1、网络营销的概念是什么?
概念是:网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划,实施及运营管理活动。
网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活
动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论
在互联网环境中的应用和发展。
广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营
销。
狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。
(1)网络营销外包imtop扩展资料:
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产
品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义
已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,
网络营销发挥着主要的信息传递作用。
参考资料:网络--网络营销
2、即时信息(IM)在网络营销中的作用有哪些
五个方面:1增进顾客关系
2在线顾客服务
3在线导购
4网络广告媒体
5以及作为病毒性营销传播工具
3、SEO外包合作模式都有哪些
SEO外包
SEO外包就是把不属于自己核心竞争力的SEO项目外包出去,通俗点说,是把自己做不了或做不好或别人做得更好更便宜的事交由别人做。SEO外包概念由提出,它源于这样一种观点,即企业应该从总成本的角度考察企业的经营效果,而不是片面地不计成本招聘人员来开发网站。SEO外包的目的是通过SEO外包,实现最佳网络营销效果,从而增强整个公司业务的表现。
(1)具有丰富的电子商务网络整合营销的专业知识,必须掌握互联网电子商务市场动态,熟悉B2B、B2C电子商务发展与技术现状,可以为传统企业或网络企业提供电子商务网络项目咨询、诊断、整合、策划,并提供网络整合营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案的。
(2)必须熟悉电子商务平台的运营及推广,对电子商务基本理论、营销技术、营销模式、交易过程、物流配送深刻的理解和掌握,熟悉网络广告操作规范、流程、发布渠道,熟悉博客推广、论坛推广、邮件推广、IM、SNS、CPS联盟等常见网络营销推广方式;熟悉搜索引擎优化SEO、SEM应用,制订网络优化推广策略、计划与预算,指导和监督企业电子商务运营活动的跟进执行,运营活动效果分析等。
(3)必须组建强有力的电子商务执行团队,能为传统企业提供从网店装修、产品拍摄、图片处理、产品编辑、网店推广、网店分析、网店优化、商品上架、商品下架、订单处理、售前导购、售中解答、售后回访、销售报表、在线客服、投诉处理、促销策划、库存处理等系列工作的。
合作流程
第一步:qq、电话沟通(确定客户行业、产品特点等基本情况.
第二步:通过沟通确定选择哪种推广外包套餐,并确定合作意向.
第三步:签合同,交月付。
第四步:根据所选套餐,合作方制定详细的推广方案。
第五步:技术部执行.
第六步:合作方每天、每周、每月递交给客户的工作报表和推广效果评估结果.
第七步:月底,根据合作方推广效果与客户沟通、调整 并交纳第二个月外包费.
4、我们已开发和待开发的网络营销资源是什么?
在竞争激烈的今天,虽然网络营销市场经济体系的建立初具规模,越来越多的企业和个人将精力投放到了这一领域,但是就当前的发展情况来看,网络营销资源并没有全部得以有效地开发。目前我们已开发的网络营销资源主要集中在网络营销的模式、软硬件设备、营销策略等方面,这些内容会在后面章节详细讲述。
图1-4-1 有待开发的网络营销资源“金三角”
在此之前,我们不妨来深入挖掘一下那些有待开发的网络营销资源。毕竟,网络时代需要的是创新精神,如果永远只立足于眼前的有限资源,这块可怜的“肉”迟早会被互相竞争间的企业瓜分的所剩无几。要想比对方更早一步迈出去,就要主动挖掘待开发的网络营销资源。当然,这也是由于新兴产业自身发展的不足所致。
亚运网络营销资源
图1-4-2 检索广州亚运会百度截图
以时下人们最关注的广州亚运会为例,事实上,其已开发的网络营销资源还非常有限,虽然当你检索广州亚运会后,会出现一排下拉列表,但其所展现的网络营销的概念还太弱势,殊不知这项全民性的亚运会何尝不是一个暗藏商机的有待开发的网络营销资源呢?
我们不妨做个市场调查,看看有多少人明确知道2010年广州亚运会的开幕时间,相信结果肯定会让亚运会组委会的首领们大跌眼镜。不仅是时间,广州亚运会主题歌《广州之约》又有多少人听过?吉祥物乐羊羊又有多少人知道?恐怕亚运会赞助商有哪些更无人问津了。而这些人们不知道的东西,其实都可以将其转化成为网络营销的资源,否则,一代盛世便失去了其应有的意义。
???照目前情况来看,亚运的关注度远不如上海世博会的高,这点尤其对于砸重金赞助亚运的赞助商们,该挖掘哪些营销渠道才能值回票价呢?
图1-4-3 亚运网络营销
更有噱头,更有话题
其实亚运会官方主办的关于亚运会的一系列活动已经很多了。如《亚洲之路》让人们重走了一遍丝绸之路;亚运信使由2010人担当;招募亚运空姐等等。但其过程多为蜻蜓点水一扫而过,水面依旧波澜不惊般平静,这种营销并不具备持久有效的传播力。将这些活动加起来都抵不过一个“绿坝”带给网民的震撼性更强,更不及王老吉的春晚事件更具轰动效应。
说到这里,不得不再次提到广州亚运会高级合作伙伴王老吉,想必王老吉定会大打网络营销战,制造更具杀伤力的话题引人注意。其实,早在“封杀王老吉”事件之前王老吉营销团队便与天涯展开秘密合作,最终成功树起了“中国第一耀”的招牌。
因此,广州亚运完全可以走这条路,形成一个商业产业链。虽然,亚运会应该是严肃的,不应用来过多的炒作,制造话题。但是网络营销当头,只要是正面的话题,能够引起人们关注兴趣的噱头,又何尝不是一种掀起“全民迎亚运”的好方法呢?
更娱乐,更草根
亚运营销其实可以做得再娱乐,再草根一点。毕竟,BBS,SNS,IM等媒体工具的盛行为宣传提供了更为便利的条件。以广州亚运会活动之一“亚运之路”为例,经调查问卷显示,许多经常泡在网上的IT人士都是通过查资料才知道有这样一个活动,由此可见其官方性远大于娱乐性,而如今最对网民胃口的还是“娱乐性”,如果结合了这一点,活动自然会取得更多的关注。
我们不妨换一个角度,将“亚洲之路”搬到网络上,从全国招募最具文化底蕴的女孩进行海选,优胜者担任此次活动的形象大使。
另外,奥运歌曲《北京欢迎你》曾红遍中国,传唱度非常高。这不仅仅是因为歌曲具备一定的流行元素,其营销手段也是主要原因。为了制造噱头,《北京欢迎你》请来众多当红歌手演唱,这本身就是一种话题营销策略,对于观众而言,那众多明星中总有一两个是自己喜欢的,无形中增加了许多关注度。那么《广州之约》能否达到像《北京欢迎你》一样的效果呢?照目前情况看,很显然答案是否定的,这首歌选择了由一位草根味道颇浓的超女演唱,很显然使得整首歌曲底气不足。那么既然已经草根了,莫不如草根到底,从网络上征集MV,让网民投票参与进来,至于官方最终是否采用那便是后话了。重要的是全民参与的这个过程。
综上,如果亚运能把这些网络营销资源得以有效开发,恐怕早已达到了“处处皆奥运,无人不奥运”的效果了。
个性化服务网络营销资源
图1-4-4 个性化服务网络营销资源
注重B2C
B2C平台在我国的开发很显然尚未成熟起来。以药店为例,它属于典型的B2C类型,却在我国迟迟没有发展起来,消费者还是更习惯于走进实体店去选购。但据调查研究表明,在美国却是完全相反的情势,早在2004年美国的网上药店就已达到1000多家,其网上交易额高达220亿美元。而在我国,发展成型的网上药店还寥寥无几。所以,用第3节的长尾理论来看,药店之于网络便掩藏着一个巨大的有待发掘的“长尾”。
注重一对一
另一方面,还是以网上药店为例,除了要保证产品质量高,价格合理,还要注重对消费者一对一的个性化服务,这也是未来网络营销的必然引导趋势。尤其是药店,我们暂且把消费者比做“患者”,既然是患者就要对症下药,因人而宜,为其提供贴心的个性化服务,患者自然会因你的细心照料而一厢情愿地买单。
电子商务网络营销资源
在网络营销竞争日益激烈的今天,无论是500强企业还是中小型企业无不寻找着一条更适合自己发展的道路。
在2007年一次关于“互联网广告价值和未来网络盈利模式定位”的培训会上,著名网站运营培训经历冯志亮先生提出了“蓝海观点”,他认为,电子商务平台还有待开发。毕竟,现在的电子商务还不足以成为网络营销的主体,好比门户网站上的许多广告都是通过图片冲击消费者的视觉使消费者被动记忆。但之所以依然有商家肯大手笔投资,是因为我国网民对网络宣传价值的了解还处于懵懂时期,因此,我国的电子商务平台还需要一个相当长的发展过程。但发展的前提是首先要认识到这一有待开发的网络营销资源。
当然,待开发的网络营销资源还远不止这些,这需要企业人在实践与创新的过程中不断摸索,需要一个时间考验的过程。当所有的网络营销资源开发完毕并与已开发的资源结合起来时,那股力量必然会推动网络营销新时代的到来。
5、有好的网络营销平台推荐吗?
博客营销、邮件营销、搜索引擎营销都已为大家所知,但其实这些都只是网络推广方式的一种而已。
邮件营销,即Email营销,在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个 基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。因此真正的电子邮件营销也 就是许可Email营销。
博客营销,即利用博客来开展营销的一种网络营销方式,也被认为是社区营销与时俱进的一种表现方式。主要是在目前各大博客网站上发布软文、广告来 开展营销活动,像新浪博客、网易博客、和讯博客、博客大巴、博客中国等博客网站成为众多选择开展博客营销推广的重点网站。
社区营销,即利用BBS、论坛、聊天室等网络社区发布广告展开营销,但随着网络社区逐步走向规范,往往不欢迎发布广告信息,即使有专门的广告发布区,浏览者通常也比较少,依靠网络社区营销成功率很低,因此逐渐失去了网络营销价值。但随着SNS等社交网站的兴起,社区营销有了新的领域。
搜索引擎营销,英文为Search Engine Marketing ,缩写为SEM,其中文的意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式,SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎优化即是SEO就是网络营销非常有效的一种手段。
网络营销还有其他多种形式,比如推广、视频营销、IM(即时通讯工具)营销、SNS营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)等等。
网络营销还包括SEO优化、SEM竞价、电商运营、新媒体运营等;
6、网络营销有什么技巧?
1、通过内容自然吸粉
通常很多公司注册了微博号、微信号、网站后,唯一做的事就是“更新内容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我们看到多僵尸号、僵尸网站。虽然内容都有在更新,但点击率、访问量少的可怜,所以转化率、品牌曝光非常低。
2、自媒体平台推荐
每个平台、网站都有自己的发展方向,对内容的把控也各有千秋。投递一篇符合对方编辑喜爱的文章,获得推荐的几率非常大。频繁有人晒XX站,阅读量几万甚至几十万,像这样的文章如果对方编辑不推荐就有这么高点击那才叫见鬼了。
任何一篇爆文都需要一个点来引爆,而绝大多数爆点就是在编辑的推荐上产生的。如何让平台网站推荐你的文章,深入分析对方网站内容非常有必要,尤其是你重点做推广的几个平台。
3、自媒体平台广告
如果想获得大量曝光和粉丝的话,投放广告是最节约时间成本的手段。
4、IM推广
最常见的IM推广则是qq上卖茶叶的小妹,微信里拉人头开会的微商。这种推广方式成本极低,是个人就会做。但它的作用也是极低的,就好像诈骗电话,被骗率是千分之一,但就这一个人中招,之前的失败就可忽略不计。
5、百度系(知道、贴吧、百科)推广
现在百度留给SEO的机会越来越少,几乎都是自家产品,除了SEO,百度热门的几个推广渠道则是知道、贴吧、百科。
知道能引导用户和流量,贴吧能引导流量,百科能做品牌。虽然SEO做不上去,但这几个频道还是可以研究下的,对流量、对品牌曝光都有很大好处。
6、软文推广
软文推广最大的优势是在于软文保留时间长,几年前的文章都还能找到,对品牌曝光有非常大的好处,但引流作用差,90%的网站都不让你带连接。
软文推广经过这么多年的发展,依然保持强劲的增长势头,这和人们的阅读有很大关系。而实际情况是,90%的网站都存在灰色地带,也是给编辑创收的一个途径,那就是软文代发。一篇文章几十上百块钱就能发到门户站,是否收录、是否新闻源一目了然。
7、SEO优化
SEO会越来越趋于理性化,SEO会成为各个公司的标配,而不再是少数人玩的东西。因为SEO的不确定因素太多(毕竟是免费在百度做推广),很多传统公司会感觉被第三方SEO团队忽悠。所以公司自己做SEO的会越来越多,在配合SEM来做。
8、SEM推广
如果仅仅只会SEM肯定不吃香,会一些SEO、EDM,还有其他一些推广办法的话,这种人才会被公司抢着要。SEM推广就注定了投入产出比,金钱投入和人力投入都非常高,而且对人的要求也比较高,一般人做不了。高投入必定会又高收益。
9、EDM
EDM现在普遍应用于电商网站营销,反倒是其他领域做的比较少。EDM三个核心是到达率、打开率和点击率。所以EDM对标题的设计就非常重要。
10、活动营销
活动营销,即是营销,也是运营。它一方面是吸引更多新用户参与,另一方面是激活更多老用户,提升活跃度。
活动营销想要作用好,设计这个活动就尤为重要。因为这两年微博微信搞的活动太忽悠人了,什么转发抽奖、分享抽奖、给孩子投票已经不适合公司做了。
11、广告直投
投广告有作用没?当然有,关键是要选对地方,你的用户在哪里就去哪里投。但从统计数据来看80%投放的广告作用一般。但是如何能像阿里云哪样砸钱投广告的,既是作用不好,但品牌得到了十足是曝光。
12、联盟广告投放
顾名思义,就是百度联盟里投放广告(网盟广告),是在第三方网站联盟广告,而不是百度竞价。
13、会议营销
为什么我会说会以营销金钱成本非常低,只要你多参加几次会议就知道,现在办会成本非常低,多数还会盈利。一方面是向参会人员収门票,二利润的大头则是来自企业的赞助。而会议营销是需要人力和场地支撑的,有经验的2-3个人就能搞定上百人规模的会议。
7、网络营销是怎么回事?
什么是网络营销?
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销包括哪些方面?
博客营销、邮件营销、搜索引擎营销都已为大家所知,但其实这些都只是网络推广方式的一种而已。
邮件营销,即Email营销,在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个 基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。因此真正的电子邮件营销也 就是许可Email营销。
博客营销,即利用博客来开展营销的一种网络营销方式,也被认为是社区营销与时俱进的一种表现方式。主要是在目前各大博客网站上发布软文、广告来 开展营销活动,像新浪博客、网易博客、和讯博客、博客大巴、博客中国等博客网站成为众多选择开展博客营销推广的重点网站。
社区营销,即利用BBS、论坛、聊天室等网络社区发布广告展开营销,但随着网络社区逐步走向规范,往往不欢迎发布广告信息,即使有专门的广告发布区,浏览者通常也比较少,依靠网络社区营销成功率很低,因此逐渐失去了网络营销价值。但随着SNS等社交网站的兴起,社区营销有了新的领域。
搜索引擎营销,英文为Search Engine Marketing ,缩写为SEM,其中文的意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式,SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎优化即是SEO就是网络营销非常有效的一种手段。
网络营销还有其他多种形式,比如推广、视频营销、IM(即时通讯工具)营销、SNS营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)等等。
网络营销还包括SEO优化、SEM竞价、电商运营、新媒体运营等;
8、请列举8种网络营销的基本方法
现在互联网的发展网络营销方法是不止八种的,对于公司而更加重要的是选择适合自己的网络营销方法,我们公司比较小,现在只在网上找推一手做了问答和软文推广,也有不错的效果,外包效果我觉得也是很好地,有需要可以了解一下
9、im营销是网络营销的重要手段,它具有哪些特点
IM营销直白的讲就是即时通讯,以各种工具为平台,通过文字、图片等形式进行营销推广的活动。典型代表是QQ,具有高适用性、精准性、易操作性以及低成本等等…… QQ推广的方式主要有:单向聊天、QQ群推广、QQ邮箱和空间还有就是漂流瓶等等。谢谢,希望对你有所帮助。
10、网络营销有哪常用的几种方法
分别有以下八种方法:
第一种形式:搜索引擎营销搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等第一种形式:搜索引擎营销搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第二种形式:即时通讯营销即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。2008年。3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。
第四种形式:BBS营销BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。
第五种形式:博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
第六种形式:聊天群组营销聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
第七种形式:网络知识性营销网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
第八种形式:网络事件营销网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。