1、雷军直播带货首秀销售额过亿,他这是要做企业家网红了吗?
雷军的直播我也看了,比之前格力的董明珠直播要好玩,雷军反应迅速口齿清晰,还讲笑话很容易和消费者打成一片的,他作为小米公司的创始人,给自己企业带来曝光量是好事儿,不一定做网红。
2、雷军是如何网络营销的,将小米做大,小米还能坚持多久。
小米手机是最近几年来最畅销的一款国产手机之一,它的品牌凭空崛起让很多人感到不可思议,到底小米背后隐藏网络营销手段,小米手机的品牌价值塑造方法:
微博
微博是如今人气非常高的一个互动平台,在小米还没出名之时,他每天都会以各种方式先吸引到一定量的粉丝聚集在一起,然后通过他微博庞大的粉丝军团,在发布新产品测评时都会放上微博,让消费者快速关注的小米手机这个品牌。而且小米经常在微博上面举办活动,让更多的人纷纷转发微博,这样消费者的品牌意识渐渐的树立起来。
论坛社区
论坛作为一个庞大的交流社区,互动是自然必不可少的地方。特别是一些手机爱好者,经常会逛一些手机论坛来提高自己的知识水平,为此小米的团队就在这些论坛中与坛友技术互动和发测评帖子来推荐这款手机。
高级文案
想做好一款产品的品牌推广,让消费者建立到品牌意识,高端的文案写作是必不可少的。一篇好的软文,能让很多人去转发和阅读,从而来带动消费者对小米手机的品牌认知。
手机测评
通过对一些IT、数码媒体的门户网站进行投放测评软文,对该手机的功能、性价比等等的数据进行介绍,并且在评论方面做到一片赞美之词,让消费者的观念停留在好的基础上。
水军
每一次成功的网络营销,水军是一个必不可少的主力军。小米在每一次测评或者新产品发布时,都有大量的水军在下方评论或者转发,提高产品的曝光度和知名度。
饥饿营销
这一点才是小米网络营销的关键点,原先在小米手机积累到一定人气的时候,小米果断采取了饥饿营销的模式。导致了一群小米粉丝在抢小米,抢到的人会在空间、论坛、微博上来分享抢到的手机。这样一来,好奇者往往都会在关注这是一个什么样的手机产品,居然要去“抢”,这无疑又给小米手机做了一个活生生的广告。
3、有关于“雷军与互联网营销”的书吗?
雷军:《世界需要我的突围 》
书摘:
小米曾经很艰辛,要做出一款顶级智能手机,必须要有一流的软、硬件。开工厂不是雷军的强项,所以雷军希望小米和苹果一样走代工的道路。于是,他开始寻求合作。但是没有想到,这个过程却异常艰难。
手机供货方一般都有一个习惯,总是希望合作方大批量地生产,他们可以大批量地供货。但这样当然会有风险,一旦产生大量库存,有可能会拖垮一个新成立的公
司。雷军当然不希望小米手机一开始就大批量生产。但这样供货商就难找,这在一定程度上加大了刚刚初创的小米的生产难度。
刚开始的时候,雷军对
供货商恨得牙痒痒,但是转念一想,他明白了其中的道理。手机的很多器件都是定制的,需要供货方自己掏研发费用,而小米只是个雏形,供货商也不了解小米。这
些供货商看过太多的公司破产,自然有了心理防备。即便是和供货商十分熟悉的周光平,供货商也只是热情地将他请进去,然后绕着弯子再将他请出来。
雷军开始一家一家地拜访供货商,一家一家地和他们谈,让他们足够了解自己,了解小米。这样一段时间下来,情况才慢慢开始好转,终于为小米找齐了供货商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等,多数都是苹果的供应商。
供货商敲定后,在检测环节,雷军对质量是精益求精的。小米手机生产出来之后,在几个月的漫长测试过程中,要经历高低温测试、水冲、粉尘、五轮抗摔实验等各种严格的性能测试,以保证产品的质量。
就这样,小米的供应商和质量问题暂时性地解决了。
2011年 8月 16日小米手机发布会后,小米手机就一直处于疯狂的销售火爆状态。
按照以往国内手机销售的经验,雷军给小米定下的销售目标是 30万台,两周内他备了 10万台手机的货,感觉这个量已经是上限了。一般国内手机单款能达到这个成绩就很不错了,所以,他在供货商那边下的订单并不多。但是小米手机一经发售,其火爆的场面远远超出他的预料。
但这看似完美的结果却让雷军有些哭笑不得,他没有时间享受喜悦的心情,因为当务之急是解决小米的产能问题。这是一个十分复杂的事情。小米的上百个零件都
来自不同的供货商,保证小米的供货,就必须要同时协调好所有的供应商。只要有一个环节出了问题,就可能牵一发而动全身,使小米的供货速度跟不上。泰国洪水
爆发的时候,就影响到当地一些供货商的生产,直接导致小米手机延缓发货。这件事情给雷军敲了一个警钟。
小米手机最初的代工厂只有英华达一家,它是第一次生产小米手机,需要一定的磨合期才能进入量产阶段。其他的供应商也基本上面临同样的问题。但是小米手机出人意料的预定量却要求厂家必须以最快的速度量产,这对小米公司、英华达和其他的供应商都是一个不小的压力。
困扰雷军的还有另外一个问题,几乎所有的小米供应商都要求提前三个月订货,这样一来,产量的不足就更加严重了。
供货的问题一时半会儿是解决不了的,确实需要时间,不是人为力量就能改变的。于是,在预订的过程中,雷军将小米的发售时间和预订时间改成了一个半月,以缓解供货给工厂带来的压力。
尽管在这之前,雷军已经发售了一批工程样机给发烧友用以测试,但是到了投产的时候还是出现了一些问题。工程样机的芯片是韩国三星工厂生产的,但是量产后
的第一批机器使用的是台湾三星工厂生产的。同样是三星的产品,来自台湾的芯片却出现了虚焊,导致手机没法使用,结果雷军又花了两三个星期处理这个问题。这
是雷军始料未及的。
为了方便使用,小米手机采取了斜面扣的设计,这对于模具的精确度要求极高。生产出来之后,一部分小米手机出现了后盖不紧的问题,而代工厂始终都不能完全达到要求。没有办法,雷军最后不得不决定去掉斜面的设计。
各种各样的问题接踵而来,雷军的压力非常大。就在雷军最艰难的时候,有人对他说,只要过了 10万部大关就会一马平川,因为整个供应链需要大量的试产来磨合,让整个生产流程跑顺,以保证稳定的质量和产量。
这个过程经历了好几个月,雷军一直处于重压和忐忑不安中。到了 11月底,10万部的门槛才迈了过去,雷军终于松了一口气:“现在容易多了!”
而最初的 10万张订单,却开始考验雷军的电商模式。像手机生产一样,电子商务的流程也需要一段时间来发现和解决问题。一周之内发售
10万部手机,意味着一天要发出去 1.5万张订单。小米有好几家快递服务商,但是很多工作还需要小米公司自己来完成,单单打印订单和装货,就让不足
400人的团队忙得团团转。
鉴于一家代工厂难免出现意外情况,雷军签下了第二家代工厂商富士康,其他的大部分手机零件也都找到了第二供应商,在手机的产能上应该不会遇到太大的问题。不过在产能和订单大幅提升后,小米公司的渠道和售后开始面临更大的压力,雷军又着手处理这边的问题……
终于,小米渐渐地走上了轨道。但是雷军的梦想不只是做一家成功的手机公司,而是做一家移动互联网公司。小米是雷军移动互联网梦想的一个载体,接下来他要做的是在小米手机上衍生出各种互联网增值服务。
雷军知道,这同样任重道远,同样会和小米手机一样经历重重磨难和艰辛。但是,过了小米手机生产这一关,雷军已经有了更多的信心。
小米 =苹果 +Facebook
小米豪华团队拼图完成时,雷军就向他的团队提出自己的理念:小米要同时涉足硬件、操作系统、互联网应用三个层面。只有三者结合在一起,小米手机才能将整体体验做到最优化。
酷爱玩手机的雷军曾经将苹果和微软、谷歌、摩托罗拉三家的手机做了一个对比,他发现,苹果就是将后三家公司的优势融合了起来。尽管后三家公司在某一方面
是超过苹果的,但是综合起来,却被苹果远远地甩在了后面。雷军得出一个结论:要想成功创办一家移动互联网企业,就要做到软件、硬件和移动互联网三种资源的
高度匹配。
小米创立之初,雷军就有一个想法,要将小米做成“铁人三项”(“铁人三项”是 2000年悉尼奥运会新设的比赛项目,先进行
1.5公里的游泳,然后是 40公里的自行车比赛,最后是
10公里的长跑。所有选手一齐出发,三段比赛之间不能有任何停顿。而各段比赛之间的转换对运动员的成绩也非常关键。)公司,即MIUI、米聊、小米手机,
这才有了七个创始人分别来自软件、硬件、互联网领域著名企业微软、谷歌、摩托罗拉,甚至一半以上的研发队伍都是来自这三家公司的豪华阵容。并且,他还为小
米选择了包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等在内的生产商,这当中多数都是苹果的供应商。
一开始,雷军并没有找到占领手机阵地的切
入点。小米团队做了一个小产品“小米司机”,用户可以用它查询违章纪录。但是,这个小产品推出以后,用户体验却不尽如人意。如果没有违章,用户查不到任何
记录;而若是查到违章的话,用户又极其郁闷。后来,团队又做了不少小产品,但是都没能为小米手机进入市场找到缺口。
后来 Kik(手机通讯录社交软件)的出现,给了雷军灵感,但是,另一个想法却让他有些犹豫。他觉得自己这样做有抄袭的嫌疑,这样一来就违背了自主创新的原则。但很快他就将这种想法归零了。微创新也是创新。于是,雷军决定模仿 Kik做一款即时通信软件。
一个月后,米聊问世,并且很快成为小米的先锋。上线半年,米聊的注册用户就已经达到 200万,成为小米重点打造的互联网产品。
对比
Kik和米聊的生存环境,雷军发现国内的短信资费比国外低,还有飞信这样的产品,这样一来,米聊如果变成和短信一样的东西,就没戏了。于是,他又将米聊的
定位改成一种用来闲聊的工具。但这却和 QQ狭路相逢。很多用户已经将熟人链接都转移到
QQ上,并且腾讯已经将这个又顺延到手机上,这样一来,米聊就没有了竞争性。
不过雷军又发现了 QQ的一个缺陷:必须双方都在线,QQ才能发挥作用。于是,雷军就将这个当成了突破点,把米聊变成这样一种通信工具:和通讯录紧密相连,换号之后不用群发信息告知,以前通讯录上的朋友一样能在米聊上找到你,发短信打电话不受任何影响。
于是,米聊就渐渐地实现了和
QQ一样的功能,并且可以从开心网或人人网导入个人资料和好友关系,制作自己的名片。这些实名制的社区通常有用户的姓名、照片、工作单位或者学校。如此一
来,米聊就相当于一个实名制的数据库,实现了好友推送“你可能认识的人”的强大功能,也就是通讯录中有你的手机号但你可能已经丢了他号码的朋友。用户还可
以根据米聊号、用户名、学校、单位等信息进行查询。
作为微博的活跃用户,雷军又从微博上面得到了启示:因为微博上的内容人人都能看到,所以发
微博的人心理上是有压力的。他想,如果米聊能解除这样的压力就好了。在这种想法的驱动下,米聊的广播变成只针对封闭链接的好友,可以随心所欲地记录生活琐
事。如果用户看到好友转发了别人的消息,还可以点过去看那人的名片,再决定要不要添加对方为好友。
在 200万注册用户中,有 60%
-70%的使用者是年轻人,用户群体正从 IT圈向学生族群发展。米聊最活跃的使用时间是中午的 10 -12点,以及晚上的 10
-12点。渐渐地,雷军从米聊用户的统计数据中总结出了一条规律:用户的使用需求并不是以通讯需求为主,更多的是娱乐需求。这个时候,雷军对于米聊的定位
开始明朗化了。他想起了 Facebook,一个奇妙的设想在他的脑海中形成,若是在小米上安装这样一个软件,那该是多么完美的组合!
于是,
米聊渐渐地发展成一个类似于 Facebook的产品:依靠手机通讯录的关系建立米聊 ID,而后围绕这个
ID捆绑更多的社交产品。米聊的“好友”也采用双向认证机制,这就能足够地保证用户的隐私性,为用户自由的聊天氛围提供保障;而“广播”则是公共墙,未来
或采用单向关系往微博方向转变,并支持图片分享。用户在填写“名片”后,系统将根据名片中的关键词自动推荐与用户匹配的好友。随后,米聊与小米科技旗下产
品,基于 Android的手机操作系统 MIUI进行了整合。
这样,一个“Facebook”就在集合了苹果“铁人三项”的手机上扎根落户了,对此,雷军形象地说:小米 =苹果+Facebook。
但雷军不认为这是简单地将两者模仿叠加,他说:“互联网行业的规律:击败雅虎的不是另外一个雅虎,是谷歌;击败谷歌的是 Facebook。做中国的苹果根本没戏。再看长久一些,你一定会发现小米和苹果走了完全不同的道路。”
4、董明珠称向雷军学互联网营销,学到什么经验了?
董明珠接受了杨澜的采访。董明珠在采访中提到,要向雷军学习互联网营销,股价从上市的17块到8块10块了 。杨澜在访谈中向董明珠提问,向雷军这样的企业家,她能够学到些什么。董明珠表示:“我学他的这种用互联网思维搞营销,是厉害的。原来上市(股价)17块变成8块10块。”并且董明珠还补了一句,这不是调侃,也是学习。格力原始股1万块,现在变成3000万了,这让她意识到了紧迫感。
董明珠在发言时表示:“五年前,我们跟雷军赌十个亿。别人老问我,十个亿给你没有。我说我不要。我希望未来的五年,还要跟雷军赌。赌什么?赌我们今天在座的,我们来自于工业制造的、来自于软件系统的企业,我们携手同行,让世界爱上中国造”。雷军现场回应:“我觉得可以试一下”。5年新赌约顿时成为舆论热议的话题。
连日来,随着雷军和小米各自接受采访时均提到了“新赌约”,令这一话题不断升温。不久前,雷军在接受中新网记者专访时,谈到了和格力电器董事长董明珠新旧赌约,称“当年,我们全无制造业经验来做手机,是无知无畏,和董大姐打赌,更是无知无畏,所以董大姐说,十个亿不要了,要和我再打五年,而我还是愿意继续试一下”,“就像很多人问我,小米能不能超过苹果,我认为每一个企业家都要有这样的决心,但是需要时间,需要基础。这次(赌约)我会更有信心一点。”
9月5日,格力电器董事长董明珠赴武汉华中科技大学作主题演讲,并现身媒体见面会。有媒体询问“下一个五年,你准备怎么赢雷军?有没有把握赢?”。董明珠表示下一个五年赌约有两个目标,一是谁能因为自己的产品和技术让世界真正爱上中国制造;二是赌谁能成为自己行业的世界老大,“我觉得他(雷军)很难”,“小米前面还有华为,他很难超越”。
6日,董明珠受邀给武汉企业上质量课时,再次提到新赌约,称“这不是个人的事情,而是传统制造企业和互联网企业的一次对弈”, “传统制造业,市场没有天花板,因为人们对质量的需求在不断提升。2005年,很多媒体认为,空调行业已经到达天花板,市场已经饱和了。结果是,格力的业绩规模从100亿做到今天的2000亿。做到这些,靠的是技术升级和质量体系的加强。”