1、广东开放大学2018春网络营销综合复习题答案
具体复习题答案不是很清楚,但是以下一些复习方法和技巧,希望对你有帮助:
一、回归课本为主, 找准备考方向
学生根据自己的丢分情况,找到适合自己的备考方向。 基础差的学生,最好层层追溯到自己学不好的根源。 无论哪个学科, 基本上都是按照教材层层关联的, 希望基础不好的同学以课本为主,配套练习课本后的练习题,以中等题、简单题为辅、 逐渐吃透课本,也渐渐提高信心。只要把基础抓好, 那么考试时除了一些较难的题目, 基本上都可以凭借能力拿下,分数的高低仅剩下发挥的问题。
二、循序渐进,切忌急躁
在复习的时候, 由于是以自己为主导, 有时候复习的版块和教学进度不同,当考试时会发现没有复习到的部分丢分严重。导致成绩不高。 但是已经复习过的版块,却大多能够拿下。这就是进步,不要因为用一时的分数高低做为衡量标准,复习要循序渐进,不要急躁。复习就像修一 条坑坑洼洼的路, 每个坎坷都是障碍,我们只有认真的从起点开始,按照顺序慢慢推平。哪怕前面依旧沟整,但是当你回头的时候,展现在你眼前的是一条康庄大道。基本上, 如果纯做题的话, 1 -2个月时间就能把各科的试题从第一章节到最后一个章节摸得差不多。
三、合理利用作业试题、 试卷
简单题、中等题一方面可以印证、检验自己的基础知识体系, 又一方面可以提升我们复习的信心。在选择作业上,简单题、中等题尤其是概念理解应用题一 定要自己动手做,还要进行总结。 难题可以参考答案, 但要认真思考其中的步骤推导思想和转化思想,这些都是考试所考察的。语文要充分利用试卷,其中的成语、病句要注重收集,文言文虚实词记得要摘录。英语单词注意把正确选项带人念熟。 同时思考阅读、完型题是如何找到有效的原文信息,他们有何特点和提示点? 要这么去利用每一次作业和试卷,那么成绩将会短期内提高。
四、建立信心, 不计一时得失
有些学生自认为自己是差生, 无可救药了。但是事实上往往不是这样。有些学生认为自己天生比别人笨, 不如别人聪明。也许在某一方面上确实是有自身的缺陷,但是却忽略了自己的优势所在。为了自己心中那份或许并不是十分确定的梦想,一定要打起精神。前面也说过,考试不要记一时得失,而是要不断的总结归纳。中等生,只要你不放弃,找到自己的缺陷,严格给自己定下复习要求并认真执行,就能达到。
2、网络营销,在线等答案急
以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
网络营销的特点有两个方面:
1、基于互联网,以互联网为营销介质;
2、属于营销范围,是营销的一种表现形式。
企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,
1、网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
2、网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。
3、新网络营销微课版考试题库及答案?
新网络营销微课版考试的题库和答案,首先你要以一个正规的模式去运行。
4、网络营销考试的问题啊啊啊 求好心人告知答案!!
3.网络商务信息的含义:网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合,是各种网上 商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映,是对用户有用的网络信息,网络是其依附载体 在商务活动中,信息通常指的是商业消息、情报、数据、密码、知识等。网络商务信 息限定了商务信息传递的媒体和途径。只有通过计算机网络传递的商务信息,包括文字、数据、表 格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统,才属于网络商务信息的范畴。 信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。
需要注意的问题:及时、准确、适度、经济。
不同的网络商务信息对不同用户的使用价值(效用)不同,从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看,可以将它粗略地分为四个等级:
第一级:免费商务信息
这些信息主要是社会公益性的信息。对社会和人们具有普遍服务意义的信息,大约只占信息库数据量的5%左右。这类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。
第二级:低收费信息
这些信息是属于一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息。这类信息约占信息库数据量的10-20%,只收取基本的服务费用,不追求利润,如一般性文章的全文检索信息。信息服务商推出这类信息一方面是体现社会普遍服务意义,另一方面是为了提高市场的竞争力和占有率。
第三级:收取标准信息费的信息
是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高,提供的服务层次较深。这类信息约占信息库数据量的60%左右,是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。
第四级:优质优价的信息
这类信息是有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等,是信息库中成本费用最高的一类信息,可为用户提供更深层次的服务。一条高价值的信息一旦被用户采用,将会给企业带来较高的利润,给用户带来较大的收益。
4.
1、网络市场的客户资源:
(1)我国网上市场规模
网民人数 中国网民规模与普及率
家庭宽带网民规模截至2011年12月底,我国家庭电脑上网宽带网民3规模为3.92亿,占家庭电脑上网网民比例为98.9%,与上一年基本持平。
(2)我国网民的基本情况
性别分布
年龄分布
文化程度
网民个人月收入
网民职业
细化下来的话,可以分类为以下,
(1)网络消费者的需求特征
1) 个性消费的回归
2) 消费需求的差异性
不同的网上消费者因所处的时间、环境不同而产生不同的需求。网上消费者来自世界各地,国别、民族、信仰以及生活习惯的不同,而产生了明显的需求差异性。这种差异性远远大于实体商务活动的差异。所以,从事网络营销的厂商要想取得成功,必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造到产品的包装、运输、销售,必须认真思考这种差异性,并针对不同消费者的特点,采取有针对性的方法和措施。
3) 消费主动性增强
4) 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
5) 价格仍然是影响消费心理的重要因素
6) 网络消费仍然具有层次性
网络消费本身是一种高级的消费形式,但就其消费内容来说,仍然可以分为由低级到高级的不同层次。在网络消费的开始阶段,消费者侧重于精神产品的消费,到了网络消费的成熟阶段,消费者在完全掌握了网络消费的规律和操作,并且对网络购物有了一定的信任感后,消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。
7) 网络消费者的需求具有交叉性
8) 网络消费需求的超前性和可诱导性
根据中国互连网中心 CNNIC 的统计,在网上购物的消费者以经济收入较高的中、青年为主,这部分消费者比较喜欢超前和新奇的商品,他们也比较注意和容易被新的消费动向和商品介绍所吸引。
9) 网络消费中女性占主导地位
喜欢消费和购物是女性的天性,不论是在生活中还是在虚拟社会中都是这样,当女性网民所占的比例和数量达到一定数量时,网络消费中女性就占据主要的地位。根据 CNNIC2011 年 12 月份的统计,我国女性网民所占的比例已经占网民总量的 44.1%。
(2)网络消费者的购买动机
1) 网络消费者的需求动机
① 传统需求(马斯洛)把人的需求划分为五个层次
生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求
② 现代虚拟社会中消费者的新需求
兴趣、聚集、交流
2) 网络消费者的心理动机
① 感情动机:感情动机是指由于人的喜、怒、哀、乐等情绪所引起的购买动机。
② 理智动机:消费者经过对商品和价格进行认真思考以后产生的动机,具客观性、周密性和控制性。
③ 惠顾动机:顾客对特定的商店,品牌或商品产生特殊的信任和好感,习惯性的或经常性的前去购买的一种行为动机,具有经常性习惯性。
(3)网络消费者的购买过程
1) 诱发需求
诱发需求的因素是多方面:有来自人体内部所形成的生理刺激,如冷暖饥渴;有来自外部环境所形成的心里刺激等。
2) 收集信息
消费者对信息的收集主要来自个人渠道、商业渠道和公共渠道。由于消费层次的不同,上网消费者大都具有敏锐的购买意识,始终领导着消费潮流。
网上购物不能亲眼看到、触摸到更不可能试用产品,因此在网上购物带有一定的风险性,在网上销售的产品的技术比较成熟,有国家标准的技术指标的限制,这类产品就比较容易获得消费者的认同,实现购买,而对那些自己没有把握,很多消费者会到传统的渠道去采集产品的信息,然后在网上购买,因为网上的售价通常要比传统渠道价格低。
3) 信息筛选
看发布渠道:一般在著名站点上发布广告的厂商,其经济实力较强,可信度较高,反之,可信度较低。
看主页更换的频率:网络营销成功的企业,其主页内容必定经常更换,不时推出新的信息和产品。
看广告用语:广告对消费者的第一印像很重要,制作精良的广告是对公司的很好的宣传。
尝试性购买:消费者在初步决定后,会挑选一些价值较低的产品进行尝试性购买,这时,店主们不要失望,为他们提供好后续服务后,持续消费将得得到更大的订单。
4) 购买决策
首先,网上购买者理智动机所占比重较大,而感情动机的比重较小,这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。他有足够的时间仔细商品的性能、质量、价格和外观,从容地做出自己的选择。
其次,网上购买受外界影响小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择,与外界接触较少,决策范围有一定的局限性,大部分购买决策是自己做出或与家人商量后做出的。因此,网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。
5) 购后评价
商品的价格、质量和服务与消费者的预料相匹配,消费者会感到心理上的满足,否则就会产生厌烦心理,购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。
为提高企业竞争力,最大限度占领市场,企业必须倾听顾客反馈的意见和建议。
(4)影响网络消费者购买的因素
消费者购买行为主要受外部因素和个人因素的影响。外部因素包括文化影响、社会影响和家庭影响;个人决定因素包括生命周期阶段、职业、经济收入、生活方式、个性、自我观念以及心理因素等等。这些因素将综合在一起对消费者购买行为产生作用。
1) 网络文化
文化可以被定义为某个人群共同具有的关于价值、信仰、偏好和品味等的一套整体观念,它对消费者购买行为具有最广泛和最深远的影响。不同国家和民族有着不同的文化,具有不同文化背景的消费者将形成各自不同的价值观、信仰、审美观念、生活方式等,从而也就导致了千差万别的消费行为。
中国历史上有四次文化革命,第一场是秦始皇的焚书坑儒,第二场是汉武帝废黜百家、独尊儒术,第三场是五四运动,前期是提倡科学民主,后期,一声炮响,来了个马克思主义,救亡压倒启蒙,文化再次被政治利用。中国有讲政治的传统,文化历来就是政治的小丫鬟,儒学在中国的命运就是最好的例子。第四场,毛主席惊天地泣鬼神的文化大革命,这场运动和第一场有着惊人的相似之处。包括今年的春晚,看着就生气,政治气氛太浓了,感觉不到文化、娱乐和放松的一种氛围。
互联网中的网络文化,比如那些出于共同兴趣或爱好(网络游戏、音乐等)而形成的新闻组、虚拟社区、聊天室等等。互联网的发展大致经历了如下过程:
① 开创阶段。
② 商业化阶段。
③ 大众化阶段
望采纳!