1、网络消费的概念是什么意思
网络消费网络消费是指人们以互联网络为工具手段而实现其自身需要的满足过程。
2、网络消费者和传统消费者比较区别和特点是什么？
网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征：
（一）注重自我。
（二）头脑冷静，擅长理性分析
（三）喜好新鲜事物，有强烈的求知欲
（四）好胜，但缺乏耐心。
从网络消费需求的特征看，由于互联网商务的出现，消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高；网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间，使消费者的购买行为更加理性化。
从网络消费者的购买动机看，所谓动机，是指推动人进行活动的内部原动力，即激励人们行为的原因。人们的消费需要都是由购买动机而引起的。网络消费者的购买动机，是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。我们只有了解消费者的购买动机，才能预测消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。由于网络促销是一种不见面的销售，消费者的购买行为不能直接观察到，因此对网络消费者购买动机的研究，就显得尤为重要。网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类：需求动机和心理动机。
从网络消费购买过程看，网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息，从而为购买决策提供所需要的必要信息，并实现决策的购买的过程。电子商务的热潮使网上购物作为一种崭新的个人消费模式，日益受到人们的关注。消费者的购买决策过程，是消费者需要、购买动机、购买活动和买后使用感受的综合与统一。网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价。 为了提高企业的竞争能力，最大限度地占领市场，企业必须虚心听取顾客的反馈意见和建议。方便、快捷、便宜的电子邮件，为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。厂商在网络上收集到这些评价之后，通过计算机的分析、归纳，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及时了解消费者的意见和建议，制定相应对策，改进自己产品的性能和售后服务。
3、网络营销包含哪些内容
网络营销的服务内容
1. 网上市场调查：主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。
2. 网上消费者行为分析：Internet用户作为一个特殊群体，它有着与传统市场群体中截然不同的特性，因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3. 网络营销策略制定：不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
4. 网上产品和服务策略：作为网上产品和服务营销，必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
5.网站推广等等：另：域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、网络整合营销。
4、服务营销的特点
跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
网络营销的特点：
1.
跨时空：营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2.
多媒体：互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.
交互式：互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4.
个性化：互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
5.
成长性：互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6.
整合性：互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，刘禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7.
超前性：互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8.
高效性：计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9.
经济性：通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10.
技术性：网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。
5、网络营销一般包括哪些内容？如何学习好？
网络营销，其实也就那几大类。不要看网络上说的什么110条之类的。那都是利用各种网络工具而已。
1、SEO（各种平台（全网）的内容信息优化获得首页或前三页的搜索排名，别听那些SEO大咖说的，SEO是全网的信息搜索排名的优化技术，而非只是独立网站的优化排名。这是要有针对性的定位与平台选择的，尽量结合自身去选择优质平台做内容优化、关键词优化）。
2、SEM（关键词竞价排名。几乎只是作用于独立的网站。做SEM，如果不懂SEO的本质原理，很难做好。这关乎到关键词的甄选和创意的文案质量度）。
3、新媒体（新媒体是什么概念，自行百度。新媒体营销，内容质量很重要。比如微博、微信、QQ等，文字写的好不好、价值点是否能引发共鸣等都决定了营销和传播的效果。这其实跟与时俱进的网感有相当的关系。很多知名作家玩微博，同样也是玩不转的）。
4、视频营销（包括主流的视频平台以及各种短视频平台。视频营销，比较难搞的是创意，而创意跟营销技能息息相关。那些快手、抖音等短视频自媒体，其实都有团队策划、创意和操盘的，TA们以流量为核心的社会化营销）。
5、信息流营销（所谓“信息流营销”，是指利用各种图片或小视频的媒介，在社交化媒体、门户网站及其它平台中的广告营销方式，其广告效果主要的还是营销创意来决定。就好像线下的各种地方的各种平面广告、视屏广告一样，应用场景不同而已）。
6、电商销售（这个就是指在阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、亚马逊等等各种电子商务平台开店营销和销售。电商经营，核心还是讲究关键词搜索排名的。不管是免费优化还是开直通车、钻展什么的，平台太大、信息太多、规则太密，没有搜索排名，你的店子如同在地下道的黑暗角落里）。
7、电子邮件营销（电子邮件营销，是指利用各种网络邮箱写邮件推送营销的方式。特点是范围广、效率高、成本低、针对性强、反馈率高、应用范围广、而且操作简单，所以电子邮件营销是经久不衰的营销方式。但是垃圾邮件很容易引起客户反感，所以，能做好邮件内容，是营销结果的核心重点）。
8、其他等等（其实都离不开以上七大类型。一种类型是——「硬性推送的广告营销」；另一种是——「搜索排名的营销推广」。总而言之。网络营销推广，本质是信息高地的竞争。不管是怎么推广营销，是在互联网的大海之上，诉求供需信息对称的营销竞争）。
6、网络营销4P'S的理论有哪些？
4P组合，即产品（Proct）、价格（Price）、渠道（Place)
以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
7、网络营销的消费动机是什么
所谓动机，是指推copy动人进行活动的内部原动力，即激励人行动的原因。动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来，但它可以根据人们长期的行为表现或自我陈说加以了解和归纳。网上消费者的购买动机，是指在网络购买活动中，能使网上消费者产生购买行为的某些内在动力。由于在网络营销中，企业与消费者互不见面，网上消费者复杂的、多层次的、交织和多变的购买行为不能直接被观察到，只能够通过文字或语言的交流加以想象和体会，因此，对于网络营销来说，动机研究尤为重要。我们只有了解网上消费者的购买动机，才能预测网上消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。网上消费者的购买动机基本上可以分为需求动机和心理动机两大类。前者是指人们由于各种需求，包括低级的和高级的需求而引起的购买动机，而后者则是由于人们的认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机。大连网络营销培训：www.zgdspx.com
8、什么是网络营销?包含哪些内容？
网络营销，简单理解就是利用互联多这一工具，采用营销手段，从而达到成交的目的。
具体网络营销包含的内容有：
1. 网上市场调查：主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。
2. 网上消费者行为分析：Internet用户作为一个特殊群体，它有着与传统市场群体中截然不同的特性，因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3. 网络营销策略制定：不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
4. 网上产品和服务策略：作为网上产品和服务营销，必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
5.网站推广等等：另：域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、网络整合营销。
网络营销一般来讲分为：网站建设【这只个基础】，然后有了网站，就需要优化，所以就是seo。优化以后，需要让更多人看到，就得做搜索引擎付费推广，推广呢归入到网络整合营销，它包括社区呀，微博啊，论坛啊，等等，让人能知道的地方。为了让更多的人一搜就能搜到，就得做个竞价，然后让网站有个好的排名，让更多的人看到。