网络营销下物流配送系统的特征

1、网络销售风险的定义是什么？

企业网络营销风险的含义
所谓风险，是指在一定条件下和一定时期内可能发生的各种结果变动程度的不确定性。这种不确定性表现在主观对客观事物运作规律认识的不完全确定和事物结果的不确定性。网络营销风险，是指在网络营销活动过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响，使网络营销的实际收益与预期收益产生一定的偏差，从而带来蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。因此，企业要在网络营销活动中要客观地识别、评估和判断网络营销风险，并采取一定的规避措施把这种损失降低到最低程度。

企业网络营销风险的类型

（一）技术风险

以计算机为平台的虚拟网络交易平台在带给人们便捷服务的同时，也给人们的生活带来诸多不安全隐患，技术风险是最重要的风险之一，主要是由于企业的网络技术手段不成熟、不稳定而给交易双方带来的风险。造成技术风险的因素很多，既有系统自身缺陷造成的也有人为因素造成的。目前，由于我国网络发展水平不高、网络基础设施差、线路少、安全性低等原因，再加上很多企业的资金和技术有限，网络运行时经常发生上网速度慢、网络易堵塞、信息传递出错、交易平台混乱等现象，进而造成信息传输风险、数据交换风险、信息确认风险、交易者身份不确定等风险。另外，随着黑客技术手段的不断翻新和病毒感染的不断升级，网站被攻击、数据库崩溃、密码被盗窃等现象时有发生，这些都加剧了网络交易的风险。基于此，企业需要建立一个WEB数据库安全体系，及时进行漏洞检测、风险评估，不断完善现有的网络开发技术和数据加密手段，才能防患于未然。

（二）支付风险

在网络营销领域，支付风险是网络营销的最直接的风险。由于网络具有虚拟性，给不法之人以可乘之机，他们通过自己对网络知识的掌握发布虚假信息，造成了极坏的影响。另外，目前金融领域仍然缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段。由于很多银行的电子化办公水平弱，安全性差，而且银行之间的业务分割、交叉少，没有统一的接口，虽然有一些银行提出了一些改进措施，但距离网络营销的要求还有差距，信用卡号码被盗用、个人隐私被泄露等现象时有发生。

（三）道德风险

道德风险，也称道德危机或信用风险，是指从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。如果从委托—代理双方信息不对称的理论出发，道德风险是指契约的甲方（通常是代理人）利用其拥有的信息优势采取契约的乙方（通常是委托人）所无法观测和监督的隐藏性行动或不行动，从而导致委托人损失或代理人获利的可能性。现实生活中，消费行为是人类社会经济活动的重要行为和过程，也是人类社会经济生活的一个重要领域。在21世纪这个蕴涵无限商机的消费时代，网络营销显示出强大的生命力。道德风险是网络营销的一大难题，由于网络营销是建立在道德信用的基础上的，即交易双方相互信任，信守承诺。网络营销的假设是：买方假设卖方提供的商品质量合格不存在缺陷；卖方假设买方有足够的支付能力，双方都会履行交易时达成的承诺。但是，目前有很多企业置消费者的利益和身心安全于不顾，假冒伪劣盛行，如果没有任何信用做保证，网络营销是难以为继的。今后，在很长的时期内道德风险将在很大程度上制约网络营销的发展。

（四）物流配送风险

在网络经济日益繁荣的今天，物流问题成为了制约网络营销的一个重要问题。网上交易一般顺序如下：网上信息传递——网上交易——网上结算（下订单）——物流配送。在整个链条中，物流配送才是唯一的实体行为。由于产品销售具有分散性、不确定性和不可预测性，这些都增加了物流配送的难度：配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定；保证配送的时效以满足用户的即时需求；保证配送的数量。因此，一个畅通的物流配送体系，应该从接到定单时起，就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程。每一步都以最合理的时间、最合理的分配、最合理的路线来构建，从而在最大程度上减少产品的积压和库存开支。物流配送的好与坏，直接影响到企业网的运作效率、企业的信誉、客户的满意度。而目前很多企业的物流能力不强，不能及时与网络用户实物交割，产生物权转移的风险，这已经成为阻碍网络营销发展的主要原因。

（五）法律风险

20世纪90年代以来，互联网的兴起为现代企业的经营和管理提供了新思路，网络营销收到普遍关注。一方面，互联网是跨地域、国界的全球性信息网络，在这个虚拟空间里无法向现实空间那样规定国家和地区的界限和管辖范围。另一方面，网络营销的双方主体可以在不同国家和地区的企业和个人之间展开，但各国的适用法律不同，社会文化、风俗习惯又迥然相异，因此造成双方的交易冲突不可避免。更确切地说，虽然互联网的飞速发展促进了网络营销的强劲增长，但是与之相应的法律法规并没有同步配套，这些法律法规主要包括：网络经济贸易中的法律法规、网站建设中的法律程序、在线交易主体的认定中的法律和程序、电子签名与认证的操作、电子合同的法律确认、在线电子支付的规则、网络广告争议解决、网上知识产权保护及网络营销中消费者权益保护等。由于很多法律存在空白，从而造成一定的风险隐患。

（六）客户风险

美国著名体验经济学家约瑟夫·派恩指出：体验事实上是当一个人达到情绪、智力、甚至精神的某一特定水平时，其意识中所产生的美好感觉。它涉及人们的感官、情感、情绪等感性因素，也涵盖知识、智力、思考等理性因素和身体的一些活动。在现代营销理念中普遍认为：体验就是企业以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，能够创造使消费者参与、值得同忆的活动。在传统的营销模式中，消费者往往通过视觉、触觉、味觉等多种感觉来判断商品的优劣并决定取舍，而在当前虚拟的网络环境当中只能通过商品的图片及少量的文字说明来甄别。在这一购买活动中，一旦消费者由于判断失误而对购买的商品不满意，一种可能就是发生消费者漂移现象。所谓消费者漂移，就是消费者从一个产品漂移到另一个产品；从一个场所漂移到另一个场所，从一个品牌漂移到另一个品牌。因而采用动态的、发展变化的视角研究消费心理和消费者漂移问题是科学的、可行的。另一种可能就是，一旦消费者因购物不满意就会对网上购物产生质疑，进而做出不规范的市场行为，带给企业的影响和损失也是巨大的。例如，有45%的人认为网上购物没有真实体验感，对其质量安全不放心，而宁可花更多的价钱去商场购买，这种消费心理造成了企业网络营销过程中的风险

2、调查报告。 选题范围：选址、商圈分析、店铺设计、商品陈列、电子商务、批发市场、网络营销、物流管理、物

商品陈列最好，这个很浅，容易入门，买两本书和网上的文章就可以了，但是是目前很流行的题目，图片也多，写报告时会觉得更丰富。
我学过市场营销，其他的东西理论和经验要求高，你搞不出很多花头。
写的时候往艺术和商业结合的方向走很好，往商业设计的名头里吹就成功了，哈哈
给个好评哦

3、急！！谈谈你对电子商务的认识和理解！

电子商务，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，

实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

（1）具备独立自主地获取本专业相关知识的学习能力。

（2）具备将所获取的知识与实践融会贯通并灵活应用于电子商务实务的技能。

（3）初步具备基于多学科知识融合的创意、创新和创业能力。

（4）具备良好的外语听、说、读、写能力。

（5）具备良好的计算机操作与互联网应用能力。

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电子商务的模式：

1、B2B，企业对企业的电子商务模式进行电子商务交易的供需双方都是商家。他们使用互联网技术或各种商务网络平台。完成商务交易的过程。

2、B2C是个人与个人之间的电子商务。 就是消费者之间的交易。

3、C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4、O2O是线下与互联网之间的交易，通过O2O模式，将线下商品或服务进行展示，并提供在线支付、预约消费，这对于消费者来说，不仅仅是拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择合适的服务。

4、有哪些母婴店是可以加盟的

以下是我收集的10个母婴店加盟品牌，你可以参考。

孕婴店品牌十大排名之一美贝美妈
美贝美妈孕婴连锁入市10多年载,有着深厚的品牌文化和良好口碑,立志将美贝美妈孕婴品牌覆盖全国。目前以国内知名品牌+进口产品融合,满足不同层次创业者的需求。美贝美妈在以湖南中心,向周边各省市扩散,加盟店达到3000+,不管是湖南的小乡镇还是遥远的新疆和东北,都取得不错的成绩。
自2018年著名主持人李湘女士的加入品牌代言,更是将美贝美妈推上一个高峰。品牌自身将承担更多的社会责任和企业使命感,好产品,好服务,回馈给消费者,帮助加盟商盈利是他们的使命。
孕婴店品牌十大排名之二丽家宝贝lijiababy (北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司)
(十大母婴连锁店品牌,国内孕婴童行业领先的专业化母婴用品零售/育儿服务企业,北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司)

孕婴店品牌十大排名之三婴知岛 (苏州婴知岛孕婴用品有限公司)
(创立于1999年,专业孕婴商品连锁零售企业,江浙地区极具规模的母婴连锁品牌,苏州婴知岛孕婴用品有限公司)

孕婴店品牌十大排名之四最宝贝。
最宝贝，“BABYMAXX”，中文“最宝贝”，是北京全宝婴乐科技有限公司旗下020孕婴连锁品牌。由孕婴业界领军人物申颖女士发起，汇聚了孕婴零售、互联网、电商、移动互联等领域的资深专家，共同打造的中国率先孕婴垂直细分领域O2O的创新商业模式。将线下实体销售与线上网络营销相结合，通过线上营销、线上购买和线下经营、线下服务的新型运营模式，解决加盟店盈利的难题。互联网+模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上平台选择心仪的服务再到线下店面享受服务。
在十大孕婴用品连锁店排名中，“最宝贝”拥有自己强大的网上商城与先进的手机购物平台，而作为020的线下环节，全国实体店均由加盟商开设，线上线下商品价格统一。同时线上消费的商品利润全部由加盟商获得，真正完美了孕婴020销售服务链，大大降低了孕婴店的加盟门槛和专业要求。

孕婴店品牌十大排名之五运动宝贝
GYMBABY运动宝贝早期教育机构通过在早教领域十年的实践，将早期教育产品，婴幼儿产品，婴幼儿服务以及孕婴服务统合为公司业务的整体，发展成为一家综合性的教育机构。在教学方法和教育理念上也取得别致的理解和定义。

孕婴店品牌十大排名之六优家宝贝
“优家宝贝”带着西方严格的产品品质与高雅生活气质，进入中国市场，依托奥飞动漫上市。公司与多美滋、好奇、贝亲、澳贝等众多世界知名孕婴品牌合作，分别在奶粉、尿片、用品、副食及其他相关产品行列中名列前茅，影响力广泛。

孕婴店品牌十大排名之七婴姿坊
佛山市婴姿坊婴童用品有限公司位于广东佛山——全国著名的童装生产基地。由罗志忠先生创立于1992年。公司以建立绿色婴童王国，成就社会未来栋梁，把健康和欢乐带给天下母亲作为使命。加盟优势是：引入动漫文化引领婴童品牌新潮流，全面升级品牌价值。

孕婴店品牌十大排名之八马博士婴儿游泳
马博士一直专注于婴儿游泳馆的建设和改善，目前为止已经在全国范围内有近300家的婴儿游泳馆。并且马博士大胆引进美国公司0-6岁儿童智力开发和培养的测定系统，更是联合韩国知名品牌的护肤品，共同打造婴儿护肤的新浪潮。目前来说，马博士在国内的市场份额占据还算不错，也是婴儿游泳馆中名副其实的“大哥”。

孕婴店品牌十大排名之九丽婴房
丽婴房是来自宝岛台湾的一个品牌，经营时间也有四十余年，主要专注于经营婴童的服饰和生活用品。她们以能让更多的孩子有更舒适、更合用的商品为标准和责任，以能够一同陪伴孩子成长为使命，一路砥砺前行，不断发展。

孕婴店品牌十大排名之十婴姿美。
在十大孕婴用品连锁店排名中，婴姿美总部代理国内外知名品牌孕婴产品百余种，数千家门店，有数万单品，过亿备货。全程动态孵化，提供一站式全方位开店服务，100%原价调换货。自建万m2仓库，加ERP、CRM管理系统，订单确认后，48小时确保物流配送。
作为十大孕婴用品连锁店排名第二位的婴姿美，其使命和责任就是期许提供孩子舒适、合用的商品，并能陪着孩子一起快乐长大，把孩子的需求当作是婴姿美的事业主轴，坚持品质、用心服务。基于母公司多年秉持“孩子是我们一辈子的事业”的理念，以关怀全球孩子为目标，给予孩子无微不至的关心与呵护，让婴姿美成为孩子的快乐玩伴。

5、电子商务企业的核心业务流程是A订单处理流程 B网络营销流程 C物流配送流程 D网上支付流程

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