导航:首页 > 网络营销 > 电子商务网络营销实验报告心得

电子商务网络营销实验报告心得

发布时间:2020-12-29 06:15:09

1、网络营销学习心得都有哪些

随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。

2、网络营销对电子商务的影响

网络营销是从企业微观角度出发,着重于企业借助网络进行的市场营销活动,这一概念多用于市场营销研究领域与企业界,专业性更强;电子商务是从国家宏观的角度出发,着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。
由于世界已经进入买方市场,产品销售困难,因而企业要认真研究买方的需求,并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲,虽然也影响到企业的效益,但无论如何要比卖容易得多。因此,网络营销重点研究自己卖别人买,而不是自己买。
此外,目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识,把营销等同于推销,再加上网络营销具有很强的专业性,因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术,加之媒体的广泛宣传,因此,人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识,但电子商务的概念却相当普及,其知名度要比网络营销更高。

3、电子商务与网络营销 文章

电子商务已经成为了经济危机时相对成本较低的宣传渠道,而且毋庸置疑的是,电子商务将来一定是企业做推广做市场的主流方式。但是随着B2B网站的不断增多,大的小的,良莠不齐,综合的行业的,分门别类,企业真的应该擦亮眼睛去选择适合自己公司的B2B网站。
怎么选择适合自己的b2b网站呢?
第一要谈到的就是推广渠道。
评论一个b2b平台适合不适合自己推广的产品渠道很重要。首先要了解平台是通过什么方式帮助会员产品的,例如目前中国电子商务平台的典型代表。阿里巴巴、慧聪网主要的推广方式是网络, 文笔天天网、主要推广方式是采购刊物与展会。企业先要看自己的产品适合什么样的推广方式,例如服装,成衣相对网络推广好一些,如果是汽摩配件,五金工具,化工原料等,实体的采购刊物,展会推广效果更好些。
第二他们是如何吸引买家来到平台的,
评论一个平台效果好不好,真正的买家数量是一个很重要的指标,那么如何吸引买家来到平台就非常重要,换句话说就是平台积累的买家数量,现在大多平台宣传的方式基本差不多,打媒体广告,互联网广告等,其中广交会更是兵家必争之地,如果你在广交会上能看到那几个平台有大规模的宣传广告,起码可以证明这些大规模平台能保证一个基本的买家数量,另外平台买家的数量是长期积累的来的,每家平台都会建立买家数据库,这点上可以从经营的时间上得到一个初步评估判断,例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文笔天天网,1995年成立的慧聪网,平台的存在是有理由的,长期经营的平台一定有存在的法宝,所以经营的越早,越久远,积累的口碑,买家群都是可以保障的
第三平台的买家大概是来自什么国家地区。
企业要先清楚自己的产品是希望内贸为主,还是外贸出口为主,在根据自己的需求选择平台,很多平台是主要做内贸的,如慧聪网,海外宣传基本没有,很多平台主要做的是外贸推广,如文笔天天网,他们几乎国外的大型展览都会参加,也有英文采购刊物海外发行另外,要考虑自己的产品希望推广到那些国家和地区,每个平台优势也不同,例如环球资源,优势地区是香港,文笔天天网优势地区是台湾,香港,日本,美国。阿里巴巴不好说,来源很杂,表现都很平庸。
第四要谈到的就是价格,说到这里就要谈谈环球资源,动辄几十万的推广费用让中小企业退步,用高昂的费用去尝试一个平台的效果如何,跟现在的经济大环境不太符合。
总结的价格如下:
阿里巴巴出口通:19800元
文笔天天网(ttnet.net)外贸方案:2500元 内贸方案:1600元
ec21外贸推广450美元
慧聪网买卖通:2580元
环球资源要4万左右吧!
第五要谈到的就是专业性。各个平台都有自己的强势产品,像阿里巴巴和慧聪网看起来做的各方面都比较好,其实不然,每个b2b网站都有自己的强势产品。总结如下:
阿里巴巴:轻工业产品,家具用品,家具,化工产品等
文笔天天网:纺织面料,五金工具,玩具礼品,汽车配件等
慧聪网:办公自动化,玩具,农林产品等
环球资源:电子产品,成衣等
根据自己的产品,选择优势的平台很重要,合适的产品投入到正确的平台,才能起到事半功倍的效果,如台湾文笔天天网,自己在日本,台湾举办多档礼品展,在礼品赠品的推广效果上国内是很少能有比拟的。 环球资源的电子产品也很有优势。
总之,企业选择b2b平台做产品推广时,要通过:推广渠道,买家数,优势国家,价格,优势产品等多方面去考量,最后选择一个适合自己的平台,切忌眉毛胡子一把抓,跟风做推广。

4、网络营销和电子商务的竞争优势

网店推广的优势:

家人和朋友
你在淘宝开店铺了,你的家人知道么?你的同学,你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们,因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百,会有无数的人短时间就知道你开店铺了。去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的喜悦。

友情链接
店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接,所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好滴相互促进。如果对方的店名过长,影响你店铺的整体美观,你可以适当地修改对方的显示名字。

联合促销
单纯的友情链接,只是摆在店铺首页,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝,如果可能,加上吸引人的文字介绍。比如sdf1206的一个活动:
★★好消息!本店最新推出活动,凡在本店购买数码相机的朋友加15元即可到【精品阁】摄影专业书店(在本店店铺首页友情连接里)选购一本摄影专业书籍!!!(价格限定在30元以内),由本店将原价书拍下后,书店店主会直接邮寄给您!注:如果价格超过30元,超出金额由买家支付给本店,30元以内只需15元,其他由本店支付。

还可以直接推荐别人的店铺,单个宝贝,或者类别。和自己不同类别的卖家合作,对彼此的生意都有好处。这里可以用图片和文字的方式,所以效果更好。

很多店都是相互依赖的。拿【东东小铺】SELL-IT摄影器材专卖来说,很多卖家用了她的摄影棚都拍出了很漂亮的照片,脸盆就是受益者之一。用她摄影棚拍摄的卖家都会在自己的图片上打上SELL-IT摄影器材实物拍摄的水印,包括我。东东也会在自己摄影棚的页面和店铺介绍等地方介绍用了她的摄影棚的那些卖家的作品。这其实也是一种共同促进的例子。

寻找买家
生意不是等的,很多时候我们可以去寻找买家。有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,看他们是否正在求购你正在出售的宝贝。去一些相关不相关的论坛看看,通过别人的文章可以了解到对方的爱好。找对人,就成功一半了。充分了解自己经营的东西,然后去研究什么人会需要他们。不必盲目地发广告帖子(在很多论坛都是违规行为)。

参加活动
淘宝每天都会有很多活动,要多留意最新动态。征文,义卖,你可以赞助奖品,或者捐赠。这就和厂商赞助体育赛事一样,双赢。做一个活跃份子,让更多的人知道你。

加入商盟
商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面,能够多一些曝光的机会。

印制名片
印制一张属于你自己的名片,给买家邮寄宝贝的时候不妨塞几张名片进去,好看的话,会被对方收藏的,还可能推荐给别人。如果你有实体店铺。那么不妨在实体店里放一些名片供别人随意取,当他们离开你的店铺,还有可能在网上继续浏览你的店铺。反之亦然。

淘宝论坛
论坛里暗藏着许多潜在买家,所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到你哦。分享你的生意经,在淘宝里的苦辣酸甜,读书听音乐的乐趣等等。定期更换你的签名,把店里的最新政策及时通知给别人。

淘宝旺旺
很多人生意好,都是因为旺旺常在线,因为有了这个便利的工具,非常方便双方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

搜索引擎
或许你从来都没有想过,通过搜索引擎,也有可能找到你的店吧?有些机会是要把握的。
经常用baidu的人或许注意到,他们有一个栏目叫做:贴吧,其实就是论坛。和通常的论坛不同,百度的贴吧,基本属于自发性质的。也就是说,每一个词都可以成为一个贴吧。

当你在百度里输入8210,天下无贼,手绘等内容,在百度的右侧,都会出现相应的贴吧,如果暂时没有,会提示你去创建,如果已经存在了,则会显示当前的最新三条帖子。

拿手绘为例:

发布/查看关于手绘的留言 16 篇
- 摄影包也手绘
- 脸盆手绘1周岁啦!
- 哪里能够买到手绘颜料????

前两个留言都是我写的。这样,当有人在百度里搜索手绘的时候,我的留言就可能被对方看到。
当然,我还去其他的贴吧,比如--三毛。点击我的名字可以看到我的资料,资料里有淘宝的地址。

邮件签名
给你的邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。偶还曾经给朋友们发手机短信也加签名的,差点给对方郁闷死(后来就不加了,嘿嘿)

聊天工具
上网的人估计怎么着也有好几种聊天工具在用,qq里可以把自己的店铺地址写上,msn呢,可以修改自己的状态。偶一个朋友某天突然msn状态变成:要进军淘宝啦!很多信息,其实都是在不经意间传达出去的。

奇招制胜
我在大连读大学的时候,附近有一间小帽烧烤店,老板很是会经营和宣传。每个城市都有那种电台点歌节目,他们的老板经常打电话点歌,最后总会附带着说:欢迎光临小帽烧烤,我们的地址是×××,电话是×××。打个电话才几角钱,但听节目的人都会听到这则广告。比起那些花钱在电台投广告的人来说,可谓是省钱出效果哦。大家也不妨想想,自己周围是否有能否利用的资源呢?

趣味广告
邻校的朋友讲给我的:他们门口一共有两个卖煎饼的,一家总是吆喝,而他对面那个采取了不同的策略,找了一块黑板,上书:煎饼果子 沉默是金;过年前后,他的黑板换成:煎饼果子 常回家看看;有阵子不知道那人去了哪里,再回来的时候,他的黑板换成了:煎饼果子 重出江湖。。。

当你和其他人销售的东西没有什么本质区别的时候,你可以通过特别的方式为自己做广告。假如有一天我会在街上看到他和他的黑板,一定会买一个煎饼来吃。只是为了这些年来他的故事带给我的回味。

写在最后:
不建议利用那些群发软件等手段,因为实在是招人烦。
你可能也有很好的方法,不妨和大家分享哦

5、从网络营销与电子商务的关系的角度谈谈自己对网络营销的认识

电子商务大与网络营销相对于电子商务就是一个系统网络营销就是一个枝干。

与电子商务网络营销实验报告心得相关的知识