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网络营销研究内容及目标

发布时间:2020-12-26 22:13:06

1、网络营销目标客户定位的具体内容有哪些

关于如何做好目标客户的定位,【大有课堂】近期就这一问题做了讲解:

一、找准客户群体
产品特点与客户群体特点最接近的才叫准,如“训练型跑步鞋”是你的产品,如果你把需要运动鞋的客户群体定位成自己的目标客户群体,这是不正确的。产品的特点是“训练型”,那么直接针对的目标客户群体就是对训练型的跑步鞋有需求的,其他什么速度型的跑步鞋,舒适型的跑步鞋等都不是他们最根本的需求,“训练型跑步鞋”是专门为这个目标客户群体特意定制的。
二、客户群体的活动范围
企业真正要找准客户的活动范围,需要做详细的分析,可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。举个例子:爱好军事是某个客户群体的特征,这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上,但其中因为性别、年龄的不同,可能导致一部分去了新浪的论坛,而一部分去了网易的论坛。
三、客户的兴趣爱好,性格特征
分析客户的兴趣爱好和性格特征,是为了帮助企业做有针对性的宣传。性格、爱好这东西过于宽泛,企业分析客户群体的爱好就足够,比如,老爷爷和老太太们爱跳广场舞,这就是一个群体的爱好。
四、客户的根本需求
客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼,而这个烦恼,你那刚好有能够满足他的解决方案,人人都有烦恼,谁能帮助别人解决烦恼,谁就能吸引到更多的。
五、细分客户群体
对于企业来说,我们用什么来筛选客户呢?价格。不同的价格对应不同的消费群体,如果做高端群体的话,就应该细分出大客户群体中的高端群体,定出一个适合高端客户的价格,千万不要想着能把整个大群体的生意都做了,不同阶层的人消费观念是不同的。

2、网络营销的目标和目的是什么?

网络营销的目的:
1、宣传企业品牌
2、吸引新客户
3、增加客户粘性
4、提高转化率
5、增加曝光率
6、明确地认识网络营销
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
6、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
7、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
8、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。
9、受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
10、网络营销缩短了媒体投放的进程,广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中,厂商要首先获取注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现:消费者看到网络营销,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。

3、一份网络营销计划书包涵哪些内容

在表达上,应包括以下几个方面:
(1)营销现状评价。以收集到的反馈资料为基础,简述公司的营销目标和资源、当前的网上业务以及客户情况等。
(2)竞争态势分析。最好以图表的形式展示自己公司与竞争对手之间的对比情况。
(3)网络营销目标。从客户需求和竞争对手比较的角度详细地说明网络营销的市场目标和财务目标。其中市场目标是指要求达到的市场份额、知名度、忠诚度、渠道广度和通道数等,而财务目标是指赢利目标、销售额目标等。
(4)网络营销战略与战术。包括目标市场的描述、网络营销组合策略的制订,网络营销的预算,资源配置(如平台类型、网站建设方案、网络营销人员配置等)。
(5)损益预算。即预测收益情况,并与投入情况进行对比。
(6)时间进度安排。写出网上工作日程安排的情况,对工作进行阶段划分,以便控制。
(7)网站管理与维护。对站点管理和网上形象更新等做出安排。

4、网络营销站点规划的主要内容

实施前准备工作
网络营销实施前需要做以下的准备工作:
1.完善企业内部管理,保证企业内部信息流畅和规范;
2.建立企业内部网;
3.进行市场的调查和分析。

网络营销的规划
在准备工作的基础上,还需要对网络营销进行规划,它包括:
1.确定网络营销目标;
2.制定网络营销初步方案;
3.进行网络营销可行性分析。

网络营销的实施
完成前两步工作后,就要开始具体实施网络营销,它包括:
1.申请域名和电子邮箱;
2.开发网络营销网站;
3.开展网站的经营管理;
4.经常进行网站的维护和更新。

网络营销的评价
网络营销实施过程中,需要不定期地进行评价,以便不断调整、改进。网络营销的评价包括:
1.确定评价目标和内容
2.制定评价指标;
3.评价并撰写评价报告;
4.网络营销策略和方法的调整、改进。
总之,网络营销是一个周而复始、螺旋式上升的周期过程:只有通过不断地完善和改进,才能发挥网络营销的作用。

5、简述网络营销的目标类型

(一)销售型网络营销目标 销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。 (二)服务型网络营销目标 服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。 (三)品牌型网络营销目标 品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分站点属于此类型。 (四)提升型网络营销目标 提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,改善营销管理和提高企业竞争力。目前的Dell、Amazon、Haier等站点属于此类型。

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6、网络营销的目标是什么

?

7、网络营销最后的目标是什么????怎样学习呢???、

网络营销的最后目标说简单点就是要将产品或者是服务在网络上成功推广宣传出去,让目标人群或者说是潜在客户人群看到你要让他们看到的东西,然后让这类人群对你的产品或者是服务产生兴趣并产生消费心理,关于如何学习可以参考《达内网络营销》要理论和实践相结合的模式来学习,从基础到全案的掌控循序渐进式去学习。

8、网络营销的目标是什么

借助网络的网络影响力来开展网络营销主要是进一步提升业绩效率的,一般网络营销分为以下几个目标:

销售型网络营销目标:主要是为企业拓宽销售网络,借助网上的交互性,直接性,实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。

服务型网络营销目标:主要是为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。

提升型网络营销目标:主要是通过以网络营销代替传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。 

品牌型网络营销目标:主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础,以及配合企业营销目标的实现。

混合型网络营销目标:想同时达到上面几种目标,既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升行。

当然不管是做哪种网络营销方式,最终目标都是带来客户卖出产品。更好的了解网络营销才能更好的掌握它,利用它。

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