1、网络营销学习心得都有哪些
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。
2、(计算机网络在经济建设中的作用)开题报告范文
计算机及网络技术的发展推动着人类社会进入信息时代,在未来的社会中,计算机使经济结构、就业方向、国际经济形式及贸易形式产生一系列的变化,它将成为我们社会生活、经济及一切发展的灵魂。本文从计算机网络与经济的关系入手,分析了计算机网络对经济的影响,以及如何利用计算机网络促进经济更大的发展。
一、计算机网络与经济发展的关系
网络经济概括为一种建立在计算机网络(特别是Internet) 基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长,也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展,更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。因此,绝不能把网络经济理解为一种独立于传统经济之外、与传统经济完全对立的纯粹的“虚拟”经济。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。深化对知识经济的研究和认识,我们不难发现,尽管目前人们对未来经济的描述有多种说法,诸如知识经济、信息经济、后工业经济、新经济、注意力经济等等,但它们的基础是相同的,这就是计算机与计算机网络,特别是国际互联网络。
在计算机网络促使网络经济的发展的同时,随着电子商务、电子货币、电子政务等的发展,又对计算机技术和网络技术提出了更高的要求。这不仅需要加强网络建设,通过TCP/IP来构建一个全方位的公共通信服务的网络互连,增强web功能;还要加强相关软件技术的开发,以切实满足构筑新形态商务活动应用环境的需求,如Java技术、xml技术及组件技术等等。同时,网络安全问题对电子商务等活动造成了很大的影响,这就需要加大网络安全建设的步伐,尽快建立全方位的网络安全体系(如OSI安全体系),对数据进行加密,建立各种认证系统,使得网上交易等一系列活动能够安全准确的进行,这也是网络经济能够生存发展的最基本的条件之一。
二、发展计算机网络促进经济建设
1.推动计算机技术发展以适应经济发展需求计算机技术的应用已经遍及生活的每一个角落,正在改变着我们的生活方式,可以说是20世纪最重要的科技创新,它的发展速度是惊人的,几乎渗透到每一个经济部门,同时经济的发展也呼唤计算机技术的更快进步与创新。因为随着网络经济的繁荣,电子商务、电子银行、电子金融等的深化发展,一系列网络及计算机问题随之出现,如网络安全问题、多媒体传输及网络速度问题等等都急需解决。这些都需要我们不断地推动计算机技术的发展,以适应经济发展的需求。
2.在企业中建立自身网络实现新的营销渠道在企业内部,制约企业发展的很重要的一个因素,是信息的缺乏和扭曲。当一个企业扩大它的生产规模的同时,监督费用会成倍增加。各企业应该重视网络营销的新渠道,建立自身的网络体系。建立企业内部网络系统,既可独立成网,又可连接国际互联网络,可内可外,一鱼双吃,优越性极大。内部网络系统对企业技术数据库、研究开发、产品设计、工艺流程、管理方式、市场营销、售后服务、技术反馈等,将产生不可估量的影响。美国的通用公司、波音一麦道公司、德国的宝马公司、意大利疲累里橡胶公司、日本丰田汽车公司、东芝电气公司和花王公司等数亿功绩的大公司都建立了自己的内部网。其中有些公司还拥有自己的卫星通讯系统。
3.重视人才培养和教育网络经济实施的基础是人与电子工具的紧密结合。作为一项庞大的社会系统工程,网络经济所涉及的人才包括各个层面,有信息基础设施建设、数据标准化建设和处理,以及贸易、海关、工商、税收、交通运输等多个行业。网络经济目标的确定、扩展、组织规划的实施都是在相应的技术环境、经济环境,以及人文背景下由各方面的人共同确定的。离开电子设备目标、组织、规划的制定者或缺乏这方面的人才,网络经济是难以运行的。网络经济的具体运作过程是商务理论、商务实践与电子工具的有机结合,也需一大批实施网络经济的复合型人才。建立一支适应网络经济发展要求的人才队伍是完全有以必要的。然而,网络经济人才的培养目前还是个薄弱环节我们必须在深入分析和认识网络经济发展对新世纪劳动者素质要求的基础上,制定和实施符合网络经济发展要求的人才培养方案,培养和造就一大批高素质的网络经济发展人才。
4.完善法律法规保障网络经济的发展促进了社会变革,为社会经济的发展创造了条件,而且也引发了一系列新的社会关系,带来了很多以往社会发展中从未出现的问题。法律是社会关系的调节器,法律的发展总要受到社会生产力发展水平的制约。国家现在已经明显地感觉到传统的法律条文在解决新型的信息技术所带来的社会问题时的滞后性。因此建立良好的法律环境,是网络经济良性发展的又一重要保障。
5.加快制定网络经济发展政策我们应该认真研究和吸取世界各国和地区实行产业政策的正反两方面的经验和教训。在信息和通讯技术产业, 国家积极干预,并且有明确的产业政策有日本、韩国、和西欧的一些国家。而美国、以色列、中国台湾等国家和地区信息和通信产业的发展完全是由市场主导的。至少这些产业中,我们可以看到,政府主导的产业政策并没有取得预期的效果,相反却阻碍了这些产业在这些国家和地区中的发展。
三、计算机网络发展对经济的影响
全球信息网所引发的涟漪效应已经远达网络的瀚海之外,并且已经冲击到我们的日常生活,引发了一波又一波新的浪潮。这不是媒体业界所受的巨大冲击,也不是人际通讯的新奇工具,而是经济结构的全新变化,以及整个社会结构的变化。
1.竞争会更加激烈由于消费者可以通过网络和生产者直接交易,那些效益低服务差的公司会在和效益高服务好的大公司竞争中败退下来。那些过去由于地域的隔阂而形成的“地区垄断”会逐渐消失,我们将面临一个竞争激烈的全球性的市场。正因为如此,在某一产业内部的企业的数目,会逐渐减少。例如,生产作为最终产品的汽车或计算器的企业的数目,会逐渐减少,但是,由于不同零件由不同企业生产,企业的总数目,则未必会减少。
2.企业会变得更加专业化由于网络能减少企业使用市场的交易费用,企业之间会“垂直脱钩”,个别企业集中生产它的优势产品和提供核心业务,而从市场上购买非核心的产品和服务。也就是说,垂直生产链上的企业数目会增加。这对发展中国家的中国,有着非常重要意义。
3.企业的规模会扩大由于电子网络提升了企业经理的经营管理能力,而一个优秀经理是世界上最稀缺的人力资源。因此在网络经济时代,一个优秀的经理会管理一个规模巨大的企业。电子网络的应用,使得经理能更直接的通过监视机制,激励企业员工的生产效率。由于电子网络的应用,减少了信息传播过程中的扭曲。这是为什么我们观察到,最近发生在世界上的一系列企业间的合并、兼并、联盟等组织变化的事件。如计算机的Comaq公司和DEC的合并,世界几大航空公司组成“星空”航空公司联盟等等。
4.国际大型跨国公司会利用网络,技术,服务,名声等方面的优势,扩大他们的全球业务这主要是由于网络的应用,使得国际大型跨国公司能更方便的管理国外的子公司。这为他们全球的扩展提供了方便。
四、 总 结
“科学技术是第一生产力,是经济和社会发展的首要推动力量,是国家强盛的决定性因素”,科技的发展,网络的出现,推动了经济的发展和变革,同时经济的发展又对网络提出了更高的要求。我们应该抓住网络这一重要的科学技术,使其进一步推动经济更大的繁荣……在不久的将来,网络经济一定会成为世界的主导经济,计算机网络也一定会遍及生活的每一个角落。
3、学习网络营销对自己有哪些好处
现在,网络的普及越来越广,随之产生的网络营销也日益深入人心。那么,学习网络营销有什么好处呢?所谓网络营销简单来说,就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销模式。 它是依托于国际互联网络的,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式
以后好找工作
4、怎样选择有效化妆品广告媒体
摘要: 纵观中国化妆品市场,其景象可谓壮观各化妆品巨头们纷纷使出了自己的看家本领,在市场推广与品牌传播上大出花招,手法大气,气势宏伟。正所谓商场与战场,其激烈的程度绝不亚于战国七雄的诸侯争霸。告别了“酒香不怕巷子深”的落后的市场观念,任何产品要想赢得市场,还要看消费者熟悉不熟悉,信赖不信赖。于是依托大众媒介的舆论和传播优势,向消费者进行诉求,传播自己的形象,便是商家着实要好好考虑的问题了。关键词: 化妆品广告 媒体策略 目标消费者当今中国化妆品市场,巨头林立,外国国际化品牌日益充斥中国市场,极大的加剧了中国化妆品市场的激烈争夺的程度,宝洁、欧莱雅、雅芳、花王、旁氏、强生、联合利华、美联等国际品牌强兵压阵,而且个都有自己的强势品牌:SKII 、玉兰油、美宝莲 羽西雅芳、薇姿、欧碧泉、兰蔻、雅诗兰黛等,他们在中国市场占据了非常有利的地位,公司雄厚的资金实力、广告的苛刻要求以及相对成熟的市场操作模式,形成了自己的品牌个性和品牌优越性,日益被中国消费者接受并形成对国外品牌的强烈忠诚度。各个巨头公司都在全力争取这个行业市场的至高地位,各自的发展战略各有千秋,从宝洁的大品牌战略到欧莱雅的品牌战略,从兰蔻的品牌形象专柜到雅芳的多层次营销,都显示了他们具有智慧的市场策划理念以及科学合理的媒体策略,在整个中国化妆品行业的传播策略中,越来越多的品牌开发着重放在产品形象的塑造和品牌忠诚度的提升上,这也是化妆品行业的个潜规则:以品牌带动销售。所以在化妆品广告的策略中,企业一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消费者,培育他们的品牌忠诚度,这也是整个行业在产品品质大同小异的提下,企业扩大自己的销售额和强占市场占有率的一个重要的手段与市场策略。影响媒体选择的因素媒体选择策略主要是指制定媒体在类别与载具上的选择方向,在广告效果研究中,媒体质的考虑方面有:一、广告的整体的说服效果,考虑媒体本身能够广告创意的表达提供多大的表现空间,能够对目标受众的心理产生一比较好的诉求效果;二、要考虑品牌形象是否与媒体的性质相互吻合,一个高档的化妆品品牌应该要与一个媒体质量好,品位档次高的媒体上投放广告,才与品牌形象产生相互辉映的效果;三、了解目标消费者的媒体接触习惯,把握好媒体的最佳的投放时机。 据资料显示,中国化妆品广告的投放主体还是放在传统的四大媒体,其中电视广告和杂志广告较之其他媒体的投放量要多的多。分析我们的前面所提到的媒体选择策略的影响因素,我们不难理解这样的媒体投放策略的基本考虑和初衷:电视与杂志本身的媒体属性决定着它们自己独特的优势:他们能够提高表现商品特点与功能的较大的环境与表现空间,化妆品广告要细致的表现产品的特性如彩妆化妆品绚丽的色彩,晶莹剔透的质地和美感,可以较好地实现品牌代言人与消费者的良性沟通。而且电视画面具有良好的表现力和色彩形体渲染力,广告能要向消费者仔细说明化妆品的具性的功能和特色诉求点,可以给广告一个合理的对消费者的说话时间。大多的化妆品都把目标消费者定位在25-35岁的高收入的白领女性,她们对电视的信赖度比较高,常常以看电视来打发闲暇时光,所以电视广告对市场购买力通常有很好的影响力,据一项消费者调查表明,因电视广告而促成购买的比率高达28%,高于因朋友或亲人推荐购买的比率。所以选择电视广告是个很常规而且也是十分有效的媒体类别。一般投放电视的化妆品广告大多是为提高品牌的知名度和巩固已有消费者的对品牌的忠诚度为广告任务的,所以选择大众化的电视媒体对于扩大影响是个很好的武器。宝洁的许多的品牌都是通过这种方式迅速建立起知名度并风行中国的,而且2004年的央视广告招标中,宝洁更是一举成为中标最多的外资企业,风光了一把也是宝洁营销大战的序幕,利用黄金时间段的密集收视率来打造新的亮点。另外一个较好的媒体选择是一些很有投放价值的女性精英杂志,它们能够反映现代女性的生活状态,提高最及时的流行与时尚咨询,详细关注娱乐动态,成为女性特别是高收入的白领丽人,它们是这些杂志的忠实读者,对杂志媒体本身就形成了良好的忠诚度,杂志很大一部分就影响了女性对化妆品产品的态度与感受,充当着积极的舆论领袖的作用,所以这些杂志也是对目标消费者的诉求平台和工具。我们主张对于不同档次的化妆品应该考虑自身的定位与目标消费者的差异来科学、整合的选择有效的杂志,比如象雅诗兰黛,SKII,迪奥这样的高档品牌应该放在较为高档次的杂志像《时尚》、《时装》《世界时装之苑》等来体现自己的档次感和高贵气质,实现于媒体性质与定位的完美结合,而像大宝,小护士这样的中低档产品应该这样投放在受众面较广,读者层次丰富的杂志来提高产品的知名度。我们认为这是化妆品广告投放的最有价值和效果的两大媒体类别。那么具体在媒体载具的选择上,我认为还要从四个方面分别考察媒体的质与量的特征。首先,根据消费者心理学的知识,消费者对外来的信息有很强的知觉选择性,他可以对自己关系不大或兴趣不浓的信息自动就筛选掉,而不同的媒体因为传播方式的差异对消费者接受信息的强制性也不同,比如说电视广告信息就具有较高的强制性,除非受众另外换台,否则就无法屏蔽这条广告信息。而且需要选择受众期待较高的电视节目,这样不至于受众真的去换台,当然这与一个电视媒体本身的魅力和实力也有关系。其次,就是根据广告创意和广告要达成的目的的不同,我们要制定不一样的媒体投放策略,为提高品牌的知名度的广告,媒体的选择主要以视听率为考量标准;强化品牌形象的广告应该更加突出自身的品牌的差异性;为争夺市场分额的广告需要凶狠型的媒体投放计划。通常化妆品广告分为产品广告(介绍化妆品本身的品质,功效和特点)企业广告(宣传企业的历史、形象、理念,告知厂家的信誉与可信度以塑造良好的企业形象)公关性广告(通过软文和赞助等形式来达到提升品牌与企业形象的目的)。最后具体选择的媒体的内容与品牌形象之间的相互关联的程度如何。作为媒体计划者,需要细致的了解媒体的特色与定位,了解消费者的需求以及他们的接触关注度,“消费者专心的接触媒介时的广告效果比漫不经心时的接触要好的多”,还有一般来说,电视节目中,电视剧的关注度最好,综艺节目和新闻节目仅次其后。所以要做到实现媒体载具的特性与品牌个性的一致吻合,国际知名品牌雅诗兰黛,资生堂等都采用高档的女性杂志作为主要的平面媒体,使其前卫、时尚、新潮的品牌个性表现的淋漓尽致。根据媒体与产品的特性,制定出科学的媒体行程,通常我们要考虑的因素有很多,但是在制定行程时一定要在整体广告策略的指导下进行,考虑产品的生命周期,品牌的发展阶段。这是化妆品广告在传统的媒体投放的重要要考虑的几大因素,但是现代市场环境下,单靠一种传播方式是很难达到广告效果的最大化,随着IMC在中国的迅速发展,我们应该以整合的眼光来看待广告传播活动。IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的信息传达给消费者。在化妆品营销中我们也要利用各种有效媒体来共同完成传播任务,从新的角度和媒体的创新中找到启动市场的新动力:一、终端媒体化妆品业是一个相对精致的行业,它要给人带来美的感觉,在终端树立起良好的品牌形象成为商家制胜的利器。在终端设立旗舰店,专卖店来吸引消费者的注意,在终端打造良好的品牌形象包装,营造出一种高雅、和谐的氛围,并为女性朋友提供美容化妆等方面的咨询,利用销售员亲切的形象为品牌形象加分。现在越来越多的高档化妆品企业在大型的百货商场与超大超市设立了精致与美观的形象专柜,以此来传达自己的品牌的个性与特征,提升品牌形象,形象专柜可以说是另种形态的形象广告。二、网络与传统媒体相比,网络广告在传播信息时,可以在视觉,听觉,甚至触觉方面给消费者以全面的震撼。网络广告日益成为营销者一个不可忽略的媒体。根据调查,目前国际公认的世界名牌化妆品,包括欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白·雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飞丝(Head & Shoulders)、高露洁(Colgare)、佳洁士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时进行着网络行销。最大限度满足化妆品消费者的需求,满足网络时代消费者的需求,企业也必须适时开展网络营销,这已经成为企业的一种必然选择。网络提供了一个很好的营销工具又是企业展示企业与产品形象的很好的平台。例如兰蔻曾就有效的运用了这一媒体,做了一则网络游戏广告,把广告演绎成了一个动人的爱情故事,在情感上很好的和目标消费者沟通并形成了良好的广告效应。2001年底,宝洁公司通过电子邮件对中国网络用户投放flash(动画)“脱衣广告”,宣传“护舒宝”黑色护垫。虽然这则广告被媒体指责有性诱惑的成分,但起到了很好的广告效果。三、专业美容院线产品销售与美容护理项目相结合,产品广告可以投放到专业的美容机构中,通过利用了品牌的附加值,广告的效果也会明显提高;而且一般美容的顾客忠诚度一般很高。四、大型药店
5、访问花王的网站,最令你印象深刻的是什么,最明显的营销努力是
不会是紫金的吧
6、怎样选择有效化妆品广告媒体
摘要: 纵观中国化妆品市场,其景象可谓壮观各化妆品巨头们纷纷使出了自己的看家本领,在市场推广与品牌传播上大出花招,手法大气,气势宏伟。正所谓商场与战场,其激烈的程度绝不亚于战国七雄的诸侯争霸。告别了“酒香不怕巷子深”的落后的市场观念,任何产品要想赢得市场,还要看消费者熟悉不熟悉,信赖不信赖。于是依托大众媒介的舆论和传播优势,向消费者进行诉求,传播自己的形象,便是商家着实要好好考虑的问题了。关键词: 化妆品广告 媒体策略 目标消费者当今中国化妆品市场,巨头林立,外国国际化品牌日益充斥中国市场,极大的加剧了中国化妆品市场的激烈争夺的程度,宝洁、欧莱雅、雅芳、花王、旁氏、强生、联合利华、美联等国际品牌强兵压阵,而且个都有自己的强势品牌:SKII 、玉兰油、美宝莲 羽西雅芳、薇姿、欧碧泉、兰蔻、雅诗兰黛等,他们在中国市场占据了非常有利的地位,公司雄厚的资金实力、广告的苛刻要求以及相对成熟的市场操作模式,形成了自己的品牌个性和品牌优越性,日益被中国消费者接受并形成对国外品牌的强烈忠诚度。各个巨头公司都在全力争取这个行业市场的至高地位,各自的发展战略各有千秋,从宝洁的大品牌战略到欧莱雅的品牌战略,从兰蔻的品牌形象专柜到雅芳的多层次营销,都显示了他们具有智慧的市场策划理念以及科学合理的媒体策略,在整个中国化妆品行业的传播策略中,越来越多的品牌开发着重放在产品形象的塑造和品牌忠诚度的提升上,这也是化妆品行业的个潜规则:以品牌带动销售。所以在化妆品广告的策略中,企业一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消费者,培育他们的品牌忠诚度,这也是整个行业在产品品质大同小异的提下,企业扩大自己的销售额和强占市场占有率的一个重要的手段与市场策略。影响媒体选择的因素媒体选择策略主要是指制定媒体在类别与载具上的选择方向,在广告效果研究中,媒体质的考虑方面有:一、广告的整体的说服效果,考虑媒体本身能够广告创意的表达提供多大的表现空间,能够对目标受众的心理产生一比较好的诉求效果;二、要考虑品牌形象是否与媒体的性质相互吻合,一个高档的化妆品品牌应该要与一个媒体质量好,品位档次高的媒体上投放广告,才与品牌形象产生相互辉映的效果;三、了解目标消费者的媒体接触习惯,把握好媒体的最佳的投放时机。 据资料显示,中国化妆品广告的投放主体还是放在传统的四大媒体,其中电视广告和杂志广告较之其他媒体的投放量要多的多。分析我们的前面所提到的媒体选择策略的影响因素,我们不难理解这样的媒体投放策略的基本考虑和初衷:电视与杂志本身的媒体属性决定着它们自己独特的优势:他们能够提高表现商品特点与功能的较大的环境与表现空间,化妆品广告要细致的表现产品的特性如彩妆化妆品绚丽的色彩,晶莹剔透的质地和美感,可以较好地实现品牌代言人与消费者的良性沟通。而且电视画面具有良好的表现力和色彩形体渲染力,广告能要向消费者仔细说明化妆品的具性的功能和特色诉求点,可以给广告一个合理的对消费者的说话时间。大多的化妆品都把目标消费者定位在25-35岁的高收入的白领女性,她们对电视的信赖度比较高,常常以看电视来打发闲暇时光,所以电视广告对市场购买力通常有很好的影响力,据一项消费者调查表明,因电视广告而促成购买的比率高达28%,高于因朋友或亲人推荐购买的比率。所以选择电视广告是个很常规而且也是十分有效的媒体类别。一般投放电视的化妆品广告大多是为提高品牌的知名度和巩固已有消费者的对品牌的忠诚度为广告任务的,所以选择大众化的电视媒体对于扩大影响是个很好的武器。宝洁的许多的品牌都是通过这种方式迅速建立起知名度并风行中国的,而且2004年的央视广告招标中,宝洁更是一举成为中标最多的外资企业,风光了一把也是宝洁营销大战的序幕,利用黄金时间段的密集收视率来打造新的亮点。另外一个较好的媒体选择是一些很有投放价值的女性精英杂志,它们能够反映现代女性的生活状态,提高最及时的流行与时尚咨询,详细关注娱乐动态,成为女性特别是高收入的白领丽人,它们是这些杂志的忠实读者,对杂志媒体本身就形成了良好的忠诚度,杂志很大一部分就影响了女性对化妆品产品的态度与感受,充当着积极的舆论领袖的作用,所以这些杂志也是对目标消费者的诉求平台和工具。我们主张对于不同档次的化妆品应该考虑自身的定位与目标消费者的差异来科学、整合的选择有效的杂志,比如象雅诗兰黛,SKII,迪奥这样的高档品牌应该放在较为高档次的杂志像《时尚》、《时装》《世界时装之苑》等来体现自己的档次感和高贵气质,实现于媒体性质与定位的完美结合,而像大宝,小护士这样的中低档产品应该这样投放在受众面较广,读者层次丰富的杂志来提高产品的知名度。我们认为这是化妆品广告投放的最有价值和效果的两大媒体类别。那么具体在媒体载具的选择上,我认为还要从四个方面分别考察媒体的质与量的特征。首先,根据消费者心理学的知识,消费者对外来的信息有很强的知觉选择性,他可以对自己关系不大或兴趣不浓的信息自动就筛选掉,而不同的媒体因为传播方式的差异对消费者接受信息的强制性也不同,比如说电视广告信息就具有较高的强制性,除非受众另外换台,否则就无法屏蔽这条广告信息。而且需要选择受众期待较高的电视节目,这样不至于受众真的去换台,当然这与一个电视媒体本身的魅力和实力也有关系。其次,就是根据广告创意和广告要达成的目的的不同,我们要制定不一样的媒体投放策略,为提高品牌的知名度的广告,媒体的选择主要以视听率为考量标准;强化品牌形象的广告应该更加突出自身的品牌的差异性;为争夺市场分额的广告需要凶狠型的媒体投放计划。通常化妆品广告分为产品广告(介绍化妆品本身的品质,功效和特点)企业广告(宣传企业的历史、形象、理念,告知厂家的信誉与可信度以塑造良好的企业形象)公关性广告(通过软文和赞助等形式来达到提升品牌与企业形象的目的)。最后具体选择的媒体的内容与品牌形象之间的相互关联的程度如何。作为媒体计划者,需要细致的了解媒体的特色与定位,了解消费者的需求以及他们的接触关注度,“消费者专心的接触媒介时的广告效果比漫不经心时的接触要好的多”,还有一般来说,电视节目中,电视剧的关注度最好,综艺节目和新闻节目仅次其后。所以要做到实现媒体载具的特性与品牌个性的一致吻合,国际知名品牌雅诗兰黛,资生堂等都采用高档的女性杂志作为主要的平面媒体,使其前卫、时尚、新潮的品牌个性表现的淋漓尽致。根据媒体与产品的特性,制定出科学的媒体行程,通常我们要考虑的因素有很多,但是在制定行程时一定要在整体广告策略的指导下进行,考虑产品的生命周期,品牌的发展阶段。这是化妆品广告在传统的媒体投放的重要要考虑的几大因素,但是现代市场环境下,单靠一种传播方式是很难达到广告效果的最大化,随着IMC在中国的迅速发展,我们应该以整合的眼光来看待广告传播活动。IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的信息传达给消费者。在化妆品营销中我们也要利用各种有效媒体来共同完成传播任务,从新的角度和媒体的创新中找到启动市场的新动力:一、终端媒体化妆品业是一个相对精致的行业,它要给人带来美的感觉,在终端树立起良好的品牌形象成为商家制胜的利器。在终端设立旗舰店,专卖店来吸引消费者的注意,在终端打造良好的品牌形象包装,营造出一种高雅、和谐的氛围,并为女性朋友提供美容化妆等方面的咨询,利用销售员亲切的形象为品牌形象加分。现在越来越多的高档化妆品企业在大型的百货商场与超大超市设立了精致与美观的形象专柜,以此来传达自己的品牌的个性与特征,提升品牌形象,形象专柜可以说是另种形态的形象广告。二、网络与传统媒体相比,网络广告在传播信息时,可以在视觉,听觉,甚至触觉方面给消费者以全面的震撼。网络广告日益成为营销者一个不可忽略的媒体。根据调查,目前国际公认的世界名牌化妆品,包括欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白·雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飞丝(Head & Shoulders)、高露洁(Colgare)、佳洁士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时进行着网络行销。最大限度满足化妆品消费者的需求,满足网络时代消费者的需求,企业也必须适时开展网络营销,这已经成为企业的一种必然选择。网络提供了一个很好的营销工具又是企业展示企业与产品形象的很好的平台。例如兰蔻曾就有效的运用了这一媒体,做了一则网络游戏广告,把广告演绎成了一个动人的爱情故事,在情感上很好的和目标消费者沟通并形成了良好的广告效应。2001年底,宝洁公司通过电子邮件对中国网络用户投放flash(动画)“脱衣广告”,宣传“护舒宝”黑色护垫。虽然这则广告被媒体指责有性诱惑的成分,但起到了很好的广告效果。三、专业美容院线产品销售与美容护理项目相结合,产品广告可以投放到专业的美容机构中,通过利用了品牌的附加值,广告的效果也会明显提高;而且一般美容的顾客忠诚度一般很高。四、大型药店
7、计算机毕业论文
计算机网络在经济建设中的作用
[摘 要] 计算机及网络技术的发展推动着人类社会进入信息时代,在未来的社会中,计算机使经济结构、就业方向、国际经济形式及贸易形式产生一系列的变化,它将成为我们社会生活、经济及一切发展的灵魂。本文从计算机网络与经济的关系入手,分析了计算机网络对经济的影响,以及如何利用计算机网络促进经济更大的发展。
[关键词] 计算机网络 网络经济 电子商务
21世纪的现在知识经济是以电脑、卫星通信、光缆通信和数码技术等为标志的现代信息技术。在知识经济条件下,现实经济运行主要表现为信息化和全球化两大趋势。这两种趋势的出现无不与计算机技术和计算机的发展密切相关。现代信息技术的发展,使传统的国家、民族界限变得日益模糊,使整个世界变成了一个小小的“地球村”,从而使世界经济发展呈现出明显的全球化趋势。因此,知识经济实质上是一种以现代信息技术为核心的全球网络经济。
一、计算机网络与经济发展的关系
网络经济概括为一种建立在计算机网络(特别是Internet) 基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长,也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展,更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。因此,绝不能把网络经济理解为一种独立于传统经济之外、与传统经济完全对立的纯粹的“虚拟”经济。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。深化对知识经济的研究和认识,我们不难发现,尽管目前人们对未来经济的描述有多种说法,诸如知识经济、信息经济、后工业经济、新经济、注意力经济等等,但它们的基础是相同的,这就是计算机与计算机网络,特别是国际互联网络。
在计算机网络促使网络经济的发展的同时,随着电子商务、电子货币、电子政务等的发展,又对计算机技术和网络技术提出了更高的要求。这不仅需要加强网络建设,通过TCP/IP来构建一个全方位的公共通信服务的网络互连,增强web功能;还要加强相关软件技术的开发,以切实满足构筑新形态商务活动应用环境的需求,如Java技术、xml技术及组件技术等等。同时,网络安全问题对电子商务等活动造成了很大的影响,这就需要加大网络安全建设的步伐,尽快建立全方位的网络安全体系(如OSI安全体系),对数据进行加密,建立各种认证系统,使得网上交易等一系列活动能够安全准确的进行,这也是网络经济能够生存发展的最基本的条件之一。
二、发展计算机网络促进经济建设
1.推动计算机技术发展以适应经济发展需求
计算机技术的应用已经遍及生活的每一个角落,正在改变着我们的生活方式,可以说是20世纪最重要的科技创新,它的发展速度是惊人的,几乎渗透到每一个经济部门,同时经济的发展也呼唤计算机技术的更快进步与创新。因为随着网络经济的繁荣,电子商务、电子银行、电子金融等的深化发展,一系列网络及计算机问题随之出现,如网络安全问题、多媒体传输及网络速度问题等等都急需解决。这些都需要我们不断地推动计算机技术的发展,以适应经济发展的需求。
2.在企业中建立自身网络实现新的营销渠道
在企业内部,制约企业发展的很重要的一个因素,是信息的缺乏和扭曲。当一个企业扩大它的生产规模的同时,监督费用会成倍增加。各企业应该重视网络营销的新渠道,建立自身的网络体系。建立企业内部网络系统,既可独立成网,又可连接国际互联网络,可内可外,一鱼双吃,优越性极大。内部网络系统对企业技术数据库、研究开发、产品设计、工艺流程、管理方式、市场营销、售后服务、技术反馈等,将产生不可估量的影响。美国的通用公司、波音一麦道公司、德国的宝马公司、意大利疲累里橡胶公司、日本丰田汽车公司、东芝电气公司和花王公司等数亿功绩的大公司都建立了自己的内部网。其中有些公司还拥有自己的卫星通讯系统。