网络营销计划解释

1、网络营销应该怎么理解

网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

网络营销的核心思想：对网络营销的理解，每个人可能会有不同的理解。在互联网发展的不同阶段，网络营销的内容和手段也有所不同。主要依赖搜索引擎来进行网站推广的时代可称之为传统网络营销阶段。

网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动。

网络营销的信息传递特点：(1)信息传递效率更高；(2)信息传递方式多样化；(3)信息传递渠道多种渠道；(4)信息传递方向双向交互；(5)信息传递噪声传递屏障

【网络营销的分类】

1、以服务的对象不同分类

A、个人网络营销

个人可以通过网络的方式进行营销，目前这种方式已经广泛地被广大网民使用，典型的应用如广大的“淘宝卖家”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”之类通过网络的方式出名的网络炒家的作品。

B、企业网络营销

网络的商用价值应该成为互联网营销的主流，目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务。

2、以按具体推广方式分类

口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。

3、以与顾客互动交流分类

在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯;百度商桥、53KF为代表的在线客服。

email邮件及邮件列表

Help或FAQS(常见问题解答)

企业论坛(BBS)或顾客交流社

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。

首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点。

其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。

第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

第四，在网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造一个极好的发展空间。

第五，网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻找满足品，并进行充分比较，有利于节省消费者的交易时间与交易成本。

当然，万物各有所长，也各有所短。作为新兴营销方式，网络营销具有强大的生命力，但也存在着某些不足。例如：网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。尽管如此，网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利武器。

2、网络营销规划的网络营销计划的制定

与传统营销管理一样，网络营销管理同样需要制定营销计划。网络营销计划是在网络营销观念的指导下，对网络营销活动所做的一个较为全面有序的安排，目的是使网络营销活动能责任明确、有条不紊地展开。
当前，国内外许多企业都在因特网上建立了自己的主页。但是由于有些企业并不清楚建立网站的目的，也没有建立一个合理的目标去检测网站是否有效，这使得他们利用网站所取得的效果甚微，投入与回报相差较远。这种情况的出现，是因为这些企业还没有制定正规的营销计划并加以执行。要解决这个问题，必须制定一个出色的网络营销计划。 制定网络营销计划，必须以网络营销管理的过程为依据，考虑各种有关问题。网络营销管理过程如下：
1．通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务；
2．广泛听取各部门的意见；
3．确定营销预算；
4．分配营销任务；
5、依据营销任务规划营销活动的内容；
6．创建友好、信息丰富的网页，企业的网页应能全面反映营销活动的内容
7．与因特网连接；
8．改进、提高企业网页水平；
9．网上营销的测试与网页修改；
10．使网上营销和企业的管理融为一体。 不同的企业对网络营销计划的信赖程度有所不同。网络营销计划至少应包括以下内容：
1．计划概略
对计划的主要内容给予扼要的综述，以便管理部门快速浏览，很快掌握计划的核心内容。内容目录应附在计划概略之后。
2．网上营销现状
简述当前营销部门的营销资源，当前的网上工作状况，以及现有的客户和潜在的客户的情况。在描述过程中应包括营销部门收到的任何有关企业网上形象的信息反馈。
3．机会与问题分析
识别可能影响企业网上营销的主要问题与机会，其重点之一是对竞争对手的分析、评价。如果说网站开发技术人员关心的是每日访问次数和其他技术性测试方法，那么企业决策者在因特网上开展业务时，所注重的关键问题是企业在网络营销中的损失和收益。通过一份简单的对手评价报告就能把这些网上问题转化为企业决策者可以理解的概念，理清存在的机遇和问题。
4．目标
分析机会与问题之后，就可以设立目标。目标是企业在计划期间预期实现的目的。企业网上营销目标的制定，应根据企业的竞争对手情况井结合本企业的需要，决定应在每个领域做些什么：
(1)建立Web站点 Web站点是网络营销的关键。Web站点应该能充分反映企业的形象。
(2)网上信息发布和对相关信息源的监控 经常关注竞争对手的信息是否出现。应尽可能地让企业里的员工积极关注并宣传企业有关信息，以便扩大企业的影响。
(3)网上服务 应该监控网上服务的有关论坛，包括企业竞争对手的论坛。应开辟企业自己的论坛为客户提供支持服务。
(4)推送技术 在企业已具备一个不错的Web形象后，可以适当地采用推进技术向网上客户主动提供一些客户关心的、感兴趣的信息。
总之，在计划书中要有具体的内容，如计划创建Web站点的各个主要部分的名称、计划监控的特定的网上服务论坛、计划要创建的各种栏目等，详细说明网上工作的目标。
5．市场营销战略
在这一部分应当列出实现目标的主要市场营销战略或称“行动计划”。市场营销战略是指企业为了实现其市场营销目标而制定的与市场营销相关的长期的行动战略。在市场营销战略中，应解释每个战略如何对前面提到的机会和重要问题做出反应，井制定出可行的行动计划。
6．行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题：将做什么、由谁负责做、何时做等。
（1）组织资源 组织资源包括人力资源和信息资源。对于人力资源应尽量组织企业内部的人完成，这样可以节约开支。有一些技术性强的工作，如果企业内部不具备这类人才，可以请组织外部的人做，这样可以保证质量并可以节省时间。
信息资源可以通过多种途径搜集。如收集企业Web站点的访问者，包括商业伙伴、客户和其他人对企业网上形象的一些肯定的评论。把来自Web站点有益于销售的电子邮件保留一个副本。将来往的E-mail、邮件列表、新闻组以及一些反映企业网上成果的材料都拷贝下来。
(2)时间框架 任何行动方案都必须指明行动开始、检查和结束的时间。将行动方案划分成几个阶段，给出每个阶段的明确任务以及完成的时间。可以使用软件把日程和进度制作成表格或图表的形式，看起来更直观。
7．预算
制定一个可行的市场营销预算计划。由于网络营销的不稳定性及动态变化性，准确的市场营销预算很难制定。如果企业的目标客户有10%上网，就可以考虑技企业营销预算的10%用于网络营销的预算。
8．维护
作为计划的一部分，应写明维护和更新的计划，包括对企业的Web站点上收到的电子邮件的答复，更新企业Web站点上的内容，监控新闻组和网上服务论坛等。
9．控制
通常目标和预算按月或按季度制定。写网络营销计划书时，要继续收集信息。对竞争对手网上工作的变化，以及客户对网上形象需求的变化保持关注。如果企业的网上形象是成功的，有可能收到来自潜在客户和现有客户的大量电子邮件，而且所有的人都期望有个答复。
如果电子邮件太多，则需要一个专职人员专门来答复。企业要通过对收集到的信息的认真分析，来控制和谓整网络营销计划的执行过程。
需要注意的是，网络营销计划书并没有完全统一的结构和惟一的格式。不同的企业，或不同的人，制定的网络营销计划总会有区别。关键是计划书要对环境做出准确的分析，制定出切实可行的战略和行动计划，实现企业的总体目标。
网络营销规划的制定需要策划者具备电子商务、网络营销、网站开发等多方面的知识和经验，是实现网络营销的基础。

3、什么是网络营销的推广计划

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4、一份网络营销计划书包涵哪些内容

在表达上，应包括以下几个方面：
（1）营销现状评价。以收集到的反馈资料为基础，简述公司的营销目标和资源、当前的网上业务以及客户情况等。
（2）竞争态势分析。最好以图表的形式展示自己公司与竞争对手之间的对比情况。
（3）网络营销目标。从客户需求和竞争对手比较的角度详细地说明网络营销的市场目标和财务目标。其中市场目标是指要求达到的市场份额、知名度、忠诚度、渠道广度和通道数等，而财务目标是指赢利目标、销售额目标等。
（4）网络营销战略与战术。包括目标市场的描述、网络营销组合策略的制订，网络营销的预算，资源配置(如平台类型、网站建设方案、网络营销人员配置等)。
（5）损益预算。即预测收益情况，并与投入情况进行对比。
（6）时间进度安排。写出网上工作日程安排的情况，对工作进行阶段划分，以便控制。
（7）网站管理与维护。对站点管理和网上形象更新等做出安排。

5、网络营销的概念是什么？

概念是：网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业，用户及公众，向用户与公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划，实施及运营管理活动。

网络营销可以定义为：网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活

动。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论

在互联网环境中的应用和发展。

广义地说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营

销。

狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为网络营销。

(5)网络营销计划解释扩展资料:

1.网络营销不是孤立存在的

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

2.网络营销不等于网上销售

网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但这并不是结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产

品或者品牌的的深度曝光。

3.网络营销不等于电子商务

网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念，两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义

已经表明，网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促成电子化交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其是在交易发生前，

网络营销发挥着主要的信息传递作用。

参考资料：网络--网络营销

6、网络营销策划名词解释

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