1、电子商务概论 电子商务对创造就业具有怎样的重要意义
电子商务是现代服务业中的重要产业,从近几年的趋势来看,几乎每年都在以翻番的速度在增长;目前中国已开始进行信息技术升级换代和信息产业结构调整,这就为电子商务的进一步发展创造了良好的条件。
巨大的发展空间和超常的发展速度,造成了电子商务行业对人力资源的旺盛需求,几乎所有的企业都在受到招不到足够的、符合企业需要的人才的困扰;但另一方面,许多院校也在为现有的电子商务教育的培训体系和手段不能满足行业需求而烦恼。
企业更需要的是精准的数据分析、网络营销、网店维护、电子商务物流、客户服务等运营人才。
电子商务专业的就业前景随着全球电子商务的高速发展变得越来越广阔。由于互联网用户正以100%的速度递增,造成了该行业惊人的人才缺口。预计未来的十年,我国需要二百万名电子商务人才。通过社会实践调查来看,绝大多数的企业尤其是中小企业已经逐步的进入了电子商务行列,采用传统与网络经济相结合的方式进行生产经营,由此可知步入电子商务行列的中小企业急需大量的电子商务人才。
电子商务主要涉及四种领域:第一,B2B即企业对企业的业界代表:慧聪、环球资源网以及阿里巴巴等。第二,B2C即企业对个人:业界代表有:a,平台类:当当、京东商城、VTOO维度商城、淘宝商城等;b,直销类B2C:海尔在线商城、戴尔商城以及TCL通讯官方商城。第三,C2C即个人对个人:业界代表有淘宝、易趣、拍拍以及ebay等。第四种,B2G即企业对政府:业界代表有政府采购网。
2、网络营销具体是干什么
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
目的
1、宣传企业品牌
2、吸引新客户
3、增加客户粘性
4、提高转化率
5、增加曝光率
6、明确地认识网络营
方式
1、搜索引擎营销:
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、电子邮件营销:
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
5、病毒式营销:
病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
6、BBS营销:
这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。
7、博客营销:
博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
8、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
9、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
10、视频营销:
以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。
11、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫,那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
12、体验式微营销:
体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。
3、个人网站怎么才能推广好
首先你的网站必须有吸引人的地方,另外还要注意内容经常更新,这两个条件满足了,那就开始吧。
一.加入各大搜索引擎。百度,GOOGLE,一搜,雅虎,中搜,3721这些都是知名的。还有一些不太有名的也可以加入,比如孙悟空,K风搜索,快搜,天网搜索等,虽然他们每天带来的流量不大,但时间长了大话,带来的流量还是不小的。
二.尽量加入网址站。当然HAO123,265,V111,美萍网址 等都已经停止收录或者需要收费。但是还有一些仅次于他们的网址站是可以登陆的,并且效果不错,比如挑挑拣拣,好东西,我要乐,百鸣等。象好东西每天给我带来的流量就在10个以上。
三.加入百度搜索联盟,当然类似的联盟还有3721搜索联盟,163搜索联盟,千万要记住,不要在同一个网站加入几个不同搜索联盟的代码,否则搜索引擎就要砍你站了。在此强烈推荐百度联盟,如果加入百度联盟,可以缩短网页被百度收录的时间,并且收录数量将会增加很多。如果将百度联盟代码放在你网站的显眼位置,还可以在百度联盟里申请特殊颜色显示。
四.加入文本链。文本链要选择性的加入,不要在同一页面放几个文本链,这样起不到多大作用,反而被来访者认为你网站垃圾。在此强烈推荐黑马帮自助友情链接网,别的文本链我也加过,恶意点击太多,根本给你带来不了多少流量,但黑马帮可以屏蔽恶意点击,保证每一个来访都是有价值的。还一个与其他广告链不同的是,如果你的点击贡献大,黑马帮将会给予很大的奖励,我加入黑马帮才一个多月,已经给我奖励五次,共计531分(每分等于一个访问IP)。
五.QQ迷你门户推广。加入迷你门户的时候,尽量把你的网站介绍写精彩点,这样别人在腾讯网看到你的网站介绍后,就会把你的迷你页面加入他的QQ,因此你又多了一个固定访问者。迷你门户加入方法请参考腾讯网站相关介绍。
六.在QQ群里发消息,而不是QQ群发。利用QQ群发软件加好友发消息,我试过,效果不好,况且网上难以找到****了的群发软件,大多要收费。其实我们可以很好的利用一下QQ群。首先在QQ里查找群,就进了腾讯网站的群页面,在那里找到跟你网站类型相识的群分类,然后找可以自由加入的群,点加入就可以了,很快你的QQ上就有消息“你已经加入某某群”。这时千万千万注意一点,请将群消息设置改为“阻止一切该群的消息”。如果这一点忘记了的话,如果你电脑配置低的话,后果是很严重的哦。因为我们不止加这一个群号码,接下来,我们要加入N多个群(我一个QQ加过50个群),如果不阻止消息的话,群里的消息就会不断地向你涌来,不死机才怪。如果你觉得一个QQ只能加几十个群太少了的话,你可以多申请几个QQ号专门加群(一般晚上12点到早晨8点比较好申请QQ号)。注意,在QQ群里不要单纯的发“欢迎访问某某网站”之类的广告,而应该注意技巧,你可以选你网站的几篇好文章,把文章标题和访问地址发到群里。还有,在QQ群里发消息,要把握好时间,要选在上网高峰时发,这样效果才好。一般上午效果不好,要发的话也应该在10:30——11:30。下午3:30——5:00效果比较好。晚上8:30——9:30才是最好时机,此时在线人数最多。
七.网摘推广。这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,博采中心,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘,乐翻天娱乐精粹等。推荐文章的时候要注意,文章在于精而不在于多!在使用网摘之前,一定要先阅读他的说明,以免因触犯规定而被列入黑名单。在这方面我教训惨重,365key和younote先后将我列入了黑名单。如果有条件与这些网摘建立合作关系,那是再好过不过的了,新思维网就与我摘,乐翻天建立了合作关系,每天访问量增加不少。向网摘推荐文章也要把握好时间,一般选择在上网高峰即将到来的时间推荐,只有在高峰到来的时候,你的推荐文章访问量比别人多,才可以在人气榜上显示。一旦登上人气榜,访问量将是惊人的。如果在上网高峰时间推荐,那么你的推荐文章将很快沉下去,效果将大打折扣。根据本人经验,发现早晨8:00——8:30是向网摘推荐文章的黄金时间!
八、网吧推广。很多人接触电脑是从网吧开始的,如果第一次上网就浏览你的网站,那印象一定很深刻。具体怎么推广呢?如果你跟网吧老板关系不错,那就叫他把网吧电脑的首页都设成你的网站(一般设置好之后,没有管理权限是修改不了的)。不认识网吧老板也是有办法的,认识网管就行了。一般首次上网的人都会叫网管教他们,这时你的网站就不经意之间被推销出去了。
九、别人主动帮你推广。这点要求比较高,别人为什么要主动为你推广呢,肯定你的网站要有值得他推广的东西。你可以在你的网站设置一个专题,专门搜集某一方面的资料,等到这些资料足够多、足够全的时候,别人主动帮你宣传的时候就到了。如果觉得设置专题,资料难以搜集,那么你也可以对一些突发事件或者新闻媒体和大型网站根本就没有涉及的方面首先进行介绍。这时你的网站就成了消息的源头,别人自然要转载、引用,也就自然为你做宣传了。
十、制造轰动。如我站文章《真实消息:张学友被电动自行车撞死》,此张学友非彼张学友也。从来访数据来看,来访人数不少。
十一、论坛帖子推广。不要去别人的论坛发一些无谓的广告帖,否则管理人员很快就会封你ID,而应该象在QQ群里推广一样,选精华,贴标题和链接。这着我没有用过,不知道效果如何。
十二、邮件推广。其实我觉得这个办法已经没有多少作用,我也没有去试过。如果一定要采用这个办法推广,那么也应该象上面的“第十一点”一样,选精华,贴标题和链接。
4、营销是干什么的
营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
是品牌的经营,顾客心智的经营。
5、市场营销是学什么的
本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
主要课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、
市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
就业去向
就业简介
市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。
主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。
就业岗位
市场类: 市场调研员 ,商业数据分析员, 广告设计人员(包含平面设计及视频广告剪辑制作人员),商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测),商业大数据研究员,用户画像制作员;
经营类: 会计(需取得相应资格证书),法务(需取得相应资格证书), 企业顾问(企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决,例如员工流动性的问题),人力资源专员, 客户关系管理专员,商务拓展专员等。
其他类: 公共关系专员(包含舆情监测与应对专员), 网站论坛运营专员,活动运营专员,转行 等。
6、市场营销的定义是什么?
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
研究内容
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
7、跑业务与销售有什么区别??
业务员和销售的工作的共同点都是卖东西,挣自己辛苦挣来的薪水,区别可就大了:
1、业务属于业余选手,销售是职业选手;
2、业务不需要过多的职业修养,完全是自己的领悟和天份,而销售是需要专业培训具有一定处理问题的能力和行为能力的。
3、业务的着装没有严格的要求,而销售的工作是需要一定标准要求的。
4、业务的生活是不完全以此为职业的,而销售的本身就决定了以此为生存的职业。
5、业务在工作中很容易搀杂进去自己的情绪,而销售确实避免自己的情绪搀杂进来。
(7)网络营销如何创造需求扩展资料
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员,勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通,有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。 利益是销售陈述的重点。
1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配,客户不会理解那些他们不明白的特性,也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。 2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点,因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生,吸引潜在客户。 产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要,展示你的产品所具有的优越性和价值外,你还必须使销售陈述变得生动有趣,充分调动你的形体语言,而最好的形体语言技巧之一是微笑。
通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来,通过让潜在客户的参与,你会抓住客户的注意力,减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上,使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
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