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如今的网络营销中顾客满意度的决定因素

发布时间:2021-01-16 21:02:28

1、如何通过服务提高网络营销的顾客满意度

服务,是建立在了解客户需求的基础上,同时结合产品特点进行的。提高网络营销的顾客满意度,首先需要做好售前、售中、售后环节,了解客户需求,为客户解决麻烦,在原则允许地情况下,让客户满意。

2、网络营销对顾客满意度有什么影响

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3、网络营销主要是做什么的?

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。

其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

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