1、网络运营的工作环境怎么样?发展前景如何
上班环境一般都是在大厦,写字楼里
环境是挺好的,前景的话网络时代永不过时
薪资待遇完全看自己能力,压力蛮大的
2、怎样学习销售?
销售成功=自信+勤奋+灵感+技巧+运气
那如何做好销售有了答案: 第一:自信。 无论做什么销售,首先,你必需把你自己推销出去。客户在购买你的商品时,不一定是因为你的产品如何好,而是因为他对你的服务很满意。所以,一定要有自信。
想要做好销售,请先和你的产品“谈恋爱”吧!第二:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”嘛!
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上,你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神!业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第三:灵感。
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场,灵感可以说无处不在。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。
第四:技巧。
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段:
一、拜访前:
1.要做好拜访前计划。
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。
2.拜访前计划的内容。
(1)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(2)预测可能提出的问题及处理办法。
(3)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
二、拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。
2.改进技巧措施
(1)只做分析不行,应积极改进技巧措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
四、如果是初次拜访请记住——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。
成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是客户的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。
如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。
3、网络环境对企业经营和消费者行为有哪些影响
为买卖双方建立直接即时的联系。为卖方提供更多展示和了解需求信息的渠道,便于对市场和客户需求做出准确及时的反应,对买方提供了更大范围的选择和比较的便利途径,提高了议价能力和需求满足的程度。
4、网络营销的专题讲座
我来给你个建议。
做网络营销专题首先需要介绍一下网络营销是什么,我百度空间中有一篇:“网络营销的基本指导思想与手段”(也可以在这里看到http://.baidu.com/question/37270507.html)。你可以看看,如果能用就可以作为网络营销的整体介绍了。然后你需要确定一个主题来说了。无论是网站建设,还是网络推广,或者现在非常火热的web2.0营销应用——这个还是有点大,如果选这方面的你干脆就选“博客营销”了,seo也是很重要的,而且现在学校的课程涉及的不多,也可以讲,就是因为seo要摊开来降到是缺少一些新意,重要的是这个东西几乎经验占了全部,所以可能不是很好讲。
总之呢在给出一个网络营销的整体整体概念后你需要选择一个细分主题来讲。这个就需要你自己考虑了。要做讲座,怎么说也都要自己先做充分准备的。所以我建议你自己写出稿件来。我有做奇虎聚客,几乎都是有关网络营销的内容,推荐你看看(见参考资料),应该能够解决你取材的问题。
还有个建议,无论你选择怎样的网络营销细分主题。在讲完这个主题后你需要做个总结,通过这个主题表现出的网络营销的特质。以完成你的网络营销讲座。其实网络营销最主要的特质也就那么几点:低成本,交互性,精准性,以及体验特质等等的。
呵呵,一个这样的专题演讲很能锻炼人的,好好准备吧,祝你能取得圆满。
5、线上渠道线下渠道是什么意思
线上就是在线媒体,比如报媒、网络媒体等,线上推广就是在这些媒体上进行推广的活动;线下就是非时效媒介的推广,具体到产品上就是搞活动、发传单、做巡展这类产品推广方式。
线上渠道通常指网络上的渠道,网上商城或者通过网络传播的产品、服务等;线下渠道就是面对面的方法交易或传播的产品、服务等。
线上又可称为网上,是指在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖、社交、传播等等生活及商业模式。
线下又可称为网下,是指非依靠网络而进行的所有活动。
(5)网络营销是对网上经营环境的营造扩展资料:
线上的优势
微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关,而新媒体的智能手机能够随时随地上网,这是PC所做不到的。此外微信平台相比于其他网络平台在传播方面也具有显著优势。
熟人网络,小众传播
微信作为一款手机社交软件能在短时间被大众所接受,一个主要原因就是其用户来源基于已有的腾讯用户,同时微信还可以实现跨平台的好友添加,微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。
微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人,建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播,其信度和到达率是传统媒介无法达到的。
富媒体内容,便于分享
新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用,通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息,碎片化的时间得以充分利用,而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有的对讲功能。
使得社交不再限于文本传输,而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式,更加便于分享用户的所见所闻。同时用户除了使用聊天功能,还可以通过微信的“朋友圈”功能,通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。
微信公众平台,一对多传播
微信公众平台于2012年8月18日正式上线,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播,直接将消息推送到手机,因此达到率和被观看率几乎是100%。
已有许多个人或企业微信公众号因其优质的推送内容而拥有数量庞大的粉丝群体,借助于微信公众号进行植入式的广告推广,由于粉丝和用户对微信公众号的高度认可,不易引起用户的抵触,加上高到达率和观看度能达到十分理想的效果。
基于LBS,特殊的地理位置服务
LBS(Location Based Services),基于地理位置的服务。它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务;意指与定位相关的各类服务系统,简称“定位服务”。
较于传统网络媒体,微信的地理位置服务是一大特色,“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息,用户在分享最新动态时勾选地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
便利的互动性,信息推送迅速实时更新
同时,微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。
企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息,迅速更新,例如微信公众号中做得比较成功的“艺龙旅行网”会根据季节和天气状况向用户推送适合前往的旅游地区,用户可以直接回复,咨询旅游区的酒店预订情况,这些在其他网络媒介中都是难以做到的。
6、网络营销这个专业主要是干什么的?
网络营销专业是还包括网站设计研发、网络内外部优化以及搭起B2C交流平台的综合性学科。通俗讲是为在互联网上构建营销功能建构更大效益而搭起的网络技术平台、采行的网络技术措施,专业性质属IT类范畴。 据开铭网络小编搜集的资料,网络营销从业范围:软件开发公司、信息技术公司、中小企业营销或电子商务部门、政府银行及事业单位信息管理部门、各类企业、医院、教育机构等积极开展网络营销的企事业单位。
7、网络营销有哪几种渠道呢?
大概的复分为:
论坛
博客
微博制
SNS(人人网之类)
问答(百度问答之类)
B2B分类信息(58之类)
邮件
短信(手机短信之类)
IM(QQ之类)
PPC(百度竞价之类)
等等。。。。。
不管你是珠宝也好还是便当也好, 没有神马实际的,都是综合性一体搞效果才更好。
如果你想自己单独搞,可以试试微博。这个见效快
8、为什么淘宝网可以检测我的网络环境,这么做属于违法吗。网络运营商为什么又能给到这个权限淘宝?
首先检测你的网络环境,是为了保护你的财产安全,而且不仅仅是淘宝检测版!很多牵涉网络权交易的软件,都会检测!
其次所谓检测网络环境,只是检测你使用的网络是什么网络,如果你连接到某些开放的网络,就会提示你!因为这些网络有可能会收集你的账户,密码!
真不知道为什么,为了你的安全,你却诟病!
9、网络营销主要是做什么的?
网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。