小异，以下为大家介绍： 1.时域性营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2.富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3.交互式互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4.个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 5.成长性互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6.整合性互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 7.超前性互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8.高效性计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 9.经济性通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 10.技术性编辑本段网络营销的优势 首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

6、网络营销真的能成功帮助实体企业转型升级么？

您好，现在大多数的企业都有投资网络推广，网络营销一词也相当的广泛，网络推广的方式和渠道也有很多，随着网络的发展，线下很多实体店营业额都大幅度下降，有的甚至是被逼关停，就看每年的双十一吧，营业额是逐年以猛增的趋势在大幅度上涨，对于企业来说，顺应潮流就是生存之道，想想当年的诺基亚，是多么的意气风发，但就是因为没有做智能手机，仅仅这样，他就完了，我还记得那句话，“我们并没有做错什么，但就是输了”，网络是一个趋势，但是也要根据行业的特性来制定公司的发展规划，一些非常传统的行业，对于网络来说就可能没有那么大的优势，您可以先了解一下整个行业，看看他们是否在向网络进军，营销模式是否在改变，单不论怎么样，有一点可以肯定，网络是一哥不可逆转的大方向，而且现在的VR技术也日渐成熟，所以，您真的可以好好考虑。

7、互联网对实体经济的影响有哪些？

互联网对实体经济传统的组织、运作、服务和商业模式带来了巨大冲击，让实体经济步入转型发展的阵痛期。

平台化组织、网络化协作、众包众创等新型组织模式正在成为企业新的组织模式，企业管理、组织和资源整合能力得到大大增强。

凭借互联网信息获取的便捷性，低成本快速试错，多款少量、以销定产，从大规模、批量化的大众服务转为多批次、小批量的小众服务，提供个性化定制服务，已经成为了许多企业适应新常态。

移动服务、就近服务、O2O体验服务、在线监测、远程运维等新型服务模式孕育而生，服务业态创新改变了生产者和消费者之间的关系。

互联网改变了企业的客户关系，个性化定制、用户全程参与、服务化转型等服务商业业态创新已经成为了企业应对经济新常态，增加用户服务价值的主要手段。

8、网络营销能给企业带来什么样的价值

一个企业如果网络营销做的好，将给企业带来巨大的利益，尤其是现在的网络时代，很多企业都在网上寻找自己的目标客户，所以说，能够在网上有所发展，前景是不可估量的，但是主要问题是要能够做得不错，价值有很明显的显象的

9、网络销售对实体店的影响

针对同一个商家来讲，网络销售改变了实体店的价格体系，改变了实体店与顾客的沟通方式，促销方式，销售量以及售后服务。
针对整体市场来讲，一部分顾客通过实体店了解商品信息，并做出选择，但转到网络去购买，使得实体店承担了品牌与客户沟通的任务，但却无法达成销售。导致实体店成本升高，销售下降。
未来对各品牌来讲，实体店是品牌沟通的重要阵地，它不会消失，会更加增强其信息传达功能。