1、如何策划一场线上的网络营销活动?
我认为活动主题其实是围绕活动目的而衍生出来的,而主题也是活动的核心。用户看到你的活动的时候,首先吸引到它的肯定是活动的主题,就好比如你加入一个社群,在你没加入之前,其实你是什么都不知道的,里面的内容到底是什么你也都不知道。这时候你唯一能确认和了解到的就是标题,你通过社群标题就能大概猜出这个到底是干嘛的。活动也是这样,当你策划好一场活动的时候,用户首先看到的肯定是你的活动主题,只有当你的活动主题吸引了它,它才会产生接下来的点击,否则就会直接忽略。这也是为什么很多运营在一些节日或者发生一些热点新闻的时候去专门做一些活动。
2、网络营销主要是做什么的?
网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。
3、网络营销的策略有哪些主要类型
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的应用才刚刚起步,中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的信息资源。
从"中国网络营销网"Tinlu提供的相关资料表明,这也就意味着,随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
网络品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
网页策略
中小企业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
产品策略
在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:
1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
价格策略
1、定制定价策略
定制定价策略的核心是价格会变动,根据消费者的需求进行针对性的定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。
2、低价定价策略
低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略,低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。薄利多销的前提是产品的需求量大,生产的效率高,就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。而抢占市场适用于一个新产品的发布,为了提高市场的知名度,为了树立消费者的认知,新产品的低价定价策略是一个不错的选择。
3、拍卖定价策略
拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略,物品起始的价格非常低,甚至为零,但是经过一番消费者的争夺后,其价格便会无限制的上涨。甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。如一些数量稀少难以确定价格的货品都可设置拍卖定价策略。拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。
4、捆绑价格策略
捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务,也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象,需要令消费者满意。
5、品牌定价策略
在现代的产品销售中,定价除了考虑产品的成本和质量外,还需要考虑产品的品牌性,而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一个品牌后,未来的消费都会倾向于该品牌。品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性,如著名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。
6、尾数定价
尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
7、差别定价
差别定价又称"弹性定价",是一种"以来顾客支付意愿"而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者,或在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时,就产生差别定价。
促销策略
网络促销是利用互联网来进行的促销活动,也就是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关的服务信息,以引发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销形式有四种,分别是网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。
网络广告主要是借助网上知名站点(ISP或ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息,对企业和产品进行宣传推广。
站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
销售促进,就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。
关系营销是借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业收益率。
渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。
顾客服务策略
可以根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,可以看一下中麒网络 的五大营销策略,避免了原有营销模式的老套单一化。
营销策略
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
SNS营销策略
作为最火的SNS社交网站,人人网和开心网一鸣惊人,这两年发展迅速。SNS营销也迅速发展,成为了网络营销新贵。SNS营销都有哪些方式?又有多大的价值?今天,我们就来看看SNS营销。 众所周知,全民偷菜让大众都知道了人人网和开心网,这两个社交网站在学生和年轻白领中间拥有庞大的用户群,而随着诸如开心农场之类的游戏应用的被追捧,人们发现了社交网站的网络营销新契机。其中,SNS营销主要有以下几种方式:
一、植入游戏。
目前有多家公司将他们的产品和广告植入到App游戏中,像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里,王老吉更是开发出了"王老吉庄园","纯果乐"则是植入到了阳光牧场里,通过"纯果乐果园"让用户深入了解其生产过程,推广其多种口味的产品,让用户在玩游戏的过程中,一步一步去了解其产品,这种营销推广比传统营销更加精准有效。还有因特尔、中粮集团等多家企业瞄准了社交网站小游戏这个非常好的营销推广平台,先后开发了与自身产品和服务相关的游戏。
二、打造公共主页。
自从人人网开发出了公共主页之后,有众多的名人和媒体、企业加入到其中,用户可以成为其粉丝和好友,关注其动态。这就是在培养深度的用户群体,一方面扩大自身的影响力,另一方面可以通过用户之间的口碑传播,吸引更多的用户,加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。
三、横幅广告。
由于在人人网和开心网上活跃的都是大学生和年轻白领,这是电子产品和网上商店的最重要客户,所以为企业提供了最精准的营销目标。凡客诚品等企业都在上面投放了广告。
四、组织冠名活动。
还有就是在人人网组织冠名各种活动,一般都是公益性的活动,这样可以聚集大量的人气。SNS营销还有其他多种方式。
SNS营销具有一下几个优势:1.精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定,而且可以掌握详细的用户资料,可以最大程度的有效到达目标用户,无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。
2.庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展,SNS网站,尤其是人人网和开心网在中国拥有了庞大的用户群,而且黏度特别高,活跃用户非常多,这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础,SNS营销的基础就很好很强大。
3.强大的口碑营销,传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈,可以形成巨大的口碑营销场所,消息传播的速度快,使得营销效果更加容易达到。
五、设计与网络购物的深度对接
在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 设计与网络购物的深度对接一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
4、网络营销包括哪些?
网络营销方式有哪些?网络营销常用的方法有哪些?
认识网络营销现在估计不少人都有所了解。而从事网络营销的人员也不少。做网络营销必须要知道了解网络的特点和网络营销的形式。而网络营销方式比较多,那么我们就有必要了解当前的各种比较常用的网络营销方式,以便我们在做网络营销时能找到合适,有效的网络营销方式。目前网络营销又包括哪几种形式呢?以下将做详细介绍:
网络营销目前大致有以下形式:搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、论坛营销、博客营销、聊天群组营销、知识营销、事件营销、口碑营销、视频营销、图片营销、软文营销、RSS营销、SNS营销。
1、搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,受到众多中小企业的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等。
2、即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有两种情况:
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种,广告。中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
3、论坛(BBS)营销
BBS营销又称论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。
4、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
5、聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
6、知识营销
知识营销是利用诸如百度的“知道”、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质量服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
7、网络事件营销
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。
8、口碑营销
网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
9、视频营销
网络视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、原创创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
11、软文营销
软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
5、如何正确开展网络营销活动
无论做任何事情,如果没有方向没有计划,那么这件事一定很难做成功。网络营销也一样,在网络营销的战场上如果没有好的战略、没有好的方案,那么可能也只是徒劳一场,或者收获甚微,那么怎么做出合理的网络营销方案?一起来探讨一下:
网络营销方案这个词相信很多从事网站建设、网络推广等行业人士都听说过,但我相信认真策划过网络营销方案的朋友并不是很多。简单的来说,网络营销方案急速根据我们需要推广的产品或服务,综合各种网络营销手段,策划合理的网络营销一系列进行的计划。
如:一个描述了,某一个营销活动从开始到结束的过程,描述包括:确立本次网络营销的目的、开展方法、目标客户群体、工作安排、应急计划等,就可以视为一份网络营销方案。
二、网络营销方案有什么用?网络营销方案的制定,给众多企业提供了开展网络营销的指南针,网络营销方案能够解决企业不懂专业网络营销方法、没有专业营销人才的困惑,满足企业本身发向网络发展的专业解决方案,为企业产品再网络上进行销售开拓渠道。
三:网络营销方案重要的6个点1.明确说明本次网络营销活动的目的,树立目标。
2.明确规定本次网络营销活动需要的人力、物力、资金等。
3.明确细分人力支配,各人所负责的工作,提高工作效率。
4.明确各个环节的分工支配,以及各小部门的负责人。
5.明确各个环节的实施时间。
6.考虑在进行过程中如果出现意外的应对策略。
四:网络营销方案分类网络营销方案是为了能够更好的给企业提供完善的营销战略,制定网络营销方案时可以根据企业营销目的进行分类,并且根据具体目的针对性定制不同的网络营销方案。
1.提高企业品牌形象方案
针对部分中小企业想通过网络提高自身企业的品牌形象而制定。随着互联网的发展,部分中小企业需要通过网络来提高企业知名度和维护品牌形象,哪怕不开展网络销售,所以制定这类型网络营销方案,需要针对提高客户对企业的品牌形象和提高企业在行业内的品牌形象。
2.开拓网络销售渠道方案
针对传统企业想要务求多方面、多渠道发展而定制,传统企业想要通过互联网进行销售自己的产品,但是由于经验不足而不从下手,这种网络营销方案则是针对企业产品销售进行定制。
3.企业服务提升方案
针对于需要给实体客户提供售后或售前咨询而定制。目前众多的实体店客户有这样的需求(如:医院、美容院),实体店需要给新老客户提供售后和售前的服务,对于这种客户需要针对性给企业建设一个可以快速、便捷可以为企业和客户提供快速交流平台的方案。
4.综合型
针对于以上的三种需求或其他需求综合一体的网络营销方案。针对这样的客户需要提供企业开展网络营销的一系列战略方案,汇集提高企业品牌形象、开通企业网络销售渠道、提升企业服务等需求为一体,策划合理的网络营销方案。
6、进行网络营销活动,最基本的前提是要有什么?
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。
网络营销
7、网上经营书店需要开展哪些网络营销活动
网络书店的销售增长很快,网络书店与实体书店的博弈关系更加明显,甚至有人认为网络书店的销售终将超越实体书店。在这种背景下,出版社对网店营销工作的重视程度越来越高。
近两年来,网络书店也有新进入者,网店间的竞争也开始加剧,大型出版社之间开始重视横向联合,这有利于形成更好的行业生态环境。从总体发展趋势上来看,网店的发展给出版机构提供了更多的可实现业务良性循环的空间,也能促使地面店加快自身业务模式的改造和创新,以便于更好地迎接市场变革。
现在网店销售的提升空间主要体现在网络营销工作上。现实网店的营销手段都大同小异,页面促销、折扣让利、捆绑销售、购定金额免除运费等促销方式都是日常化运作了,下一步能做的,就是在日常工作中去夯实营销工作细节,而且更多是营销工作细节的流程化和常态化。比如,书评文章、编辑推荐文字、插图、视频等信息上需要更加全面和丰富。
网络书店在营销工作方式上,也可以借鉴一些实体店的方式。比如,可以尝试做些作者在线访谈,如果在访谈时段下单的读者能拿到作者签名版图书,可能效果就更好了。出版社准备个一两千册签名版发到各物流中心,也不是不可以操作。
电子社网店销售业务工作开展得比较早。前几年,电子社网店销售增长速度都是50%以上,近两年因基数增大增速放缓。2011年增速在30%以上,2012年计划整体增长30%以上。
除了三大网店外,电子社合作的网店还有北京、上海的一些网上少儿书店、快书包、互动出版网、北发网、文轩网店、博库网店、上海e城等。此外还有出版社自营的网上书店。
电子社自己的网上书店,一年也就是几十万的销售额,因为销售折扣都控制在79、80%左右,比不过网上书店,而且出版社也不愿意用这个网上书店去影响地面店和网店的销售。自营网店主要起展示产品和查漏补缺的作用。
电子社的零售渠道分为实体店、网店、机场店和超市;图书馆馆配渠道分为新华书店、民营馆配经销商、馆配直销渠道;教材销售渠道分为新华书店、教材代办站和民营教材经销商等。网络书店划分为单独的销售渠道,并由市场部主管和发行部副总经理(李木春)直接负责其市场营销工作的协调和营销工作支持,专门配备1名销售助理、2名营销工作支持人员。考核方式,网络书店的销售增长指标有别于实体书店的销售增长指标,大大高于实体书店的销售增长指标。
为网络书店和新华书店网站提供适时的新书信息数据,一直是出版社市场部工作的重要环节,对于规模较大的出版社来说,因为要全品种上架,图书信息量大,提供和上传新书信息都比较费时费力。得益于电子社信息化工作起步比较早,在出版社自身研发的PMIS系统中,基础图书信息由编辑负责上传,系统对图书基础信息和图书市场营销资料统一汇总和数据管理,对外上传时需经过市场与发行部的审验,合格后与出版社网上书店对接并对外发布。
如果网店能对出版社开放数据接口,电子社图书信息数据就可直接从出版社的PMIS系统同步过去。我们跟浙江省店、四川文轩、上海市店、江苏省店的图书信息数据实现了对接,对他们网上书店的市场营销工作是一个很好的支持。
希望今后有更多的网店和实体书店能采用技术对接的方式来实现图书产品信息批处理,提升社店双方产品信息沟通的效率和市场营销工作的推进效率。
网络书店的销售特征就是市场后续工作支持的人需要比较多。近几年,电子社一直在加强和规范市场后续支持工作,市场部作为统一对外的信息出口,负责为网店和各种业务接口提供产品信息和市场营销资料,包括新书信息上传工作。与此同时,由市场部主管和产品经理配合销售人员,就重点产品的营销创意和合作方式进行沟通。业务经理在洽谈业务工作的同时,也负责与网店相关板块负责人就重点产品的市场营销工作进行沟通,对方有什么需求,需要提供什么样的服务或营销资料,市场部就会根据对方的实际需求无条件的满足其要求。为网店设计的相关营销资料,同时会对新华书店的网店进行提供。
电子社市场部建立了两个重要的QQ群,一是外部QQ群,群里含所有书店——包括网店和地面店所有的采购人员。还有一个是内部QQ群,出版社各分社和公司负责市场营销的工作人员,市场与发行部的人员、外埠信息员及外地营销经理,都在群里。重点图书的信息和相关资料,多是通过QQ群发送,这样沟通效率高。
2011年初,电子社启动短信营销平台,每周为客户发送不同的彩信,内容为图书封面 文字,每次6本图书。发送对象包括书店采购人员、柜组人员和营销策划人员,图书馆采编人员、直销客户,院校教师和教材采购人员,同时包括电子社中层干部以上领导,外地信息员和营销经理,市场与发行部所有人员。这个短信有利于内外部人员及时了解近期重点图书信息,为网店业务人员、运营编辑等了解出版社重点图书信息创造了条件,有助于网店相关人员进一步关注、沟通索取重点图书信息,并对重点图书进行跟踪和采购。
电子社的重点图书采用分级的管理办法,市场部与网店人员对分级较高的图书进行重点沟通,重点图书都是带上样书采取面对面沟通的方式,图书的策划编辑、市场部产品经理、销售业务经理一个月要跑七八次网店。网店业务人员,面对市场烦杂的图书产品,具有较高的市场判别能力和丰富的市场经验,碰到市场潜力较高的图书,往往会要求发样张、书摘等相关材料,详细了解后再确定添货数字和后续的市场运作方案。超级重点图书,在前期选题策划的阶段即会参与其中,就产品的前期市场预热(预售),上市后的市场宣传工作制定具体的市场计划和工作时间表。
我们市场部工作人员都有一个体会,跟网店沟通要勤盯勤沟通,例如网店承诺的事情如没有按时上线,就得电话、QQ及时跟进,因为他们面对众多的出版社,注意力和精力都很有限。
电子社有些分社和公司的产品比较适合在网店销售,对网店营销工作也相当重视,例如博文视点和易飞思两家公司。比如《浪潮之颠》这本书,在网店的营销的工作做得相当好。图书预售期间及图书上线以后,在微博、行业网站上营销工作跟进很快,每周都有一个专题,李开复倾情推荐,同时集中邀请了IT圈的很多知名人士和专家进行推荐,因此网店的促销力度和市场销量就比较大,像快书包采购了五六百册,其中包括部分作者签名的图书。针对一些重点图书,出版社会在网店页面做重点宣传,并用编辑推荐、书评之类的资讯进一步拉动销售。
电子社一年真正重点营销的图书,也就是300-400种,每个月平均20-30多种。但都要做得很透,很不容易。网店营销的动力源头,如果从编辑环节开始形成,在网店重点单品营销之外,对那些以网络销售为主的次重点图书和普通图书,增加微博、书讯书评媒体发布,市场营销工作就能做得更细、更完美。因为一是市场部的营销工作只能顾及重点产品,另外,市场部对作者和图书的了解,远远不及编辑。如果能把编辑推荐、书评稿件和书摘等营销文本的提供,列入到重点书营销工作流程中去,可能会更好的提高图书的市场影响和市场销量。
例如,一旦书被确定为重点图书,编辑就要前提准备营销资料,要考核重点书编辑能否按时提交,如果材料准备得不好就不能列入重点营销之列,免得资源浪费。另一方面,市场部还要有人盯编辑部门,要进行主动的营销工作沟通。
当当网科技类图书的市场营销活动,电子社一般会选择部分品种参加,营销档期的重点图书都会放进去。市场部人员负责品种的挑选和确定,决定哪些品种参与活动。一些节假日类的营销活动,如六一儿童节的促销活动,也是常做不懈,这也是为了跟网店保持更好的营销工作互动。
电子社除了重视各类网店的营销工作,也非常重视自营网店的营销工作。网店有十几个banner,市场部要定期更换内容,还要平衡分配到各个分社和公司。如果在这项工作中和营销资源的使用上引入竞争机制,可以更好的鼓励编辑部门更加注重营销资料的完善和营销方式的创新。
要搞好网店销售,就要做好网络营销工作。现在每家社都很重视网络营销,不妨把自己的网站做得更好一些。电子社门户网站2011月10月全新改版,改版主要是为了尽量把图书信息做全,这样好给所有的经销商,尤其是信息需求量大的网店提供参考。
为了新网站的开通,电子社对一万多种产品分类进行了整理,参照学术分类标准,兼顾市场实际管理习惯和编辑部门搜索查询数据需求,对图书进行了5级分类,这个工作是相对复杂的,因为书店的品类管理一般只用到二级分类。电子社新网站还增添了评论、在线试读等跟读者互动的功能,页面重点位置都做成动态的图书广告位。读者评论、试读等功能,对销售有明显的带动作用
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8、企业开展网络营销的活动有哪些
太多了,要看你营销哪方面,产品,企业,文化,不同的领域应用互联网营销有不同的手段,当然创意是最重要的,有需要可进一步联系。
9、平常,学生参与网络营销活动有哪些
网络营销大赛是网络营销教学网站提供的教学实践平台的组成部分,主要面向学习网络营销课程的电子商务专业学生,将网络营销能力评比活动作为实践课程的内容,网络营销教师的指导,进一步延伸网络营销理论与实践相结合的教学内容,提高电子商务专业大学生的网络营销能力,从而提高专业技能。