1、网络营销目标客户定位的具体内容有哪些
关于如何做好目标客户的定位,【大有课堂】近期就这一问题做了讲解:
一、找准客户群体
产品特点与客户群体特点最接近的才叫准,如“训练型跑步鞋”是你的产品,如果你把需要运动鞋的客户群体定位成自己的目标客户群体,这是不正确的。产品的特点是“训练型”,那么直接针对的目标客户群体就是对训练型的跑步鞋有需求的,其他什么速度型的跑步鞋,舒适型的跑步鞋等都不是他们最根本的需求,“训练型跑步鞋”是专门为这个目标客户群体特意定制的。
二、客户群体的活动范围
企业真正要找准客户的活动范围,需要做详细的分析,可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。举个例子:爱好军事是某个客户群体的特征,这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上,但其中因为性别、年龄的不同,可能导致一部分去了新浪的论坛,而一部分去了网易的论坛。
三、客户的兴趣爱好,性格特征
分析客户的兴趣爱好和性格特征,是为了帮助企业做有针对性的宣传。性格、爱好这东西过于宽泛,企业分析客户群体的爱好就足够,比如,老爷爷和老太太们爱跳广场舞,这就是一个群体的爱好。
四、客户的根本需求
客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼,而这个烦恼,你那刚好有能够满足他的解决方案,人人都有烦恼,谁能帮助别人解决烦恼,谁就能吸引到更多的。
五、细分客户群体
对于企业来说,我们用什么来筛选客户呢?价格。不同的价格对应不同的消费群体,如果做高端群体的话,就应该细分出大客户群体中的高端群体,定出一个适合高端客户的价格,千万不要想着能把整个大群体的生意都做了,不同阶层的人消费观念是不同的。
2、什么是网络营销产品定位策略
产品定位策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
飞燕网络--网络营销第一步,精准定位(品牌定位、竞争定位、产品定位、营销策略)等
3、如何做好网络营销定位
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
1、广义的网络营销
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。
定位的基本概念是确定方位或者确定方向,而在网络营销中,定位是核心,企业明确定位,才能在开展网络营销的过程中顺利的把网站的建设、推广手段和运营系统执行起来,企业的网络营销要围绕定位去进行。
网络营销定位包括几大关键:
一、网站诊断:
系统地对企业网站表现进行系统化分析,对企业网站存在的问题,一网打尽. 分析包括:搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。
二、网站优化:
根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料,企业必须有一套网站优化执行方案。
三、SEO培训:
前面网站优化方案完成后,针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训,然后指导其对网站进行优化和完善。
四、推广策划
推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广,数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。
五、营销培训:
再次对各公司网络团队进行网络营销培训,然后根据推广计划时间安排,执行网站推广方案。
六、营销管理:
网站安装网络营销分析系统,针对营销效果进行准确分析、检测,以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。
4、如何在网络营销中定位客户群
第一步:我们到底喜欢哪种鱼——找准客户群
这样肯定就有人问是什么决定我的客户群呢?当然是产品。举个例子,“训练型跑步鞋”是你的产品,如果你把需要运动鞋的客户群定位成自己的目标客户群,那就说明你还不懂什么叫做“准”客户。对于企业做网络营销,找对人很重要。产品特点与客户群特点最接近的才叫准,按照上面的例子,产品的特点是“训练型”,那么直接针对的目标客户群就是对训练型的跑步鞋有需求的,其他什么速度型的跑步鞋,舒适型的跑步鞋等都不是他们最根本的需求,“训练型跑步鞋”是专门为这个目标客户群特意定制的。企业一定要找到产品直接针对的群体,他们才是你的目标客户群,是“准”客户。
第二步:这些鱼会在什么地方活动——客户群的活动范围
不同的客户群有不同的特征,即使是同一客户群,也会因为性别年龄等不同而具有不一样的特征。举个例子:爱好军事是某个客户群的特征,这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上,但其中因为性别、年龄的不同,可能导致一部分去了新浪的论坛,而一部分去了网易的论坛。所以企业真正要找准客户的活动范围,需要做详细的分析,可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。找到客户群的活动范围是为了节省宣传成本,达到事半功倍的效果。
第三步:他们有什么样的特点和生活习性——客户的兴趣爱好,性格特征
分析客户的兴趣爱好和性格特征,是为了帮助企业做有针对性的宣传。看看三国时期的诸葛亮,为什么敢跟司马懿玩“空城计”这一出呢?就是因为诸葛亮了解司马懿多疑的特点,而且也知道司马懿对诸葛亮有着谨慎不冒险的性格特点的了解,于是诸葛亮对症下药,司马懿最终上当。当然,性格、爱好这东西过于宽泛,企业分析客户群的爱好就足够,比如,老爷爷和老太太们爱跳广场舞,这就是一个群体的爱好。
第四步:鱼最喜欢哪种饵——客户的根本需求
企业要明白,钓鱼要用鱼饵,鱼饵是决定鱼是否上钩的主要原因。那么,企业产品的“饵”是什么呢?如何才能吸引目标客户上钩呢?客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼,而这个烦恼,你那刚好有能够满足他的解决方案,这就是对客户最有吸引力的“饵”。人人都有烦恼,谁能帮助别人解决烦恼,谁就能吸引到更多的人。
5、如何做网络营销市场定位
没有市场定位,营销策划就没有方向,网络营销也是市场营销,所以,进行网络营销策划工作必须进行市场定位分析。
王老吉在推出之初,为了差异化市场定位,并在市场空间扩张与差异化细分市场之间反复研讨,最终确立了“预防上火-喝王老吉”的市场定位。
因为王老吉本来就是广东凉茶,大家都知道,广东地处热带,人们很容易上火,广东凉茶也是历史以来的民间必备日常饮料。那么为何定位为预防上火呢?而不是降火?这里边就有很多的市场策略了。
如果是强调凉茶的概念,那么,上火了要降火,当然喝凉茶,喝王老吉降火,王老吉就会与凉茶关联,不能体现与其它凉茶的差异化定位了。而且,上火的人多还是担心上火的人多啊?当然是最终上火的人少,怕上火的人多了,所以,定位在预防上火的范围,就无形中扩大了消费群体。
同时,凉茶毕竟是广东特色,如果王老吉强调凉茶概念,后者定位与凉茶关联,销售区域就覆盖不到全国广大市场。所以,将王老吉的产品定位在不强调凉茶而强调预防上火功能饮料上面,满足了全国人民怕上火的需求,扩展了市场空间,进而取得了很好的销售业绩。
由王老吉的产品市场定位,我们明白了几个要点
第一,产品市场定位分为功能定位,消费群体定位,情感需要定位,市场区域定位,差异化定位等等类型。
第二,市场定位要考虑市场空间(即容量)大小和未来可扩展性,时间延续性,稳定性等要素。上火虽然很容易与夏天关联,但是,王老吉在广告宣传片中,关联了火锅这个生活元素,那么,吃火锅是不分东西南北和春夏秋冬的,那么,市场就具备了稳定和时间延续的基础。
第三,市场定位是网络营销方法中,搜索引擎关键词营销的必要前提。为啥这样说?因为,只有市场定位了,你才能针对产品功能来设计核心关键词,辅助关键词以及长尾关键词语句。比如,王老吉的网络营销关键词推广,就可以设计这些关键词:
吃火锅注意防止上火
等等等等,将主相关,附属相关,衍生相关的搜索语句都设计出来,就能找到很多广告信息推广文案的素材。
第四,市场定位要进行价格定位
首先,一个产品的销售体系设计,必须将终端销售价格,各级渠道分销价格,出厂价格体系设计好。既要考虑市场消费者接受度,也要考虑价格竞争因素,更要考虑价格体系的规范,区域差异化价格定位要防止渠道窜货,线上价格与线下价格要设计出防止冲突的策略,如产品差异化策略。
6、什么是网络营销产品定位策略
很多公司找我们做推广的时候也不太清楚,简单的说和传统的产品定位是一样的,就是你的消费群体,你的价格等。至于宣传策略需要根据每个公司的产品性能慢慢做出计划。
7、如何实现网络营销定位
一、目标客户定位
二、核心产品定位
三、独特卖点定位
四、关键字定位
五、网络渠道定位
六、盈利模式定位
8、网络营销的方案有哪些,怎样网络营销
任何一次成功的网络营销案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的准备,还需要系统的知识作为基础,对于企业来说更是如此,下面来看看介绍的五招学会制作网络营销方案。
一、明确网络营销目标
第一步完成了任务确定,那么接下来就是明确网络营销的目标制定,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长15%”,“品牌知名度达到40%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限,还有没有达到这个期限我们该如何的进行下一步。
二、企业优势分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一个网络营销的战略工具,我们需要了解企业有哪些优势,与其他的同行有什么不同点。正确的评估到企业的优势,能够更好的来引导挖掘营销机会。
三、网络营销定位
什么是定位,那就是找到企业产品的需求人群,这样才不会盲目。为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销 总体战略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
四、网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。策略的组合能够很好的将一次网络营销按照计划完成。
五、网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式,这个是至关重要,前面的都做的很好,但是我们没有书面的写出策划书,这样会在执行的时候执行不到位或者就是忽略了一些环节。
网络营销策划是需要一个很好的布局和实施,每一个环节都很重要,也希望对于我们的企业或者个人来说,能够起到一点点启发。做好网络营销策划,需要我们亲力亲为,这样才会有自己的一套思路和技巧,这样就会真正的成为自己的财富。