导航:首页 > 网络营销 > 商业银行网络营销

商业银行网络营销

发布时间:2021-01-16 15:51:33

1、“商业银行”“网点”“营业厅”“销售化转型”怎么翻译?

commercial/merchant bank 商业抄银行
business hall 营业厅
marketing oriented transition 销售化转型(transfomation一般用袭于生
物,化学上的性质改变)

你说的网点是指?
铺面网点:branches
网站网点:websites

2、国内外商业银行网络营销的现状及应对策略

1

3、商业银行保险销售从业人员只能在其执业登记的商业银行网点开展保险代理业务?

对的

中国银保监会办公厅关于印发《商业银行代理保险业务管理办法》的通知

银保监办发〔2019〕179号

4、中国保监会,中国银监会联合发布的《监管指引》规定,商业银行网点销售保险产品,以

看了下面这段话,你会有正确答案,尽管我看不到选项,希望采纳!!!!

11年3月13日中国保监会和银监会今天联合发布《商业银行代理保险业务监管指引》(以下简称“《监管指引》”),要求保险公司和商业银行建立重大事件联合应急处理机制,应对商业银行代理保险业务中出现的群访群诉、群体性退保等事件,同时在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理,实行首问负责制度,不得相互推诿,避免产生负面影响,使事态扩大。

近年来,我国商业银行代理保险业务发展迅速,银行代理渠道逐渐成为人身保险销售的重要支柱。据统计,通过银行渠道获得的保费收入已占人身保险保费总量的近50%。但由于部分保险公司和银行盲目追求规模,对销售人员培训不到位,对销售过程和业务品质管理粗放,致使有些销售人员受利益驱动而屡屡误导消费者,“存单变保单”的事件时有发生,消费者权益受到了严重损害。

“诸如销售误导类的问题客户投诉比较集中,社会反映强烈,如不妥善整治,不仅会对银保市场的可持续发展造成负面影响,还会影响保险业和银行业的声誉。”保监会有关部门负责人称,出台《监管指引》的目标就是为了保护保险消费者合法权益,从规范银保市场秩序、加快银保发展方式转变入手,促进银保业务健康可持续发展。

《监管指引》规定,保险公司和商业银行应当结合自身及对方的资本状况、资产规模、管控能力等因素审慎选择合作对象,合理确定合作对象的范围和数量。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年。对保险公司与商业银行网点已经中止合作的情况,商业银行应配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务。

此外,保险公司委托商业银行销售的保险产品,应当是按照中国保监会保险产品审批备案管理的有关规定,经过中国保监会审批或备案的保险产品。保单封面主体部分必须以显著的字体印有“保险单”或“保险合同”字样、保险公司名称等内容。

针对销售人员的误导销售和错误销售行为,《监管指引》明确规定,销售人员不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语,不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念,不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比,不得夸大或变相夸大保险合同的收益,不得承诺固定分红收益。商业银行网点及其销售人员不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售。

值得关注的是,《监管指引》要求商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域。

其中,投资连结保险产品将不得通过商业银行储蓄柜台销售,也不得销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。

对于保单期限和缴费期限较长、保障程度高、产品设计相对复杂以及需较长时间解释说明的保险产品,《监管指引》规定,商业银行须积极开拓理财服务区、理财专柜、财富中心、私人银行等专门销售区域,通过对销售区域和销售队伍的控制,提高销售品质,将合适的产品通过合适的人员销售给合适的客户
!!

《商业银行代理保险业务监管指引》(以下简称“《监管指引》”),要求保险公司和商业银行建立重大事件联合应急处理机制,应对商业银行代理保险业务中出现的群访群诉、群体性退保等事件,同时在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理,实行首问负责制度,不得相互推诿,避免产生负面影响,使事态扩大。
近年来,我国商业银行代理保险业务发展迅速,银行代理渠道逐渐成为人身保险销售的重要支柱。据统计,通过银行渠道获得的保费收入已占人身保险保费总量的近50%。但由于部分保险公司和银行盲目追求规模,对销售人员培训不到位,对销售过程和业务品质管理粗放,致使有些销售人员受利益驱动而屡屡误导消费者,“存单变保单”的事件时有发生,消费者权益受到了严重损害。
“诸如销售误导类的问题客户投诉比较集中,社会反映强烈,如不妥善整治,不仅会对银保市场的可持续发展造成负面影响,还会影响保险业和银行业的声誉。”保监会有关部门负责人称,出台《监管指引》的目标就是为了保护保险消费者合法权益,从规范银保市场秩序、加快银保发展方式转变入手,促进银保业务健康可持续发展。
《监管指引》规定,保险公司和商业银行应当结合自身及对方的资本状况、资产规模、管控能力等因素审慎选择合作对象,合理确定合作对象的范围和数量。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年。对保险公司与商业银行网点已经中止合作的情况,商业银行应配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务。
此外,保险公司委托商业银行销售的保险产品,应当是按照中国保监会保险产品审批备案管理的有关规定,经过中国保监会审批或备案的保险产品。保单封面主体部分必须以显著的字体印有“保险单”或“保险合同”字样、保险公司名称等内容。
针对销售人员的误导销售和错误销售行为,《监管指引》明确规定,销售人员不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语,不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念,不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比,不得夸大或变相夸大保险合同的收益,不得承诺固定分红收益。商业银行网点及其销售人员不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售。
值得关注的是,《监管指引》要求商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域。
其中,投资连结保险产品将不得通过商业银行储蓄柜台销售,也不得销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。
对于保单期限和缴费期限较长、保障程度高、产品设计相对复杂以及需较长时间解释说明的保险产品,《监管指引》规定,商业银行须积极开拓理财服务区、理财专柜、财富中心、私人银行等专门销售区域,通过对销售区域和销售队伍的控制,提高销售品质,将合适的产品通过合适的人员销售给合适的客户

5、商业银行网点销售人员不得销售什么保险产品或私自销售保险产品

银行网点销售人员可销售的产品,是银行与保险公司签订代理协议中,明确规定的产品。其它的产品,是不得销售的。具体可销售的产品,在银行网点有相关的单证、宣传单、投保书或电子银行系统中可以找到相关信息。没有任何信息的,可能是私自销售。

6、微信没有银行卡怎么实名认证

微信实名制认证除了没有银行卡还可以进行手机号码验证。
微信实名制认证回除了没有银行卡还可以进行手答机号码验证,以下是具体操作方法:1、打开微信-“我的设定”中找到“设定”选项。2、在设定中找到“账户与安全”选项。3、点击“手机号码”,输入手机号接受验证码进行验证即可完成实名认证。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。

7、自考大专有哪些专业

自考大专的专业有:

1、020203 会计(专科) ,030112 法律(基础段),080701 计算机及应用(专科),020103 财税(专科) ,020105 金融(专科), 050308 新闻学(专科),050207 英语语言文学(专科) ,030111 律师(基础段) 020109 国际贸易(专科) 。

2、050114 汉语言文学(专科) ,020201 工商企业管理(专科),020207 市场营销(专科) ,030301 行政管理(专科) ,020212 企业财务管理(专科), 020116 金融管理(中英合作)(专科) , 020228 物流管理(专科) ,100701 护理学(专科) ,040101 学前教育(专科) ,040103 小学教育(专科) 。

3、060201 档案管理(专科);01A0811 通信信息管理(专科) ;080801 房屋建筑工程(专科) 050102 秘书(专科) ;071501 心理学(专科) ;020215 电子商务(专科); 020111 证券投资与管理(专科) ;020107 保险(专科) ;082207 计算机信息管理(专科);080306 机电一体化工程(专科); 020214 商务管理(中英合作)(专科) 。

(7)商业银行网络营销扩展资料

自学考试是我国高等教育基本制度之一,是我国现阶段高等教育的一个重要组成部分,是以学历考试为主的高等教育国家考试制度;是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式。学生经过系统的学习后,通过毕业论文的答辩、学位英语的考核达到规定成绩符合条件的毕业生,可申请授予学士学位、参加研究生考试,并可继续攻读硕士学位和博士学位,待遇与高考统招生相同。

自学考试的特点是:学费低、教考分离、毕业生质量高、宽进严出、课程的社会适应性强、单科结业、不限补考次数、各科成绩合格准予毕业、颁发毕业证,是一种学习形式开放灵活的、毕业证含金量相对比较高的新型高等教育。

8、网络营销与电子商务的区别与联系

网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念,需要理解如下:

第一、电子商务和网络营销的研究范围不同,电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。

第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。

第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。

总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。

随着信息技术与IT 产业的迅猛发展, 电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力,可以实现整个贸易活动的电子化。

移动电子商务也将激发企业转型。

近年来,我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站,不断优化用户体验。

大量中小企业推出自身的移动APP客户端,有效提高了营销精准度和促销力度。移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。

9、电子商务的真正含义

电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照 一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

发展历史
在过去的30年间,电子商务的概念发生了很大的变化. 最初,电子商务意味着利用电子化的手段,将商业买卖活动简化,通常使用的技术包括电子数据交换(EDI)和电子货币转帐,这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。

电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子商务的组成部分。进入90年代,企业资源计划(ERP)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。

在“.COM”时代,电子商务增加了新的组成部分——“网络商务”,客户在数据加密传输技术支持下,利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式,通过互联网完成商品和服务的采购。

如今,电子商务的涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步, 包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。

当互联网在1994进入公众的视线时,很多记者和学者预测电子商务将很快成为主要的商业应用模式。然而,安全协议(例如HTTPS)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来,在1998年和2000年之间,大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。

虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.COM”衰退期消失了,还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.COM”公司揭示了潜在的有价值的市场空间,开始将电子商务的功能增加到网站上。例如,在在线食品销售公司Webvan倒闭后,两家传统的连锁超级市场Albertsons和Safeway都开始了附属的电子商务功能,消费者可以直接在线订购食品。

[编辑] 电子商务的成功因素

[编辑] 技术和组织方面
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:

足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。
一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。
为客户提供一个方便而且安全的方式进行交易。信用卡是最互联网上普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业何个体企业还是如此。如今大部分规模稍大的公司直接在网站上通过和商业银行和信用卡公司之间的协议处理信用卡交易。
提供高可靠性和安全性的交易。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
提供360度视角的客户关系,即确保无论是公司的雇员、供应商还是伙伴均可以获得对客户完整和一致的视角,而不是被选择或者过滤得信息。因为,客户不会对在权威主义(老大哥)监视的感觉有好的评价。
构建一个商业模型。如果在2000年的教科书上有这么一段,很多“.com”公司可能不会破产。
设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
运作最前沿或者尽可能的接近最前沿的技术,并且在紧紧跟随技术的变化。(但是需要记住,商业的基本规则和技术的基本规则有很大的区别,不要同样在商业模式上赶时髦)
建立一个足够敏感和敏捷的组织,及时应对在经济、社会和环境上发生的任何变化。
提供一个有足够吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。
流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。
提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
自然,电子商务供应商业需要履行普世的原则,例如保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下,有一个独一无二的特点,客户可以获得远多于传统的“砖块+水泥”地商业环境下关于商家的信息。

10、未来十年中最具潜力的十大职业是什么

未来十年中最具潜力的十大职业是:自媒体、游戏解说员、职业遛狗师、网络主播、腿模、软件开发人员、物理治疗师、护理人员、数据分析师、数字内容专家等。

1、自媒体

今很多早期做自媒体的人都赚的盆满钵满,多则日赚几十万,少则日赚几百元,并且赚的很舒服,每天早上起床写一篇文章,剩余的时间就是游山玩水、吃喝玩乐,要有多潇洒,就有多潇洒。于是乎,又有一批人,一窝蜂的扎进了自媒体堆里,有意思的是,后来进入的人也都赚到了钱。

2、游戏解说员

根据相关报道,目前游戏解说员最高一年能赚2000万人民币,很多人不明白为何游戏主播的收入会这么多,其实大部分主播的收入来源主要分为三大块,第一是跟直播平台的签约金,这块占比超过90%,目前也是涨幅最厉害的;第二是直播获得的粉丝礼物收入,月均在几百到几万的的区间;第三是开淘宝店的收入,这块少数顶尖的主播月流水可以过百万。

3、职业遛狗师

快节奏的生活中,宠物是都市人的好伙伴,然而许多狗主人由于工作忙碌,常常没时间遛狗,而遛狗师的出现,很大程度上解决了这个问题。据说在美国职业遛狗师年薪能达到20万,在中国职业遛狗师月薪能达到2万。

4、网络主播

现在直播几乎是无孔不入,任何行业都能够进行直播了,并且直播的工作也是非常的轻松,根本不用进行脑力思维,只要你每天准时上上线,和网友们互动互动,每天日赚千金非常的简单,有些很火的网络主播,日收甚至能够达到一万。

5、腿模

一般做腿模的基本条件是:小腿与大腿比例接近相等或略长于大腿,腿型粗细均匀、线条优美、细腻、光洁、无明显疤痕,中线直挺、小腿富于力度、大腿圆润、臀部不能有赘肉。做腿模的话,一般不太在乎长相,腿部曲线好就可以,价钱也就略低一些,两小时六七百元左右,不过可以经常接单,因此总的收入也不低。

6、软件开发人员

随着互联网的发展,机器变得越来越智能,对有才华的软件开发人员的需求将会扩大。尤其是移动应用开发,被认为是2020年及以后最好的职业之一。

7、物理治疗师

随着社区中老年人的增多,对理疗专业人员的需求将会增加。随着年龄的增长,许多老年人最终需要某种形式的身体康复、疼痛管理、行动辅助或治疗。

9、数据分析师

我国每年收集的数据量以惊人的速度增长。需要的专业人员,不仅能够收集需要的数据,而且能够发现模式,识别过去和当前的趋势,并预测未来的可能性。

10、数字内容专家

数字设备让我们不断地接触任何我们需要的信息,在庞杂的内容信息中,我们更需要新鲜、优质的内容。数字内容专家的需求越来越大,懂网络营销、写作、多媒体和数字艺术等方面的人才将倍受欢迎。

选职业注意事项

1、对行业的认识

建议选择行业之前先做一份行业分析报告,因为选择职业绝对不是脑子一热的事,必须非常理智和花点功夫哦,当你认真做完一份行业分析报告之后,你就知道你选择的这个行业是不是你想要发展方向了。

2、家庭环境因素

比如你的家庭大多数都是公务员,或者你的家庭是做生意的,条件比较好,那就可以按照自己的兴趣来选择职业了,如果你迫于生活压力,家庭条件不是太好,那就要考虑如何快速地改变自己的经济状况了,不管如何影响,都必须选对职业和行业。

3、感情因素

这个也是重要的事情,比如你的女朋友现在在上海,而你在北京,如果你们确定了恋爱关系,在做职业选择时就必须考虑这些问题。

4、将来生活城市因素

也就是你必须考虑稍长远一点,你计划在哪个城市立住脚,并在那里生活安家,这个因素也非常重要哦。

与商业银行网络营销相关的知识