我国网络营销中的道德问题及其对策

1、网络营销的信息流中存在什么道德问题

市场营销道德指消费者对企业营销决策的价值判断，即判断企业营销活动是否符合广大消费者及社会的利益，能否给广大消费者及社会带来最大的幸福。
这势必涉及到企业经营活动的价值取向，要求企业以道德标准来规范其经营行为及履行社会责任。营销道德则不仅指法律范畴，还包括未纳入法律范畴而作为判断营销活动正确与否的道德标准。因此网络营销不仅应遵守法律也要有一定的道德观，不要伤害大众和社会的利益。

2、网络营销在腾讯QQ和360安全卫士之战中的利益和道德博弈

互联网发展到这个阶段，出现这样的竞争状况是不可避免的，但是在竞争中，要明确是技术上的冲突还是商业上的冲突。如果是技术上的不兼容，需要双方共同协商来解决技术难题，如果是商业上的竞争，就要遵守国家法律，做到良性竞争，合作共赢。只有这样用户的利益才会有保障，相关企业才会有发展，互联网才会有未来。

3、网络营销模式下网络职业道德发挥了什么作用？

发挥了轨道作用。网络职业道德就好比高速公路或动车的铁轨，既保证网络营销模式的高速高效运营，又保证了其不偏离轨道。

4、网络营销职业道德

清者自清，坚守你的原则和底线即可。

5、网络销售应该遵守的职业道德

网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，"网络营销"同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，网络营销一直都是一项重要内容。
伴随着网络营销业的蓬勃发展，网络营销从业人员队伍日益壮大，网络营销行业的从业道德问题日益凸显。
目前一些网络营销人职业道德缺失主要表现为以下几个方面：
一、为违法客户提供推广服务
二、用违法手段为客户提供推广服务
三、推广的内容存在虚假欺诈宣传
四、网络营销业务人员的信口开河
客直达认为网络营销业与社会其他行业一样，也要承担必要的社会责任，我们必须严厉声讨那些只为了自己眼前蝇头小利置整个行业长远利益于不顾的公司。
网络营销业若想长期兴盛，必须要做到：
一、对企业负责
不能忽悠企业，业务人员不能为了拿单子信口开河，保证企业网络推广效果，使企业推广费用带来的效益最大化发挥。
二、对网民负责
网络营销公司要对网民负责，不要为了利益沦落成欺诈、虚假信息的传播工具，更不要成为这类信息的制造者。
三、对社会负责
网络营销公司要避免利用低俗、色情、暴力等要素作为炒作点，更要避免明知推广的内容违法，还挺而走险，例如被央视暴光的百度某代理商。
只有越来越多的网络营销公司认可上述观点，网络营销行业的整体环境才能根本改善，企业商户才能更愿意投入网络营销，网络营销才能彻底摆脱低端不入流的帽子，最终我们都会从中受益。

6、网络营销工作中应该如何遵守职业道德

职业道德都是一样的。做人要厚道就是了。

7、玥玛锁和刘继平，谁在炒作？

请看复2010《经济与法》制"[经济与法]擂台赛上的不速之客（2010.01.04）"，里面录像显示开了好几把锁，而《道德观察》的视频只说了台下的那把锁，能解释下后面从主办方箱子里拿出来的锁是隐形的吗？？ http://space.tv.cctv.com/video/VIDE1262611520028886
《道德观察》 道德观察 难道道德也被公关了吗

8、企业可从那些方面做好网络营销职业道德工作

你好

职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子上午师职业活动的指南，也是电子商务师字我完善的必要条件。电子商务师的职业道德规范主要包括8个方面。 

1 忠于职守，坚持原则

2 兢兢业业、吃苦耐劳

3 谦虚谨慎、办事公道

4 遵纪守法、廉洁奉公

5 恪守信用、严守机密

6 实事求是、工作认真

7 刻苦学习、勇于创新

8 钻研业务、敬业爱岗

希望可以帮助到你，望采纳

9、网络销售风险的定义是什么？

企业网络营销风险的含义
所谓风险，是指在一定条件下和一定时期内可能发生的各种结果变动程度的不确定性。这种不确定性表现在主观对客观事物运作规律认识的不完全确定和事物结果的不确定性。网络营销风险，是指在网络营销活动过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响，使网络营销的实际收益与预期收益产生一定的偏差，从而带来蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。因此，企业要在网络营销活动中要客观地识别、评估和判断网络营销风险，并采取一定的规避措施把这种损失降低到最低程度。

企业网络营销风险的类型

（一）技术风险

以计算机为平台的虚拟网络交易平台在带给人们便捷服务的同时，也给人们的生活带来诸多不安全隐患，技术风险是最重要的风险之一，主要是由于企业的网络技术手段不成熟、不稳定而给交易双方带来的风险。造成技术风险的因素很多，既有系统自身缺陷造成的也有人为因素造成的。目前，由于我国网络发展水平不高、网络基础设施差、线路少、安全性低等原因，再加上很多企业的资金和技术有限，网络运行时经常发生上网速度慢、网络易堵塞、信息传递出错、交易平台混乱等现象，进而造成信息传输风险、数据交换风险、信息确认风险、交易者身份不确定等风险。另外，随着黑客技术手段的不断翻新和病毒感染的不断升级，网站被攻击、数据库崩溃、密码被盗窃等现象时有发生，这些都加剧了网络交易的风险。基于此，企业需要建立一个WEB数据库安全体系，及时进行漏洞检测、风险评估，不断完善现有的网络开发技术和数据加密手段，才能防患于未然。

（二）支付风险

在网络营销领域，支付风险是网络营销的最直接的风险。由于网络具有虚拟性，给不法之人以可乘之机，他们通过自己对网络知识的掌握发布虚假信息，造成了极坏的影响。另外，目前金融领域仍然缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段。由于很多银行的电子化办公水平弱，安全性差，而且银行之间的业务分割、交叉少，没有统一的接口，虽然有一些银行提出了一些改进措施，但距离网络营销的要求还有差距，信用卡号码被盗用、个人隐私被泄露等现象时有发生。

（三）道德风险

道德风险，也称道德危机或信用风险，是指从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。如果从委托—代理双方信息不对称的理论出发，道德风险是指契约的甲方（通常是代理人）利用其拥有的信息优势采取契约的乙方（通常是委托人）所无法观测和监督的隐藏性行动或不行动，从而导致委托人损失或代理人获利的可能性。现实生活中，消费行为是人类社会经济活动的重要行为和过程，也是人类社会经济生活的一个重要领域。在21世纪这个蕴涵无限商机的消费时代，网络营销显示出强大的生命力。道德风险是网络营销的一大难题，由于网络营销是建立在道德信用的基础上的，即交易双方相互信任，信守承诺。网络营销的假设是：买方假设卖方提供的商品质量合格不存在缺陷；卖方假设买方有足够的支付能力，双方都会履行交易时达成的承诺。但是，目前有很多企业置消费者的利益和身心安全于不顾，假冒伪劣盛行，如果没有任何信用做保证，网络营销是难以为继的。今后，在很长的时期内道德风险将在很大程度上制约网络营销的发展。

（四）物流配送风险

在网络经济日益繁荣的今天，物流问题成为了制约网络营销的一个重要问题。网上交易一般顺序如下：网上信息传递——网上交易——网上结算（下订单）——物流配送。在整个链条中，物流配送才是唯一的实体行为。由于产品销售具有分散性、不确定性和不可预测性，这些都增加了物流配送的难度：配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定；保证配送的时效以满足用户的即时需求；保证配送的数量。因此，一个畅通的物流配送体系，应该从接到定单时起，就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程。每一步都以最合理的时间、最合理的分配、最合理的路线来构建，从而在最大程度上减少产品的积压和库存开支。物流配送的好与坏，直接影响到企业网的运作效率、企业的信誉、客户的满意度。而目前很多企业的物流能力不强，不能及时与网络用户实物交割，产生物权转移的风险，这已经成为阻碍网络营销发展的主要原因。

（五）法律风险

20世纪90年代以来，互联网的兴起为现代企业的经营和管理提供了新思路，网络营销收到普遍关注。一方面，互联网是跨地域、国界的全球性信息网络，在这个虚拟空间里无法向现实空间那样规定国家和地区的界限和管辖范围。另一方面，网络营销的双方主体可以在不同国家和地区的企业和个人之间展开，但各国的适用法律不同，社会文化、风俗习惯又迥然相异，因此造成双方的交易冲突不可避免。更确切地说，虽然互联网的飞速发展促进了网络营销的强劲增长，但是与之相应的法律法规并没有同步配套，这些法律法规主要包括：网络经济贸易中的法律法规、网站建设中的法律程序、在线交易主体的认定中的法律和程序、电子签名与认证的操作、电子合同的法律确认、在线电子支付的规则、网络广告争议解决、网上知识产权保护及网络营销中消费者权益保护等。由于很多法律存在空白，从而造成一定的风险隐患。

（六）客户风险

美国著名体验经济学家约瑟夫·派恩指出：体验事实上是当一个人达到情绪、智力、甚至精神的某一特定水平时，其意识中所产生的美好感觉。它涉及人们的感官、情感、情绪等感性因素，也涵盖知识、智力、思考等理性因素和身体的一些活动。在现代营销理念中普遍认为：体验就是企业以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，能够创造使消费者参与、值得同忆的活动。在传统的营销模式中，消费者往往通过视觉、触觉、味觉等多种感觉来判断商品的优劣并决定取舍，而在当前虚拟的网络环境当中只能通过商品的图片及少量的文字说明来甄别。在这一购买活动中，一旦消费者由于判断失误而对购买的商品不满意，一种可能就是发生消费者漂移现象。所谓消费者漂移，就是消费者从一个产品漂移到另一个产品；从一个场所漂移到另一个场所，从一个品牌漂移到另一个品牌。因而采用动态的、发展变化的视角研究消费心理和消费者漂移问题是科学的、可行的。另一种可能就是，一旦消费者因购物不满意就会对网上购物产生质疑，进而做出不规范的市场行为，带给企业的影响和损失也是巨大的。例如，有45%的人认为网上购物没有真实体验感，对其质量安全不放心，而宁可花更多的价钱去商场购买，这种消费心理造成了企业网络营销过程中的风险