网络营销的地位

1、网络营销在当今社会的地位是怎样的

网络营销与传统营销相比有许多的优势，对于企业或顾客来说也有很多作用。这些作用体现在以下几个方面。
（一）有利于降低成本
企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作，而运用网络可以使采购产品与制造相结合，简化采购程序。使用EDI（电子数据交换）进行无纸化办公，通常可以为企业节省5%—10%的采购成本。“EDI是通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术。”③另外，传统店铺促销需要投入很多的资金和人力进行市场调查，而采用网上促销的成本是相当于直接邮寄广告花费的1%，利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%，这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。
（二）能帮助企业增加销售商机，促进销售
网络可以提供给企业全天候的广告及服务，还可以把广告与订购连为一体，促成购买意愿。此外，通过网络，企业与国际接轨，还可以减少市场壁垒，消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影响销售。传统的店铺销售有着地域的局限性，人们只能上门购物，这样制约了店铺的发展规模，而进行网络营销有着无时间限制的全天候经营，无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点，它就可以超越时空的限制。这样通过网络的独有特点，可以帮助企业更好的促进销售，从而提高企业的市场占有率。
（三）有极强的互动性，有助于实现全程营销目标
网络具有主动性与互动性的特点，并且可以无限延伸。传统的店铺销售中，企业与消费者之间的沟通较为困难，而在网络环境下，企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式，大大加强了企业与顾客之间的联系，企业可以有效地了解顾客的需求信息，从而建立数据库进行管理，利用这些信息，为企业所要进行的营销规划提供依据，这样把消费者与企业间的互动性提高上来，帮助企业实现销售目标。
（四）可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要
营销的本质是排除或减少障碍，引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。网络营销是一种以顾客为主，强调个性化的营销方式，它比起传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心”地位。另外，网络营销能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率，通过网络，顾客可以在购物前了解到相关信息，购物中可在家“游逛”消去时间，购买后也可与厂家取得联系。此外，网络营销能为企业节省传统营销方式不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
（五）具有高效性
网络具有快捷、方便的特性，网络营销结合网络的这个优势，使商家进行营销活动的效率提高了。把这种高效性充分运用到销售活动的各方面，使许多对企业有用的信息综合运用起来，为企业的发展起到了指导作用。网络的高效性更有利于进行网络营销，使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。

2、网络营销的优势有哪些

(一)网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。

不论是传统营销管理强调的4p组合，还是现代营销管理所追求的4C，都需要遵循一个前提，这就是企业必须实行全程营销，即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是，由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高，使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评，对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外，大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求，它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略，甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。

网络环境下，这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业，还是中小企业，均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式，以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时，也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来，则提高了企业营销策略的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用

对企业来说，网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。

1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系。</P>

目前，已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统，带来了劳动力，打印和邮寄成本的降低。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本，而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判，并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部，自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳力和原材料成本。

该部以往的手工采购程序是，每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请，并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来，拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间，公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年，通用电气公司启动第一个网上在线采购系统，从此以后，采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请，并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸，并附在电子询价单上，在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内，全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。

该公司宣称，通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时，60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来，每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有，因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低，比原来可节省20%。

2、运用网络手段，可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资，但是与其他销售渠道相比，使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里，可供顾客随时查询；所有的营销材料都可直接在线上更新，无需反复，从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次，可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比，无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面，网络广告均具有无与伦比的优点，最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明，假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动，其结果是增加十倍销售量的同时，只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言，采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10；又一项研究认为，利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次，可以降低调研费用。在销售过程中，往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用，既为作市场调查提供了国际性的空间，而且空前地降低了调查的各种费用。最后，在提高售后服务效率的同时，大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话，书信等手段，不但需要的人手多，还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后，企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”，“问题解答”、“使用程序”等资料，顾客可随时查询，几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

首先，在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外，还有电脑工程师在全天候监控系统的运作，处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会，更好地发挥潜在的销售能力。

其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的，虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力，使顾客产生了购买意愿，但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买，这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上，顾客可选择印出订购单，填妥寄回或直接在线上送回，这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。

再次，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区，它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时，在网上做生意，宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素，关键在于是否能切实满足消费者的需求，是否有独特的创意。网络营销的这一特点，减少了歧视和市场壁垒，带来了更多的公平。尤其为中小企业，特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。

3、网络营销的重要性？

（1）其实道理非常简单，因为任何企业和个人，你想赚钱、你想创造财富，你必须要向用户提供，要么是产品、要么是服务，那你再牛的产品，再好的服务，你不营销不推广，你的客源从哪来？你的销量从哪来？你的品牌从哪来？今天营销也好，推广也罢，如果你脱离互联网我觉得那不现实，因为我国现在有8—9亿的网民，也就是说，你无论做什么，你的潜在客户绝大部分都在网上，所以说现在网络营销你做也的做，不做也得做。
（2）从长远来看，未来10到20年，90、00、甚至10后，这些人才是真正的消费主体，他们正是在互联网高速发展阶段，成长起来的，网络就是他们的生命，离开网络是绝对活不了的，那么你要想让着些人成为你的客户、成为你的朋友，我想问大家，你要通过什么渠道跟他们沟通那，只有网络，对吧。
（3） 更重要的是，现在人们的消费行为彻底发生了改变，当下是网络购物、网络消费时代，随着互联网技术的不断发展，我认为网络消费这种行为在短期内不可能移到线下，没有逆转的可能，而且还会持续升温，所以说现在我们不就是讨论网络营销该不该学的问题，而是怎么学的问题。

4、未来十年发展中，网络营销占用什么地位？

王继学老师的博客观点：

首先，电子商务是未来发展一大趋势；

其次，只会开网店不懂网络营销，很难成功；

最后，网络营销有一套科学的规划系统，并非零打碎敲。

5、网络营销主要是做什么的？

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。

其次，网络营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助经营者减轻库存压力，降低经营成本。在网上，任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

6、网络广告在网络营销中的地位意义

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式，传统营销模式人与人之间的交流十分重要，营销手法比较单一，网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。

7、网络营销会撼动市场营销绝对的地位吗？

网络营销其实是市场营销的一种表现形似罢了，其实网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动，是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
所以你说的那种情况是不存在的，因为本身网络营销就是市场营销。

引申一下，可以理解为新型的网络营销形式是否会撼动传统市场营销。
这个意思的话，答案是肯定的。

众所周知，现在是互联网时代，也是信息时代。
营销活动更多依靠网络进行市场拓展的方式无可厚非。

应该看到传统市场营销是不可替代的，
但是网络营销的以下特点，会从根本上撼动传统的市场营销地位：

（一）全新的信息传播方式
网络营销采用一种全新的信息传播方式。网络营销的商品信息表现形式非常多，有图文并茂的、有动静结合的，使客户能快速地得到所需要购买的商品的信息。同时，买卖双方还可以通过腾讯QQ，阿里旺旺等软件直接交流。在交流中，卖家可以更快地锁定潜在的客户资源，准确掌握客户的实际需求，尽量满足客户的要求。

（二）全新的商品销售方式
网络通过建立许多虚拟社交网络实现人与人之间的交流，而且交流起来非常方便快捷，这个虚拟社交网络比现实生活的社交网要大得多。这样，网站推广成为推销自己的商品的有效途径。有些商家通过搜索引擎推广关键词的竞价排名、关键词广告；建立友情链接、交换动态链接；视频软件发布产品广告；电子邮箱发送电子广告邮件等多种多样的营销推广方式[2]，以达到其营销的目的。

（三）全新的商品销售渠道
由于网上的商品比实体店要便宜得多，所以人们越来越热衷于网络销售，网络营销直通消费者，直接将商品以照片的方式展示在客户面前，接受客户的订单，及时回到客户的疑问，将商品信息、促销活动、客户意见调查、广告信息、客户售后服务等一系列营销活动组合起来，及时进行一对一交流沟通。这种营销渠道是营销史上的一次革命，颠覆了传统的逐级逐级销售的营销渠道，相当于在不受地域、时间限制的情况下，有无数的虚拟经销商和虚拟业务代表，在进行24小时的经营活动，从而轻而易举地进行全球营销，这里面蕴藏着无限的商机。白云山[3]认为要完善网上营销渠道就要完善物流配送，整合多元化的销售渠道，建立合作伙伴关系，构建客户管理的信息系统。

（四）新型的客户服务和客户管理
皇甫亚楠[4]等指出商品的销售策略与服务都应该以满足客户的需求为宗旨，让客户真正能够参与到整体营销的过程中来。而传统市场营销中信息是单向传递的，是从企业传递给客户的。网络营销则不同，它的信息是双向传递的，具有互动性的。这种互动性体现在企业及时将商品信息传递给客户，客户则能得到产品信息来做出购买决策。网络营销的互动性让客户可以方便快捷地货比三家，并能对企业提出客户自己的要求，企业也可以及时针对客户的需求投入研发新产品来满足客户的要求，这就是“一对一”个性营销模式。
对企业来讲，优质的客户服务是非常重要的，它能为企业留住众多的客户资源。互联网就能轻轻松松做到这一点。李浩[5]网络营销的产生，促使企业的营销重心从“推销已有商品”转变成“满足客户要求”；从“以已有商品为中心”转变成“以客户需求为中心”，真正做到以人为本。它能为客户提供更加方便快捷的服务，如各种即时聊天工具、电子邮件和在线论坛等。同时，企业通过网络能获得更加完备的交易数据，并能编辑采集到各种客户的信息，通过计算机分析运用这些数据信息，可以得到更多客户的共性和特性，从而更加有针对性的进行客户管理，准确地锁定潜在的客户群体，集中全力挖掘出潜在客户，并为其提供量身定做的服务。

（五）卓越的成本优势以及富有竞争力的价格
网络营销大大节省了人力物力，缩短了从订单到采购到生产到交货的周期，企业库存、供应商以及分销商的信息实时共享。网络上免费的沟通工具如聊天工具、电子邮箱、网络会议等手段大大减少了交通和通讯成本，足不出户就能在网上拓展业务。由于成本大大降低了，企业也就能在保证盈利的情况下让利给客户，从而使价格下降了。

总结最后一句，其实在市场经济体制趋于无界限化、多元化的今天，把网络营销和传统市场营销有效的结合起来才符合社会经济发展的要求，才能满足人们日益增长的消费需要。

8、网络营销在中国销售行业具有什么样的地位？

从现在的行情来看，网络营销在销售行业中占据的位置越来越重要。随着电子商务以及物流行业的崛起，现在越来越多的企业以及实体店开始注重网络上的销售，因为现在的人都已经学会了用更简单更快捷的方式来获取信息以及获取自己要的东西，生活节奏的加快、人们惰性思维的加强、网络覆盖群体的加深都决定了网络营销的地位，所以我个认为网络营销是未来的趋势。实际上销售本身就不是一成不变的，要随着消费者的需要来随时进行改变，所以我们更应当确定的是自己面对的人群，从而确定自己的营销模式。