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网络营销助理工作职责

发布时间:2020-12-06 13:22:52

1、如何做好一名网络营销总经理助理?

一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

2、1、考助理电子商务师要考哪些科目

考的内容都很琐碎,只要的用心看了,基本都可以过的,考试内容分两部分:一部分是理论,另一部分是上机操作。两部分都是在计算机上完成的。
一、电子商务基础知识
1.电子商务的概念及业务流程
2.计算机与网络应用知识(计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等)
3.物流配送基础知识(物流基础原理与概念、企业物流等)
4.电子商务安全知识(计算机与网络安全、电子商务安全管理制度)
5.电子商务法律常识
二、网络使用
1.基本网络工具使用(万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等)
2.网页制作(表单、框架、热点之类的)
3.HTML(超链接及标记符的识别)
三、网络营销的基础知识
1.网络营销的概念、内容
2.网络市场的调研
3.网络商务信息的采集与处理
4.网络营销的促销策略
5.电子商务的渠道
四、电子交易
1.网上单证的处理
2.电子合同
3.电子支付流程
4.电子支付工具

3、网络销售助理一般都是做啥的!?

维护网络平台。什么技能都不需要,只要懂电脑就OK。

4、网络营销助理负责那些事项???

第一, 熟悉工作职责和工作日程。

销售助理到职的第一天,需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。

每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设定也是如此。公司不同,分工也会不同。因此,熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。

这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何开展,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。

第二,熟悉业务流程和人际关系。

如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好。

每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素。

作为新人,你的“一举一动”同事都很关注,这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。

有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此,良好的工作关系更显得重要!

第三,熟悉公司产品。

销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。

很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号,以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容,你更需要熟悉这些东西:诸如什么是老产品,什么是新产品?什么是主打产品,什么是配套产品?什么是做利润的产品,什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的,什么产品是做批发的?还有,这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。

有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品,特别是站在销售角度去比较深层次地了解,却总是希望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的求解方法。

第四,熟悉公司客户。

很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就OK了,殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外?因此,熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。那么应该熟悉客户什么东西呢?

5、网络销售助理是什么 谢谢

就是和跟单差不多的,有业务员或是销售人员,接下来的单需要在公司内部工作处理交接后续完成下去的事?意思就是帮助业务员和销售人员处理他们需要的工作

6、助理营销师

《商业营销基础》

一,考试目的和要求

通过本科目考试,检验考生对从事商业营销职业所必需的基本理论及实践应用技能的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事商业营销工作岗位的资格要求.

二,试题的主要类型

1,是非题:对给出的每个命题是否正确做出判断.

2,单项选择题:在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案.

3,多项选择题:在每小题的5个备选答案中,选出2~5个正确的答案.

三,考试时间

本科目考试时间为120分钟.

四,考试内容

第一部分 绪 论

一,商业,营销与商业营销

商业的涵义;商业活动的特点;商业营销的涵义;商业营销学科的研究.

二,商业营销学的核心概念

需要,欲望和需求;产品;价值和满足;交换和交易;市场;营销和营销者;营销管理等涵义以及它们之间的关系.

第二部分 现代营销观念

一,微观营销环境

微观营销环境的涵义及其影响因素.

二,宏观营销环境

宏观营销环境的涵义及其影响因素.

三,现代营销观念

营销环境和营销观念的涵义;营销观念发展的三个阶段.

第三部分 消费者购买行为分析

一,消费品市场和购买行为模式

消费品市场的涵义及作用;消费品购买特点和分类;消费者购买行为模式.

二,影响消费者购买行为的因素

文化因素,社会因素,个人特征和心理特征的分析.

三,消费者购买决策过程

消费者购买行为的参与者;消费者购买行为的类型;消费者购买决策过程的主要阶段分析.

四,生产者购买行为分析

生产者市场的涵义及特点;生产者市场的作用;生产资料购买决策的参与者;生产资料购买决策过程分析.

第四部分 市场调研和市场预测

一,市场营销调研

市场营销调研的涵义;市场营销调研的原则;市场营销调研的内容;市场营销调研的程序;市场营销调研分析方法.

二,市场营销预测

市场营销预测的涵义;市场营销预测的内容和分类;市场营销预测的基本方法.

第五部分 目标市场战略

一,市场细分

市场细分的涵义;市场细分的意义;市场细分的标准;市场细分的方法.

二,目标市场

目标市场的涵义;目标市场的选择;目标市场策略及影响因素.

三,市场定位

市场定位的涵义;市场定位的程序;市场定位策略.

第六部分 产品策略

一,产品的整体概念

产品的整体概念; 产品的三个层次.

二,产品生命周期

产品生命周期的涵义;产品生命周期的特点及其营销.

三,产品组合

产品组合,产品线,产品项目等涵义;产品组合的长度,宽度,深度,相关度的涵义及其决策.

四,新产品开发

新产品的涵义;新产品分类;新产品开发程序;新产品采用过程;新产品采用者分类.

五,品牌

品牌的涵义;品牌决策;品牌设计的基本要求.

六,包装

包装的涵义;包装的三个层次;包装设计的基本要求;包装的基本策略.

第七部分 定价策略

一,影响企业定价的主要因素

影响企业定价的内部和外部因素.

二,定价方法

成本加成定价方法,竞争导向定价方法和需求导向定价方法的涵义及其运用.

三,定价策略

新产品定价策略,差别定价策略,心理定价策略,折扣定价策略,分地区定价策略,相关产品定价策略,系列产品定价策略,降价保证策略的涵义及其运用.

第八部分 渠道策略

一,分销渠道的概念与类型

分销渠道的概念;分销渠道的特征;直接渠道,间接渠道,宽渠道,窄渠道的涵义及区别;密集性分销,选择性分销,独家分销的涵义及其运用;分销渠道类型的发展趋势.

二, 中间商

中间商的涵义;中间商的功能;各类中间商的涵义及作用.

三,零售业态的发展

零售业态的涵义;各类零售业态的涵义及区别;零售业态的发展趋势.

四,分销渠道的选择与管理

影响分销渠道选择的因素;分销渠道的管理.

五,商品实体分配

商品实体分配的涵义;商品实体分配的内容;运输方式的分类;合理库存公式及其运用.

第九部分 促销策略

一,促销与促销组合

促销的涵义;促销预算的制定方法;各种促销方式的涵义及其对不同产品的重要性;推动策略和拉引策略;决定促销组合的因素.

二,促销形式

广告的涵义及其决策运用;人员推销的涵义及特点;人员推销决策的运用;营业推广的涵义及其决策运用;公共关系的涵义及其决策运用.

主要参考书目:

《商业营销实务》 杨谊青等主编

中国物资出版社2003年8月

《商业法规基本知识》

一,考试的目的和要求

通过本科目考试,检验考生对从事商业营销职业所必需的法律法规基本知识的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事商业营销工作岗位的资格要求.

二,试题的主要类型

是非题.对给出的每个命题是否正确做出判断.

单项选择题.在每小题的4个备选答案中,选出1个正确答案.

多项选择题.在每小题的5个备选答案中,选出2~5个正确答案.

三,考试时间

本科目考试时间为120分钟.

四,考试内容

第一部分 商业法律基础知识

一,商业法律概述

商及商业行为的概念.民法,商法,经济法的概念.

民法的主要法律制度.民商分立.民商合一.传统商法的主要内容.经济法的主要法律制度.

各国商法立法体例:以商行为为标准作为立法的基础的 "法国商法法系";以商人为标准作为立法基础的 "德国商法法系";以商行为和商人两种标准兼作立法之基础的 "折中商法法系."

二,商业法律体系

我国社会主义市场经济法律体系的框架.市场体系法律制度及主要法律.市场主体法律制度及主要法律.市场主体经营行为法律制度及主要法律.市场秩序法律制度及主要法律.宏观调控法律制度及主要法律.社会保障法律制度及主要法律.

商业法律体系.

第二部分 民 法

第三部分 合同法

第四部分 担保法

第五部分 劳动法

第六部分 消费者权益保护法

第七部分 经济仲裁与诉讼法律制度

主要参考书目:

《商业法律与法规》 方名山主编

中国物资出版社2003年8月

商业营销师考试大纲

《商业营销实务》

一,考试目的和要求

通过本科目考试,检验考生对从事商业营销职业所必需的实践应用技能的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事商业营销工作岗位的资格要求.

二,试题的主要类型

1,单项选择题:在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案

2,多项选择题:在每小题的5个备选答案中,选出2至5个正确的答案.

3,简述题:对问题的要点进行回答.

4,案例分析题:给出一个案例,要求考生运用相关专业知识进行分析,提出处理问题的方法或对问题的看法.

5,计算题:根据题目要求,通过计算,给出结果.

三,考试时间

本科目考试时间为150分钟.

四,考试内容

第一部分 绪论

一,商业,营销与商业营销

商业的涵义;商业活动的特点;商业营销的涵义;商业营销学科的研究.

二,商业营销学的核心概念

需要,欲望和需求;产品;价值和满足;交换和交易;市场;营销和营销者;营销管理等涵义以及它们之间的关系.

第二部分 现代营销观念

一,微观营销环境

微观营销环境的涵义及其影响因素.

二,宏观营销环境

宏观营销环境的涵义及其影响因素.

三,现代营销观念

营销环境和营销观念的涵义;营销观念发展的三个阶段.

第三部分 消费者购买行为分析

一,消费品市场和购买行为模式

消费品市场的涵义及作用;消费品购买特点和分类;消费者购买行为模式.

二,影响消费者购买行为的因素

文化因素,社会因素,个人特征和心理特征的分析.

三,消费者购买决策过程

消费者购买行为的参与者;消费者购买行为的类型;消费者购买决策过程的主要阶段分析.

四,生产者购买行为分析

生产者市场的涵义及特点;生产者市场的作用;生产资料购买决策的参与者;生产资料购买决策过程分析.

第四部分 市场调研和市场预测

一,市场营销调研

市场营销调研的涵义;市场营销调研的原则;市场营销调研的内容;市场营销调研的程序;市场营销调研分析方法.

二,市场营销预测

市场营销预测的涵义;市场营销预测的内容和分类;市场营销预测的基本方法.

第五部分 目标市场战略

一,市场细分

市场细分的涵义;市场细分的意义;市场细分的标准;市场细分的方法.

二,目标市场

目标市场的涵义;目标市场的选择;目标市场策略及影响因素.

三,市场定位

市场定位的涵义;市场定位的程序;市场定位策略.

第六部分 产品策略

一,产品的整体概念

产品的整体概念; 产品的三个层次.

二,产品生命周期

产品生命周期的涵义;产品生命周期的特点及其营销.

三,产品组合

产品组合,产品线,产品项目等涵义;产品组合的长度,宽度,深度,相关度的涵义及其决策.

四,新产品开发

新产品的涵义;新产品分类;新产品开发程序;新产品采用过程;新产品采用者分类.

五,品牌

品牌的涵义;品牌决策;品牌设计的基本要求.

六,包装

包装的涵义;包装的三个层次;包装设计的基本要求;包装的基本策略.

第七部分 定价策略

一,影响企业定价的主要因素

影响企业定价的内部和外部因素.

二,定价方法

成本加成定价方法,竞争导向定价方法和需求导向定价方法的涵义及其运用.

三,定价策略

新产品定价策略,差别定价策略,心理定价策略,折扣定价策略,分地区定价策略,相关产品定价策略,系列产品定价策略,降价保证策略的涵义及其运用.

第八部分 渠道策略

一,分销渠道的概念与类型

分销渠道的概念;分销渠道的特征;直接渠道,间接渠道,宽渠道,窄渠道的涵义及区别;密集性分销,选择性分销,独家分销的涵义及其运用;分销渠道类型的发展趋势.

二, 中间商

中间商的涵义;中间商的功能;各类中间商的涵义及作用.

三,零售业态的发展

零售业态的涵义;各类零售业态的涵义及区别;零售业态的发展趋势.

四,分销渠道的选择与管理

影响分销渠道选择的因素;分销渠道的管理.

五,商品实体分配

商品实体分配的涵义;商品实体分配的内容;运输方式的分类;合理库存公式及其运用.

第九部分 促销策略

一,促销与促销组合

促销的涵义;促销预算的制定方法;各种促销方式的涵义及其对不同产品的重要性;推动策略和拉引策略;决定促销组合的因素.

二,促销形式

广告的涵义及其决策运用;人员推销的涵义及特点;人员推销决策的运用;营业推广的涵义及其决策运用;公共关系的涵义及其决策运用.

第十部分 营销战略和营销管理过程

一,企业战略

企业战略的涵义及特点;企业战略的内容和步骤.

二,市场营销管理过程

市场营销管理过程的涵义;市场营销管理过程的步骤.

第十一部分 营销控制管理

一,市场营销计划

市场营销计划的涵义和作用;市场营销计划的内容.

二,市场营销组织

企业组织结构设置的模式;影响企业组织结构设置的因素;市场营销部门的演变;市场营销部门的组织形式;市场营销部门与其他部门的关系.

三,市场营销实施

市场营销实施过程;影响市场营销有效实施的因素.

四,市场营销控制

市场营销控制的涵义与步骤;市场营销控制的内容与方法;营销审计涵义与特点;营销审计步骤与内容.

第十二部分 营销理论的新发展

一,大市场营销

大市场营销的涵义及其特点.

二,品牌营销

品牌营销的涵义和设计要求;品牌决策和定位;著名品牌的创立和维护.

三,网络营销

网络营销的涵义及功能;网络营销的构成及策略.

四,服务营销

服务营销的涵义;服务营销的最新理论;服务营销对策.

五,其他营销新理论

文化营销的涵义;绿色营销的涵义;关系营销的涵义;整合营销的涵义.

主要参考书目:

《商业营销实务》 杨谊青等主编

中国物资出版社2003年8月

《商业法规》

一,考试的目的和要求

通过本科目考试,检验考生对从事商业营销职业所必需的商业法律基本知识的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事商业营销工作岗位的资格要求.

二,考题的主要类型

1,是非题:对给出的每个命题是否正确做出判断

7、做宠物 用品的网络销售好,还是在平安保险做助理好

希望慎重选择,对楼上二位所说的说明一下,所说的助理,不是去买保险,是在平安公司里类似文秘的工作,工作内容是帮助代理人打印建议书,点名,发通知等等,这个工作适合喜欢平稳发展的,而自己开网店,要一定的投资,还要懂得一些这方面的知识,要不然很多时候看花容易绣花难。到头来可能只是花钱买教训,得不偿失。
个人建议是你可以去平安做助理,反正是打工,觉得好就常干,不好就不干,没事的时候可以多了解宠物用品方面的知识,多做些准备工作,这样每个月还有收入,等到时机成熟了再开店,忙不开了再转行,自己想创业就要准备好,准备的越充分离成功也越近,所以在你不是非常了解某个行业时,千万不要盲目投资。

8、淘宝运营助理是干什么的?需要学习哪些技能?没有电商基础可以学吗,以后发展怎么样

淘宝运营助理主要干以下工作:

协助经理对淘宝店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行;

运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率,完成在制定的销售目标;

负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控等工作。

与网络营销助理工作职责相关的知识