电子商务网络营销简答

1、《电子商务》中的简答题

冯志亮先生认为：广告是使浏览者被动记忆的，它的价值在于通过各种媒体多次视觉及听觉冲击，留在大脑中的残余信息从而使得在人们意识中累计的感官映像。 而这种被动记忆之所以能被人们不完全的排斥掉并有所记忆是在于它有三大要素的同时具备，即声音、图文、剧情，三者缺一不可，而互联网上昂贵的图片广告却很难同时具备这三点，所以它的实际宣传价值并不是与其价格成正比的，甚至是毫无价值的宣传。是一种业界长期自身炒作的结果，是网络营销的岔路。商家之所以还如此认可这种宣传方式并大资金的投入只是中国的网民还处于对互联网宣传价值的懵懂认知，并不能说明其真实价值。 中国的互联网发展还需要一个漫长的演变过程，当绝大部分网站的主盈利模式是以网上交易（电子商务平台）为主体时，那才是一个质的飞跃。

2、简述电子商务中网络营销的价格策略

1、免费价格策略 
免费价格策略使市场营销中常见的营销策略，它主要用于促销和推广产品，这种策略一般使短期和临时的 
2、差别定价策略 
差别定价策略使实际中应用较典型的定价策略之一，也成为歧视性定价，是对企业生产的同一种产品根据市场的不同、客户的不同而采取不同的定价 
3、低价定价策略 
直接低价定价策略，就是在定价时大多采用成本加一定利润，有的比同类产品要低甚至是零利润，因此这种定价在公开价格时就比同类产品要低 
4、个性化定价策略软件 
个性化定价策略就是利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略 
5、定制定价策略 
定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择子子那个设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担 自己愿意付出的价格成本 
6、折扣定价策略 
折扣策略也是低价定价策略的有一种，他是在原价基础上进行折扣来定价的这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买 
7、拍卖定价策略 
根据供需的关系，网上拍卖竞价方式有下面几种： 
a.竞价拍卖 b.竞价拍买 c.集体议价 
8、顾客主导定价策略 
所谓顾客主导定价，是只为满足顾客的需求，顾客通过充分了解市场信息来选择购买或定制生产自己满意的产品或服务，同时也最小的代价活的这些产品或服务。

3、简述网络营销的方式具体包括那些

网络营销的主要方式分别为：

1、搜索引擎营销

即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、电子邮件营销

是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

3、即时通讯营销

利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

4、病毒式营销

病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

5、BBS营销

这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

6、博客营销

博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

7、微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

8、微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

4、电子商务的简答题：阐述网络营销对于现代企业的重要性及其实施时应注意的问题。

论网络营销—网络营销既将成为企业不可或缺的营销手段
网络营销是一种以消费者的需求与行为为导向，强调一对一个人化的现代营销方式。网络营销不仅能起到品牌宣传、信息传递的作用，更能方便起到信息反馈、效果跟踪、消费者分析、行为调查、甚至消费等行为。“世界是平的”—网络营销可以完全不考虑空间和距离的因素，远在天边已经变成了理论上的距离，它面向的不仅是某个区域、国家或个人，而是全球。
CNNIC第二十二次互联网报告显示，截止08年6月底我国网民达2.53亿超美国居世界首位，但我国互联网普及率才19.1%，低于21.1%的全球平均水平。目前我国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。与去年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%.目前互联网已经成为新闻传播领域中影响大、最具发展潜力的主流媒体，而中国已经成为快速崛起的互联网大国。
另据统计，82.2%的网民通过搜索引擎找到了自己所需的信息。对于许多企业来说，“网络营销”似乎充满了神秘。我认为网络营销与传统营销并无二致，营销最终目的只不过就是考虑怎么用最低的成本、最快的时间、最简单的方式找到你的顾客，并成功地打动他们而已。万变不离其综，道理十分浅显，问题关键是你能否能找到那个最有效的手段。中国地大物博、人口众多，谁都想把自己的产品打开并占领这个市场，但市场竞争现状是如此的残酷和激烈。
无地域性、传播不间断性、展示产品以多媒体形式一对一的传播、精准度高、互动性强、受众层次高等特点决定了网络营销手段比传统方式有更多的优势。就目前世界经济的态势而言，传统商务向网上转移，已成为一种不可阻挡的潮流，阿里巴巴与淘宝网的成功是有力的见证；另一方面中国的网民的发展速度十分惊人，网络化的营销不会等待任何人、任何公司甚至任何国家，你跟不上很快就会被别人超过。
所以，我认为网络营销既将成为企业不可或缺的营销手段。

5、电子商务期末考试简答题。

你去淘宝大学看吧

6、关于电子商务考试简答题题目？

最近，我们注意到很多网站的经营计划中都包含出售网络广告空间服务，但是，拥有一个高访问量和目标受众的网站并不一定就能获得理想的网络广告收入。本文主要是介绍了制定网络广告策略的十个步骤，希望对大家会有所帮助。

让我们看一看最近的网络广告趋势：

标志广告的点击率在下降。因此，网站需要除标志广告以外的其它广告形式，制定合理的网络广告策略以增加点击率。

面对网络广告的现状，再看看你的经营计划，认真考虑下列问题：

能够满足这些基本要求吗？是否有切实可行的接收广告的网络广告策略计划？你知道各种不同的网络广告模型及定价方式吗？你有自己的销售队伍吗？你知道销售广告所需的费用吗？

如果你的回答是否定的，下面是制定网络广告策略的十个步骤，可以作为参考。

（1）分析竞争者资料。首先，调查一下竞争者是如何定位其广告的，不仅要了解竞争者主页上的相关信息，也要了解子页面上的信息，同时，也不要忽略对标志广告和文本链接的跟踪研究、赞助商的状况以及email地址等资料。对于一些非直接的竞争者，但提供有趣的广告模型的网站，也有必要给予了解和关注。

（2）确定网站上的“热点”。把自己放在潜在客户的位置想一想，你的网站最吸引人的地方是什么？你会为这些“热点”付多少钱？

测量这些“热点”的一个好的方法是从日志文件上查阅，看哪些网页获得最多的印象。除非你可以保证，多少钱的付出可以得到多少数量的印象，大部分媒体的买主都不会购买网站广告（令人吃惊的是，许多网站都不能提供这些资料）。

（3）决定你的标志广告标准。研究你的网站可提供的所有可能的标志广告尺寸/类型。一般来讲，最常用的标志广告尺寸（宽X高，单位为象素）是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外，如果不愿让网站变得让人眼花缭乱，采用静态广告是比较理想的网络广告策略方案。

（4）研究邮件列表的可行性。目前，Email赞助是在线广告界的热门手段。

（5）广告定价。价格应该基于供给和需求状况，一些技术型的网站由于直接影响到主要的目标受众，标志广告价格可能要每CPM100美元，而对于那些大众的、非目标受众的网站每CPM可能只有2美元。

因此，不同的网站对于广告定价有很大差别，主要差别在于：所在的环境或行业；网站品牌知名度；以及广告的实用性，根据不同的情况，网络广告策略也要有所不同。

（6）提供广告套餐。媒体购买者喜欢网站将所有广告集中展示，因为对于广告客户来说，很难搞清楚网站上所有的广告位置。如果将所有广告形式集中为套餐形式，对顾客会有很大吸引力。

（7）允许第三方广告服务。网站允许客户使用他们自己所有的第三方广告服务很重要，最常见的第三方广告服务有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。

（8）处理未售出的广告空间。我看到一份统计资料，有75%的网络广告空间闲置，有一些方法可以避免失去广告收入。

你可以考虑加入广告信息网，这些广告信息网占了你广告总量的大部分，每个月都为你卖出广告。最好的办法是根据对你广告收入的影响，广泛调查广告信息网并加以比较之后再制定网络广告策略。

（9）密切注意跟踪/优化技术。多数大型网站使用一些广告循环软件来控制所有的广告客户。你需要提供完整的广告服务系统，允许上载广告图案、设定广告活动开始和结束日期、为客户在月末提供完整的报告。

（10）组织销售力量。你需要既了解自己的网站又了解竞争者状况的、有能力的销售人员，你也需要一些有助于业务开展的在线媒体工具。

请记住：媒体买主不可能花很多时间去阅读许多关于你的网站的新闻、访客评论及其它文章，因此，在显著位置清楚地公布你的收费标准及联系信息是非常重要的。同时也不要忘记网下的任何宣传机会，包括从工具箱里的所有东西到T恤衫甚至销售人员贴在汽车保险杠上的标语。

倾听潜在客户的心声：他们寻求哪种广告？对网站哪部分最感兴趣？什么可以促进购买的发生？客户的心声是扩大广告销售收入的最佳信息源，有助于你制订网络广告策略。

切记，成功地销售广告空间需要人力资源的投入以及技术投资。

7、电子商务简答题求教！！！！！

全国2007年1月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上叙述电子商务定义的角度是（ ）
A．通信B．业务流程
C．服务D．在线
2．在TCP／IP的结构中，IP协议属于（ ）
A．网络层B．应用层
C．传输层D．表示层
3．下列关于WWW体系结构的叙述错误的是（ ）
A．客户机提供了图形用户界面B．客户机/服务器是其核心
C．该体系结构不能用于局域网D．客户机的工作负荷很轻
4．一家大型企业通过网络采购原材料，此电子商务应用属于（ ）
A．企业与消费者间的电子商务B．企业间的电子商务
C．企业内部的电子商务D．在线中介
5．网上商店的B2C电子商务软件基本功能包括（ ）
A．商品目录显示、购物车、交易处理机制
B．网络机器人、主机托管
C．虚拟谈判、中介服务
D．WWW服务器、客户机
6．数字水印可用于（ ）
A．实现数字签名B．保护知识产权
C．保护客户机D．防病毒
7．比较下列商品，最适合在线销售的是（ ）
A．家具B．收藏品
C．礼品D．汽车
8．虚拟专用网的英文缩写是（ ）
A．ISPB．VPN
C．CGID．VRML
9．密封递价次高价拍卖又称为（ ）
A．维氏拍卖B．双重拍卖
C．英式拍卖D．美式拍卖
10．假如一个电子单证被延迟发送了，我们就说破坏了数据的（ ）
A．可靠性B．即需性
C．完整性D．保密性
11．从营销的角度讲，利用互联网来识别和送达消费者，应属于（ ）
A．大众媒体B．个人接触
C．介于大众媒体和个人接触之间D．广告媒体
12．企业电子商务应用整合的第三个阶段是（ ）
A．部门内部的应用整合B．跨部门的应用整合
C．手工方式的应用整合D．简单、分散的应用整合
13．接入服务商的英文缩写是（ ）
A．IISB．ICP
C．IAPD．CSP
14．关于安全套接层协议(SSL)正确的叙述是（ ）
A．只支持一种安全级别B．支持两台计算机之间的安全连接
C．是由CommerceNET公司提出的D．仅用公开密钥加密技术来实现
15．企业实施ERP软件时不应选择的策略是（ ）
A．各部门独立实施B．分片全面实施
C．全面实施D．分步实施
16．消费者的类型不包括（ ）
A．冲动购买者B．分析购买者
C．随意购买者D．耐心购买者
17．eBay是最成功的拍卖网站之一，它的拍卖类型属于（ ）
A．现场拍卖B．特殊消费品拍卖
C．企业间拍卖D．普通消费品拍卖
18．销售链解决方案的目标是（ ）
A．重新定义企业业务流程B．重新定义订单获取的流程
C．增强管理和控制能力D．提高公司决策的统一性
19．为开展电子商务制定业务规划的关键是识别（ ）
A．成本效益B．投资回报
C．潜在效益D．投资净收益
20．“除非明确允许，不能向讨论组邮寄广告。”属于网络规则的（ ）
A．休闲规则B．免费规则
C．行为准则D．惩罚规则
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．WWW服务器的几种特别重要的工具有（ ）
A．网络调查B．检索引擎
C．网络门户D．智能代理
E．推式技术
22．安全策略一般包括（ ）
A．认证和访问控制B．数据完整性
C．公开密钥加密算法D．保密和审计
E．知识产权保护
23．电子现金具备的基本特性有（ ）
A．货币价值B．可交换性
C．可重用性D．可储存和检索
E．安全性
24．网站开发的高级阶段包括（ ）
A．大量定制阶段B．外向阶段
C．集成阶段D．商业贸易阶段
E．数据库阶段
25．属于信息目录提供商的在线中介有（ ）
A．中国电信B．雅虎
C．搜狐D．微软
E．中国银行
三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26．一个URL至少包括两个部分，前一部分表示访问资源所采用协议的名称，后一部分表示资源的________。
27．简单邮件传输协议的英文缩写是________。
28．与拍卖有关的服务包括________服务、拍卖目录、提供拍卖检索和价格监测服务。
29．大多数应用服务器都运行在Windows NT或________操作系统上。
30．事后审计是在项目________进行的正式复审。
31．在计算机安全中，即需是指防止延迟或________。
四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
32．安全威胁
33．超文本标准语言(HTML)
34．供应链
35．HTTP
五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．请简述电子商务的发展史
37．实施电子商务的业务计划应包括哪几项内容？
38．选择服务器硬件时应考虑哪些因素？
39．在线订单履行面临哪些挑战？
40．什么是客户关系管理？客户关系管理分为哪几个阶段？
六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．假设你所在的公司建立了一个电子商务网站，由于要开展商务活动，准备为网站选用电子结算方法，要求你完成这项工作，你准备如何评价目前已有的基于代币的电子结算方法？
42．以淘宝网、新浪、Amazon中的一个为例，说明品牌的三要素。

看看吧，可能会对你有帮助，我也是自考的，星期六就要考试了～！

8、网络营销与电子商务的关系是什么？

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
关系：网络营销不等于电子商务，但是两者又密切联系。开展网络营销不一定等于一定实现了电子商务，网络营销本身不是一个完整的商业交易过程，二是为了促成交易提供支持，因此是电子商务的一个重要的环节，但是实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。网络营销是电子商务的重要组成部门。