网络营销的目录

1、网络营销及案例分析的目录

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2、网络营销推广方案的图书目录

第1章 网络推广不差钱
1.1 网上卖东西有讲究 2
1.1.1 长着长尾巴的网络营销 3
1.1.2 特色化永远是营销的卖点 5
1.1.3 网络营销推广特色鲜明 6
1.2 金融冬天，买东西没讲究 8
1.2.1 口红效应芝麻开门 9
1.2.2 “口红”不是便宜货 11
1.2.3 网络推广大有钱途 13
1.3 赢在网络 始于推广 15
1.3.1 网络推广是一场伏击战 15
1.3.2 小龙女彤彤和游戏共赢 18
1.3.3 一个又一个的推广伏击圈 20
1.3.4 从王老吉看网络推广九大战役 21
第2章 策划创意战
2.1 网络推广是个瓷器活儿 28
2.1.1 推广不是简单的吆喝 29
2.1.2 大企业也有小创意 31
2.1.3 “零成本”的网络推广策划 33
2.1.4 个人亦可通过策划成就事业 35
2.2 好策划抵得千万广告费 37
2.2.1 好创意必须找准结合点 38
2.2.2 从动感黄球看如何创意 39
2.2.3 巧打家庭牌是好创意 42
2.2.4 利用热点事件进行创意 43
2.2.5 小游戏具有大智慧 45
2.3 拍案说法 看创意营销准则 47
2.3.1 突破口在黄色新闻 48
2.3.2 逆向思维其实很有效 50
2.3.3 一个招数可以重复使用 52
2.3.4 一定不要忽悠 54
2.3.5 不要忽略细节 55
2.3.6 一定要做好目标分析 58
2.3.7 复合式营销才是王道60
第3章 网络新闻战
3.1 网络新闻的影响力 64
3.1.1 网络新闻是品牌之魂 65
3.1.2 网络新闻主流受众需求分析 67
3.1.3网络新闻营销是不二选择 69
3.2 网络新闻VS传统新闻 70
3.2.1 强悍的时效性 71
3.2.2 猛烈的传播力 71
3.2.3 不板着脸说话 72
3.2.4 互动升级为共动 73
3.3 一定要有个好标题 75
3.3.1 别发统一的标题 75
3.3.2 标题长度一定要适当 76
3.3.3 标题重实不重虚 78
3.3.4 争夺眼球很重要 79
3.3.5 不要加盟“标题党” 82
3.4 内容一定要有冲击力 83
3.4.1 长篇大论没人看 84
3.4.2 倒金字塔+导语写作 85
3.4.3 正文写作要有主次 89
3.4.4 关键词写作要突出 91
3.4.5 专家说话很重要 94
3.4.6 擅长使用超文本 97
3.5 多快好省网络新闻传播 99
3.5.1 不同新闻不同投放 99
3.5.2 投放时间有讲究 103
3.5.3 投放数量要控制 105
3.5.4 巧妙制造新闻 107
3.5.5 网络新闻要形成系列报道合力 109
第4章 论坛口碑战
4.1 论坛推广很草根 115
4.1.1 互动性是论坛的第一生命力 115
4.1.2 交互式帖子能够让用户更了解产品 117
4.1.3 越草根越有效 120
4.1.4 论坛营销三步走 120
4.2 网络强帖是怎样炼成的 121
4.2.1 别做教父做朋友 122
4.2.2 原创永远是最重要的 123
4.2.3 广告帖既要风趣又要实用 124
4.2.4 结合时事最有效 128
4.2.5 单纯产品介绍不要出现 129
4.2.6 长帖做成电视连续剧 130
4.3 论坛营销有诀窍 132
4.3.1 注册很关键 132
4.3.2 选准论坛是好的开始 135
4.3.3 树立自己的口碑 138
4.3.4 管理帖子很重要 139
4.3.5 巧妙回帖有诀窍 140
4.3.6 好帖未必是一楼 141
第5章 博客观点战
5.1 博客营销的价值 146
5.1.1 博客分类 147
5.1.2 博客就是话语权 149
5.1.3 意见领袖的推广力 151
5.1.4 博客具有专属性 154
5.2 如何成为博客精英 154
5.2.1 做好定位 155
5.2.2 建立博客 155
5.2.3 取个特立独行的好名字 157
5.2.4 真实的博客受欢迎 158
5.2.5 博客是持久战159
5.3 如何推销自己的博客 159
5.3.1 别以为打广告有用 160
5.3.2 加入一个好圈子 161
5.3.3 自荐模式是成功基石 162
5.3.4 交换链接 & 提交博客 163
5.3.5 给博导和管理员“送礼” 165
5.3.6 善待每一个评论和留言 166
5.3.7 邀请客座博客 166
5.4 博文登龙术 167
5.4.1 内容绝对原创 167
5.4.2 每天看新闻 168
5.4.3 找个好角度来写作 169
5.4.4 字数一定要控制好 170
5.4.5 别有错别字 171
5.4.6 别光顾着做“标题党” 171
5.4.7 别在10点以后更新文章 172
5.4.8 周五更新事半功倍 173
5.4.9 保持日常更新，坚持不懈 174
5.4.10 检查你的博客是否符合规范 174
5.4.11 别做成黑板报 175
5.4.12 图片上传有诀窍 176
5.5 如何让你的博客赢利 177
5.5.1 国外博客硬广告收入不错 178
5.5.2 博客广告难以为继 178
5.5.3 别指望广告联盟 179
5.5.4 口碑营销风格鲜明 181
5.5.5 博客口碑营销已成趋势 182
5.5.6 博客口碑写作的六点法制 185
5.6 企业博客面面观 187
5.6.1 企业博客强于企业网站 188
5.6.2 企业博客不是大而全 189
5.6.3 企业博客要突出特色卖理念 190
5.6.4 中小企业应该突出创意 191
5.6.5 不要随意删除负面消息 191
5.6.6 免费公关平台 192
5.7 博客口碑营销的误区 192
5.7.1 博客选择没有针对性 193
5.7.2 单纯看点击率来衡量博客 193
5.7.3 不要欺骗读者 194
5.7.4 切忌不良炒作 195
5.8 博客口碑营销案例分析 195
5.8.1 噱头式营销 196
5.8.2 有奖营销 196
5.8.3 重复炒作 197
第6章 搜索排名战
6.1 让别人找到你 200
6.1.1 搜索引擎怎么为你排名 201
6.1.2 SEO的基本步骤 203
6.1.3 作弊和惩罚 204
6.1.4 被惩罚怎么办 206
6.2 网店优化从注册开始 207
6.2.1 完整的信息填写是好的开始 208
6.2.2 取店名千万注意忌讳 209
6.2.3 写个好简介可以打开销路 210
6.3 如何网店关键词 212
6.3.1 关键词选择步骤 212
6.3.2 关键词误区要避免 213
6.3.3 抓住买家心理优化关键词 216
6.3.4 优化商城的搜索结果 218
6.4 推广你的网店让搜索引擎记住你 220
6.4.1 登记搜索引擎 221
6.4.2 专业网店推广站注册 222
6.4.3 多种网络推广手段一起上 222
6.4.4 友情链接巧推广 223
第7章 广告阵地战
7.1 网络广告价值几何 226
7.1.1 高速增长的网络广告需求 227
7.1.2 网络广告可以这样发布 227
7.1.3 最直观的眼球效益 229
7.2 发挥优势规避劣势 231
7.2.1 网络广告的优势 231
7.2.2 网络广告的劣势 233
7.2.3 如何发挥广告的优势 234
7.2.4 如何选择好站点 236
7.2.5 广告发布也有技巧 238
7.3 游戏内置广告将是处女地 239
7.3.1奥巴马当选成游戏内置广告教案 239
7.3.2 融入无形的传播方式 241
7.3.3 无比强大的传播优势 242
7.3.4 将风景点融入游戏之中 244
7.3.5 饮料成了游戏必需品 245
7.3.6 和影视大片为伴的游戏 247
7.3.7 数码产品也疯狂 249
第8章 邮件挺击战
8.1 为什么不放弃电子邮件营销252
8.1.1 最廉价的集群网络推销方式 253
8.1.2 邮件推广效率和效力有多强 255
8.1.3 几近完美的营销链条 256
8.2 如何规避邮件风险 258
8.2.1垃圾邮件已成电邮推广之癌 258
8.2.2 规避成为垃圾邮件的三条原则 259
8.2.3许可邮件营销必成王道 261
8.3 让人心甘情愿订邮件 262
8.3.1 用户为什么要注册你的邮件杂志 263
8.3.2 一定要有广告视觉冲击力 264
8.3.3 留住客人一定要有策略 265
8.3.4 确认邮件一定要规范 270
8.3.5 要主动多做活动来吸引用户订阅 272
8.3.6 何不试试病毒式营销 272
8.3.7 预防成为垃圾邮件的技术方法 274
8.4 如何做一份成功的电子邮件杂志 277
8.4.1 邮件标题一定要有首因效应278
8.4.2 邮件杂志设计有分寸 282
8.4.3 邮件杂志的基本原则 285
8.4.4 邮件内容设计实例教学 287
8.4.5 要给用户多一点优惠 289
8.4.6 为何不多做点亲情营销 290
8.4.7 特色化垃圾邮件营销实例教学 292
8.4.8 企业自制电子杂志有瓶颈 294
8.5 多快好省发邮件 295
8.5.1 选择一个好群发软件296
8.5.2 找个优秀的邮件地址管理软件296
8.5.3 哪天发邮件最好 297
第9章 视觉冲击战
9.1 一个视频引发的风暴 300
9.1.1 网络视频“钱景”广阔 301
9.1.2 网络视频具有极高票房价值 303
9.1.3 网络视频效果可监测 304
9.1.4 能传统电视所不能 305
9.1.5 精准营销是网络视频绝招 307
9.1.6 没有合理开发的蓝海 308
9.1.7 视觉战的五大主要优势 310
9.2 网络视频制作其实很简单 311
9.2.1 拍摄时切勿长镜头 312
9.2.2 拍摄时请深呼吸 313
9.2.3 采集视频一定要AVI 315
9.2.4 选个最好用的剪辑软件 315
9.2.5 导入素材 316
9.2.6 剪辑视频 317
9.2.7 输出视频有讲究 319
9.2.8 截取视频有讲究 320
9.3 创意为王 321
9.3.1 创意的基本原则 322
9.3.2 猎奇和搞笑是必杀技 324
9.3.3 互动你的视频 326
9.3.4 挺立“潮”头 自然融入 328
9.3.5 利益永远是不变的主题 330
9.3.6 为何不做视频综艺 332
9.3.7 为啥不拍连续剧 333
9.4 让百万人欣赏你的视频 336
9.4.1 门户视频网站特色不鲜明 336
9.4.2 如何从千万视频中杀出重围 337
9.4.3 复合式营销很重要 339
第10章 绝地反击战
10.1 危机来了怎么办 343
10.1.1 被负面新闻闪击的品牌航母 343
10.1.2 好事不出门 坏事传千里 345
10.2 绝地反击之风林火山349
10.2.1 删帖只会加重危机 350
10.2.2 快速反应，其疾如风 352
10.2.3 有条不紊，其徐如林355
10.2.4 直击重点，侵掠如火 356
10.2.5 自固阵脚，不动如山359
10.2.6 巧借舆论传播扭转乾坤 361
10.3 网络危机早期预警机制建立 364
10.3.1 先期确定危机关键词和策源地365
10.3.2 分析过去危机 寻找病因 366
10.3.3 建立一般性危机处理机制 368
10.3.4 建立网络舆情监控链条 370
后记 373

3、市场营销学的图书目录

第1篇 市场营销学概论
第1章 导论
1.1 市场
1.2 市场营销的内涵
1.3 市场营销管理的任务
1.4 市场营销组合理论扩
充与演变
1.5 市场营销学与相关
学科
1.6 市场营销的重要性
第2章 市场营销观念
2.1 生产观念
2.2 产品观念
2.3 推销观念
2.4 营销观念
2.5 社会营销观念
第2篇 市场营销分析
第3章 市场营销环境分析
3.1 市场营销宏观环境
3.2 市场营销微观环境
3.3 市场营销环境分析
第4章 消费者市场分析
4.1 消费者市场
4.2 影响消费者购买行为
的因素
4.3 消费者购买行为与
决策
第5章 组织市场分析
5.1 组织市场的类型与特点
5.2 生产者市场
5.3 中间商市场
5.4 非营利组织市场和政
府采购
第6章 竞争战略分析
6.1 竞争者分析
6.2 基本竞争战略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市场地位与竞争战略
第7章 目标市场营销
7.1 市场细分
7.2 目标市场选择
7.3 市场定位
第3篇 市场营销策略
第8章 产品策略
8.1 产品的整体概念与分类
8.2 产品组合策略
8.3 产品生命周期
8.4 产品的包装管理
第9章 定价策略
9.1 影响定价的因素
9.2 定价方法
9.3 定价策略
9.4 价格变动与企业对策
9.5 制定价格策略的程序
第10章 分销策略
10.1 分销渠道的职能与
类型
10.2 分销渠道策略
10.3 批发商与零售商
10.4 物流策略
第11章 促销策略
11.1 促销组合
11.2 广告策略
11.3 推销策略
11.4 销售促进策略
11.5 公共关系策略
第12章 服务营销策略
12.1 服务营销概述
12.2 服务营销组合
12.3 服务营销管理
第13章 网络营销策略
13.1 网络营销的含义
13.2 网络营销推广与传
统营销推广
13.3 网络营销的常用工具
13.4 网络营销策略
第4篇 市场营销管理
第14章 市场营销的管理
过程
14.1 市场营销计划
14.2 市场营销的组织
14.3 市场营销的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的内涵与作用
15.2 品牌定位与品牌识别
15.3 品牌资产
15.4 品牌延伸
第16章 客户关系管理
16.1 客户关系管理概述
16.2 客户价值
16.3 客户关系管理的核
心内容
16.4 客户关系管理过程
参考文献

4、大学生网络创业的图书目录

第一章 大学生网络创业概述
第一节 互联网对人类社会的影响不断深入
第二节 高校毕业生就业形势持续严峻
第三节 大学生自主创业大有可为
第四节 互联网飞速发展蕴涵的巨大创业机会
第二章 网络创业基础理论
第一节 创业理论基础
第二节 网络创业理论
第三节 大学生网络创业理论
第三章 网络营销领域创业案例
第一节 网络营销概述
第二节 在校生创建的专业网络营销机构——中源传媒
第三节 商务信息人工代理推广平台——迅推网
第四节 开辟网络营销与电子商务的江山——名通科技
第五节 专业的搜索引擎优化服务供应商——易推科技
第四章 行业电子商务领域创业案例
第一节 行业电子商务概述
第二节 汽车零部件行业的电子商务媒体——麦乐蒂
第三节 武汉最大、最专业的批发网——众邦网
第四节 打造新奇特用品批发第一品牌——万客商城
第五节 家庭农副产品购物网站——今朝联易
第五章 校园电子商务领域创业案例
第一节 校园电子商务概述
第二节 消费类电子产品的校园商务平台——悠达网
第三节 线上线下结合的区域性团购网站——淘厦大
第四节 服务本校学生的网上超市——蜗鹰
第五节 南昌唯一的校园购物网站——迈口网
第六章 网络零售领域创业案例
第一节 网络零售概述
第二节 Yangyang代购空间
第三节 木木家
第四节 大学生第一包铺
第五节 驰中户外专营店
第六节 海盛数码
第七节 江南茗香茶业<BR

5、电话和网络销售技巧的目录

序言--吉尔·康耐斯鸣谢前言我仅仅用了4分钟！本书导读第一章 时间管理：工作动态控制内部销售就是关于时间的销售销售时间紧缺疏于控制花费的时间使用超负荷的销售2.时间少导致更多的工作瘫痪呼叫活动瘫痪电子邮件瘫痪重要信息瘫痪引导管理瘫痪认证瘫痪工具瘫痪优先权瘫痪权力瘫痪渠道瘫痪计划瘫痪在被动的环境下主动出击两种态度：主动和被动你是主动工作还是被动工作调整工作动态重新安排优先次序：学会说“不”审核计划审核电话控制：安排打电话时间电子邮件控制：建立电子邮件模板库信息控制：确定打电话的目标并赢得承诺销售工具的掌控销售渠道的掌控线索质量的掌控：快速贯穿销售漏斗打电话的时间管理技巧时间管理策略第二章 介绍：用简洁有力的语言销售瞬间的真实介绍销售2.0独特优势：规避市场风险的销售无约电话：死穴还是生机如果采用正确的方法，无约电话会发挥作用不要把没有做好准备当做借口销售2.0重新评估介绍直接拨打电话多次联系规则珠联璧合的两种方法：语言邮箱+电子邮箱电子邮箱控制好的主题会引起客户的反应好的电子邮件要开门见山并发送客户需要的信息介绍的策略第三章 探索：避免与没有实权的客户联系探索你的方法达成真正的交易探索的基础探索的本质要素在销售2.0的环境下，有实权客户的作用权力是无形的权力是会转移的权力是会隐藏的走出无实权人的误区分辨没有实权的人无实权人的十大标识采用2x2组织结构的规则搜索没有实权的人判断出没有实权的人喜欢与没有实权人联系的原因当你与没有实权的人联系太久，没有实权的人一定会满足自己的虚荣心警惕没有实权人的“同伙”跟没有实权的人说“再见”寻找真正的目标客户探索的策略第四章 提问：建立信任，一次解决一个难题提问能够揭开需求、引导销售、控制电话销售2.0的实质质量与数量的比较：不同点是什么你不再浪费打电话的时间提问的四个部分策略和规划：智慧销售的资质标准当前的环境商业需求决策流程决策标准竞争时间安排预算下一步策略构建问题风格：提问的方法不恰当问题的提问风格好问题的提问风格提问的次序：环环相扣地提出问题提问的策略第五章 聆听：让假设和怀疑静静走开聆听真实的部分销售2.0的聆听：我现在没有时间为什么客户有时候拒绝听你的电话为什么销售人员不喜欢聆听聆听模式改变了走出“自我销售的乌托邦”聆听的局限性挖掘客户的“病痛”积极地聆听阐释问精确的问题从对方的口中抓住线索聆听时无须假设销售的直觉短暂的沉默会变得温馨用笔记捕捉信息你就如同你的笔记信息综合聆听的策略第六章 联系：向有实力的客户做推销与主要决策人取得联系为什么销售人员不与决策人联系拨打电话高成功率的联系技巧销售2.0：重新确定有实力的客户权威与影响力的对决联系有影响力的人怎样区分有实力的客户使用组织结构图，发现有权力的潜在客户通过电话识别有权力的客户联系有影响力的行政秘书抓住重要信息被接受还是被拒绝贯穿销售周期划分有实力的客户早期销售周期：他们会快速地采取行动中期销售周期：他们指导你加入他们的团队后期销售周期：他们会遵守承诺同意你的要求！现在怎么办？融入他们的世界组织结构图：突显有实力的客户清晰地掌握重要信息，满足有实力的客户需要学会对不同级别的客户使用不同的语言主动接近：你值得与有实力的客户通话权力游戏给自己权力联系的策略第七章 产品演示：表现自我的时刻！严肃地进行产品演示第八章 应对拒绝：让拒绝尽管来吧！第九章 成交：踏过荆棘，赢得承诺第十章 建立合作伙伴关系：有意识的合作合作的策略后记

6、网络营销工具有哪些？

网络营销
工具有哪些
?

1
、

搜索引擎的分类：目录式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、机器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天网
)
、元搜索引擎。

2
、

搜索引擎的性能指标：召回率
(
检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数
的比率，衡量的是查全率
)
和精度
(
检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率，衡量的
是查准率
)

3
、

搜索引擎的组成部分：搜索器、索引器、检索器、用户接口。

4
、

网络蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有网页的原因：抓取技术的瓶颈和存储技术和
处理技术的问题。

5
、

网络蜘蛛抓取策略：广度优先和深度优先。

6
、

网络蜘蛛与网站的交流

7
、

搜索引擎的关键字：是用户与搜索引擎对话的直接语言。

8
、
搜索引擎
营销策略
的类型：
推式策略
(
指企业的营销人员，
通过免费的注册搜索引擎、
交换链接或付费的竞价排名、
关键字广告等手段，
使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到
各自的索引数据库中。
)
和拉式策略
(
是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，
通过对这些信息的跟踪、
整理和分析，
判断自身网站在同类网站中的竞争地位，
发现优势与
不足，提出改进方法
)

9
、电子邮件营销：通过收发电子邮件进行的营销活动。优势：一对一优势、价格优势、
简洁和方便、友情式营销。禁忌：
1
滥发邮件
2
没有主题或主题不明确
3
隐藏发件人姓名
4

邮件内容繁杂
5
邮件内容采用附件形式
6
发送过于频繁
7
没有目标定位
8
邮件格式混乱
9
不及时回复邮件
10
对主动来信的顾客抬高价格。

10
、电子邮件营销要点：获取电子邮件地址
;
使用
ASCII
码纯文本格式
;
邮件越短越好，
文档留有足够的边距
;
把文件标题作为邮件主题
;
创立有效的邮件签名
;
检查邮件
;
分类管理邮
件
;E-MAIL
营销专业化
;
主动提供
E-MAIL
服务。

11
、获取电子邮件地址的途径：购买电子邮件地址
;
通过企业网站或其他相关网站获取
电子邮件地址
(
利用网际促销活动
;
开办电子杂志
;
设置企业论坛
;
借助其他站点服务
;
宣传
企业
邮箱
;
关注现有客户
)
。

12
、评价营销方案成功与否的主要标志之一是营销效果。

13
、
Rich E-mail(
多媒体电子邮件
)

14
、邮件列表营销：利用邮件列表开展的营销活动。邮件列表：由创作者所创建，通过
一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件，是一对多的邮件营销方式。

15
、讨论组和邮件列表共同点：都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。
二者区别：
讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，
邮件列表是由管理者发送
信息，一般用户只能接收信息。

16
、邮件列表基本类型：公告型
(
狭义邮件列表
)
、讨论型
(
讨论组
)
。

17
、邮件列表营销的要点：明确邮件列表的目的
(
作为公司产品或服务的促销工具、为
了方便与用户交流、
获得赞助或通过出售广告
空间
、
收费信息服务
);
加入服务商的邮件列表
;
利用电子杂志创建邮件列表。

18
、积累邮件列表资源：
1
利用现有客户资源
2
其他顾客资源
3
留住网站的访问者
4
利
用广告中的电子邮件吸引顾客
5
通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址
6
让已有的顾客
推荐新的顾客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直接回应邮件
9
建立会员组织。

19
、吸引用户加入邮件列表：将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎
;
为邮件列表提供多
条订阅渠道
;
邮件列表的推荐
;
提供真正有价值的内容。

20
、邮件列表订户减少原因：内容对订户不再有价值、邮件占用空间太大、采用附件形
式的邮件

21
、新闻组
(usenet)
是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。它的优点有：海量信息
;
直
接交互性
;
全球互联性
;
主题鲜明。

22
、新闻组命名规则：

.comp
关于计算机专业及业余爱好者的主题
;

.sci
关于科学研究、应用或相关的主题，一般情况下不包括计算机
;

.soc
关于社会科学的主题
; .talk
一些辩论或人们长期争论的主题
;

.news
关于新闻组本身的主题
;

.rec
关于休闲、娱乐的主题

.alt
比较杂乱，无规定的主题

.biz
关于商业或与之相关的主题

.misc
其它的主题

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、论坛
(BBS)
，是
internet
上的一种电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，
每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。