1、成功的网络营销需要哪些要素
网络营销的基本要素
1、市场调研:网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。
2、信息搜索:在网络营销中,可以利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息和商机。
3、信息发布:网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点,又具有交互性。
4、销售渠道开拓功能 :网络具有极强的市场进击力和穿透力。
5、特色服务功能 :网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。
6、客户关系管理:在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。
7、经济效益增值功能 :网络营销会极大的提高营销者的获利能力,使营销主体提高或获取增值效益。
2、目前影响网络营销发展的因素有哪些
一.技术与基础设施对网络营销的制约
技术与基础设施的制约主要是这样三个方面的问题:
(1)配送渠道问题。这是中国发展网络营销的又一瓶颈。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通、订购、支付,企业还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中。
(2)电子支付体系滞后问题。电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全电子手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移。在我国当前的情况看,电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈,许多网络客户仍然是网上订购、网下支付,这就不能算是真正的网络营销。
(3)企业信息化管理水平的制约问题。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持,企业在生产、库存、财务、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享,网络营销就不易开展。
二.有关法规对网络营销的制约
在目前我国网络营销的角度看,市场准入、安全认证、用户隐私权、电子支付、税收征管、知识产权保护、电子广告等等的问题迫切需要得到解决。如网络安全问题,在经济信息化不断加快的过程中,违法犯罪分子日益猖獗地利用计算机网络进行欺诈活动,据美国的有关报道,每年因网络安全问题造成的经济损失近百亿美元。网络安全不仅损害企业利益,有时也危及国家利益,因此在这方面的立法工作非常迫切。又如知识产权保护的问题,网络资源共享是互联网的主要特征之一,所以知识产权保护问题是网络营销活动中经常要涉及到的问题,包括专利权、商标权、著作权、商业机密、专有技术在网上的使用与保护问题。
三.社会文化环境对网络营销的制约
社会文化环境对于企业市场营销活动面临的是一种软约束,我国影响网络营销的社会文化因素有:
1.消费者对网络营销的认知问题。由于人们根深蒂固的传统消费思想的影响,加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题,造成上网人数多而参与网络营销活动的人少。有关调查显示,在经常光顾汽车网站的访问者中,真正想在网上购车的顾客不到5%,网上信息再完整、再真实,还是更相信看得见、摸得着的真品,这种大众化的消费心理阻碍了网络营销的发展。
2.人们对网络营销的认知问题。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段,而有一些企业仍处于观望等待之中。有一些企业虽然建立起了自己的网站,但没有及时更新相关信息,访问率很低,有的甚至成为空壳网页。
3.现行的商业文化与信用体系问题。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天,市场上充斥着欺诈、假冒伪劣、拖欠货款等丑行,诚信经营的理念受到严重挑战,这不仅破坏了市场经济秩序,也严重影响了合法经营者与消费者的交易热情与消费热情,许多人慨叹:面对面的交易都受骗上当、防不胜防,在网络这样一个虚拟的环境中岂不更加危险?有这样的心理是可以理解的。可见,现行的商业信用问题也是阻碍网络营销发展的重要原因。
4.网络营销的人才制约问题。自网络营销引入中国以来,对相关专业人才的培养就一直在进行着。特别是那些既懂得所在行业的业务知识、又掌握计算机网络技术应用、同时还了解市场营销及企业经营管理知识、外语又能过关的复合型人才严重匮乏。
3、企业做网络营销之前应该考虑哪些因素
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4、网络营销中,考虑社会文化因素有何重要性?
社会文化因素对网络营销的作用主要有:市场定位、产品定位、以及营销方案的策划指导等作用。
社会文化因素主要包括:价值观念、文化传统、宗教信仰、语言文字等几个方面。
1、价值观念:对于经济实力相对较低的地区,人们普遍更倾向于物美价廉的产品;而对于经济发达地区,人们普遍更关注产品的品质问题。
2、文化传统:那端午节卖粽子来说,南方人普遍喜欢吃偏咸的肉粽子,而北方人普遍喜欢偏甜的素粽子,知道这点就可以调整自己的产品推广,像不同地区推销的重点做调整,会起到事半功倍的效果。
3、宗教信仰:这个最起码的是自己的营销内容不与人们的信仰其冲突,要迎合人们的信仰。
4、语言文字:最简单的就是用方言做推广更能得到人们的喜欢和信任。
总体来说,社会文化是一个很大的概念,在网络营销中不同因素的影响程度是不同的,这个就需要根据产品、人群等具体情况做调整了。
5、+影响网络营销的主要因素有哪些
一、技术与基础
1、配送渠道
2、电子支付
3、企业信息化管理
二、有关法规对网络营销的制约
三、社会文化环境对网络营销的制约
1、消费者对网络营销认识的问题;
2、网民对网络营销的认识的问题;
3、现行的商业文化与信任体系的问题;
4、网络营销的人才制约的问题。
6、网络营销策略的制定受哪些因素影响??
(一)企业性质:1、制造业的网络营销策略制定:工业组织市场的重点是建立长期合作关系,降低双方交易费用。大众消费市场模式:(1)面对大众消费市场加强服务,增强与顾客的关系;(2)提供最新信息刺激购买;(3)简化销售渠道,方便购买;(4)建立网上品牌来获取顾客忠诚,获取更高利润;(5)建立交互沟通渠道,吸引顾客重复购买。
2、信息类企业的网络营销策略制定(特征):(1)产品和服务都可以通过互联网直接进行传输;(2)营销的关键是建立品牌和吸引消费者对产品进行关注和了解;(3)加强售后服务,要对产品功能进行说明和培训。
(二)企业规模:(1)为小企业提供机遇(突破规模地理局限;获取新的竞争优势,加强顾客服务,树立品牌形象);(2)对大企业提出挑战(易忽视网上市场;网上营销模式与传统存在冲突;应该整合传统营销与网络营销,获得综合竞争优势)。
(三)市场地位:(1)领导者(选择合适的网络营销策略抵御竞争者的冲击,保持传统优势);(2)挑战者(积极用网络营销改造整合企业营销策略,但要注意风险和冲击);(3)追随者和补遗者(积极运用网络营销策略,寻求发展机会)。
(四)产品周期:(1)引入阶段(利用网络推广新产品);(2)成长阶段(利用网络拓展市场空间);(3)成熟阶段(利用网络了解新需求,调整产品,控制销售费用;直复营销,它可以通过可测试的交互式的互联网渠道来设计、研制、生产和销售产品);(4)衰退阶段(利用网络销售库存产品,为新产品铺平道路)
7、企业制定网络推广方案前必须要考虑哪些因素
互联网营销对于企业品牌的推广起到了越来越重要的作用,但是相对于大部分人来说,全网营销的世界无疑是非常陌生的,因此在传统企业在进行网络营销推广之前建议先综合考虑多方面的因素制定一个可行有效的行动方案。
一、分析自身与竞争对手的网络营销现状
市场并非一成不变,况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化,针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。
1、列出潜在客户群体
知已知彼,百战不殆,在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解,自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
2、选择网络推广方法及策略
根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
3、工作进度及人员安排
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
8、进行网络营销时应考虑什么因素
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